INTERNETBANKING: Oldenburgische Landesbank AG

Transkript

1 Die folgende Anleitung bezieht sich ausschließlich auf die Nutzung des neuen InternetBanking Online- Programms FinanceBrowser 3 (incl. Möglichkeiten für Sepa und Xetra) der Oldenburgischen Landesbank AG unter dem Betriebssystem Windows Vista. Kurzanleitung OLB-InternetBanking mit dem Sicherheitsmedium Schlüsseldiskette (auch gültig für Chipkarte oder andere Wechseldatenträger wie USB-Memorystick). 1. Voraussetzungen Windows-PC (Betriebssystem Windows Vista) mit Internetanbindung Unter Windows Vista Microsoft Internet Explorer 7.0 Grafikauflösung: mind. 800x600 Pixel eine leere, formatierte Diskette oder USB-Memorystick oder Chipkarte [bei Chipkarte: OLB-Chipkartenleser (Omnikey Cardman 3121 USB) empfohlen. Die Nutzung des Towitoko Chipdrive micro 120 mit seriellem Anschluss ist nicht möglich!] funktionsbereiter Drucker Administratorrechte bei Windows Vista zur Installation Die Voreinstellungen beim InternetExplorer bringen alle nötigen Funktionen für den FinanceBrowser mit sich. Sollten Sie jedoch davon abweichende individuelle Einstellungen vorgenommen haben, kontrollieren Sie folgende Rechte, um die einwandfreie Funktionalität zu Gewähr leisten: Die Annahme von Cookies muss für möglich sein. Die Ausführung von ActiveX-Steuerelementen muss möglich sein. Die Ausführung von Popup s für muss möglich sein Bei Verwendung einer Firewall oder sonstiger Sicherheitssoftware muss zur Kommunikation der TCP/IP Port 3000 für HBCI freigeschaltet werden. Gleiches gilt bei Verwendung eines Firmennetzwerkes. Sprechen Sie diesbezüglich Ihren zuständigen Netzadministrator an. Die nun folgenden Einstellungen zum Aufruf des InternetBanking der OLB sind auch erforderlich, wenn Sie schon ein initialisiertes Sicherheitsmedium (Diskette oder USB-Memorystick oder Chipkarte) besitzen. Neuer FinanceBrowser 3 Windows Vista aktives und neues Sicherheitsmedium Seite: 1

2 2. Vorgehensweise beim Aufruf des OLB-InternetBanking mit dem Sicherheitsmedium Schlüsseldiskette (gilt entsprechend auch für Wechseldatenträger wie USB- Memorysticks oder Chipkarten) 2.1. Gehen Sie mit dem Microsoft Internet Explorer (IE) als Administrator Online. Dazu klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das IE Symbol in Ihrer Taskleiste. Öffnen Sie den IE über die Funktion als Administrator ausführen. Dies ist zur Installation der Dateien des FinanceBrowser 3 (FB3) unbedingt nötig Nun erscheint folgender Hinweis vom Betriebssystem Windows Vista : Zur Fortsetzung des Vorgangs ist Ihre Zustimmung erforderlich. Bestätigen Sie diese Meldung bitte mit einem Klick auf Fortsetzen Danach öffnen Sie die Internetoptionen des InternetExplorers (IE) über den Punkt Extras im Menü Über den Reiter Sicherheit tragen Sie die OLB-Homepage: als vertrauenswürdige Neuer FinanceBrowser 3 Windows Vista aktives und neues Sicherheitsmedium Seite: 2

3 Seite ein. Rufen Sie hierzu den Reiter Sicherheit auf und klicken auf die Zone vertrauenswürdige Sites Klicken Sie auf den Taster Sites und fügen Sie die OLB-Homepage hinzu. Neuer FinanceBrowser 3 Windows Vista aktives und neues Sicherheitsmedium Seite: 3

