Kurzanleitung für den Online-Shop buerokompetenz.de

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Frieder Baumhauer
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1 Kurzanleitung für den Online-Shop buerokompetenz.de i

2 Inhaltsverzeichnis Wie gelangt man zum Online-Shop? Seite 1 Wie meldet man sich im Shop an? Seite 2 Das Passwort einrichten Seite 3 Die Startseite im Shop Seite 4 Suchfunktionen Seite 5-7 Der Warenkorb Seite 8-9 Die Bestellung versenden Seite ii

3 Inhaltsverzeichnis Mein Konto Seite 12 Benutzerkonto Seite 13 Persönliches Sortiment Seite Bestellarchiv Seite 16 iii

4 Wie gelangt man zum Online-Shop? Sie können das Anmeldefenster über den folgenden Link aufrufen oder Sie geben die Adresse in Ihren Browser ein. 1

5 Wie meldet man sich im Shop an? a b Sie bekommen von uns alle relevanten Anmeldedaten. Diese bestehen aus ein Synonym für den Kunden (a), Ihrem Benutzernamen (b) und einem Start-Passwort (c). Bei Ihrer ersten Anmeldung werden Sie aufgefordert ein eigenes Passwort abzuspeichern. Das Start-Passwort ist dann nicht mehr aktiv und kann nicht ein zweites Mal benutzt werden. c 2

6 Das Passwort einrichten Nach Eingabe des Startpasswortes bekommen Sie folgendes Fenster angezeigt um Ihr eigenes Passwort abzuspeichern. Überschreiben Sie die Platzhalter in Passwort (a) und Passwort wiederholen (b) und klicken Sie auf Speichern. Über den Button Generieren erstellt das System ein Passwort (Beispiel hu9%hobz ), zeigt es Ihnen in einem Hinweisfenster an und hinterlegt es bereits im Feld Passwort. Sie tragen es dann noch in dem Feld Passwort wiederholen ein und speichern die Eingabe ab. a b 3

7 Die Startseite im Shop Nach der Anmeldung kommen Sie auf die Startseite. Von hier aus können Sie sofort ihre Bestellung erstellen. Zusätzlich haben Sie Zugriff auf unsere Kontaktdaten, Informationen zum Warenkorb und die Schaltflächen Logout und das Haus um wieder zurück zur Startseite zu gelangen. Über den Button Mein Konto können Sie das Benutzerkonto, das persönliche Sortiment, und das Bestellarchiv aufrufen. Kontaktdaten Warenkorb Logout/Startseite Mein Konto 4

8 Die Suchfunktion Der Online-Shop bietet unterschiedliche Suchoptionen: Schnellsuche über das Textfeld z.b. Artikelnummer oder Stichwort Kategorie-Suche über die Themenbereiche (je nach Zuordnung des Sortiments können auch weniger Kategorien angezeigt werden) 5

9 Die Suchfunktion Möchten Sie die Suche zusätzlich einschränken, haben Sie nach dem ersten Suchlauf die Möglichkeit, einen Filter Ihrer Wahl zu setzen. 6

10 Die Suchfunktion Haben Sie den gewünschten Artikel gefunden, können Sie diesen über den Einkaufswagen, oder den Button In Den Warenkorb mit Angabe der Wunschmenge auswählen. 7

11 Der Warenkorb Der ausgewählte Artikel befindet sich nun im Warenkorb. 8

12 Der Warenkorb Werden keine weiteren Artikel benötigt klicken Sie auf das Warenkorbsymbol oder auf den Button zum Warenkorb. Werden noch zusätzliche Artikel benötigt führen Sie die Suche und die Artikelauswahl fort. 9

13 Die Bestellung versenden Nachdem der Warenkorb zusammengestellt ist, wählen Sie ggf. über das Auswahlfenster noch eine Kostenstelle aus und klicken dann auf den Button zur Kasse. 10

14 Die Bestellung versenden Auf der Seite Zur Kasse wird Ihnen die Lieferanschrift angezeigt und die Artikel aus dem Warenkorb. Sie haben jetzt noch die Möglichkeit eine eigene Bestellnummer, einen Lieferhinweis oder einen Rechnungshinweis hinzuzufügen. Wenn alles korrekt ist klicken Sie auf den Button Bestellung versenden. Damit ist der Bestellvorgang abgeschlossen. Nach dem Versand wird Ihnen die Bestellquittung angezeigt und gleichzeitig per zugestellt. 11

15 Mein Konto Über die Schaltfläche Mein Konto haben Sie Zugriff auf weitere Optionen. Sie können darüber Ihr Benutzerkonto, persönliches Sortiment, und das Bestellarchiv aufrufen. 12

16 Benutzerkonto Im Benutzerkonto können Sie Ihre persönlichen Daten ändern. Sie haben die Möglichkeit das Passwort, Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten zu ändern. Nach Änderung der Daten schließen Sie den Vorgang mit dem Button Speichern ab. 13

17 Persönliches Sortiment Sie können sich persönliche Sortimente (Artikellisten) erstellen. Vom System wird immer die Rubrik Standard vorgeben, aber Sie können sich weitere Rubriken erstellen. Vergeben Sie einen Namen und klicken Sie auf den Button Speichern um eine neue Rubrik einzurichten. Sie können jederzeit über den Button Umbenennen einen neuen Namen vergeben oder ganze Rubriken löschen. 14

18 Persönliches Sortiment Um Artikel Ihrem persönlichen Sortiment zuzuordnen, tragen Sie bei dem gewünschten Artikel irgendeine Menge ein und klicken Sie auf den Button In Pers. Sortiment. Wenn Sie nur mit der Rubrik Standard arbeiten wird der Artikel direkt dort zugeordnet. Gibt es mehrere Rubriken, zeigt Ihnen das System diese an und Sie entscheiden in welche Rubrik der Artikel abgelegt werden soll. 15

19 Bestellarchiv Man kann sich jede Bestellung im Bestellarchiv wieder aufrufen. Sie können die Filter z.b. Datum, Bestellung von, Kostenstellen, Benutzer usw. benutzen um die Suche weiter einzugrenzen. Wenn Sie alle Filter gesetzt haben, klicken Sie auf Suchen um sich das Ergebnis anzeigen zulassen. Den Inhalt der Bestellung können Sie sich über Details anzeigen lassen. Je nach Zuordnung Ihrer Rechte im Online-Shop stehen Ihnen ggf. nicht alle Filter zur Verfügung. 16

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