Interkulturelle Beratung: China & Taiwan intensiv
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- Josef Neumann
- vor 8 Jahren
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1 Dr. Jasmin Mahadevan Interkulturelles Training Interkulturelle Beratung: China & Taiwan intensiv Brücken bauen am Arbeitsplatz mit China & Taiwan am 22. Juni 2009 in München Prof. Dr. Jasmin Mahadevan Ruth Schaefer Interkulturelle Trainings und Beratung Prof. Dr. Jasmin Mahadevan Albrecht-Dürer-Str. 22 D Neubiberg Telefon: 089/ , Mobil: 0176 / training@jasmin-mahadevan.de USt-ID DE Ruth Schaefer Interkulturelle Trainings und Beratung Schwedenstr. 47a München Telefon: 089/ Mobil: 0173/ info@schaefer-intercultural.eu USt-ID DE
2 Beratungs-Leitung: Prof. Dr. Jasmin Mahadevan Workshop-Leitung: Ruth Schäfer, M.A. Interkultureller Co-Trainer: Pengfei Wu, Dipl.-Ing., Dipl.-Wirtsch.-Ing. Zielgruppe: Interkulturell tätige Ingenieure, Manager und Führungskräfte 1. Konzept Wenn internationale Zusammenarbeit scheitert, ist der Schaden groß. Brücken bauen am Arbeitsplatz ist daher eine betriebswirtschaftliche Notwendigkeit. Gelingen wird dieses Unterfangen nur demjenigen, der seine eigene Kultur versteht, sich der fremden Kultur annähert und diesen Prozess in interkulturell kompetentes Handeln umsetzt. Das Eigene, Das Fremde und Die Brücke lauten daher die Bausteine dieses interkulturellen Chinatrainings. 2. Herangehensweise Monochron polychron, beziehungsorientiert sachorientiert: Diese und weitere Kulturdimensionen werden oft verwendet, um Kulturen zu klassifizieren. Leider ist Kultur aber ein offener, dynamischer Prozess, der mit Schemata kaum vorhersehbar ist: Wenn ein chinesischer Kollege sich nicht in das erlernte Kulturschema pressen lassen will, ist die interkulturelle Handlungskompetenz des deutschen Mitarbeiters gefährdet. Daher wird dieser Workshop auf Kulturdimensionen verzichten und stattdessen ein dynamisches Modell der Zielkultur entwickeln. Ausgangspunkt ist die Bestimmung der Kategorisierungen des kulturell Fremden aus Sicht der Teilnehmer. So wird sichergestellt, dass die Maßnahme auch zielgenau an den Problemen der Akteure arbeitet; diese werden so zum selbstständigen Weiterlernen befähigt. Breiten Raum nimmt dabei die Methode des Cross-Site Consulting ein, die die berufskulturellen Gemeinsamkeiten deutscher und chinesischer Mitarbeiter berücksichtigt. Statt den Anderen künstlich fremd zu machen, werden bereits vorhandene Sozialkompetenzen, z.b. innerhalb einer gemeinsamen Berufskultur, für die interkulturelle Zusammenarbeit nutzbar gemacht. 3. Inhalte / Methodik Wie beschrieben, gliedert sich das interkulturelle Chinatraining in drei Module: Das Eigene Das Fremde und Die Brücke. In monokulturellen Gruppen wird eher Das Eigene am Anfang stehen, in multikulturellen Das Fremde. Jedes der drei Module beinhaltet theoretische Grundlagen, Fallstudien und Rollenspiele. Der Wissensfortschritt der Teilnehmer wird mittels eines interkulturellen Quiz überprüft. Während des Trainings erhalten die Teilnehmer ein detailliertes Handout, dieses wird nach dem Training durch Lernposter als pdf sowie eine Fotodokumentation ergänzt. Der Anteil der einzelnen Komponenten variiert je nach Vorwissen und Erwartungen der Teilnehmer (diese werden vorab abgefragt). Am Ende des Workshops findet eine Evaluationsrunde statt.