4 2.6. Bitte entfernen Sie die Markierung Für Sites dieser Zone ist eine Serverüberprüfung (https: ) erforderlich. Jetzt fügen Sie den Eintrag hinzu. Speichern Sie Ihre Eingaben. Schließen Sie auch das Fenster Internetoptionen mit OK Rufen Sie nun die OLB-Homepage: über die Adressleiste des Internet Explorers auf Starten Sie auf der OLB Homepage das InternetBanking Onlineprogramm (FB3) der OLB über den Eintrag Hier geht s zum LogIn im linken Menü. Es öffnet sich die Internetseite mit den Voraussetzungen und Anleitungen. Falls Sie diese Meldung nicht mehr anzeigen und automatisch die neue Version des FinanceBrowser starten markiert haben, gelangen Sie direkt zur nächsten Maske des neuen FinanceBrowsers. Neuer FinanceBrowser 3 Windows Vista aktives und neues Sicherheitsmedium Seite: 4

5 2.9. Im Anschluss startet der FB3 und die Willkommen in Ihrer OLB-Internetfiliale -Maske erscheint mit einem Hinweis, dass ein Plug-In installiert werden soll. Die angezeigte Meldung bzgl. des Plug-In schließen Sie mit OK. Danach wird die Maske über die Installation des Add-On DataDesign FOAM Plugin für Sie zum Bearbeiten freigegeben. Klicken Sie mit der Maustaste in den gelben Balken oben am Bildschirmrand. Installieren Sie die ActiveX-Steuerelemente, die zum Aufruf des FB3 benötigt werden. Neuer FinanceBrowser 3 Windows Vista aktives und neues Sicherheitsmedium Seite: 5

6 2.10. Jetzt ist die Installation bestimmter Dateien notwendig. Bitte warten Sie alle Downloads ab. Dies kann je nach Internetverbindung einige Minuten dauern. Über den Button Weitere Optionen können Sie mit einem Kreuz bei Immer Software von Data Design AG installieren den Vorgang verkürzen. Bestätigen Sie diese Information mit Installieren Die Downloadphase beginnt zuerst, danach folgt die Installationsphase. I Das Online Update kann mehrere Minuten dauern (ca. 6 min. bei doppelter ISDN Leitung, bei einer dsl-verbindung entsprechend weniger). Danach können Sie die Installation des DDBAC auf Ihrem PC über Installieren starten. Der Setup-Assistent von DDBAC erscheint. Klicken Sie dann auf Weiter. Neuer FinanceBrowser 3 Windows Vista aktives und neues Sicherheitsmedium Seite: 6

7 Die erfolgreiche Installation beenden Sie mit Schließen. Das InternetBanking-Programm (FB3) wird geladen. Haben Sie ein neues leeres Sicherheitsmedium und wollen sich erstmalig zum OLB- InternetBanking anmelden, fahren Sie bitte mit dem Abschnitt auf Seite 10 fort. Neuer FinanceBrowser 3 Windows Vista aktives und neues Sicherheitsmedium Seite: 7

8 2.12. Legen Sie nun Ihre aktive Diskette in das Diskettenlaufwerk (entsprechend bei Wechseldatenträger) Ihres PC-Systems. Die Diskette (oder der Wechseldatenträger) darf nicht schreibgeschützt sein. Beim Sicherheitsmedium Chipkarte wählen Sie Chipkarte aus und legen die Chipkarte ein. (Der Ablauf für die Chipkarte wird jeweils am rechten Bildrand beschrieben.) Bei Sicherheitsmedium Chipkarte bitte Chipkarte auswählen und anschließend auf Start klicken. Wählen Sie bei Sicherheitsmedium Schlüsseldiskette mit der vorgegebenen Pfadangabe A:\ rdh aus. Bei Wechseldatenträgern für A den entsprechenden Laufwerksbuchstaben. Danach klicken Sie auf Start >>. Entfällt bei Sicherheitsmedium Chipkarte. Jetzt können Sie Ihr Passwort wie gewohnt in die Anmeldemaske eingeben. Neuer FinanceBrowser 3 Windows Vista aktives und neues Sicherheitsmedium Seite: 8

