Die Stadt als Marke. Wann ist sie alt und wie hält man sie jung?

Transkript

1 Kongress Jungbrunnen Stadt Die Stadt als Marke. Wann ist sie alt und wie hält man sie jung? Peter Pirck, Brandmeyer Markenberatung (Hamburg)

2 Die Brandmeyer Markenberatung arbeitet für solche Marken: 2

3 3 Und für solche Marken:

4 4 Kann eine Stadt Marke sein?

5 5 Was ist eine Marke?

6 6 Marke = Positive Vorurteile

7 Ist sicher Kunden/Öffentlichkeit 7

8 Hohe Qualität Kunden/Öffentlichkeit 8

9 Ist schön Zielgruppen 9

10 Ist lebenswert Zielgruppen 10

11 Ist aufregend Zielgruppen 11

12 12 Marke = Außenbild

13 Wann ist eine Marke alt? Wann ist sie jung? 13

14 Junge Marke? Alte Marke? Gar nicht so einfach... 14

15 Alte Stadt Alte Stadtmarke 15

16 Alte Stadtmarke = Nicht attraktiv in der Wahrnehmung junger Menschen 16

17 Wie eine Stadt wahrgenommen wird, lässt sich exakt messen 17

18 Repräsentative Befragung zur Wahrnehmung deutscher Großstädte: 18

19 Welche Städte haben den Ruf attraktiv für junge Leute zu sein? 19

20 Ranking Attraktiv für Junge (Spitzenfeld) Hippes Berlin: Die Bundeshauptstadt gilt als die deutsche Stadt, die für junge Leute am attraktivsten ist 8,7 8,1 7,9 7,6 7,1 6,9 6,8 6,5 6,4 6,3 Durchschnitt (5,9) Durchschnittliche Bewertung der Aussage (...) ist für junge Leute sehr attraktiv auf einer Skala von 1 Stimme überhaupt nicht zu bis 10 Stimme voll und ganz zu. 20

21 Gelsenkirchen, Bielefeld und Mönchengladbach werden als am wenigsten attraktiv für junge Leute wahrgenommen Ranking Attraktiv für Junge (Schlussfeld) 5,3 5,2 5,1 5,1 5,1 5,0 4,8 4,8 4,8 4,7 4,7 4,7 Durchschnitt (5,9) Durchschnittliche Bewertung der Aussage (...) ist für junge Leute sehr attraktiv auf einer Skala von 1 Stimme überhaupt nicht zu bis 10 Stimme voll und ganz zu. 21

22 Fragt man die jungen Leute selber, welche Stadt sie attraktiv finden... 22

23 Die attraktivste Stadt für junge Leute: Hamburg; Berlin nur auf Platz 4 Ranking Attraktivität (Spitzenfeld) Befragte: bis 29 Jahre 8,0 7,8 7,6 6,9 6,6 6,5 6,5 6,5 6,5 6,4 Durchschnitt (5,6) Durchschnittliche Bewertung der Aussage (...) finde ich insgesamt sehr attraktiv auf einer Skala von 1 Stimme überhaupt nicht zu bis 10 Stimme voll und ganz zu 23

24 Für Menschen ab 50 J. hingegen ist Berlin am attraktivsten, vor München und Dresden Ranking Attraktivität (Spitzenfeld) Befragte: 50 Jahre und älter 8,5 8,3 8,2 8,0 7,4 7,1 7,0 6,8 6,7 6,7 Durchschnitt (6,1) Durchschnittliche Bewertung der Aussage (...) finde ich insgesamt sehr attraktiv auf einer Skala von 1 Stimme überhaupt nicht zu bis 10 Stimme voll und ganz zu 24

25 Wie kann man die Wahrnehmung einer Stadt beeinflussen? 25

26 26 So nicht...

27 Sondern so: Auslöser für die gewünschten Vorstellungen finden und vermitteln

28 Ursache Wirkung Fortschrittliche Sicherheitstechnik Kantiges Design Dicke Stoßstangen Schwedenstahl... Ist sicher Kunden/Öffentlichkeit 28

29 Ursache und Wirkung

30 Ursache Wirkung Hohe Qualität Hält 20 Jahre Kunden/Öffentlichkeit 30

31 Dieses Prinzip von Ursache und Wirkung gilt auch für Stadtmarken 31

32 Ursache Wirkung Hafen Alster Elbe Blankenese... Ist schön Zielgruppen 32

33 Internationale Handelsmetropole Metropole am Wasser Shopping- Metropole Privatpersonen (mit Touristen u. Creative Class) Unternehmen Attraktives Business- Umfeld Das Erfolgsmuster der Marke Hamburgische Volksfeste Vergnügungsmeile Reeperbahn Hochwertige kulturelle Darbietungen Pulsierende Szenen Lebenswerte Metropole Wachstum und Umwelt 33

34 Markenbaustein: Metropole am Wasser Privatpersonen aus Deutschland Treiberwirkung Zustimmung Hafen 22% 8,3 Speicherstadt 21% 7,5 Landungsbrücken 18% 7,3 Binnen- und Außenalster 14% 7,5 Hamburger Fischmarkt 10% 7,4 Elbe 8% 7,3 Blankenese Kreuzfahrtschiffe mitten in der Stadt 2% 5% 6,1 7,2 Mehr Brücken als Venedig 1% 6,5 34

35 35

36 Es gibt kein Patenrezept jede Stadtmarke hat ihr spezifisches Erfolgsmuster 36

37 Ursache Wirkung Viel Grün Barockes Stadtbild Fahrrad-Hauptstadt Sehr gute Kinderbetreuung... Ist lebenswert Zielgruppen 37

38 Ursache Wirkung Club-Szene Kulturangebot Innovative Firmen Hochburg der Kreativen... Ist aufregend Zielgruppen 38

39 Marketing kann die Stadt nicht ändern, aber die richtigen Gegebenheiten ins Schaufenster stellen 39

40 Jung bleibt eine Stadt in der Wahrnehmung, indem sie ihre spezifischen Stärken entfaltet und kommuniziert 40

41 Brandmeyer Markenberatung GmbH & Co. KG Rothenbaumchaussee 26 D Hamburg mail@brandmeyer-markenberatung.de 41