Guideline. Integration von Google Analytics. in advertzoom

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1 Guideline Integration von Google Analytics in advertzoom advertzoom GmbH advertzoom GmbH Stand November 2012 Seite [1]

2 Inhalt 1 KPI aus Google Analytics übernehmen Grundlegende Funktionsweise Google Analytics Kampagnenparameter Festlegen des Trackingcodes für Kampagnen bzw. Kanäle Automatische Trackingcode Erstellung durch advertzoom Anpassung des Google Analytics Codes in der Website Erstellen eines Imports für die KPI aus Google Analytics Datenzugriff auf Google Analytics und Zuordnung der KPI in advertzoom Index Abbildungen advertzoom GmbH Stand November 2012 Seite [2]

3 1 KPI aus Google Analytics übernehmen Zur Bewertung von Kampagnen und Kanälen können können beliebige KPIs aus Google Analytics in advertzoom übernommen werden. Die prinzipielle Vorgehensweise ist wie folgt: 1. Festlegen eines Kampagnenparameters und eines Kanalparameters für die Ziel-URLs der Marketingmaßnahmen ("Trackingcodes"), der eine ID eines Planungselementes enthalten muss 2. Übernahme dieser Parameter aus der URL auf den Landingpages 3. Zuweisen der Parameter-Werte (Kanal- bzw. Kampagnen-ID) auf Google Analytics Custom Variables 4. Definition eines Imports für die KPI aus Google Analytics 5. Datenzugriff auf Google Analytics und Zuordnung der KPI in advertzoom Die einzelnen Schritte werden im Weiteren detailliert beschrieben und mit Beispielcode erläutert. advertzoom GmbH Stand November 2012 Seite [3]

4 2 Grundlegende Funktionsweise advertzoom generiert für alle Elemente in der Planung eindeutige IDs. Auch wenn z. B. ein Werbemittel und ein Link in der Planung z. B. zu unterschiedlichen Zeiten in einer oder mehrere Kampagnen mehrfach eingesetzt werden, haben alle Instanzen dieser Planelemente immer eindeutige (unterschiedliche) IDs. Werden bei einem Klick auf ein Webermittel in der in Folge angezeigten Landingpage diese IDs einem Web-Analytics-System (z.b. Google Analytics) als Media-Code oder Kampagnen-Code übergeben, kann das WA-System im Anschluss einen Report generieren, der entsprechende Metriken je zugeordnetem Media-Code oder Kamapgnen-Code liefert. Bei einem Import dieser Metriken in advertzoom erfolgt nun wiederum eine Zuordnung der ursprünglich übergebenen IDs in den Planungsbaum von advertzoom. Aufgrund der Eindeutigkeit der maschinell erzeugten Codes kann eine solche Zuordnung gesichert vorgenommen werden. S.d.a Foliensatz Integration Google Analytics.ppt. Bei einigen WA-Systemen (SiteCatalyst, Webtrekk, adclear, ) ist es möglich, anstatt der eindeutigen ID andere (ebenfalls eindeutige) Bezeichner zu übergeben. Die Auflösung erfolgt dann über entsprechende Referenztabellen bzw. Faktentabellen, in denen diese Bezeichner der advertzoom ID gegenübergestellt werden (unter anderem). Bei SiteCatalyst sind dies die SAINT-Klassifizierungen, bei Webtrekk die Kampagnen-Kategorien. In Google Analytics ist so etwas (derzeit) nicht möglich. Daher müssen die advertzoom IDs bereits in dern Links verwendet werden. 2.1 Google Analytics Kampagnenparameter Google Analytics bietet zum Tracken von Kampagnen eigene Parameternamen an ( utm... ). Diese Parameter werden von advertzoom nicht verwendet. Hintergrund ist, dass GA hier eine strenge Hierarchie der einzelnen Parameter vorschreibt und diese starre Hierarchie auch im Reporting anbietet, diese aber nicht zwingend mit der in advertzoom übereinstimmen muss. Auch werden diese Parameter automatisch verwendet, wenn das Google Analytics Konto mit einem Google Adwords Konto verknüpft wird. Daher ist es notwendig, mindest einen der beiden Custom Parameter Slots 4 oder 5 mit dem entsprechenden Namen für die Variable zu verwenden. Dies wird im Weiteren beschrieben. advertzoom GmbH Stand November 2012 Seite [4]