9 Achten Sie darauf, dass Ihr Sicherheitsmedium (bei Chipkarte und Wechseldatenträger mit Laufwerksbuchstabe) richtig markiert ist. Danach erfolgt der Transfer der Daten Zukünftig können Sie den InternetExplorer wie gewohnt starten (nicht als Administrator) und die OLB-Homepage aufrufen. Durch diese Eingaben wird die OLB Homepage immer in der vertrauenswürdigen Zone geöffnet und es erscheint grundsätzlich der Hinweis: Diesen können Sie über Diese Meldung nicht mehr anzeigen überspringen. Haben Sie weitere Fragen an uns, so stehen wir gerne unter folgender Telefon-Nummer zur Verfügung: Hotline-Telefon-Nummer: (14 ct. je Minute aus dem dt.festnetz der Telekom, ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunknetz) (Montag Freitag von 8.00 bis Uhr) Neuer FinanceBrowser 3 Windows Vista aktives und neues Sicherheitsmedium Seite: 9

10 Neues Sicherheitsmedium: Vorgehensweise bei einer neuen Initialisierung des OLB-InternetBanking mit einem neuen Sicherheitsmedium per Schlüsseldiskette (gilt entsprechend für einen Wechseldatenträger wie USB-Memorystick oder Chipkarte). Für die weiteren Schritte benötigen Sie eine leere, formatierte Diskette. Eine spezielle Vorbereitung der Diskette ist nicht erforderlich, sie darf jedoch nicht schreibgeschützt sein. Gehen Sie mit dem Microsoft Internet Explorer (IE) als Administrator Online. Dazu klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das IE Symbol in Ihrer Taskleiste. Öffnen Sie den IE über die Funktion als Administrator ausführen. Dies ist zur Installation der Dateien des FinanceBrowser 3 (FB3) unbedingt nötig Zur Neuinitialisierung geben Sie in das Feld Passphrase: ein von Ihnen gewähltes Kennwort ein. Dieses Kennwort / Passphrase muss mindestens aus 4 bis maximal 255 frei wählbaren Buchstaben, Ziffern oder Sonderzeichen bestehen. Das Kennwort sollte nicht leicht zu erraten sein. Wiederholen Sie bitte dieses Kennwort zur Kontrolle in dem Feld Wiederholung. Bei der Chipkarte: Geben Sie in das Feld Chipkarten-PIN: ein von Ihnen gewähltes Kennwort ein. Dieses Kennwort muss mindestens aus 4 bis maximal 8 frei wählbaren Buchstaben, Ziffern oder Sonderzeichen bestehen. Wiederholen Sie bitte dieses Kennwort zur Kontrolle in dem Feld Wiederholung. Das Kennwort sollte nicht leicht zu erraten sein. Merken Sie sich Ihr Kennwort / Passphrase, da dieses bei jedem künftigen Start des OLB- InternetBanking von Ihnen eingegeben werden muss. Bei Sicherheitsmedium Chipkarte Chipkarten-PIN (selbstgewähltes Kennwort) eingeben. Danach klicken Sie auf OK. Neuer FinanceBrowser 3 Windows Vista aktives und neues Sicherheitsmedium Seite: 10

11 3. Einrichtung des Zugangs, Sicherheitsmedium erstellen und INI-Brief ausdrucken 3.1. Bei der Einrichtung des Zugangs haben wir bereits einige Einträge für Sie voreingestellt. Das Feld Bankleitzahl ist bereits mit vorbelegt. Ebenso die Internet Adresse HBCI System mit HBCI.OLB.DE. Bitte ändern Sie diese Einstellungen nicht ab. Sie sind für sämtliche OLB-Kunden identisch. In die markierten Felder geben Sie bitte Ihre Zugangsdaten ein. Diese haben Sie nach der Anmeldung Ihrer Konten zum OLB-InternetBanking von der OLB schriftlich erhalten. Nach Eingabe Ihrer Zugangsdaten klicken Sie bitte auf Einrichten >>. Hinweis: Bei Verwendung einer Firewall oder Sicherheitssoftware muss zur Kommunikation der TCP/IP Port 3000 für HBCI freigeschaltet sein. Gleiches gilt bei Nutzung eines Firmennetzwerkes. Bitte warten Sie bis der folgende Datenaustausch vollständig abgeschlossen ist. Neuer FinanceBrowser 3 Windows Vista aktives und neues Sicherheitsmedium Seite: 11

