HIP Das Hochschul-Informations-Portal

Transkript

1 Rechenzentrum Inhaltsverzeichnis Hochschule Reutlingen 1. Hochschul-Informations-Portal () was ist das? 2 2. Überblick 2 3. Anmeldung am (Login) 3 4. Funktionen Ändern der Adresse, Telefonnummer, -Adresse Online-Rückmeldung und anfallende Gebühren Erstellen und Drucken von Studienbescheinigungen Gebührenübersicht mit dem Studienkonto Passwortänderung für Logout Verifikation von erstellten Bescheinigungen Ausblick auf zukünftige Funktionen Ansprechpartner bei Fragen und Problemen mit dem Allgemeine Fragen und Probleme Passwort vergessen? 22 Seite 1 (22) -Dokumentation Uwe Schneider

2 Hochschule Reutlingen Rechenzentrum 1. Ho c h s c h u l-in f o r m a t i o n s-po r t a l () was ist das? Das Ho c h s c h u l-in f o r m a t i o n s-po r t a l, kurz genannt, ist ein neuer Bereich des zentralen Intranets der Hochschule Reutlingen. Es wurde im Juni 2007 gestartet und wird in Zukunft nach und nach mit weiteren Funktionen ausgebaut werden. Das wurde nicht von der Hochschule Reutlingen entwickelt, sondern verwendet ein fertiges System der HIS GmbH, welches nur im Umfang und Aussehen angepasst werden kann. Dieses so genannte QIS, kurz für Qualitätssteigerung der Hochschulverwaltung im Internet durch Selbstbedienung, ist modular aufgebaut und stellt heute an Baden-Württembergischen (Fach-)Hochschulen einen Quasi-Standard dar. Die Oberfläche wurde größtenteils auf deutsch und englisch erstellt und kann jederzeit über die Sprachauswahl umgestellt werden. Das ermöglicht einen besseren Verwaltungsservice und eine Entlastung der Studierendenverwaltung, da zahlreiche Verwaltungsaufgaben, wie Änderungen der Adresse, Telefonnummer oder -Adresse, der Bescheinigungsdruck und die Rückmeldung, von den Studierenden selbst vorgenommen werden können. Zu erreichen ist das Ho c h s c h u l-in f o r m a t i o n s-po r t a l über die Homepage der Hochschule Reutlingen in der oberen Navigation unter I-Campus > oder unter der Web-Adresse 2. Überblick Abbildung 1: Überblick über das Hochschul-Informations-Portal Uwe Schneider -Dokumentation Seite 2 (22)

3 Rechenzentrum Hochschule Reutlingen 3. Anmeldung am (Login) Um das Ho c h s c h u l-in f o r m a t i o n s-po r t a l in vollem Umfang nutzen zu können, ist eine Anmeldung erforderlich. Die Anmeldung für Studierende erfolgt über den Benutzernamen und das Passwort des Rechenzentrums (Hochschul-Account, identisch mit dem Benutzernamen und Passwort für das Intranet und die Hochschul- -Adresse). Sie benötigen also zunächst den Benutzernamen und das Passwort des Rechenzentrums. Dieses erhalten Sie mit Ihren Immatrikulationsunterlagen. Abbildung 2: Startseite des Hochschul-Informations-Portals Nach der Eingabe der Logindaten und einem Klick auf OK wird eine neue Seite angezeigt und Sie sind am System angemeldet. Seite 3 (22) -Dokumentation Uwe Schneider

