FÜHRUNG & MANAGEMENT. Kennen Sie das auch?

Transkript

1 Kennen Sie das auch? - Visionen wurden entwickelt, doch die Mitarbeiter folgen nicht. - Strategien wurden entwickelt, doch sie kommen bei den Mitarbeitern nicht an. - Aktionspläne wurden erstellt, doch die Mitarbeiter agieren nicht. - Konzepte wurden erarbeitet und implementiert, doch die Umsetzung scheitert. - Standorte wurden verlagert, doch die Mitarbeiter bleiben stehen. - Alles wurde in Zahlen erfasst, doch die Talente und Qualifikationen der Mitarbeiter als Kapitalgröße vergessen. - Hierarchien wurden verschlankt, doch die wichtigen Fragen und Kernaufgaben kommen zu kurz. - Personal wurde sozialverträglich abgebaut, doch die gebliebenen Mitarbeiter sind demotiviert und frustriert. - Zentrale Kontrollmechanismen wurden geschaffen, doch es mangelt an Information, was vor Ort wirklich geschieht. - Seminare zur Mitarbeiterführung wurden besucht, doch bei den Mitarbeitern keine Veränderung bewirkt. - Viel Zeit wurde in den beruflichen Erfolg investiert, doch die persönliche Erneuerung vernachlässigt. - Karriere wurde gemacht, doch die emotionalen Bedürfnisse der Menschen aus den Augen verloren. - und welche Erfahrungen haben Sie noch gemacht?

2 Ihr Nutzen Wir unterstützen Sie, Ziele und Strategien in Ergebnisse umzusetzen. Wir befähigen Einzelpersonen, Teams und Organisationen, effektiv zu führen und effizient zu managen. Um Menschen zu befähigen, erfolgreich zu sein und sie für Veränderungen zu gewinnen, müssen die Führungskräfte in der Lage sein, Vertrauen aufzubauen und Visionen zu vermitteln; Führungskräfte müssen Charakter, Glaubwürdigkeit und Kompetenz offenbaren. Um unternehmerische Visionen, Missionen, Strategien und Pläne in die Tat umzusetzen, müssen die Führungskräfte die entscheidenden Elemente der Kultur, der Strategie, der Struktur, des Personalmanagements und des Wandels einer Organisation beherrschen.

3 Führung & Management - das eine kommt nicht ohne das andere aus In jedem Unternehmen laufen Führung und Management unter firmenspezifischen Rahmenbedingungen und betriebsübergreifenden Einflussfaktoren ab. Als unternehmensinterne Faktoren haben wir für die Effektivität von Führung 3 K und für die Effizienz von Management 3 S als Kernelemente ausgemacht. Bei unserer Arbeit berücksichtigen wir die Vernetzung und Wirksamkeit dieser Elemente im jeweiligen Unternehmen. Dabei unterscheiden wir zwischen Führung und Management, trennen aber nicht Management von Führung - denn das eine kommt nicht ohne das andere aus. Management bewältigt Komplexität, Führung bewältigt Veränderungen. Man managt Dinge, man führt Menschen. Beim Management von und in Organisationen geht es um das Management der Strategie, der Struktur und der Systeme. Management plant, realisiert und evaluiert. Für das Führen sind Kultur, Kooperation und Kompetenz maßgebend. Führung gestaltet, befähigt und verändert. Wer Menschen führt und Dinge managt, muss sich selbst führen und managen können. Ob Einzelperson, Team oder Organisation es geht um Effizienz von Dingen und um Effektivität von Menschen, um Methoden und Wege zum Erzielen von Ergebnissen und Erfolgen. Hier unterstützen wir durch Beratung, Coaching und Training und begleiten bei der Umsetzung von Zielen und Strategien.

