Logistik mit Dynamik. Qualität ist unser Antrieb

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1 Logistik mit Dynamik. Qualität ist unser Antrieb

2 02-03 Unsere Mission: Mach es besser gleich gescheit. Jens Bussmann, Geschäftsführender Gesellschafter

3 Passgenaue Logistik höchster Qualität - unser Anspruch macht den Unterschied. Das ist die beständige Botschaft, die Sie aus unserer Firmenhistorie ablesen können. Als Familienunternehmen garantieren über 100 Mitarbeiter jeden Tag Qualität, Sicherheit und absolute Termintreue. Alle verbindet solide Erfahrung, Professionalität und Wirtschaftlichkeit. Ob in der Silo-Fachspedition, den konventionellen Transporten oder als Logistik- Dienstleister: unser Name steht für Zuverlässigkeit und größtmögliche Flexibilität. Natürlich regelmäßig zertifiziert nach DIN ISO 9001:2000, GMP und CEFIC SQAS. Dafür stehe ich persönlich ein mit meinem Namen. Machen Sie sich auf den nächsten Seiten ein eigenes Bild von uns. Ich lade Sie dazu herzlich ein. Ihr Jens Bussmann, Geschäftsführender Gesellschafter

4 Unter Termindruck zu arbeiten braucht Rückgrat. Und besonders hohe Anforderungen bewältigt man nur gemeinsam. Deswegen achten wir auf unseren zentralen Wert: Das Prinzip Partnerschaftlichkeit. Ob Kunde, Lieferant oder Mitarbeiter: Jede Beziehung basiert bei uns auf Respekt und Achtung. Gegenseitiges Vertrauen zu schaffen bringt zum Ausdruck, dass wir zwar immer der Leistung verpflichtet sind, aber dabei stets fair zueinander bleiben. So können wir voneinander lernen, investieren und gemeinsam erfolgreich wachsen. Und immer anspruchsvollere Partnerschaften eingehen.

5 Kunden sind unsere Partner, deren Erwartungen wir übertreffen wollen. Jens Bussmann, Geschäftsführender Gesellschafter 04-05

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7 Ob Produkte der Petrochemie, der Baustoffindustrie oder der Lebensmittelindustrie, in der Silo-Fachspedition fühlen wir uns zu Hause. Als Spezialist für Granulate, pulverisierte und staubförmige Güter bei Transport, Lagerung und Handling. Unsere Referenzen sind namhafte Chemiekonzerne, europaweit agierende Händler und marktführende Logistikprovider. Ein großer, technisch einwandfreier eigener Fuhrpark und bestmögliche Verfügbarkeit mit erfahrenem Personal, regelmäßig nach BBS geschult, machen den Unterschied. Und dabei natürlich auch zertifiziert nach DIN ISO 9001:2000, GMP und CEFIC SQAS.

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9 Unser Fuhrpark bietet Ihnen das ganze Spektrum des Transportwesens: Ob Sprinter für Ihre Expresslieferung, 7,5t für Ihre Versandspedition oder Curtainsider mit 3 m Innenhöhe, die Bandbreite des Fuhrparks ist genauso groß wie die Produkte, die wir transportieren. Druckmaschinen, mm Stahlcoils, Fahrzeugteile oder Sonderfenster, alles kommt gut gesichert an sein Ziel. Unser eigener Werkstattservice sichert kurze Standzeiten und laufende technische Prüfungen. Und unserem Personal vertraut man auch sensible Lebensmittel an: als lückenloses Glied in der Tiefkühlkette transportieren wir in unseren Doppelstock- Tiefkühlern ebenso wirtschaftlich wie effizient und bringen Ihre Ware frisch zum Konsumenten

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11 Von der Internationalen Spedition geht die Entwicklung hin zum logistischen Lösungsanbieter. Wir stellen uns dieser Anforderung und bieten Lösungen vom Outsourcing bis hin zu Value Added Services. Für uns bedeutet Logistik, Ihre Warenströme so clever und intelligent zu organisieren, dass Ihre Lieferverbindlichkeit steigt, Bestände und Schäden reduziert werden, Zeit und Prozesse optimiert sind und somit auch Ihre Gesamtkosten sinken. Schnelle Lieferprozesse sind ein Cash-Flow Hebel, der manchen Mehraufwand rechtfertigt. Ob nun Outsourcing oder Zwischenlagerung, gerne diskutieren wir mit Ihnen, wie wir Mehrwert für Sie schaffen können.

