Projektmanagement im Umfeld innovativer Software Technologien. Projektmanagement bei SAP Consulting

Transkript

1 Projektmanagement im Umfeld innovativer Software Technologien Projektmanagement bei SAP Consulting

2 Agenda 1 SAP Consulting als IT Dienstleister & Servicepartner 2 IT Projekte & Projektmanagement Do s & Don t s aus gelebter Projektpraxis 3 Innovative Technologien & Erfolg 4 Summary & Outlook

3 SAP Consulting als Steckbrief Über 100 MA in Österreich, ca 3500 MA im deutschsprachigen Raum; weltweit über Berater Jahrelange Erfahrung im deutschsprachigen Raum mit großteils tiefem Fach- und Branchenwissen Fokus auf Innovation und Schlüsselkunden sowie Best Practise Projekte Committment zu Qualität und Kundenerfolg im Sinne der SAP Enge Kooperation mit dem lokalen Partnernetzwerk Wachstum im Rahmen des Konzernwachstums im Softwarebereich

4 Agenda 1 SAP Consulting als IT Dienstleister & Servicepartner 2 IT Projekte & Projektmanagement Do s & Don t s aus gelebter Projektpraxis 3 Innovative Technologien & Erfolg 4 Summary & Outlook

5 SAP Projektmanagement Mission Statement Deliver a consistent, scalable, lean, ROI driven program and project management approach for SAP Consulting projects regardless of complexity, geography and scale.

6 SAP Projektmanagement Herausforderung und Ziele Herausforderung Projektabwicklung in Time and Budget Permanent steigende Erwartungshaltung an die Projektabwicklung (technologisch und betriebswirtschaftlich/prozesstechnisch) länderübergreifende Projekte Ziele Bereitstellung der notwendigen Infrastruktur, Standards und Qualitätssicherungsmaßnahmen zur Absicherung erfolgreicher SAP Umsetzungen Orientierung an neutralen Projektmanagementstandards (PMI) Kontinuierliche Verbesserung des Projektmanagement zur Erfüllung der Erwartung unserer Kunden

7 Best practices.. Oder nicht? Klare Erwartungshaltung und genaue Anforderungsprofile Prozessorientierte Vorgehensweise Rapid Prototyping Externe Qualitätssicherung (z.b. Reviews) Projektmanagement getrennt von fachlicher Lösungsfindung (PMO) Zu starke Fachlichkeit in Teilprojekten SAP Projekte sind reine IT Projekte Fehlendes Change Management Unterschätzung der Dimension Datenqualität

8 Stichwort: Prozessorientiertes Change Management Kunde: Elektronikindustrie Lösung: ERP / SCM Issue: fehlende Prozessorientierung Massnahme: neutrale Prozess & Changeberatung Lessions learned: Prozesse in der Software sind zuwenig neutrale Change Beratung hat sich bewährt

9 Stichwort: Datenqualität Kunde: Consumer Products Lösung: ERP / SCM Issue: signifikanter Verzug in Datenaufbereitung und Übernahme Massnahme: Zentralisierung aller Experten in War Room ; eigene Koordinationsstelle für Stammdaten Lessions learned: Datenqualität früher verifizieren räumliche Nähe schafft Synergie projekmäßige Steuerung des Vorgangs unerläßlich Stammdaten benötigen eigenen Prozess

10 Stichwort: Reviews Kunde: Andritz Lösung: ERP Konzernlösung Issue: Qualitätssicherung Massnahme: ext. Projektreview für Partnerprojekt Lessions learned: ext. Projektbegleitung ist notwendig Standard bei wesentlichen Projekten von SAP Österreich

11 SAP Project Review

12 Agenda 1 SAP Consulting als IT Dienstleister & Servicepartner 2 IT Projekte & Projektmanagement Do s & Don t s aus gelebter Projektpraxis 3 Innovative Technologien & Erfolg 4 Summary & Outlook

13 Enterprise Services Architecture (ESA) Enterprise SOA (Service oriented Architecture) ist eine serviceorientierte Architektur, die den Funktionsumfang der SAP- Unternehmensanwendungen mit der offenen Kompositionsplattform SAP NetWeaver zusammenführt, um flexible Geschäftsprozesse von SAP, Partnern und Kunden zu ermöglichen.

14 Enterprise SOA Enterprise SOA (Service Oriented Architecture) wird auch die Projektmanagementmentmethodik verändern Das Denken in vordefinierten Services zur Abdeckung innovativer Prozesse wird manche Einzelfertigung ersetzen Project Engineering wird sich klassischen Projektmanagementmethoden anpassen! Quelle: SpiegelOnline

15 Der Offshore-Trend erreicht Europa Die Presse, 7.Juni 2006

16 Indien So? Oder so? "In ausgewählten Bereichen steht ihr Know-how dem von IBM oder Accenture in nichts nach Pascal Matzke, Forrester Research (Computerwoche.de, )

17 Auswirkung auf Projektmanagement Prozessarchitektur, Design und Spezifikation bekommen noch größere Bedeutung Denken in unterschiedlichen Kulturkreisen wird zum Faktor für Projekterfolge Denken in Servicepaketen mit genauer Spezifikation notwendig Konzept geht nur gemeinsam mit Kunden und lokalen Beratungsexperten Quelle: SpiegelOnline

18 Was muss ich tun um erfolgreich zu bleiben? Lernen von anderen Ingenieurwissenschaften Services erledigen lassen Denken in Prozessen Kundenorientierung Realistische Erwartungshaltung an gemeinsame Projekte Nutzung vorhandener Technologien / Services

19 Agenda 1 SAP Consulting als IT Dienstleister & Servicepartner 2 IT Projekte & Projektmanagement Do s & Don t s aus gelebter Projektpraxis 3 Innovative Technologien & Erfolg 4 Summary & Outlook

20 Summary Projektmanagement und professionelle Beratungsleistungen sind Schlüsselfaktoren zu erfolgreichen SAP Lösungen Die Industrialisierung im Bereich der Softwareentwicklung wird auch die Anforderungen an Dienstleister verändern Flexibilität in den Geschäftsprozessen und die entsprechende Verankerung der Prozesse in SAP Lösungen wird die kommenden Jahre charakterisieren Projektmanagement kostet etwas aber kein Projektmanagement kostet mehr!

21 Projektmanagement im Umfeld innovativer Software Technologien Projektmanagement bei SAP Consulting