German JAN Einchecken in den. Nahverkehr. leicht gemacht

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1 German JAN 2015 Einchecken in den Nahverkehr leicht gemacht opal.com.au JANUAR 2015

2 Was ist Opal? Opal ist die bequeme neue Möglichkeit, in Sydney und Umgebung den öffentlichen Nahverkehr zu nutzen. Was ist eine Opal-Karte? Eine Opal-Karte ist eine kostenlose Smartcard, die Sie wieder verwenden und aufladen können. Sie laden die Karte mit Guthaben auf und können mit ihr dann Fahrten mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln, einschließlich Bahn, Fähre, Bus und Light Rail, zahlen. Wo können Sie fahren? Mit Opal können Sie alle öffentlichen Verkehrsmittel in Sydney, den Blue Mountains, an der Central Coast, im Hunter Valley, in der Illawarra-Region und den Southern Highlands nutzen. Arten von Opal-Karten Voller Fahrpreis Kinder/Jugendliche Für Kinder und Jugendliche zwischen 4 und einschl. 15 Jahren Senioren/Rentner Für Senioren in NSW, Inhaber einer Rentner-Ermäßigungskarte und Kriegswitwen in NSW Ermäßigung Ab 2015 erhältlich So bekommen Sie Ihre Opal-Karte Besuchen Sie opal.com.au Rufen Sie rund um die Uhr, 7 Tage die Woche (13 OPAL) an. Rufen Sie von außerhalb Australiens aus an. Wenn Sie kein Englisch sprechen, wenden Sie sich unter oder (von außerhalb Australiens) an den Übersetzer- und Dolmetscherdienst und bitten Sie um eine Verbindung zu Opal Customer Care ( ). Von Opal-Verkaufsstellen (nur Karten für und Kinder/Jugendliche). Die Vorteile von Opal Opal macht Reisen einfach Sie müssen sich Ihre Opal-Karte nur einmal besorgen und können sie anschließend täglich für Ihre Fahrten nutzen. Sie müssen sich also nie wieder um Fahrscheine anstellen. Opal ist sicher Wenn Sie Ihre Opal-Karte registrieren, ist Ihr Guthaben jederzeit gesichert, auch wenn Sie Ihre Opal-Karte verlieren oder sie gestohlen wird. Wenn Sie Ihre Opal-Karte online oder telefonisch bestellen, wird sie automatisch registriert. Wenn Sie Ihre Opal-Karte an einer Opal-Verkaufsstelle abholen, können Sie die Karte später online unter opal.com.au oder telefonisch unter (13 OPAL) registrieren. Strecken, Umsteigen und Fahrten mit Opal Eine Strecke (Trip) ist eine Fahrt in einem öffentlichen Verkehrsmittel, bei der Sie mit Ihrer Karte jeweils einmal ein- und auschecken. Umsteigen (Transfer) können Sie am Ende einer Einzelstrecke. Checken Sie mit Ihrer Karte innerhalb von 60 Minuten erneut ein, um Strecken zu einer Fahrt zu verbinden. Wenn Sie hierbei nur ein Verkehrsmittel benutzen, zahlen Sie nicht zwei Fahrpreise, sondern nur einen, entsprechend der Länge Ihrer Fahrtstrecke. Eine Fahrt (Journey) umfasst eine oder mehrere Strecken, bei denen Sie innerhalb von 60 Minuten zwischen Verkehrsmitteln umsteigen. Das 60-Minuten-Fenster gilt für alle Verkehrsmittel außer den von Sydney Ferries betriebenen Fähren nach Manly. Hier beträgt das Standard-Umsteigefenster 2 Stunden und 10 Minuten ab dem Einchecken. 2

