IT Governance - Nur das Ganze zählt. MAN SE Peer Stauske 03. März

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1 IT Governance - Nur das Ganze zählt MAN SE Peer Stauske 03. März

2 Inhalt Die MAN Group MAN Nutzfahrzeuge IT Governance MAN SE Peer Stauske IT Governance automotiveday CeBit

3 Inhalt Die MAN Group MAN Nutzfahrzeuge (MAN MN) IT MAN MN MAN SE Peer Stauske IT Governance automotiveday CeBit

4 Governance startet mit Geschäftsstrategie Konzernstruktur MAN Group Konzentration auf zwei starke Geschäftsfelder MAN SE Commercial Vehicles Power Engineering MAN Nutzfahrzeuge MAN Latin America MAN Diesel & Turbo Sinotruk (25% + 1 share) Renk (76 %) MAN SE Peer Stauske IT Governance automotiveday CeBit

5 Geschäftsfeld Commercial Vehicles Aktuelle Highlights Akquisition der brasilianischen Lkw- und Busaktivitäten abgeschlossen März 2009 Strategische Partnerschaft mit Sinotruk Oktober 2009 Bekanntgabe der Kooperation mit Rheinmetall Januar 2010 MAN SE Peer Stauske IT Governance automotiveday CeBit

6 Geschäftsfeld Commercial Vehicles Auf einen Blick Geschäftsentwicklung bei MAN Latin America deutlich besser als erwartet Auftragseingang und Umsatz im Jahresverlauf für MAN Nutzfahrzeuge stabil Erfolgreiche Reduzierung des Hofbestandes MAN Nutzfahrzeuge (Stand Ende 2009: rund Fahrzeuge) Erhöhter Preisdruck bei Gebrauchtfahrzeugen Verlängerung der Kurzarbeit MAN SE Peer Stauske IT Governance automotiveday CeBit

7 Geschäftsfeld Commercial Vehicles Strategische Ausrichtung Weltweites Wachstum findet vor allem in Brasilien, Russland, Indien und China statt. MAN wird zukünftig in all diesen Wachstumsmärkten eine bedeutende Rolle als Lkw Hersteller spielen! Brasilien Einführung MAN TGS /TGX Indien Joint Venture mit Force Motors Hochlauf der Produktion Brasilien Indien China China Strategische Partnerschaft mit Sinotruk Einführung einer neuen Marke Russland Russland/Usbekistan Stabilisierung Servicenetz/ CKD Montage MAN SE Peer Stauske IT Governance automotiveday CeBit

8 Inhalt Die MAN Group MAN Nutzfahrzeuge IT Governance MAN SE Peer Stauske IT Governance automotiveday CeBit

9 IT Governance MAN Group Analog Industrial Governance MAN CIO Core IT Strategy Team (CIST) Strategie Architektur Standardisierung Sourcing Compliance Nutzfahrzeuge Diesel Turbo Renk Latin America Corporate HQ MAN Central IT Plan Build Operate Steuerung Sourcing: Rechenzentrum Netzwerk Endgeräte Provider MAN SE Peer Stauske IT Governance automotiveday CeBit

10 MN Business Processes Process Owner als Verbindung IT - Linien-Organisation Market-To-Product Product-To-Cash Order Processing Vehicles and Components MAN SE Peer Stauske IT Governance automotiveday CeBit Market Market Customer Customer PFM Portfolio Mmgt. PEP Product Development Order Processing After Sales Purchasing Information Technology Support processes Sales & After Sales Support processes Production Business Steering HR & Leadership Finance & Controlling Operations & Support Processes Management & Central Processes

11 MN IT Organisationsstuktur Aufbauorganisation abgestimmt auf Business Processes IT Architektur IT Controlling IT Governance Prozesse IT für Market-to- Product Prozesse IT für Order Processing Produktion / Logistik IT für Order Processing Vertrieb / Service IT für Support Prozesse Controlling / Einkauf MAN SE Peer Stauske IT Governance automotiveday CeBit

12 Inhalt Die MAN Group MAN Nutzfahrzeuge IT Governance MAN SE Peer Stauske IT Governance automotiveday CeBit

13 Unternehmerische Budgetverantwortung Sicht auf IT Budget IT Manpower Applikationsprojekte Applikationswartung Betrieb Rechenzentrum Lizenzen Endgeräte (PC, Drucker, Telefone) Sonstiges MAN SE Peer Stauske IT Governance automotiveday CeBit

14 Demand Management Toolgestützte Konsolidierung im Fachbereich Fachbereich Demand Business Process Owner IT Bereich Freigabe Living Service Suite Projektstatus Living Service Suite Projektplanung / -verfolgung Status Updates Living Service Suite Serviceportal MAN SE Peer Stauske IT Governance automotiveday CeBit

15 Gesamthafte Budget-Allokation Klare Verantwortungen IT / Process Owner IT Manpower Applikationsprojekte Applikationswartung IT Portfolio Management Verwaltung durch Business Process Owner Betrieb Rechenzentrum Business Services Management Verrechnung an Business Process Owner Lizenzen Endgeräte (PC, Drucker, Telefone) Direkte Verrechnung an beziehende Kostenstelle Sonstiges MAN SE Peer Stauske IT Governance automotiveday CeBit

16 Messung der IT-Leistungen SLAs werden monatlich verfolgt und ggf. eskaliert Business Service Monatlicher SLA-Bericht Sourcing Provider SLA 1 Mo SLA 2 Eskalation Pönale SLA 3 MAN SE Peer Stauske IT Governance automotiveday CeBit

17 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! MAN SE Peer Stauske IT Governance automotiveday CeBit

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