4 Hochschule Reutlingen Rechenzentrum Abhängig vom verwendeten Internet-Browser und dessen Einstellungen kann es vorkommen, dass ein Zertifikatfehler angezeigt wird. Dies ist jedoch völlig unbedenklich! Bitte setzten Sie das Laden der Website fort um mit dem verbunden zu werden. Anschließend bekommen Sie die Startseite mit einer Übersicht über die möglichen Funktionen des Hochschul-Informations-Portals angezeigt. 4. Abbildung 3: Übersicht über Ihre möglichen Funktionen im Funktionen Das Ho c h s c h u l-in f o r m a t i o n s-po r t a l verfügt derzeit über folgende, in zwei Ebenen gegliederte, Funktionen: Allgemeine Verwaltung Adresse Ändern: Ändern der Heimat- und Semester-Adresse, Telefonnummern und E- Mail-Adressen Studiumsverwaltung Bezahlen & Rückmelden: Online-Rückmeldung und Einwilligung ins Lastschriftverfahren für anfallende Gebühren Studienbescheinigungen: Erstellen und Drucken von Studienbescheinigungen Gebührenkonto: Aufstellung der Gebühren des aktuellen Semesters und der voraussichtlichen Gebühren für das kommende Semester Verifikation von erstellten Bescheinigungen (ohne Login möglich) 4.1. Ändern der Adresse, Telefonnummer, -Adresse Mit Hilfe des Ho c h s c h u l-in f o r m a t i o n s-po r t a l s können Sie der Hochschulverwaltung auf schnelle und einfache Art Änderungen Ihrer Adresse, Telefonnummer oder -Adresse mitteilen. Dies ist Uwe Schneider -Dokumentation Seite 4 (22)

5 Rechenzentrum Hochschule Reutlingen sehr wichtig um gegebenenfalls mit Ihnen in Kontakt zu treten. Bitte sorgen Sie dafür, dass der Hochschule immer Ihre aktuellen Kontaktinformationen zur Verfügung stehen! Um Ihre Kontaktdaten zu ändern, klicken Sie bitte nach erfolgreichem Login in der linken Navigation auf Allgemeine Verwaltung und anschließend in der Mitte des Bildschirms auf Adresse ändern. Abbildung 4: Unter Allgemeine Verwaltung finden Sie die Funktion "Adresse ändern" Durch einen Klick auf Adresse ändern können Sie die Art der Datenänderung im folgenden Fenster auswählen. Es stehen die Heimatanschrift, die Semesteranschrift, Telefonnummern und - Adressen zur Auswahl. Abbildung 5: Sie können Ihre Heimatanschrift, Semesteranschrift, Telefonnummern und -Adressen ändern Die vorhandenen Kontaktinformationen der einzelnen Kategorien werden nach Auswahl übersichtlich dargestellt und können anschließend bearbeitet oder gelöscht werden. Zusätzlich können weitere neu angelegt werden. Seite 5 (22) -Dokumentation Uwe Schneider

6 Hochschule Reutlingen Rechenzentrum 4.1.1Ändern der Heimatadresse Sie können Ihre Heimatadresse ändern, in dem Sie diese durch einen entsprechenden Klick auswählen. Daraufhin erhalten Sie ein Fenster mit der Anzeige Ihrer bisherigen Daten zur Heimatadresse. In den Eingabefeldern können diese geändert werden. Nach der Bestätigung mit einem Klick auf Speichern werden die Daten in der Datenbank gespeichert. Dies wird Ihnen am Bildschirm mit einem Hinweistext angezeigt. Abbildung XX: HIer können die Daten zur Heimatadresse bearbeitet werden Bitte beachten Sie, dass die Heimatadresse, im Gegensatz zur Semesteradresse, immer vorhanden sein muss. Sie können diese Daten zwar ändern, aber nicht komplett löschen Anlegen der Semesteradresse Falls Sie noch keine Semesteradresse gespeichert haben, können Sie eine Semesteradresse neu anlegen. Bitte wählen Sie hierfür in der Übersicht die Semesteradresse aus und füllen anschließend die Eingabefelder aus Ändern der Semesteradresse Das Ändern der Semesteradresse ist identisch mit dem Ändern der Heimatadresse. Sie müssen Uwe Schneider -Dokumentation Seite 6 (22)