3 Opal hilft Ihnen sparen >> Wochen-Fahrtenbonus Opal belohnt Sie für häufige Fahrten. Sobald Sie innerhalb einer Woche acht Fahrten bezahlt haben, sind alle weiteren Fahrten innerhalb derselben Woche kostenlos. >> Tages-Preisdeckel Mit der Opal-Karte zahlen Sie an einem Tag für Ihre Fahrten maximal 15 $ (), 7,50 $ (Kinder) bzw. 2,50 $ (Senioren und Rentner). An den Haltestellen am Inlands- und internationalen Flughafen werden für Customer centre Customer Feedback care customer care Bahnsteiggebühren von 13 $ und für alle anderen Opal-Karten 11,60 $ berechnet (wöchentlich gedeckelt bei 23 $ bzw. 20,50 $). Diese Kosten werden beim Tages- oder Wochen-Preisdeckel nicht berücksichtigt. ^ Das 60-Minuten-Fenster gilt für alle Verkehrsmittel außer den von Sydney Ferries betriebenen Fähren nach Manly, um die Fahrtzeiten auf den Fähren zu berücksichtigen. Hier beträgt das Standard-Umsteigefenster 2 Stunden und 10 Minuten ab dem Einchecken. Das 60-Minuten-Umsteigefenster von Opal gilt an den Flughafen-Haltestellen in Sydney nicht. So verwenden Sie Opal So checken Sie ein und aus Checken Sie mit Ihrer Karte bei jedem Einsteigen an den Kartenlesegeräten an Bahnhöfen, Fährenanlegestellen und Bussen ein. Checken Sie mit der Karte am Ende Ihrer Fahrt wieder aus, und das Opal-System bucht den korrekten Fahrpreis automatisch von Ihrem Guthaben ab. Auf den Fähren von Sydney Ferries nach Manly brauchen Sie mit Ihrer Karte nicht auszuchecken, da es hier nur die eine Haltestelle gibt. Feedback Activate customer card Register Transaction care Channels history Einchecken mögliche Meldungen des Grünes Licht + 1 Piepston Balance eingecheckt. Lesegeräts Gelbes Blinklicht + 3 Piepstöne Low balance $3.70 eingecheckt, aber Ihr Guthaben ist niedrig. Sie sollten bald aufladen. Rotes Blinklicht + Zweiton-Signal Balance too low $0.40 Ð Karte wurde nicht korrekt eingecheckt. Sie müssen Ihre Karte aufladen. >> Sonntags-Preisdeckel von 2,50 $ Feedback Sonntags können Sie innerhalb des gesamten Activate customer card Register Transaction care Channels Auschecken history mögliche Meldungen des öffentlichen Verkehrsnetzes Fahrten unternehmen, Lesegeräts zum Beispiel von der South Coast bis ins Hunter Valley oder von Bathurst nach Bondi, und Sie zahlen Grünes Licht + 1 Piepston Gelbes Blinklicht + 3 Piepstöne Rotes Blinklicht + Zweiton-Signal nie mehr als 2,50 $. -$3.50 -$3.50 Card Low Balance >> 60-Minuten-Umsteigefenster^ not balance $3.70 valid Das 60-Minuten-Umsteigefenster von Opal hilft Ihnen noch mehr sparen. Wenn Sie Ihre Fahrt Karte wurde nicht korrekt eingecheckt. Ihr Fahrpreis eingecheckt. Ihr Fahrpreis ausgecheckt. Wenden Sie unterbrechen, z. B. um kurz etwas einzukaufen oder wurde abgebucht. wurde abgebucht, aber Ihr sich an das Personal oder sich mit jemandem zu treffen, Ihre Fahrt dann aber Fahrpreis abgebucht Guthaben ist gering. Sie rufen Sie (13 OPAL) innerhalb von 60 Minuten wieder fortsetzen, wird Ihnen nur ein Fahrpreis berechnet. sollten bald aufladen. an. Opal rechnet Wochen von Montag bis Sonntag; ein Tag beginnt um 4:00 Uhr Checken Sie mit Ihrer Karte beim Ein- und morgens und endet am folgenden Tag um 3:59 Uhr morgens. See Aussteigen jeweils ein, damit Ihnen kein Standard-Fahrpreis berechnet wird, der über Ihrem normalen Fahrpreis liegen könnte. So laden Sie Ihr Guthaben auf Automatisches Aufladen Feedback Handy on & Tap Activate hints off customer card care Lassen Sie Ihr Guthaben automatisch aufladen, damit Sie stets reisefertig sind. Sobald das Guthaben auf Ihrer Opal-Karte unter eine bestimmte Grenze fällt, wird es von einem verknüpften Konto automatisch aufgefüllt, genau wie bei elektronischen Maut-Vignetten. Sie können den Aufladebetrag jederzeit ändern oder die automatische Aufladung stornieren. Sie können Ihre Opal-Karte auf Wunsch sogar mit der Kredit- oder Debitkarte Ihres Partners/Ihrer Partnerin oder eines/ einer Verwandten verknüpfen. