Auswertung der Studie zum Thema Employer Branding Drei Grad GmbH 1

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1 Auswertung der Studie zum Thema Employer Branding Drei Grad GmbH 1

2 Unternehmen sind im Bereich Personalmanagement gestiegenen Anforderungen ausgesetzt War for Talent erschwert Unternehmen heute die Rekrutierung hochqualifizierter Mitarbeiter. Sinkende Zahl verfügbarer, adäquater Arbeitskräfte führt zur Verschiebung der Machtverhältnisse zu Gunsten der Arbeitnehmer. Entscheidungskriterien und Prioritäten der Arbeitnehmer haben sich in den letzten Jahren stark gewandelt. Bindung der Mitarbeiter hat immer höhere Bedeutung. Hoher Anteil von Arbeitnehmern ohne emotionale Bindung zum Arbeitgeber in Deutschland. Einfluss der Mitarbeiter auf den Unternehmenserfolg muss im Rahmen der strategischen Unternehmensführung dringend Beachtung finden Drei Grad GmbH 2

3 Die Studie liefert zielgruppenspezifische Erkenntnisse zur Arbeitgeberattraktivität von Branchen und Unternehmen Insbesondere in der Energie- und Wasserwirtschaft wird die eigene Position im Kampf um gute Arbeitskräfte im Branchenvergleich oftmals negativ bewertet. In der Studie werden die Einschätzungen und Vorurteile anhand von drei unterschiedlichen Zielgruppen untersucht. Hierbei wird sowohl ein Branchenvergleich als auch eine Betrachtung unterschiedlicher Energieunternehmen (vom Konzern bis zum lokalen Energieversorger) vorgenommen. Bei der Befragung wurden drei Zielgruppen berücksichtigt ZG1: Studenten (n=212) ZG2: Vollzeitberufstätige mit weniger als 5 Jahren Berufserfahrung (n=201) ZG3: Vollzeitberufstätige mit mehr als 10 Jahren Berufserfahrung (n=211) Insgesamt wurde ein n=624 erreicht Drei Grad GmbH 3

4 Im Branchenvergleich erreicht die Energie- und Wasserwirtschaft eine gute Platzierung Im Vergleich der 17 untersuchten Branchen erreicht die Energie- und Wasserwirtschaft (EWW) den 7. Platz. Branchen mit einem starken Image wie Konsumgüter, Handel und Telekommunikation schneiden schlechter ab. Ein grundsätzlicher Nachteil der Energie- und Wasserwirtschaft im Kampf um qualifizierte Mitarbeiter auf Grund der Branche liegt nicht vor. Öffentlicher Dienst Wissenschaft und Forschung Medienindustrie Tourismus Automobilindustrie IT-Industrie Energie- und Wasserwirtschaft Konsumgüterindustrie Äußerst attraktiv (1) Handel Unternehmensberatung 2,78 2,79 In dieser Branche würde ich auf keinen Fall arbeiten (6) 3,11 3,34 3,35 3,40 3,46 3,50 3,58 3, Drei Grad GmbH 4

5 Das Gehalt zählt nicht zu den drei wichtigsten Kriterien bei der Arbeitgeberwahl Arbeitsklima, Arbeitsplatzsicherheit und die Balance zwischen Berufs- und Privatleben sind die drei wichtigsten Kriterien. Gutes Arbeitsklima Arbeitsplatzsicherheit Äußerst wichtig (1) Balance zwischen Berufs- und Privatleben 1,53 1,70 1,79 Überhaupt nicht wichtig (5) Branche, Attraktivität der Produkte Gehalt 1,98 oder Dienstleistungen und auch Zusatzleistungen sind hingegen weniger entscheidend. Die Relevanz der Kriterien differiert bei den Zielgruppen, insbesondere zwischen Studenten und Berufstätigen mit mehr als 10 Jahren Hohe Sozialleistungen / Altersvorsorge Unternehmenskultur passt zu Werteverst. Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten Weiterbildungsmöglichkeiten Herausfordernde Aufgaben Attraktiver Standort des Unternehmens 2,22 2,22 2,24 2,31 2,32 2,34 Erfahrung. Guter Ruf des Unternehmens 2, Drei Grad GmbH 5