4 Hier unterstützen wir Strategie Führung & Selbst-Führung Struktur Planen Gestalten Systeme Management & Selbst-Management Evaluieren Realisieren Verändern Befähigen Kultur Kooperation Kompetenz

5 Unterstützung im Kernelement Strategie Die Übersetzung der Unternehmensziele auf eine effektiv und nachhaltig erfolgreich wirkende Personalstrategie sowie die Verbesserung der Wertschöpfung der Personalarbeit durch Optimierung von Personalprozessen bedingt ein aktives Gestalten des strategischen Personal- Managements. Die Konzepte, Systeme und Maßnahmen des Personal-Managements haben die Unternehmensstrategie spürbar zu unterstützen. Wo wir Sie unterstützen können / was wir leisten: Umsetzen der Unternehmensstrategie in eine Personal-Strategie Entwickeln und Einführen von firmenspezifisch relevanten Führungsinstrumenten Entwickeln und Einführen von personalpolitisch relevanten Systemen und Konzepten Anpassen und Neuausrichten der Personalarbeit nach Analyse von Geschäftsprozessen Entwickeln von Personalleitbildern Moderieren von bereichs- und abteilungsbezogenen Strategieworkshops Erarbeiten konkreter Aktionspläne zur Umsetzung der Strategien im Berufsalltag

6 Unterstützung im Kernelement Struktur Zielorientiertes Verhalten wird formal durch die Charakteristika einer Struktur wie Dienstwege, Stellenbeschreibungen, Titel, Unterstellungsverhältnisse, Arbeitsanweisungen und Prozessabläufe gesteuert und kontrolliert. Die zentrale Aufgabe eines Managements von Strukturen in einem Unternehmen besteht darin, die Organisationselemente Aufgaben, Informationen und Macht in einem Organisationsplan zu verteilen und deren Koordination an den Zielen ausgerichtet sicherzustellen. Die Gestaltung von Strukturen beinhaltet die Aufbau- und Ablauforganisation. Wo wir Sie unterstützen können / was wir leisten: Analyse der Aufgaben und Prozesse Gestaltung von Arbeitssystemen Bildung von Stellen und Organisationseinheiten Organisation der Arbeit und der Abläufe Zur Umsetzung Ihrer Strategie in nachhaltige organisatorische Veränderungen und Geschäftserfolge integrieren wir relevante Inhalte Ihrer Unternehmensentwicklungs-Prozesse mit Prozessen des Personalmanagements, der Personalentwicklung und der Organisationsentwicklung

7 Unterstützung im Kernelement Systeme Wichtige Aufgaben im Personalbereich wie Beschaffung, Auswahl, Beurteilung, Vergütung, Entwicklung und Förderung von Mitarbeitern sind horizontal nicht oder nur mangelnd verbunden. Oft fehlen wirksame Systeme und Instrumente zum Gestalten des strategischen Personalmanagements, zum professionellen Durchführen der operativen Personalarbeit und zum Führen der Mitarbeiter. Wo wir Sie unterstützen können / was wir leisten: Beraten des Managements in strategischer und operativer Personalarbeit und Führung Entwickeln umsetzungsreifer, unternehmensspezifischer Lösungen und Konzepte für alle Fragestellungen des Personalmanagements, der Personalentwicklung und der Führung Einführen von Führungsinstrumenten zur direkten Lenkung von Systemen Entwickeln von Konzepten und Instrumenten zur indirekten Gestaltung von Systemen Gestalten von Organisationsentwicklungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Entwicklung von Systemen Zielgenaues Unterstützen der Realisierung durch ergebnisorientierte Prozessbegleitung