12 12-13 Bei einem Dienstleister machen die Mitarbeiter den Unterschied aus. Sie sind unser wichtigstes Kapital und Ihre Qualifikation bringt den Erfolg. Für unser Fahrpersonal bringen wir das mit dem Motto Profi am Steuer auf den Punkt. Und dafür erhalten Sie nicht nur die besten Fahrzeuge und elektronische Helfer wie die Telematik, sondern eben auch das nötige Training und Unterweisungen wie die verhaltensorientierten Sicherheitsübungen nach BBS oder Verbrauchstraining. Mit Profis am Steuer kann man für seine Kunden flexibel sein, denn sie wissen immer, was sie tun.

13 Telematik macht uns effizienter, aber der trainierte Fahrer macht den Unterschied. Jens Bussmann, Geschäftsführender Gesellschafter

14 System- Improvement Satisfaction Requirement

15 Das Thema Qualität nehmen wir ernst. Und wir verbessern sie kontinuierlich. Fehlerfreie Abwicklung und Pünktlichkeit ist das A und O. Aber Qualität hört nicht bei Sicherheitsaspekten, der Dokumentation oder Reinigungsprüfungen auf. Jedes Audit unterstützt uns, Prozesse transparenter zu machen, Verbesserungen aufzuzeigen, den Schulungsbedarf zu aktualisieren und aus den Fehlern der Vergangenheit zu lernen. Das Kundenfeedback ist ebenso wesentlich, denn Qualität bedeutet vor allem, Ihre Ansprüche zielgerichteter zu bedienen

16 Patrick Mast > Fleet Manager Herr Mast begann bei Bussmann als kaufmännischer Angestellter. Schnell hat er Verantwortung übernehmen können in Abrechnung, IT und im Einkauf: Mir war es wichtig, schnell weiterzukommen und mein Einsatz sollte sich lohnen. Deswegen habe ich die Chancen im Unternehmen gerne genutzt, die mir geboten wurden. Jetzt stellt er als Fleet Manager sicher, dass das Unternehmen einen in wirtschaftlicher und technischer Hinsicht hervorragenden Fuhrpark anbieten kann.

17 Sascha Medding > Berufskraftfahrer Sascha Medding ist Profi am Steuer. Und als Berufskraftfahrer hat er sich auch einen Profi als Arbeitgeber gesucht. Meine Aufgaben sind anspruchsvoller geworden. Da braucht man das richtige Fahrzeug und einen Arbeitgeber, der seine Fahrer respektiert und gut behandelt. Schwarze Schafe gibt es genug im Gewerbe, ich suchte einen verlässlichen Arbeitgeber und den hab ich gefunden Ben Tücking > Disponent Innerhalb von 2,5 Jahren hat Ben Tücking erfolgreich seine Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen abgeschlossen. Jetzt ist er als Disponent für die konventionellen Transporte verantwortlich: Mein Job bedeutet viel Kommunikation und selten Routine. Wie er selbst hat sich das Unternehmen stark entwickelt: Man sieht, dass es überall vorwärts geht und das Unternehmen sich ständig modernisiert. Dabei engen Kontakt mit Kunden wie Fahrern zu halten macht mir Spaß.

18 18-19 Am Puls der Zeit zu bleiben, auch technologisch, ist für Bussmann selbstverständlich. Viel Hightech findet sich schon im Fahrerhaus: Satellitengestütztes Telematiksystem mit Navigation, Telefon, Klimaananlage und Standheizung. Motoren mit niedrigsten Emissionsklassen senken den Schadstoffausstoß und reduzieren die Verbrauchswerte wie auch die Mautkosten. Besser zu disponieren und effizienter zu fahren hilft in Summe der Umwelt und ist am Ende auch wirtschaftlicher für den Kunden.

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20 Besucheradresse: Hermann Bußmann GmbH Max-Planck-Str Vreden Postanschrift: Hermann Bußmann GmbH Postfach 1148 D Vreden Tel: +49 (0) Fax: +49 (0) info@hbussmann.com