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie Ihre Karte nach jedem Online- oder telefonischen Aufladevorgang innerhalb von 60 Tagen an einem Opal-Lesegerät einchecken, oder der Aufladebetrag wird Ihrem Konto wieder gutgeschrieben. Manuelles Aufladen Auto top Tap up Feedback customer care Online unter opal.com.au Telefonisch unter (13 OPAL) Bei einer Opal-Verkaufsstelle in Ihrer Nähe Bei Online- oder telefonischen Aufladevorgängen kann es bis zu 60 Minuten dauern, bis Ihr Guthaben aufgeladen ist. 3

4 e So werden e berechnet Mit Opal wird der Fahrpreis aufgrund des von Ihnen gewählten Verkehrsmittels und der Länge der Fahrtstrecke berechnet. e Bahn e für Bahnen sind billiger als die entsprechenden MyTrain-Fahrscheine, besonders wenn Sie den Wochen-Fahrtenbonus erreichen. Fahrpreiszonen (Bahn) Sparen Sie bei Bahnfahrten außerhalb der Stoßzeiten 30 % Fahren Sie außerhalb der Stoßzeiten und sparen Sie mit der Bahn 30 %. Fahren Sie einfach jederzeit an Wochenenden und öffentlichen Feiertagen oder außerhalb der folgenden Stoßzeiten: Züge von Sydney Train: 7:00 9:00 und 16:00 18:30 Uhr Intercity-Züge 6:00 8:00 und 16:00 18:30 Uhr An manchen Intercity-Bahnhöfen gelten andere morgendliche Stoßzeiten, um Fahrten außerhalb der Stoßzeiten zu vereinfachen. Besuchen Sie für weitere Informationen opal.com.au 0-10km Stoßzeit 3,38 $ Außerhalb 2,36 $ der Stoßzeit Fahrpreiszonen (Bahn) Senioren/Rentner 0-10km Stoßzeit 1,69 $ Außerhalb 1,18 $ der Stoßzeit Fahrpreise bei 2,50 $ täglich gedeckelt. Fahrpreiszonen (Bahn) Kinder/Jugendliche 0-10km Stoßzeit 1,69 $ Außerhalb 1,18 $ der Stoßzeit 10-20km 4,20 $ 2,94 $ 10-20km 1,47 $ 10-20km 1,47 $ 20-35km 4,82 $ 3,37 $ 20-35km 2,41 $ 1,68 $ 20-35km 2,41 $ 1,68 $ 35-65km 6,46 $ 4,52 $ 35-65km 2,50 $ 2,26 $ 35-65km 3,23 $ 2,26 $ >65km 8,30 $ 5,81 $ >65km 2,50 $ 2,50 $ >65km 4,15 $ 2,90 $ e Busse e für Busse sind billiger als die entsprechenden MyBus-e, besonders wenn Sie den Wochen-Fahrtenbonus erreichen. Fahrpreiszonen (Busse) Fahrpreiszonen (Busse) Senioren/Rentner 3,50 $ >8km 4,50 $ >8km 2,25 $ Fahrpreiszonen (Busse) Kinder/Jugendliche Wöchentliche Bahnfahrten mit Opal Beispiel: Fahrt von Strathfield bis Town Hall >8km 2,25 $ MyZone- Rückfahrschein, Stoßzeit Außerhalb der Stoßzeit Mo morgens nachmittags Di morgens nachmittags Mi morgens nachmittags Do morgens nachmittags Fr morgens nachmittags Freitag und Wochenende kostenlos für alle Verkehrsmittel 48,00 $ 33,60 $ 23,52 $ Wöchentliche Fahrten mit Opal Beispiel: Fahrt von Bondi Junction bis City MyBus- (MyBus 2) Mo morgens 3,80 $ 3,50 $ Di morgens 3,80 $ 3,50 $ Mi morgens 3,80 $ 3,50 $ Do morgens 3,80 $ 3,50 $ Fr morgens 3,80 $ Freitag und Wochenende kostenlos nachmittags 3,80 $ für alle Verkehrsmittel die Woche: 38,00 $ 28,00 $ 4

