Lokale Suche und interaktive Stadtpläne

Transkript

1 Lokale Suche und interaktive Stadtpläne Ranking Faktoren, Chancen und Herausforderungen Vortrag SMX München 23. März :05 Uhr bis 17:50 Uhr Hanns Kronenberg 1

2 Wer ist das? Hanns Kronenberg Studium der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing & Statistik an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster Produktmanagement und Business Development für TV- Plattormen (RTL-Gruppe, Deutsche Telekom) seit 2000 Produktmanagement, Business Development und SEO für Internet-Plattformen (Tomorrow Focus, muenchen.de, meinestadt.de) seit Ende 2007 selbständiger SEO-Berater 2

3 Inhalt 1. Warum ist die Lokale Suche so spannend? 2. Verzeichnisdienste mit der höchsten Sichtbarkeit bei Google 3. Google Maps (Lokales Branchencenter) 4. Rankingfaktoren Google Maps 3

4 1. Warum ist die Lokale Suche so spannend? 4

5 All Business is Local 5

6 93% Einzelhandel stationär 7% Anteil Einzelhandel Versandhandel Quelle: Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh), Versand- und Online-Handel 2009 (B2C), TNS Infratest 93% des Einzelhandels findet noch immer stationär statt 6

7 [US] Consumers spend about 70 percent of their expendable income within five miles of home Marissa Mayer (Google Inc. Vice President of Search Products & User Experience), September

8 2. Verzeichnisdienste mit der höchsten Sichtbarkeit bei Google 8

9 Nr. Angebot Punkte SISTRIX Sichtbarkeitsindex 1. maps.google.de meinestadt.de cylex.de com dasoertliche.de suchen.de gelbeseiten.de klicktel.de stadtbranchenbuch.com qype.com 46 Quelle: Top 100 SISTRIX Toolbox, Daten vom Sichtbarkeit von Verzeichnisdiensten in den Suchergebnissen von Google 9

10 Google Maps verdrängt Suchbegriffe wie Stadtplan und Gelbe Seiten 10

11 3. Google Maps (Lokales Branchencenter) 11

12 Reiter Maps Universal Search Bei Google führen 2 Wege zu Treffern aus dem Lokalen Branchencenter 12

13 Reiter Maps 1. Suche über den Reiter Maps (vertikale Suche) 13

14 Nur etwa 1 Prozent des Traffics bei Google findet unmittelbar bei Google Maps statt Quelle: Alexa.com, Daten google.de März

15 Universal Search 7-Pack Lokale Branchenergebnisse 2. Universal-Search-Integration 15

16 Quellen: - SISTRIX GmbH, 7,1 Prozent Deutschland, - Google, 7,6 Prozent USA, Etwa 7,1 Prozent der Suchergebnisseiten enthalten Ergebnisse von Google Maps Die hohe Bedeutung erlangt Google Maps durch die Universal Search 16

17 SEO für Google Maps beinhaltet insbesondere 2 große Vorteile... sehr gute Sichtbarkeit der Ergebnisse durch die Universal-Search- Integration gegenüber SEO für das organische Ranking lassen sich oftmals wesentlich schneller Top-Platzierungen erreichen (innerhalb von Wochen anstelle von Quartalen oder sogar Jahren) 17

18 70 % der Google Nutzer sehen nicht den 1.Treffer der organischen Rankings ohne zu scrollen Quelle: Google, Sichtbarkeit nach Browser- Fenstergröße Beispiel Hotel München 18

19 Auf Mobiltelefonen ist der Sichtbarkeits- Vorteil von Google Maps Treffern noch größer (inkl. Click-to-call) Abbildung: Suchergebnisse Hotel München auf einem iphone 19

20 Treffer von Google Maps werden auch in Anwendungen von Dritten wie z.b. Navigationssystemen angezeigt Abbildung: Suchergebnisse Hotel München Navigon MobileNavigator Europe auf einem iphone 20