6 Ehrlichkeit, Gerechtigkeit und Vertrauenswürdigkeit sind die wichtigsten Eigenschaften bei Arbeitgebern Die Relevanz der Eigenschaften deckt sich mit der Beurteilung der Kriterien. Auch hier geht es vor allem um ein gutes Gefühl am Arbeitsplatz. Die Ergebnisse verdeutlichen, dass sich Unternehmen nicht nur bei der Rekrutierung um Mitarbeiter bemühen müssen. Auch im weiteren Verlauf ist es für Mitarbeiterzufriedenheit und bindung unerlässlich, sich um die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu kümmern. Ehrliches Arbeitsklima Gerechtes Arbeitsklima Äußerst wichtig (1) vertrauenswürdig Mitarbeiter werden gefördert sympathisch erfolgreich flexibel Viele Freiheiten innovativ modern Anspruchsvolle Unternehmenskultur kreativ elitär 1,69 1,69 1,92 1,98 2,10 2,32 2,34 2,35 2,51 2,56 2,63 2,66 Überhaupt nicht wichtig (5) 3, Drei Grad GmbH 6

7 Auch auf Unternehmensebene schneiden Energieversorger in der Attraktivität zufriedenstellend ab Die Attraktivität konkreter Unternehmen wird von IT- Unternehmen dominiert. Es folgen Energieunternehmen. Die abgefragten Telekommunikationsunternehmen hingegen werden als eher unattraktiv beurteilt. Die Energieversorger landen im Mittelfeld des Rankings. Am besten schneidet von ihnen der lokale Energieversorger ab. Diese gute Position muss durch konsequentes Employer Branding genutzt werden. Äußerst attraktiv (1) Microsoft IBM SAP Lok. Energieversorger Oracle Software AG Telekom RWE e.on RheinEnergie Vodafone Stadtwerke München Telefonica 1&1 Versatel 3,00 3,18 3,19 Überhaupt nicht attraktiv (5) 3,43 3,46 3,50 3,53 3,63 3,64 3,70 3,72 3,77 3,78 3,85 3, Drei Grad GmbH 7

8 Die großen Konzerne werden bei den 11 wichtigsten Kriterien fast durchgehend am schlechtesten bewertet Die detaillierte Beurteilung der Energieunternehmen ergibt Unterschiede zwischen den kleineren Unternehmen wie den lok. EVUs, den Stadtwerken München und RheinEnergie auf der einen Seite und den beiden Konzernen e.on und RWE auf der anderen Seite. Die großen Konzerne leiden hier auch unter ihrem Image als Preistreiber und Gesicht der Kernenergie. Gutes Arbeitsklima Arbeitsplatzsicherheit Trifft voll und ganz zu (1) Balance zwischen Berufs- und Privatleben Gehalt Hohe Sozialleistungen / Altersvorsorge Unternehmenskultur passt zu Werteverst. Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten Weiterbildungsmöglichkeiten Herausfordernde Aufgaben Attraktiver Standort des Unternehmens Guter Ruf des Unternehmens Trifft überhaupt nicht zu (5) Lok. EVU e.on RWE Drei Grad GmbH 8 RheinEnergie Stadtwerke München

9 Die Maßnahmen im Employer Branding der Stadtwerke München schlagen sich in der Bewertung nieder Die Stadtwerke München widmen sich seit längerem auf strategischer und operativer Ebene dem Employer Branding. Die zahlreichen Maßnahmen zahlen sich in der positiven Wahrnehmung aus. Auch bei den Eigenschaften schneiden die Konzerne gegenüber den anderen Energieunternehmen schlechter ab. Besonders groß ist der Abstand bei den relevantesten Eigenschaften. Ehrliches Arbeitsklima Gerechtes Arbeitsklima Äußerst wichtig (1) vertrauenswürdig Mitarbeiter werden gefördert sympathisch erfolgreich flexibel Viele Freiheiten innovativ modern Anspruchsvolle Unternehmenskultur kreativ elitär Überhaupt nicht wichtig (5) Lok. EVU e.on RWE Drei Grad GmbH 9 RheinEnergie Stadtwerke München