7 Rechenzentrum Hochschule Reutlingen sich lediglich in der Übersicht für die Semesteradresse entscheiden. Die Semesteradresse kann auch gelöscht werden, falls Sie keine Semesteradresse mehr haben sollten. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Hochschule Reutlingen immer eine aktuelle Adresse von Ihnen bekannt ist! 4.1.4Anlegen der privaten -Adresse(n) Sie können eine oder mehrere private -Adressen angeben, welche eventuell zur Kommunikation zwischen der Hochschule Reutlingen und Ihnen verwendet werden können. Bitte klicken Sie hierfür zunächst auf -Adressen und anschließend auf Neu. Abbildung XX: Übersicht der gespeicherten -Adressen und die Möglichkeit eine neue anzulegen Im folgenden Fenster geben Sie die -Adresse ein, wählen als art Privat und drücken auf Erstellen. Seite 7 (22) -Dokumentation Uwe Schneider

8 Hochschule Reutlingen Rechenzentrum Abbildung 6: Anlegen einer neuen -Adresse Hinweis: Die Hochschul- adresse wird automatisch im System gespeichert und kann weder geändert noch gelöscht werden Ändern der privaten -Adresse(n) Sie können selbstverständlich Ihre gespeicherten privaten -Adressen ändern oder gegebenenfalls löschen. Klicken Sie hierfür zunächst auf -Adressen, markieren die zu ändernde adresse und klicken auf Bearbeiten. Im folgenden Fenster können Sie die -Adresse bearbeiten. Uwe Schneider -Dokumentation Seite 8 (22)

9 Rechenzentrum Hochschule Reutlingen Abbildung 7: Die ausgewählte adresse kann nun bearbeitet werden Hinweis: Die Hochschul- adresse wird automatisch im System gespeichert und kann weder geändert noch gelöscht werden Anlegen der privaten Telefonnummer(n) Sie können eine oder mehrere private Telefonnummern angeben, welche eventuell zur Kommunikation zwischen der Hochschule Reutlingen und Ihnen verwendet werden können. Klicken Sie hierfür zunächst auf Telefonnummern und in der folgenden Übersicht auf Neu. Abbildung 8: Durch einen Klick auf Neu kann eine weitere Telefonnummer gespeichert werden Im folgenden Fenster können Sie die Telefonnummer eingeben und die Adresse auswählen, zu wel- Seite 9 (22) -Dokumentation Uwe Schneider

10 Hochschule Reutlingen Rechenzentrum cher die Telefonnummer gehört; also entweder Heimat- oder Semesteradresse. Abbildung 9: Die neue Telefonnummer kann eingetragen werden Durch einen Klick auf Erstellen wird die neue Telefonnummer gespeichert Ändern der privaten Telefonnummer(n) Sie können selbstverständlich Ihre gespeicherten privaten Telefonnummern ändern oder gegebenenfalls löschen. Klicken Sie hierfür zunächst auf Telefonnummern, markieren die zu ändernde Telefonnummer und klicken auf Bearbeiten. Im folgenden Fenster können Sie die Telefonnummer bearbeiten. Uwe Schneider -Dokumentation Seite 10 (22)

