Hessische Zentrale für Datenverarbeitung der zentrale IT-Dienstleister für die hessische Landesverwaltung

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1 Hessische Zentrale für Datenverarbeitung der zentrale IT-Dienstleister für die hessische Landesverwaltung

2 Überblick über den Vortrag Allgemeine Informationen zur HZD 1. Standorte 2. Kunden 3. Leistungsportfolio 4. Allgemeine Kennzahlen 5. Green-IT 6. Rechenzentrum 7. Netze 8. Haushalt 9. Zertifizierungen der HZD Allgemeine E-Government Themen Folie 2

3 Die HZD IT-Kompetenz aus einer Hand Durch innovative, qualitativ hochwertige, zuverlässige und wettbewerbsfähige IT-Systementwicklung gilt die HZD bundesweit als richtungsweisend. Wiesbaden Hünfeld rund 800 Mitarbeiter/innen Umsatz 2013: 166 Mio. Folie 3

4 Bundesbehörden, andere Bundesländer, Kommunen, Berufsgenossenschaften Die Kunden der HZD Hess. Landtag Hess. Staatskanzlei Polizei Regierungspräsidien Hess. Ministerium für Wissenschaft und Kunst Hess. Kultusministerium Finanzverwaltung (Oberfinanzdirektion, Finanzämter) Landesbetriebe (z.b. das Hessische Baumanagement) Hess. Ministerium des Innern und für Sport Hess. Ministerium der Finanzen Hess. Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Landesentwicklung Hess. Ministerium der Justiz Gerichte Hess. Ministerium für Soziales und Integration Hess. Ministerium für Umwelt, Klimaschutz, Landwirtschaft und Verbraucherschutz Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) Folie 4

5 Unsere Mission als Ihr Partner Wir unterstützen effektive und effiziente Verwaltung Wir fokussieren die Zufriedenheit unserer Auftraggeber in den Mittelpunkt Wir entwickeln bedarfsgerechte qualitativ hochwertiger IT-Lösungen Wir sichern die budget- und termintreue Umsetzung zu Wir bieten professionelle, qualitätsgesicherte IT-Services aus einer Hand Wir gewährleisten einen zuverlässigen und sicheren Betrieb Folie 5

6 Leistungsportfolio der HZD IT-Projekte Betriebsmanagement, System-, Netz- und Anwendungsbetrieb IT-Hessennetz und Mehrwertdienste Softwarepflege, Beratung, Betreuung und Schulung IT-Beschaffungen Folie 6

7 IT-Projekte Projektmanagement Qualitätsmanagement Konzeption Customizing und Entwicklung Test Organisatorische und technische Einführung Betriebsvorbereitung Folie 7

8 Betriebsmanagement, System-, Netz und Anwendungsbetrieb Betriebsführung nach ITIL Betriebsmanagement Operativer Anwendungsbetrieb Servicemanagement mit Monitoring und Reporting IT-Service-Desk und Anwendungssupport Betrieb von Anwendungs- und Systemplattformen Infrastrukturdienste für den Verfahrensbetrieb Einhaltung und Überwachung von Service Level Agreements Folie 8

9 IT-Hessennetz und Mehrwertdienste Betriebsführung nach ITIL Bereitstellung der Arbeitsplatz- infrastruktur mit Netzdiensten (lokale Netze und Weitverkehrsnetze) Mehrwertdienste mit , Internet-Zugang, Firewall und Dateiablage für Arbeitsplätze Einhaltung und Überwachung von Service Level Agreements Folie 9

10 Softwarepflege, Beratung, Betreuung und Schulung Softwarepflege von IT-Verfahren Geschäftsprozessmanagement Leistungsbeschreibungen Beratungsdienstleistungen zum Verfahrensbetrieb Offene und geschlossene Seminarangebote Individuelle Schulungen E-Learning Folie 10

11 Zentrale Beschaffungsstelle des Landes für IT-Anlagen, IT-Geräte und Kommunikationseinrichtungen sowie Liefer- und Dienstleistungen der Informationstechnik (IT) Stärken: standardisierte Abläufe in den IT-Beschaffungsprozessen klare vergaberechtskonforme und diskriminierungsfreie Verfahren einheitliche Anwendung der vergaberechtlichen Vorschriften auf nationaler und europäischer Ebene unter Einbindung eines Compliance Managements Überprüfung sinnvoller Bedarfszusammenfassungen und Ausschreibung Rahmenverträge für das IT-Standardangebot und die externen Dienstleistungen Klares Ziel: die dem Land anvertrauten Ressourcen sparsam und effektiv einzusetzen! Folie 11

12 Kenngrößen zur HZD angeschlossene Dienststellen, Schulen und Schulträger an Standorten Schulungsteilnehmer p/a SAP-Anwender Polizei-Anwender Anrufe beim IT-Service Desk Unterstützte Büroarbeitsplätze Postfächer auf zentraler -Plattform (inkl. Funktionspostfächern) eingehende Mails p/a versendete Mails p/a Spam-Mails p/a Folie 12

13 Kenngrößen zur HZD Server im Rechenzentrum Netzwerkkomponenten / Service Changes/Jahr (Veränderung bzw. Anpassung der IT-Infrastruktur) Netzwerkanschlüsse (Ports) in LAN und WAN ca. 850 TB ca TB zentral verwalteter Festplattenspeicher zentral verwalteter Bandspeicher gedruckte Seiten im Druckzentrum Folie 13

14 Green-IT Größter Rechenzentrumsbetreiber der öffentlichen Verwaltung in Hessen Verantwortung gegenüber der Umwelt Modernisierung im Rechenzentrum = Verbesserung der Energiebilanz hauseigenes Blockheizkraftwerk erzeugt Strom entstehende Abwärme wird für die Heizung genutzt entstehende Abwärme wird zur Gewinnung von Kälte für das Rechenzentrum genutzt (ca kw) jährliche Einsparung seit 2008 von rund Tonnen CO 2 -Ausstoß bis Ende 2017 durch Sanierung des Rechenzentrums Wiesbaden geschätzte jährliche CO 2 -Reduktion von rund t pro Jahr IT-Trends setzen auf Zentralisierung, Standardisierung und Mobilität Virtualisierungstechniken Folie 14

15 Weitere Informationen über die HZD erhalten Sie auf unserer Homepage: oder schreiben Sie uns: Folie 15