5 3 Festlegen des Trackingcodes für Kampagnen bzw. Kanäle In den Stammdaten zu den zu bewertenden Kampagnen und/oder Kanälen müssen Trackingcode- Parameter festgelegt werden. Üblicherweise wird auf Linkebene gemessen, für Google Analytics ist es aber erforderlich, zusätzlich auch die zugehörigen Kampagnen und Kanäle direkt im Request zu übergeben. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Legen Sie in den Stammdaten jeweils einen Parameter für die Kampagnen-ID und/oder für die Kanal- ID fest, z.b. cmpid chnid Die Namen sind völlig wahlfrei. So könnten Sie statt dem Beispiel obern auch wie folgt aussehen: linkid Weisen Sie diesen beiden Parametern einen der gültigen Platzhalter für eine ID zu, z.b. %k für Kampagne und %c für Kanal: cmpid %k chnid %c bzw. linkid %d Abbildung 1 - Trackingcode Templates festlegen Wir bereits erwähnt, ist es zwingend, in den Parameter die numerische ID eines Planelementes einzustellen. advertzoom wird dann die entsprechenden Metriken aus GA auf der Ebene dieses Planelementes zuordnen. Dabei ist es nicht von Bedeutung, wie der Parameter benannt wird, sondern um welches ID-Template verwendet wird. Setzen sie z.b. bei cmpid den Platzhalter %d ein, wird advertzoom die Metriken auf Landingpage-Ebene (Link) zuordnen und aggregieren. advertzoom GmbH Stand November 2012 Seite [5]

6 4 Automatische Trackingcode Erstellung durch advertzoom Nach dieser Festlegung würde eine Ziel-URL einer Landingpage zum Beispiel wie folgt von advertzoom generiert werden: Beispiel - URL der Landingpage: von advertzoom generierter (in ROT) Beispiel - URL mit Trackingcode: bzw. für das andere Beispiel Überprüfen Sie die generierten URLs anhand eines Exports oder der Kopierfunktion für den Trackingcode. Sollten Sie weitere - andere - Parameter benötigen, so können Sie diese natürlich ebenfalls konfigurieren, für die Google Analytics Integration sind aber diese beiden Parameter maßgeblich. Der Name der Parameter in den Beispielen ist frei gewählt und kann natürlich davon abweichen. advertzoom GmbH Stand November 2012 Seite [6]

7 5 Anpassung des Google Analytics Codes in der Website Um die oben angelegten Trackingcode Parameter in Google Analytics verfügbar zu machen, müssen die Werte aus der URL abgeholt und an Google Analytics Custom Variables weitergereicht werden. Eine detaillierte Beschreibung der generellen Funktionsweise von Google Analytics Custom Variables finden Sie z.b. unter advertzoom verwendet für die beiden Parameter die "Slots" 4 und 5 und als Namen der Variable "Campaign_ID" und "Channel_ID". Die Zuordnung der Variable muss auf User-Level erfolgen ("scope" 1). Damit ist gewährleistet, dass jeweils der letzte Wert Gültigkeit hat ("Last Cookie Wins"). Sollten Sie eine andere Cookie-Auswertung wünschen, so können Sie dies im GA Code implementieren, die Beispiele im Folgenden gehen vom Standard aus. Die Benennung der Variablen mit den Namen Campaign_ID bzw. Channel_ID bedeutet nicht zwingend, dass Sie hier nur die IDs von Kampagnen oder Kanälen von advertzoom ablegen müssen. Da die Zuordnung immer über die darin abgelegte eindeutige ID vorgenommen wird - und zwar unabhängig vom Namen der Variable - können Sie auch andere eindeutige Templates verwenden, siehe oben. Es ist auch nicht zwingend notwendig, beide Parameter zu versorgen, da nach der beschriebenen Vorgehensweise ja bereits ein Parameter eindeutig ist. Die Zuordnung zu Slot 4 und 5 sowie die Variablennamen "Campaign_ID" und "Channel_ID" können nicht geändert werden und sind zwingend. Bitte beachten Sie in dem Zusammenhang die Abhängigkeiten von "Slot" oder "Index" einer Variablen und deren Scope. User_Level-Variablen werden immer wieder neu auf dem entsprechenden Slot gesetzt, sodass diese beiden Slots (4 und 5) nicht für andere Zwecke verwendet werden können. Siehe dazu auch: Dem Google Analytics Code in der Seite sind also folgende Zeilen hinzuzufügen: var campaign_id = "1234"; var channel_id = "5678";... _gaq.push(['_setcustomvar', 4, // This custom var is set to slot #4. Required parameter. 'Campaign_ID', // Required parameter. campaign_id, // Required parameter. 1 // Required parameter for advertzoom in this case! ]); _gaq.push(['_setcustomvar', 5, // This custom var is set to slot #5. Required parameter. 'Channel_ID', // Required parameter. channel_id, // Required parameter. 1 // Required parameter for advertzoom in this case! ]); advertzoom GmbH Stand November 2012 Seite [7]