11 Rechenzentrum Hochschule Reutlingen Abbildung 10: Bearbeiten einer vorhandenen Telefonnummer Durch einen Klick auf Speichern wird die bearbeitete Telefonnummer gespeichert. Wenn Sie eine gespeicherte Telefonnummer löschen möchten, dann markieren Sie diese in der Übersicht und klicken auf Löschen. Die Telefonnummer wird dann gelöscht Online-Rückmeldung und anfallende Gebühren Mit der Einführung des Ho c h s c h u l-in f o r m a t i o n s-po r t a l s wurde auch die Möglichkeit geschaffen, dass sich Studierende online von überall über das Internet für das nächste Semester zurückmelden können. Diese Online-Rückmeldung setzt voraus, dass der Studierende damit einverstanden ist, dass die Hochschule die anfallenden Gebühren (z.b. Studiengebühr, Verwaltungskostenbeitrag, Studentenwerksbeitrag) mittels Lastschriftverfahren direkt vom Konto abbuchen darf. Bitte beachten Sie, dass die Erteilung einer Lastschrift-Freigabe derzeit nur von einem deutschen Bankkonto aus möglich ist und diese Freigabe jedes Semester neu erteilt werden muss. Der bisherige Weg der Rückmeldung mittels Zahlschein ist weiterhin vorhanden. Die hierfür benötigten Kontoverbindungsdaten werden angezeigt. Bitte geben Sie diese Daten wie angezeigt an, damit eine reibungslose Bearbeitung möglich ist. Besonders wichtig hierbei ist der genaue Verwendungszweck! Der große Vorteil der Online-Rückmeldung besteht jedoch darin, dass die Rückmeldung sofort erfolgt, wohingegen die Rückmeldung mittels Zahlschein in der Regel rund 10 Arbeitstage erfordert. Bei einer Online-Rückmeldung können also direkt im Anschluss Bescheinigungen für das nächste Semester erstellt und die Gültigkeit der Ca m p u s CaRT an den Terminals im gebäude 5 verlängert werden. Die Online-Rückmeldung ist nur in einem festgelegten Zeitraum möglich. Nach Ablauf dieser Zeitspanne ist eine Rückmeldung nur noch mit der Zahlung einer Säumnisgebühr möglich. Empfehlung: Im eigenen Interesse sollte die Online-Rückmeldung nicht erst auf den letzten Drücker gegen Ende des Rückmeldezeitraums erfolgen, sondern bereits etwas früher, da die gro- Seite 11 (22) -Dokumentation Uwe Schneider

12 Hochschule Reutlingen Rechenzentrum ße Menge gleichzeitiger Rückmeldungen unter Umständen dazuführen kann, dass der eigentliche Rückmeldevorgang sehr lange dauern kann. Eine Dauer von einigen Minuten ist normal! Um eine Online-Rückmeldung durchzuführen, melden Sie sich bitte am an. Anschließend gelangen Sie über den Punkt Meine Funktionen > Studiumsverwaltung > Bezahlen & Rückmelden zur Online- Rückmeldung. Abbildung 11: Hier sehen Sie Ihre Gebühren aufgelistet und können Ihre Kontoverbindung angeben Wenn eine Rückmeldung ins nächste Semester möglich ist, da Sie sich innerhalb des Rückmeldezeitraums befinden, werden die anfallenden Gebühren aufgelistet. Durch Eingabe der Kontodaten und einem Klick auf OK wird ein Lastschriftauftrag erzeugt und Sie werden sofort ins neue Semester zurückgemeldet. Anschließend können Sie sofort Bescheinigungen für das neue Semester erstellen und ausdrucken, sowie die Gültigkeit Ihrer Ca m p u s CaRT verlängern. Geben Sie also Ihre Kontodaten in die Eingabefelder ein und drücken Sie auf weiter. Ihre Rückmeldung wird dann bearbeitet. Der eigentliche Rückmeldevorgang kann einige Minuten dauern. Bitte haben Sie Geduld! Uwe Schneider -Dokumentation Seite 12 (22)

13 Rechenzentrum Hochschule Reutlingen Abbildung 12: Bitte warten Sie unbedingt bis die Rückmeldung vollständig abgeschlossen ist! Wenn Die Rückmeldung abgeschlossen ist, wird es Ihnen auf dem Bildschirm angezeigt. Abbildung 13: Die Rückmeldung war erfolgreich. Bitte warten Sie bis diese Meldung angezeigt wird! Falls es Probleme bei der Rückmeldung geben sollte, wird eine entsprechende Meldung am Bildschirm ausgegeben. Bitte versuchen Sie die Rückmeldung zu einem späteren Zeitpunkt nochmals. Abbildung 14: Falls ein Fehler bei der Rückmeldung auftritt, versuchen Sie es bitte später nocheinmal Bei einem Fehler in der eingegebenen Bankleitzahl werden Sie hiervon unterrichtet. Bei einem Fehler bei Kontoinhaber oder Kontonummer ist dies jedoch nicht möglich. Achten Sie daher auf eine korrekte Eingabe! Seite 13 (22) -Dokumentation Uwe Schneider