21 Top-Platzierung Google Maps nach ca. 2-3 Wochen Top-Platzierung organisches Ranking erst nach ca. 10 Monaten Beispiel SEO Bonn : schnellere Top-Rankings über Google Maps 21

22 Nr. außer Google Maps kein Verzeichnisdienst in den Top 10 Angebot Treffer Universal Search (5,5 Mio. Keywords) 1. maps.google.de accorhotels.com mercedes-benz.de bestwestern.de arbeitsagentur.de starwoodhotels.com berlin.de wikipedia.org hilton.com dorint.com 740 Quelle: Searchmetrics GmbH, Top-Performer Google Maps Universal-Search-Integration 22

23 SEO für Google Maps eignet sich in erster Linie für Inhaber von Adressen und nicht für Anbieter von Adressverzeichnissen 23

24 4. Rankingfaktoren Google Maps 24

25 Local Search Ranking Factors Auswertung von David Mihm Befragung von 27 internationalen Experten Bewertung von über 40 Faktoren auf einer Skala von -5 bis +5 Quelle: 25

26 1.Adresse des Eintrages liegt in der Stadt, in der gesucht wird 4,42 hohe Standardabweichung 0,73 hohe Übereinstimmung eine physikalisch vorhandene Adresse in der Such-Stadt ist Voraussetzung für die Relevanz eines Treffers unter gewissen Umständen werden auch Einträge aus der Umgebung der Such-Stadt angezeigt (keine oder zu wenige vertrauenswürdige Einträge in der Stadt, Größe des Kartenausschnitts) kann dem Ranking schaden/ zu einer Abstafung führen kein Einfluss auf das Ranking in die eine oder andere Richtung sehr wichtig für ein gutes Ranking 26

27 2.Nennung der Adresse bei den wichtigen Adresslieferanten 4,10 hohe Standardabweichung 0,90 hohe Übereinstimmung die Adresse sollte als Bestätigung (Trust) bei möglichst vielen Adresslieferanten bzw. Online-Branchenbüchern eingetragen sein wichtige Verzeichnisdienste sind beispielsweise gelbeseiten.de (Partner von Google Maps), meinestadt.de, com, dasoertliche.de, suchen.de, klicktel.de, stadtbranchenbuch.com, qype.com und Spezialverzeichnisse (lokal oder branchenspezifisch) kann dem Ranking schaden/ zu einer Abstafung führen kein Einfluss auf das Ranking in die eine oder andere Richtung sehr wichtig für ein gutes Ranking 27

28 3.Zuordnung des Eintrages in die richtigen Kategorien 4,00 hohe Standardabweichung 1,09 hohe Übereinstimmung ein weiteres starkes Signal für die Relevanz eines Eintrages passende Kategorien sollten sowohl bei den Datenlieferanten und Online- Branchenbüchern als auch im Lokalen Branchencenter bei Google ausgewählt werden kann dem Ranking schaden/ zu einer Abstafung führen kein Einfluss auf das Ranking in die eine oder andere Richtung sehr wichtig für ein gutes Ranking 28

29 4.Bestätigung der Adresse im Lokalen Branchencenter 3,85 hohe Standardabweichung 1,39 moderate Übereinstimmung eine Bestätigung der Adresse im Lokalen Branchenenter von Google durch den Eigentümer erhöht den Trust eines Eintrages zusätzlich lassen sich weitere Informationen wie ein Beschreibungstext, Öffnungszeiten, akzeptierte Zahlungsmittel, Bilder, Videos, Marken usw. hinterlegen (Erhöhung der Conversion) kann dem Ranking schaden/ zu einer Abstafung führen kein Einfluss auf das Ranking in die eine oder andere Richtung sehr wichtig für ein gutes Ranking 29

30 5.Keyword (Produkt/Service) im Firmennamen (Titel) 3,56 hohe Standardabweichung 1,29 moderate Übereinstimmung kann die Relevanz eines Eintrages erhöhen Gefahr von Spam, daher nur vorsichtig verwenden kann dem Ranking schaden/ zu einer Abstafung führen kein Einfluss auf das Ranking in die eine oder andere Richtung sehr wichtig für ein gutes Ranking 30