10 Für eine detaillierte Analyse der Ergebnisse stehen wir gerne zur Verfügung Ansprechpartner Fazit Manfred Diebitz Die Branche stellt kein Hindernis bei Geschäftsführer der Personalrekrutierung dar. Der vermeintliche Standortnachteil Expertise: General Management, Marketing und Vertrieb existiert nicht. Der Standort des lokalen EVUs wird als attraktiv Frank Hemmann bewertet. Berater Im Bereich der Modernität gibt es Expertise: Employer Branding, Markenführung, Marketing, Nachholbedarf. Lokale EVUs werden Prozess- und Organisationsberatung von den Probanden nicht als modern Sascha Schlichte eingestuft, ebenso wenig stehen sie Geschäftsführer für flache Hierarchien, Flexibilität und Freiheiten Expertise: Recruitment-Services und Beratung, Personalentwicklung, Talent Management, Vertrieb Drei Grad GmbH 10

11 Drei Grad verfolgt beim Employer Branding den Ansatz der identitätsbasierten Markenführung 1. Versprechen 2. Bedürfnisse Identität der Arbeitgebermarke (Selbstbild) Marke Image der Arbeitgebermarke (Fremdbild) 3. Verhalten 4. Erlebnisse Interne Zielgruppen Marke-Mitarbeiter-Beziehung Externe Zielgruppen Quelle: Burmann/Halaszovich/Hemmann (2012) Drei Grad GmbH 11

12 Leistungsinhalte Um den heutigen Anforderungen des Personalmanagements gerecht zu werden, muss eine marktorientierte Ausrichtung des Personalmanagements erfolgen. Hierbei muss zum einen die allgemeine Attraktivität durch eine konsistente und kontinuierliche Employer Branding Strategie erhöht werden. Drei Grad erarbeitet für und mit dem Kunden eine ganzheitliche Employer Branding Strategie. Dies umfasst die genaue Untersuchung des Status Quo, eine hieraus abgeleitete Strategie sowie die Entwicklung operativer Maßnahmen zur Umsetzung der Strategie. Spezifische Leistungsinhalte sind hierbei u.a. Workshop zur Erfassung des Status Quo Konzeption und Durchführung einer Studie zur Erfassung des Status Quo und möglicher Positionierungen Ableitung einer Employer Branding Strategie Definition operativer Maßnahmen Drei Grad GmbH 12

13 Die Untersuchung berücksichtigt sowohl die interne als auch die externe Wahrnehmung der Arbeitgerbermarke Aufsetzen der Untersuchung Employer Brand intern Employer Brand extern Erstellung des Konzepts In einem ersten Bei der Nachdem geeignete Auf Basis der Schritt werden Untersuchung der Differenzierungs- gewonnenen zunächst die Ist- internen kriterien hergeleitet Erkenntnisse wird Situation der Wahrnehmung der wurden, wird die ein Konzept zur Employer Brand Employer Brand wird externe Entwicklung der sowie die Ziele im die Wahrnehmung Wahrnehmung Employer Brand Bereich des durch die Mitarbeiter potenzieller definiert. Employer Brandings untersucht. Im Anschluss wird der Untersuchungs- untersucht. Hieraus werden geeignete Kriterien zur Positionierung Bewerber auf die Marke und relevante Wettbewerber untersucht. Das Konzept berücksichtigt dabei die in Schritt 1 definierten Ziele. rahmen definiert. der EB abgeleitet Drei Grad GmbH 13

14 Haben Sie noch Fragen? Sprechen Sie uns sehr gerne an! Fruchtallee Hamburg Tel: +49/40/ Manfred Diebitz Frank Hemmann Mobil: +49/171/ Standort Hamburg Mobil: +49/151/ Standort Hamburg Drei Grad GmbH 14