5 Opal -Fahrpreise Fähren Stockton-Fähre (Newcastle) e für Fähren sind billiger als die entsprechenden MyFerry-Fahrscheine, besonders wenn Sie den Wochen-Fahrtenbonus erreichen. Wenn Sie vergessen, bei Fahrten mit Sydney Ferries einoder auszuchecken, beträgt der Standard-Fahrpreis, der Opal-Kunden berechnet wird, für 7,00 $ und für Kinder/Jugendliche 3,50 $. Der Standard-Fahrpreis für die Stockton-Fähre entspricht dem normalen Fahrpreis. Fahrpreiszone (Fähre) Einzelfahrt Fahrpreiszone (Fähre) Kinder/Jugendliche Einzelfahrt Fahrpreiszone (Fähre) Senioren/Rentner Einzelfahrt Sydney Ferries Wöchentliche Fahrten mit Opal Beispiel: Fahrt von Stockton bis Newcastle Fahrpreiszonen (Fähre) Fahrpreiszonen (Fähre) Senioren/Rentner Ferry- 0-9km 5,74 $ Fahrpreiszonen (Fähre) Kinder/Jugendliche 0-9km 2,87 $ >9km 7,18 $ Alle Strecken 2,50 $ Fahrpreise bei 2,50 $ täglich gedeckelt. >9km 3,59 $ Wöchentliche Fahrten mit Opal Beispiel: Fahrt von Balmain bis Circular Quay MyFerry- Mo morgens 6,20 $ 5,74 $ Mo morgens 2,60 $ nachmittags 2,60 $ Di morgens 2,60 $ nachmittags 2,60 $ Mi morgens 2,60 $ nachmittags 2,60 $ Do morgens 2,60 $ nachmittags 2,60 $ Fr morgens 2,60 $ Freitag und Wochenende kostenlos für alle nachmittags 2,60 $ Verkehrsmittel 26,00 $ 16,80 $ Di morgens 6,20 $ 5,74 $ Mi morgens 6,20 $ 5,74 $ Do morgens 6,20 $ 5,74 $ Sie können den Opal-Streckenvorteil für die Stockton- Fähre zusammen mit Busdiensten nutzen. Wenn Sie innerhalb von 60 Minuten nach einer Fahrt mit der Stockton-Fähre Ihre Opal-Karte für eine Busfahrt nutzen, wird Ihnen nur ein Fahrpreis in Abhängigkeit von der zurückgelegten Strecke berechnet. Fr morgens 6,20 $ Freitag und Wochenende kostenlos nachmittags 6,20 $ für alle Verkehrsmittel 62,00 $ 45,92 $ 5

6 e Light Rail e für die Light Rail sind billiger als die entsprechenden e, besonders wenn Sie den Wochen-Fahrtenbonus erreichen. Fahrpreiszonen (Light Rail) 3,50 $ Fahrpreiszonen (Light Rail) Senioren/Rentner Holen Sie sich Ihre Opal-Karte noch jetzt Besuchen Sie opal.com.au Rufen Sie rund um die Uhr, 7 Tage die Woche (13 OPAL) an. Rufen Sie von außerhalb Australiens aus an. Oder von über 1650 Einzelhändlern, bei denen Sie das Opal-Logo sehen. Goldene Opal-Karten für Senioren/Rentner sind nur unter opal. com.au oder telefonisch unter (13 OPAL) erhältlich. Fahrpreiszonen (Light Rail) Kinder/Jugendliche Rund um die Uhr, 7 Tage die Woche Wöchentliche Light-Rail-Fahrten mit Opal Beispiel: Fahrt von Glebe bis Central Light-Rail- Light-Rail- Rückfahrschein Mo morgens 4,80 $ nachmittags 4,80 $ Di morgens 4,80 $ nachmittags 4,80 $ Mi morgens 4,80 $ nachmittags 4,80 $ Do morgens 4,80 $ nachmittags 4,80 $ Fr morgens 4,80 $ nachmittags 4,80 $ Freitag und Wochenende kostenlos für alle Verkehrsmittel 48,00 $ 32,00 $ 16,80 $ Opal Customer Care Rufen Sie (13 OPAL) an oder besuchen Sie visit opal.com.au Kunden mit Hör- oder Sprechbehinderungen können sich über den National Relay Service unter an Opal Customer Care wenden. TTY-Nutzer wenden sich bitte an Nicht Englisch sprechende Kunden wenden sich bitte zur Unterstützung in ihrer jeweiligen Sprache unter an den Übersetzer- und Dolmetscherdienst (Translating and Interpreting Service) und bitten um eine Verbindung zu Opal Customer Care ( ). Datenschutz Die für die Zwecke des Opal- Fahrscheinsystems erhobenen personenbezogenen Angaben werden gemäß dem Datenschutzgesetz 1998 (Privacy and Personal Information Protection Act 1998) des Bundesstaats NSW behandelt. Weitere Informationen zu unserem Umgang mit derartigen personenbezogenen Angaben finden Sie in den Opal-Datenschutzrichtlinien unter opal.com.au Angegebene Fahrpreise sind zum Januar 2015 korrekt. Alle sonstigen Angaben in dieser Broschüre sind zum punkt des Drucks korrekt und können ohne Ankündigung geändert werden. SBS LP3721 JAN2015 6