31 6.Allgemeine Bedeutung von Off-Page/Off-Listing Kriterien 3,50 hohe Standardabweichung 1,16 hohe Übereinstimmung Authority hilft bei wettbewerbsintensiven Keywords insgesamt aber nicht so wichtig wie für das organische Ranking kann dem Ranking schaden/ zu einer Abstafung führen kein Einfluss auf das Ranking in die eine oder andere Richtung sehr wichtig für ein gutes Ranking 31

32 7.Anzahl Nutzerbewertungen zu einem Eintrag 3,34 hohe Standardabweichung 1,05 hohe Übereinstimmung Einträge mit einer hohen Anzahl von Nutzerbewertungen (z.b. qype.com, booking.com, holidaycheck.de, tvtrip.de, prinz.de usw.), egal ob positiv oder negativ, besitzen oft bessere Rankings als Einträge mit wenigen oder gar keinen Bewertungen Google sammelt für Deutschland Bewertungen von ca. 600 Plattformen kann dem Ranking schaden/ zu einer Abstafung führen kein Einfluss auf das Ranking in die eine oder andere Richtung sehr wichtig für ein gutes Ranking 32

33 8.Allgemeine Bedeutung von Nutzerbewertungen 3,27 hohe Standardabweichung 1,00 hohe Übereinstimmung zunehmende Bedeutung erhöht auf jeden Fall die Click-Through-Rate (CTR) rund 78 Prozent der gefundenen Einträge in Deutschland besitzen keine Bewertung und 5,1 Prozent mehr als 50 Bewertungen (Quelle: SISTRIX, 1Mio. untersuchte Keywords, kann dem Ranking schaden/ zu einer Abstafung führen kein Einfluss auf das Ranking in die eine oder andere Richtung sehr wichtig für ein gutes Ranking 33

34 9.Allgemeine Bedeutung von On-Page Kriterien 2,98 hohe Standardabweichung 1,41 moderate Übereinstimmung manche Einträge besitzen gute Rankings bei Google Maps, ohne dass das Unternehmen überhaupt eine Website besitzt in Branchen mit hohem Wettbewerb sollte dieser Faktor aber nicht vernachlässigt werden kann dem Ranking schaden/ zu einer Abstafung führen kein Einfluss auf das Ranking in die eine oder andere Richtung sehr wichtig für ein gutes Ranking 34

35 10.Vollständige Adresse auf der Kontaktseite der Website 2,86 hohe Standardabweichung 1,58 geringe Übereinstimmung hilft Google die Website den Einträgen der Adresslieferanten zuzuordnen (Trust) kann dem Ranking schaden/ zu einer Abstafung führen kein Einfluss auf das Ranking in die eine oder andere Richtung sehr wichtig für ein gutes Ranking 35

36 11.Nähe der Adresse zum Stadtzentrum 2,85 hohe Standardabweichung 1,44 geringe Übereinstimmung spielt innerhalb der Stadtgrenzen keine (bedeutende) Rolle wenn es nur wenige (vertrauenswürdige) Treffer in einer Stadt gibt und Einträge aus dem Umland angezeigt werden, ist die Nähe zum Stadtzentrum ein wichtiger Faktor für die Treffer aus der Umgebung (Relevanz) kann dem Ranking schaden/ zu einer Abstafung führen kein Einfluss auf das Ranking in die eine oder andere Richtung sehr wichtig für ein gutes Ranking 36

37 am Ende der Session an der Bühne abholen die 20 wichtigsten Ranking Faktoren die 15 wichtigsten Bewertungsplattformen die 10 Verzeichnisdienste mit der höchsten Sichtbarkeit bei Google Cheat Sheet (Spickzettel) Ranking Faktoren Google Maps 37

38 Viel Erfolg bei der Lokalen Suche! 38

39 Blog: seo-strategie.de/blog/ 39