Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bestellungen im radius-online-shop und Belehrung über das Widerrufsrecht

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1 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bestellungen im radius-online-shop und Belehrung über das Widerrufsrecht Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen im radius-online- Shop und beinhalten zugleich Informationen im Hinblick auf die Informationspflichten bei Fernabsatzverträgen. Am Ende findet sich die Belehrung über das Widerrufsrecht, das dem Besteller zusteht, soweit er Verbraucher im Sinne von 13 BGB ist. 1. Vertragspartner des Bestellers Der Vertrag kommt - soweit nicht ausdrücklich anders angegeben - zustande mit: Deutschland Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Ulli Gierer, Martin Lachenmayer Sitz der Gesellschaft: Ravensburg Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß 27 a Umsatzsteuergesetz: DE Persönlich haftende Gesellschafter: Ulli Gierer, Martin Lachenmayer 2. Leistungen Die bietet dem Besteller im Online-Shop die Möglichkeit, Dienstleistungen verbindlich zu reservieren und Gutscheine zu erwerben. Gutscheine gibt es in der Form von Leistungsgutscheinen für einzelne Dienstleistungen oder als Wertgutscheine. Die Wertgutscheine und die Gutscheine für Dienstleistungen beziehen sich ausschließlich auf Dienstleistungen, die von der in den Geschäftsräumen Ravensburg in der angeboten werden. 3. Berichtigung von Eingabefehlern Vor Absenden Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben abschließend zu überprüfen und - falls erforderlich - zu ändern. Sofern die Eingabefehler feststellt, werden Ihnen diese angezeigt und Sie können sie berichtigen. 4. Zustandekommen des Vertrages Der Vertrag kommt durch Abgabe Ihres Angebots und Annahme des Angebots durch die zustande. Wenn Sie nach Angabe aller relevanten Daten und unter Akzeptanz dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen Ihre Bestellung und die Zahlungsdaten angegeben haben und den

2 Button bestellen klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot an die radius Ravensburg GmbH & Co.KG ab. Die Annahme Ihres Angebots durch die erfolgt durch die Bestätigung Ihrer Bestellung per . Gleichzeitig mit der Bestätigung per erhalten Sie eine Rechnung und soweit Sie einen Gutschein erworben haben, den Gutschein als PDFDokument. 5. Bruttopreise/Fälligkeit/Versandkosten Im Preis ist die gegebenenfalls anfallende Umsatzsteuer enthalten. Die Bezahlung durch den Besteller erfolgt per Vorkasse über Visa/MasterCard oder Sofortüberweisung. Versandkosten fallen keine an. 6. Gutschein Gutscheineinlösung Gutscheine für Dienstleistungen (z. B. Massagen) berechtigen den Besteller oder die vom Besteller bestimmte Person nach vollständiger Bezahlung innerhalb des Gültigkeitszeitraums zur Buchung der im Gutschein benannten Dienstleistung in dem jeweils zum Zeitpunkt der Buchung verfügbaren Rahmen. Mit Erwerb eines Gutscheins ist also kein Anspruch zur Buchung der Dienstleistung zu einem bestimmten vom Besteller vorgegebenen Zeitpunkt verbunden. Wertgutscheine berechtigen den Besteller oder die vom Besteller bestimmte Person den Wertgutschein bei der Bezahlung von Vergütungen von Dienstleistungen, die die radius Ravensburg GmbH & Co. KG erbringt, als Zahlungsmittel zu nutzen. Sollte der Preis der jeweils in Anspruch genommenen Dienstleistung geringer sein als der auf den Wertgutschein vermerkte oder hinterlegte Preis, verbleibt der Differenzbetrag als Guthaben. Das Guthaben wird dann auf die Vergütung einer weiteren von der erbrachten Leistung angerechnet. Einlösefrist Gutscheine für Dienstleistungen: Die Einlösefrist für einen Gutschein für eine Dienstleistung beträgt 12 Monate ab Ausstelldatum. Die Einhaltung der Einlösefrist ist im Hinblick auf unsere Kapazitätsplanungen und die Bereitstellung der Dienstleistungen erforderlich. Wenn der Besteller den Dienstleistungsgutschein also nicht bis zum Ablauf der Einlösefrist vorlegt, verfällt dieser. Können dem Besteller die Dienstleistungen innerhalb der Einlösefrist nicht angeboten werden, weil die Dienstleistungen in dem verfügbaren Rahmen bereits ausgebucht sind oder sich der Besteller erst kurz vor Ablauf der Einlösefrist meldet, kann die radius Ravensburg GmbH & Co. KG dem Besteller oder dem von ihm benannten Dritten einen Termin nach Ablauf der Einlösungsfrist anbieten oder vom Vertrag zurücktreten und dem Besteller das Guthaben erstatten.

3 Wertgutscheine: Ein Wertgutschein unterliegt den gesetzlichen Verjährungsfristen und ist bis zu dessen Ablauf einlösbar. Verlust Bei Verlust, vermutetem Verlust, Diebstahl oder Missbrauchsgefahr eines Gutscheins oder der Gutscheindaten ist der Besteller verpflichtet, die radius Ravensburg GbR unverzüglich zu unterrichten, damit die Sperrung des Gutscheins veranlasst werden kann. Die Kontaktdaten finden sich im Impressum. Jeder, der Kenntnis von den Gutscheindaten hat, ist zur Einlösung berechtigt. Für eine unrechtmäßige Einlösung des Gutscheins ohne vorherige Meldung übernimmt die radius Ravensburg GmbH & Co. KG keine Haftung. 7. Stornierung und Rücktritt Eine Stornierung bzw. ein Rücktritt von der reservierten Dienstleistung ist nach Ablauf der Widerrufsfrist (siehe Widerrufsbelehrung) ohne Vorliegen eines gesetzlichen Rücktrittsgrundes nicht möglich. Das gleiche gilt bei Erwerb eines Gutscheins. 8. Aufrechnung/Zurückbehaltung Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Radius unbestritten sind. Außerdem ist der Besteller zur Ausübung seines Zurückbehaltungsrechtes nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. 9. Haftung Für durch einfache Fahrlässigkeit verursachte Schäden, die keine reinen Vermögensschäden sind und nicht auf einer Verletzung von Körper, Leben oder Gesundheit beruhen, ist die Haftung der auf dem vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften. Soweit die Haftung der ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. 10. Anwendbares Recht Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 11. Soweit der Besteller Verbraucher ist, steht ihm ein Widerrufsrecht zu, über das die radius Ravensburg GmbH & Co. KG nachfolgend belehrt:

4 Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, ) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, bei der Lieferung von Waren jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und bei der Erbringung von Dienstleistungen jedoch nicht vor Vertragsabschluss und sowohl bei der Lieferung von Waren als auch bei der Erbringung von Dienstleistungen auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. Art i. V. m. 1 Abs. 1 und Abs. 2 EGBGB sowie unseren Pflichten gemäß 312 e Abs. 1 S. 1 BGB i. V. m. Art EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: unter vorgenannter Postanschrift oder durch Fax: oder durch Rücksendungen richten Sie bitte ebenfalls an: Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die

5 Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Besondere Hinweise: Soweit sich der Widerruf auf eine Dienstleistung bezieht, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Ende der Widerrufsbelehrung 12. Bitte beachten Sie auch unsere Hinweise zum Datenschutz. Allgemeine Geschäftsbedingungen

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