14 Hochschule Reutlingen Rechenzentrum Abbildung 15: Bei Fehlern in der Bankleitzahl werden Sie hiervon unterrichtet. Bitte beachten Sie, dass nach einer erfolgreichen Rückmeldung nur noch Bescheinigungen für das neue Semester erstellt werden können. Erstellen Sie sich daher sicherhaltshalber eine Bescheinugung des alten Semesters und speichern diese ab, bevor Sie die Online-Rückmeldung durchführen! Falls Sie sich außerhalb des Rückmeldezeitraums befinden oder Sie bereits rückgemeldet sind, wird Ihnen dies durch eine entsprechende Meldung angezeigt. Eine Rückmeldung ist dann unter Umständen nicht möglich Abbildung 16: Sie können sich pro Semester nur einmal zurückmelden. Erstellen und Drucken von Studienbescheinigungen Studienbescheinigungen können ab dem Wintersemester 2007/2008 nur noch über das Ho c h s c h u l- In f o r m a t i o n s-po r t a l erstellt werden. Studierende bekommen deswegen keine Studienbescheinigungen mehr zugeschickt. Das Studierendenbüro erstellt Studienbescheinigungen nur noch im Ausnahmefall gegen eine Gebühr. Uwe Schneider -Dokumentation Seite 14 (22)

15 Rechenzentrum Hochschule Reutlingen Die Studienbescheinigungen werden bei Anforderung dynamisch im erstellt und als PDF-Datei im Browser zur Verfügung gestellt. Diese PDF-Datei kann abgespeichert und beliebig oft auf normalem Papier ausgedruckt werden. Ebenso kann die Bescheinigung beliebig oft neu erstellt werden. Jede erstellte Bescheinigung enthält eine eindeutige Verifikationsnummer anhand derer die Echtheit der Bescheinigung überprüft werden kann (siehe auch Seite 19, Kapitel 4.7 Verifikation von erstellten Bescheinigungen ). Bitte beachten Sie, dass Bescheinigungen jeweils nur für Ihr aktuelles Semester erstellt werden können. Für vergangene Semester können nachträglich keine Bescheinigungen mehr erstellt werden. Bei einer Online-Rückmeldung befinden Sie sich für das System bereits im neuen Semester. Erstellen Sie sich daher sicherheitshalber nochmals eine Bescheinigung des alten Semsters und speichern diese ab, bevor Sie eine Online-Rückmeldung durchführen. Um die Studienbescheinigungen zu erstellen, muss zunächst eine erfolgreiche Anmeldung am erfolgen. Anschließend gelangt man zur Übersicht der verfügbaren Bescheinigungen durch einen Klick in der linken Navigation auf Studiumsverwaltung und anschließend in der Bildschirmmitte auf Studienbescheinigungen. Abbildung 17: Zu Ihren Studienbescheinigungen gelangen Sie mit der Funktion "Studienbescheinigungen" Folgende Bescheinigungen stehen derzeit zur Auswahl: Datenkontrollblatt: Übersicht über die gespeicherten Daten Studienbescheinigung: Normale Studien-/Immatrikulationsbescheinigung Studienbescheinigung nach 9 BAföG: Studienbescheinigung mit den notwendigen Daten für das BAföG-Amt Klicken Sie auf die Bescheinigung, welche erstellt werden soll. Die Bescheinigung wird in einem neuen Fenster oder direkt im Adobe Acrobat Reader geöffnet. Abhängig von den Einstellungen Ihres Browsers können eventuell unterschiedliche Meldungen angezeigt werden. Beispielsweise: Seite 15 (22) -Dokumentation Uwe Schneider

