Workshop IHK Gründertag am 01. November Petra Runge

Transkript

1 Seite 1 Workshop IHK Gründertag am 01. November Petra Runge

2 Seite 2 Ihre Referentin Petra Runge Consultant DM

3 Seite 3 Ich soll Ihr Kunde werden! Aber warum?

4 Seite 4 Sicherlich steht auf Ihren Zetteln u.a. das: - Guter Service - Großes Sortiment - Gutes Preis-Leistungsverhältnis - Gute Qualität - Freundliche und kompetente Beratung - Schnelle Lieferzeiten

5 Seite 5 Die 10 Regeln für erfolgreiches Direktmarketing

6 Erfolgsregel Nr. 1 Denken Sie daran: Eine Direktmarketing- Kampagne ist ein ständiger Dialog zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Deutsche Post AG Direkt Marketing Center Hannover Seite 6

7 Erfolgsregel Nr. 2 Besser ein schlechtes Mailing an die richtige Zielgruppe als ein gutes an die falsche. Deutsche Post AG Direkt Marketing Center Hannover Seite 7

8 Erfolgsregel Nr. 3 Personalisieren Sie Ihre Mailings. Der eigene richtig geschriebene (!) Name ist das wichtigste Wort für jeden Menschen. Deutsche Post AG Direkt Marketing Center Hannover Seite 8

9 Erfolgsregel Nr. 4 Gestalten Sie Ihren Werbebrief wie ein persönliches Verkaufsgespräch und beantworten Sie wahrscheinliche Fragen im voraus. Deutsche Post AG Direkt Marketing Center Hannover Seite 9

10 Erfolgsregel Nr. 5 Fügen Sie Ihren Werbebriefen immer ein Reaktionsmittel bei. Deutsche Post AG Direkt Marketing Center Hannover Seite 10

11 Erfolgsregel Nr. 6 Geben Sie Ihren Kunden auch die Möglichkeit, das Wort Nein anzukreuzen. Denn: Besser ein Nein als gar keine Reaktion. Deutsche Post AG Direkt Marketing Center Hannover Seite 11

12 Erfolgsregel Nr. 7 Erst das mehrstufige Vorgehen bringt den vollen Erfolg. Deutsche Post AG Direkt Marketing Center Hannover Seite 12

13 Erfolgsregel Nr. 8 Mailings an Stammkunden bringen bis zu zehnmal mehr Response als Mailings an kalte Adressen. Deutsche Post AG Direkt Marketing Center Hannover Seite 13

14 Erfolgsregel Nr. 9 Es ist besser, Erster zu sein als besser zu sein. Denn: Wenn Sie nicht mailen, macht ein anderer das Geschäft. Deutsche Post AG Direkt Marketing Center Hannover Seite 14

15 Erfolgsregel Nr. 10 Gute Datenpflege ist durch nichts zu ersetzen. Deutsche Post AG Direkt Marketing Center Hannover Seite 15

16 Seite 16 Dialogmarketing-Philosophie nach Professor Siegfried Vögele Parallelen zum Verkäufer Vertrieb Mailing klass. Werbung -kennt Namen = - kennt Adresse = - kennt Daten =

17 Seite 17 Briefhülle Wer schreibt mir? => Türöffner Brief Was will man von mir? Was bringt mir das? => Interesse wecken Prospekt Illustration des Angebotes => Fachgespräch Antwortelement Was soll ich jetzt tun? => Handlungsaufforderung

18 Seite 18 Was wirkt? Bilder vor Grafik vor Headline Überschrift vor Textblöcken Sdkj fhiewrh sdkfn Januar sjnfd sdfksdjhffhf djkdj fdjk dsfjkoi awp dsapoödp Kutz

19 Seite 19 große Bilder REGEL vor kleinen Bildern

20 Seite 20 Lebendiges REGEL vor Totem

21 Seite 21

22 Seite 22 bunt REGEL vor schwarz/weiß

23 Seite 23 Portrait REGEL vor Ganzkörperbildern

24 Seite 24 Dialogmarketing-Philosophie nach Professor Siegfried Vögele große Bilder Vorteile? Headlines Vorteile? andere auffällige Elemente Vorteile? Vorteile? Nein Ja Lesen + Response Folge-Dialog!

25 Seite 25 Lösen Sie mit fesselnden Texten Bilder in den Köpfen unserer Empfänger aus: Bei über 80 % aller Menschen entstehen zu bestimmten Begriffen die gleichen Bilder im Kopf! Lassen Sie uns einen Test machen!

26 Seite 26 Was fällt Ihnen zu folgenden Begriffen spontan ein? 1. Nennen Sie eine FARBE 2. Nennen Sie eine BLUME 3. Nennen Sie ein HANDWERKSZEUG 4. Nennen Sie ein MÖBELSTÜCK

27 Seite 27 Später mehr

28 Seite 28 K I S S Keep it simple and short!

29 Seite 29 Neurowissenschaftlich gestützte Wirkungsforschung Sprache -Lesen-Rechnen Ratio-Logik Regeln-Gesetze Analyse-Detail Wissenschaft Zeitempfinden Körpersprache-Bildersprache Intuition-Gefühl Kreativität-Spontaneität Neugier-Spielen-Risiko Kunst-Tanz-Musik Raumempfinden Verbale Seite Text Visuelle Seite Bild Die linke Gehirnhälfte ist überlastet. Filterfunktion der rechten Hälfte. Erst wenn rechts überzeugt ist (Nutzen), wird links eingeschaltet.

30 Seite 30 Sie erinnern sich?

31 Seite 31 Was fällt Ihnen zu folgenden Begriffen spontan ein? 1. Nennen Sie eine FARBE 2. Nennen Sie eine BLUME 3. Nennen Sie ein HANDWERKSZEUG 4. Nennen Sie ein MÖBELSTÜCK

32 Seite 32 FARBE - R O T BLUME - R O S E HANDWERKSZEUG - HAMMER MÖBELSTÜCK - TISCH, STUHL

33 Seite 33 Eine gute Direktmarketing-Kampagne braucht eine gute Idee!

34 Seite 34 Der Kopf ist rund, damit das Denken seine Richtung ändern kann! Francis Picabia

35 Seite 35 Lassen Sie Sie uns gemeinsam Ihre Kunden mit mit emotionaler Werbung fesseln! Vielen Dank für für Ihre Ihre Aufmerksamkeit!