8 Um die Parameterwerte aus der URL der aktuellen Seite zu übernehmen können Sie entweder ein serverseitiges Script verwenden wie z.b. var campaign_id = "<?php echo $_REQUEST['cmpid'];?>"; für PHP oder eine der zahlreichen JavaScript-Libraries wie z.b. jquery verwenden, um den Parameter clientseitig zu übernehmen. Eine einfache Funktion in JavaScript, um einen benannten Parameter zu übernehmen, wäre z.b.: function getparameterbyname(name) { var match = RegExp('[?&]' + name + '=([^&]*)').exec(window.location.search); return match && decodeuricomponent(match[1].replace(/\+/g, ' ')); }... var campaign_id = getparameterbyname('cmpid'); _gaq.push(['_setcustomvar', 4, // This custom var is set to slot #4. Required parameter. 'Campaign_ID', // Required parameter. campaign_id, // Required parameter. 1 // Required parameter for advertzoom in this case! ]); Bitte beachten Sie, das die Variable vor Absetzen des Trackingevents an Google Analytics gesetzt werden muss, also in der Reihenfolge vor _gaq.push(['_trackpageview']);, ansonsten wird sie nicht übernommen! Dies sind nur Beispiele und Hilfestellungen, bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Technik ihrer Website Entwicklung. advertzoom GmbH Stand November 2012 Seite [8]

9 6 Erstellen eines Imports für die KPI aus Google Analytics Legen Sie nun über das Menü Administration/Datenintegration und den Button Auftrag anlegen den Google-Analytics Import an. Wählen Sie im Tab Allgemeine Angaben das Planelement Alle Kanäle und/oder Kampagnen wenn der KPI-Import aus Google Analytics generell für alle Online- Marketing-Maßnahmen gelten soll (ansonsten wählen Sie das entsprechende Einzelelement aus) und aktivieren Sie den Import-Auftrag. Abbildung 2 - Import Auftrag anlegen Wählen Sie danach im Tab Ziel-Anwendung Google Analytics. Abbildung 3 - Zielanwendung wählen advertzoom GmbH Stand November 2012 Seite [9]

10 Als nächstes stellen Sie das Intervall des Daten-Imports, am besten täglich zu einer bestimmten Uhrzeit, ein. Abbildung 4 - Zeitintervall einstellen advertzoom wird nun regelmäßig (nach dem Start alle 3 Stunden) die in Kapitel 5 definierten KPI aus dem dort angegebenen Google Analytics Account importieren. Speichern Sie nun den Import-Auftrag und gehen Sie über den Button aufgelisteten Datenintegrationsaufträge. in die advertzoom GmbH Stand November 2012 Seite [10]

11 7 Datenzugriff auf Google Analytics und Zuordnung der KPI in advertzoom Wählen Sie nun in der Übersicht der Datenintegrationsaufträge durch den linken Button den Import- Auftrag zu Google Analytics aus. Gehen Sie danach auf Konfiguration und wählen Sie Google Analytics Datenintegration konfigurieren. Abbildung 5 - Google Analytics Zugang konfigurieren Folgen Sie nun genau den Anweisungen des Zugriffformulars. Abbildung 6 - Google Analytics Zugang konfigurieren - Details advertzoom GmbH Stand November 2012 Seite [11]

12 Klicken Sie nun auf den Button KPI Konfiguration. Sie erhalten dann alle Google Analytics KPI des ausgewählten Accounts angezeigt. Abbildung 7 - Google Analytics KPIs für den Import auswählen Durch das Klicken in der Import Spalte wählen Sie die zu importierende Google Analytics-KPI aus. Durch das Klicken auf die KPI Spalte erscheinen alle in advertzoom konfigurierten KPI. Wählen Sie nun die entsprechende KPI aus. Damit haben Sie der Google Analytics-KPI die entsprechende KPI in advertzoom zugeordnet Speichern und schließen nicht vergessen. advertzoom GmbH Stand November 2012 Seite [12]

13 8 Index 8.1 Abbildungen Abbildung 1 - Trackingcode Templates festlegen... 5 Abbildung 2 - Import Auftrag anlegen... 9 Abbildung 3 - Zielanwendung wählen... 9 Abbildung 4 - Zeitintervall einstellen Abbildung 5 - Google Analytics Zugang konfigurieren Abbildung 6 - Google Analytics Zugang konfigurieren - Details Abbildung 7 - Google Analytics KPIs für den Import auswählen advertzoom GmbH Stand November 2012 Seite [13]