16 Hochschule Reutlingen Rechenzentrum Abbildung 18: Eventuell verhindert Ihr Web-Browser das Öffnen von Dateien oder Popupfenstern Klicken Sie hierbei auf OK. Wenn das Öffnen eines neuen Fensters vom Browser unterdrückt wird, erscheint in der aktuellen Seite eine entsprechende Textzeile sobald die Bescheinigung erstellt wurde. Abbildung 19: Die Bescheinigung kann abgespeichert oder im Adobe Acrobat geöffnet werden Uwe Schneider -Dokumentation Seite 16 (22)

17 Rechenzentrum Hochschule Reutlingen 4.4. Abbildung 20: DIe Beschinigung im Adobe Acrobat. Diese kann gespeichert und beliebig oft ausgedruckt werden Gebührenübersicht mit dem Studienkonto Mit der Funktion des Studienkontos können Sie sich einen kurzen Überblick über die anfallenden Gebühren des aktuellen und des kommenden Semesters machen. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Angaben ohne Gewähr auf vollständige Ríchtigkeit gemacht werden, da sich Änderungen in Ihrem Studienverhalten (z.b. Praxissemster, Beurlaubung) auf die anfallenden Gebühren auswirken können. Sie gelangen zum Studienkonto in dem Sie in der Linken Navigation den Punkt Studiumsverwaltung und anschließend in der Mitte des Bildschirms Studienkonto auswählen. Seite 17 (22) -Dokumentation Uwe Schneider

18 Hochschule Reutlingen Rechenzentrum Abbildung 21: Sie finden das Studienkonto unter dem Bereich Studiumsverwaltung Auf der folgenden Seite erhalten Sie die Auflistung der Gebühren. Abbildung 22: Eine Übersicht über Ihre Gebühren Passwortänderung für 4.5. Da als Passwort für das das Passwort des Rechenzentrums (Hochschul-Account) verwendet Uwe Schneider -Dokumentation Seite 18 (22)

19 Rechenzentrum Hochschule Reutlingen wird, kann es nur mittels der Passwort-Ändern-Funktion im Intranet der Hochschule geändert werden. Dieses Passwort ist identisch mit dem Passwort für das Intranet und für die Hochschul- - Adresse. Wenn also eine Passwortänderung für das Login des Rechenzentrums durchgeführt wurde, ist automatisch auch das Passwort für das geändert Logout Bitte benutzen Sie zum Beenden von immer die Funktion des Logout. Dies stellt sicher, dass die Verbindung zum ordnungsgemäß beendet wird und keine persönlichen Daten ungewollt auf der Strecke bleiben. Sie sollten aus Sicherheitsgründen das Browser-Fenster schließen und den Zwischenspeicher Ihres Web-Browsers löschen, um zuverlässig zu verhindern, dass nachfolgende Nutzer Ihres Computers einzelne Seiteninhalte wiederherstellen können. Hinweise zur Löschung des Zwischenspeichers (Cache) erhalten Sie über das Hilfe-Menü Ihres Webbrowsers. Dieser Hinweis gilt insbesondere dann, wenn Sie sich an einem öffentlich zugänglichen Computer befinden Verifikation von erstellten Bescheinigungen Alle mit dem Ho c h s c h u l-in f o r m a t i o n s-po r t a l erstellten Bescheinigungen enthalten im Fußbereich eine so genannte Verifikationsnummer. Anhand derer kann die Echtheit der Bescheinigung überprüft werden. Somit können Ämter und Behörden, beispielsweise die Kindergeldkasse oder der Verkehrsverbund, überprüfen, ob die vorliegende Bescheinigung tatsächlich von der Hochschule Reutlingen für den betreffenden Studenten erstellt wurde. Um diese Verifikation durchzuführen, muss man auf der Startseite von in der linken Navigation auf Verifikation von Studienbescheinigungen klicken oder auf die Adresse gehen. Damit diese Funktion von allen betroffenen Stellen durchgeführt werden kann, ist die Verifikation von Bescheinigungen selbstverständlich ohne Login möglich. Seite 19 (22) -Dokumentation Uwe Schneider