3 Agenda: 9:00 Begrüßung und Vorstellung Teilnehmer, Trainer und Programm Ermittlung des Teilnehmerbedarfs (dadurch können sich Abweichungen im Programmablauf ergeben oder Schwerpunkte gesetzt werden) 9:15 Kultur Was ist das? Warum gibt es typische Verhaltensweisen? Wodurch werden sie geprägt? 9:30 Kultur- und verhaltensprägende Elemente der chinesischen und taiwanesischen Geschichte und Geistesgeschichte Wodurch werden Chinesen chinesisch und warum sind sie so anders? Wo liegen die Unterschiede zu den Taiwanesen? 10:45 Kaffeepause 11:00 Aufbau und Pflege guter Beziehungen im geschäftlichen Kontext Warum sind Beziehungen und Netzwerke in China und auf Taiwan wichtig? Was ist eine gute Guanxi? Wie wird sie aufgebaut und gepflegt? 12:30 Mittagspause 13:30 Kommunikation Direkte und indirekte, verbale und nonverbale Kommunikation Ja und Nein Informationsübermittlung und Aufnahme in High und Low Context Kulturen unterschiedliche Steckdosen erfordern unterschiedliche Stecker 14:00 Meetings, Telefonkonferenzen und Verhandlungsführung Produktive, aktive, erfolgreiche Meetings, Telefonkonferenzen, Verhandlungen Wie sollte eine erfolgreiche Verhandlungsstrategie aufgebaut sein? Welche Listen und Taktiken sind zu erwarten? Listen und Taktiken erkennen und richtig damit umgehen 15:30 Kaffeepause 15:45 Arbeits- und Führungsstile Das Verständnis eines guten Managers, Mitarbeiters oder Teammitglieds 16:00 Technologie- und Know-how-Transfer Wie sollte der Technologietransfer organisiert werden? Der Faktor Zeit Konflikte erkennen und richtig damit umgehen 17:00 Zusammenfassung und Feedbackrunde 17:30 Ende der Veranstaltung
4 Expertenprofile Prof. Dr. Jasmin Mahadevan, Dr. phil., Dipl.-Kulturwirtin (Univ.) wuchs als Tochter eines indischen Ingenieurs und einer Deutschen in Indien, Thailand, Japan und Deutschland mit den Sprachen Deutsch, Englisch, Hindi und Tamilisch auf. Sie studierte Sprachen-, Wirtschafts- und Kulturraumstudien mit Schwerpunkt Südostasien in Passau, Leiden, London und Singapur. Als Doktorandin begleitete sie für ein High-Tech-Unternehmen den Standortaufbau in Indien. Jasmin Mahadevan ist seit 2001 selbständige Beraterin für Asien, insbesondere für die Zielkulturen Indien und Südostasien. Sie hat zudem eine Professur an der Hochschule Kiel inne. Zu ihren Kunden zählen renommierte Unternehmen aus der technischen Industrie. Ruth Schaefer, M.A. studierte Sinologie, Betriebswirtschaftslehre und Amerikanistik in München, Taipeh, Peking und Honolulu. Sie lebte und arbeitete mehrere Jahre in China und auf Taiwan. Seit 1996 ist sie als freiberufliche Trainerin und Beraterin mit den Zielkulturen China, Taiwan, Malaysia, Deutschland und USA. Zu ihren Seminarteilnehmern zählen Fach- und Führungskräfte sowie das Top- Management namhafter Unternehmen aller Branchen. Pengfei Wu, Dipl.-Ing., Dipl.-Wirtsch.-Ing. absolvierte in Shanghai ein Ingenieursstudium, an der Technischen Universität in München zwei. In China und Deutschland war er in verantwortlichen Positionen an der Realisierung verschiedener Projekte beteiligt und außerdem als Berater im Bereich Re-engineering tätig. Heute betreibt er Handel und Knowhow-Transfer zwischen China und Deutschland. Pengfei Wu ist darüber hinaus seit mehreren Jahren als Co-Trainer tätig. Geschäftsbedingungen für offene Veranstaltungen Anmeldung Die Anzahl der Teilnehmer ist auf 12 Personen pro Veranstaltung begrenzt. Die Berücksichtigung der Anmeldung erfolgt nach ihrem zeitlichen Eingang. Zahlung Die angegebenen Preise sind Nettopreise, auf die zusätzlich die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer erhoben wird. Unterbringung und Verpflegung im Seminarhotel sind nicht enthalten, sofern nicht anders in der Ankündigung ausgeschrieben. Rücktritt Bei Rückgängigmachung der Anmeldung zur Veranstaltung bis 4 Wochen vor Beginn fallen keine Stornogebühren an. Bei einer Stornierung von weniger als 28 Tagen bis 8 Tage vor Veranstaltungsbeginn betragen die Stornogebühren 50% der Veranstaltungsgebühr. Bei Stornierung von weniger als 8 Tagen vor Veranstaltungsbeginn beträgt die Stornogebühr 100%. Maßgebend für die Rechtzeitigkeit der Stornierung ist ihr Eingang bei uns. Ausfall einer Veranstaltung Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass sich weniger als 5 Teilnehmer zur Veranstaltung angemeldet haben, behalten wir uns bis drei Wochen vor Beginn der Veranstaltung vor, diese ausfallen zu lassen. Sie erhalten bereits bezahlte Gebühren innerhalb von 10 Tagen vollständig zurück. Ein weiterer Ersatzanspruch besteht nicht. Experten Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass einer der genannten Experten für die genannte Veranstaltung ausfällt, werden die Veranstalterinnen für einen gleichwertigen Ersatz sorgen. Ein Rechtsanspruch darauf, dass die Veranstaltung von den genannten Personen durchgeführt wird, besteht nicht.
5 Dr. Jasmin Mahadevan Anmeldung Interkulturelle Beratung China & Taiwan Intensiv Brücken bauen am Arbeitsplatz in Ostasien 22. Juni 2009, von 9:00 17:30 Uhr, in einem Münchner Tagungshotel (4-Sterne-Kategorie). Kosten: 500 Euro zzgl. gesetzl. MwSt., inkl. Unterlagen, Mittagsessen und Pausenverpflegung. per Post: Prof. Dr. Jasmin Mahadevan Albrecht-Dürer-Straße 22 D Neubiberg bei München eingescannt per Seminarteilnehmer: Name / Titel Vorname Firma / Abteilung Telefon tagsüber / Mobil / Fax / Straße, Hausnummer / Postfach PLZ, Ort Rechnungsanschrift (falls abweichend) Mit der Anmeldung akzeptiere ich die Geschäftsbedingungen für offene Seminare _ Datum, Unterschrift Informationen und die Anfahrtsskizze zum Hotel senden wir Ihnen mit der Anmeldebestätigung zu.
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