12 3.2. Sie erhalten im Anschluss einen Hinweis über die vollständige Einrichtung des Sicherheitsmediums sowie über das weitere Vorgehen. Bestätigen Sie diese Meldung mit OK Die Erstellung des Initialisierungsbriefs (INI-Brief) kann je nach Rechnergeschwindigkeit einige Zeit in Anspruch nehmen. Klicken Sie hierzu auf INI-Brief >> Den angezeigten INI-Brief drucken Sie über das Menü des Internet Explorers unter Datei und dann Drucken. Neuer FinanceBrowser 3 Windows Vista aktives und neues Sicherheitsmedium Seite: 12

13 3.5. Im folgenden Fenster Drucken wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken anschließend auf Drucken. Bitte schließen Sie nach erfolgtem Ausdruck des INI-Biefes alle OLB-InternetBanking Fenster auf Ihrem System. Den ausgedruckten INI-Brief schicken Sie bitte im Original unterschrieben an Ihre kontoführende OLB-Filiale. Damit nur Sie als berechtigter Benutzer auf Ihre Konten zugreifen können, wird Ihr OLB-InternetBanking zu Ihrer Sicherheit erst nach erfolgter Unterschriftsprüfung durch Ihre kontoführende Filiale von der OLB frei geschaltet. Danach sind Sie startklar. In der Regel wird Ihr Zugang noch am gleichen Tag bei der OLB frei geschaltet und Sie können abends schon die Anwendung nutzen Zukünftig können Sie den InternetExplorer wie gewohnt starten (nicht als Administrator) und die OLB-Homepage aufrufen. Durch die getätigten Eingaben wird die OLB Homepage immer in der vertrauenswürdigen Zone geöffnet und es erscheint der Hinweis: Neuer FinanceBrowser 3 Windows Vista aktives und neues Sicherheitsmedium Seite: 13

14 Nach der Freischaltung durch Ihre Bank können Sie Ihre angemeldeten Konten über den FinanceBrowser verwalten. Hierzu gehen Sie dann wie folgt vor: Starten Sie den Internet Explorer und gehen Sie online. Rufen Sie die OLB-Seite auf. Starten Sie auf der OLB Homepage das InternetBanking Onlineprogramm (FB3) der OLB über den Eintrag Hier geht s zum LogIn im linken Menü. Es öffnet sich die Internetseite mit den Voraussetzungen und Anleitungen. Falls Sie diese Meldung nicht mehr anzeigen und automatisch die neue Version des FinanceBrowser starten markiert haben, gelangen Sie direkt zur nächsten Maske des neuen FinanceBrowsers. Legen Sie Ihre Sicherheitsmedium ein. Danach klicken Sie auf Start >>. Geben Sie Ihr selbst gewähltes Kennwort / Passphrase ein. Beim erstmaligen Abruf Ihrer Kontodaten wird Ihnen unter Vista ein Hinweis auf ein geblocktes Popup angezeigt. Dies können Sie ignorieren und schließen. Danach erfolgt der Transfer der Daten. Haben Sie weitere Fragen an uns, so stehen wir gerne unter folgender Telefon-Nummer zur Verfügung: Hotline-Telefon-Nummer: (14 ct. je Minute aus dem dt.festnetz der Telekom, ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunknetz) (Montag Freitag von 8.00 bis Uhr) Neuer FinanceBrowser 3 Windows Vista aktives und neues Sicherheitsmedium Seite: 14