20 Hochschule Reutlingen Rechenzentrum Abbildung 23: Auch die Verifikation von Bescheinigungen ist ohne Login frei zugänglich Auf der folgenden Seite geben Sie die 12-stellige Verifikationsnummer zu drei Viererblöcken ohne Leerstellen in die Eingabefelder ein und klicken auf Verifizieren. Abbildung 24: Zur Verifikation der Bescheinigung ist die 12-stellige Verifikationsnummer notwendig Wenn eine gültige Verifikationsnummer eingegeben wurde, erscheint die Art der Bescheinigung, der Namen des Studierenden und der Zeitraum der Gültigkeit dieser Bescheinigung. Uwe Schneider -Dokumentation Seite 20 (22)

21 Rechenzentrum Hochschule Reutlingen Abbildung 25: Die Daten zur vorliegenden Bescheinigung werden angezeigt Falls eine ungültige Verifikationsnummer eingegeben wurde, erscheint die Meldung Die Verifikationsnummer ist nicht gültig. Bitte versuchen Sie es erneut. 5. Abbildung 26: Falls die Verifikationsnummer ungültig ist, wird dies angezeigt Ausblick auf zukünftige Funktionen soll nach und nach ausgebaut und um zusätzliche Funktionen erweitert werden. Somit wird das mit der Zeit einige Bereiche des bisherigen Hochschul- Intranets ersetzen. Nachdem die Anmeldung zum auf das Login des Rechenzentrums (Hochschul-Account, identisch mit der Benutzeranmeldung für Hochschul- , bisheriges Intranet) umgestellt wurde, was die Verwaltung der Logindaten, sowohl für den Nutzer als auch für die Betreuer des, erleichtert, wurde als nächstes der Bereich der Studienbewerbung und Zulassung auf das umgestellt. Als nächstes wird der große Bereich der Prüfungsverwaltung mit Prüfungsanmeldung, Noteneingabe Seite 21 (22) -Dokumentation Uwe Schneider

22 Hochschule Reutlingen Rechenzentrum und der Darstellung von Prüfungsergebnissen an die Reihe kommen. Es wird versucht nach und nach alle Bereiche des sowohl in deutscher wie auch in englischer Sprache anzubieten. Der große Bereich der Online-Bewerbung soll möglichst bald folgen, damit die Hochschule Reutlingen den ansprüchen ihrer internationalen Studienbewerber entgegen kommt. Weiterhin soll auch noch der Bereich der Stundenplanung und der Raumplanung in das Ho c h s c h u l- In f o r m a t i o n s-po r t a l integriert werden. Dies wird jedoch sicherlich noch einige Zeit in Anspruch nehmen. 6. Ansprechpartner bei Fragen und Problemen mit dem Grundsätzlich ist die erste Anlaufstelle immer das Studierendenbüro in Raum im Erdgeschoss von Gebäude 2 ( info.studium@reutlingen-university.de, Telefon: 07121/ ) Allgemeine Fragen und Probleme Falls Sie allgemeine Fragen oder Probleme mit dem Ho c h s c h u l-in f o r m a t i o n s-po r t a l haben, falls Ihnen die angezeigten Daten, wie Name, Studiengang, Semester usw., nicht korrekt erscheinen oder die angezeigten Gebühren Ihrer Meinung nach nicht stimmen, dann wenden Sie sich bitte an das Studierendenbüro in Raum im Erdgeschoss von Gebäude Passwort vergessen? Da für das das Passwort des Rechenzentrums verwendet wird, verwenden Sie bitte die Passwort-Vergessen-Funktion im Intranet der Hochschule. Falls Sie hiermit nicht zu Recht kommen sollten, wenden sich bitte an einen der folgenden Ansprechpartner: Hermann Schneider Raum: 3-207, Telefon: 07121/ Rainer Fischer Raum: 3-208, Telefon: 07121/ Uwe Schneider -Dokumentation Seite 22 (22)