8 Unterstützung im Kernelement Kultur Das gezielte Zusammenspiel kultureller Komponenten, verbunden und wirksam gelenkt durch kompetentes Handeln der Führungskräfte, bewirkt die weitestmögliche Entfaltung des gesamten Human-Ressource-Potenzials. Jeder Ihrer Mitarbeiter kann somit seinen Beitrag dazu leisten, dass aus Visionen Wirklichkeiten werden und sich Ihr Unternehmen mit seinen Produkten und Dienstleistungen am Markt behauptet. Wo wir Sie unterstützen können / was wir leisten: Erarbeiten und Einführen eines Unternehmensleitbildes Erarbeiten und Einführen von Führungsgrundsätzen Erarbeiten von Maßnahmen zur konkreten Umsetzung des Unternehmensleitbildes und/oder der Führungsgrundsätze in Workshops mit Führungskräften Gestalten von Prozessen und Strukturen im Personalbereich ausgerichtet an Ihrer Unternehmens-Kultur, Ihren Unternehmens-Zielen und -Strategien

9 Unterstützung im Kernelement Kooperation Zur Erfüllung von Arbeitsaufgaben ist es erforderlich, mit anderen sachgerecht zu kommunizieren, zusammenzuarbeiten und/oder die Arbeit mit der Arbeit anderer abzustimmen. Die Art und Weise, wie diese Kooperationserfordernisse quantitativ und qualitativ ablaufen, wirkt sich aus auf die Effizienz von Prozessabläufen, den Umgang mit Konflikten und damit letztlich auf die Produktivität. Dies betrifft sowohl die Kooperation zwischen Abteilungen und Bereichen als auch innerhalb einer Abteilung, eines Bereiches oder Teams. Wo wir Sie unterstützen können / was wir leisten: Gestaltung von Kommunikations- und Informationsprozessen Gestaltung der Zusammenarbeit in Abteilungen und Teams Lösungen bei Störungen in der Zusammenarbeit durch Einsatz von Interventionstechniken auf der Ebene des Individuums, des Teams, der Organisationseinheit

10 Unterstützung im Kernelement Kompetenz Jedes Unternehmen braucht Führungskräfte, die auf der Grundlage der Unternehmens- und Führungskultur in der Lage sind, Ziele zu setzen, die Mitarbeiter durch ihr Führungsverhalten zu hoher Leistungsbereitschaft und zielbezogener Kooperation zu bewegen und eine Arbeitsumwelt mit hoher Attraktivität für alle Mitarbeiter zu schaffen. Dafür muss die Führungsmannschaft die notwendige Kompetenz besitzen. Unter Kompetenz verstehen wir zum einen das Fähigkeitspotenzial und die Erfahrung der Führungskräfte, zum anderen den definierten und übertragenen Handlungs- und Entscheidungsspielraum. Wo wir Sie unterstützen können / was wir leisten: Führungs-Strukturen, -Systeme, -Konzepte analysieren, bewerten, anpassen Führungs-Leitbilder, -Grundsätze, -Instrumente erarbeiten, anpassen, einführen Stellenbeschreibungen, Stellenbewertungen überprüfen, anpassen, erstellen Führungskräfte- und Personalentwicklungs-Konzepte ganzheitlich gestalten, umsetzen Führungskräfte-Trainings firmenspezifisch konzipieren, durchführen Internes Führungskräfte- und Arbeitskräfte-Potenzial systematisch aufbauen Führungskräfte coachen und beraten

11 Unterstützung im Kernelement-Sektor Management-Kompetenz Management ist die Zuweisung knapper Ressourcen gemäß den Zielen des Unternehmens, das Setzen von Prioritäten, die Organisation der Arbeit. Dabei geht es vor allem um das Erzielen von Ergebnissen und um Kontrolle. Es gilt, mit Komplexität fertig zu werden. Das Management plant, realisiert und evaluiert. Wir beraten, coachen und trainieren Ihre Manager unter anderem zu diesen Themen: Selbst-Management Strategie-Management Management der Strukturen Management des Personals Management des Wandels Personalstrategie als Unterstützung der Unternehmens-Strategie/-Entwicklung Steuerung und Kontrolle geplanter Umsetzungsschritte

12 Unterstützung im Kernelement-Sektor Führungs-Kompetenz Führung gestaltet, befähigt und verändert. Wer sein eigenes Management beherrscht und optimiert, wird andere wirksam führen können. Wir beraten, coachen und trainieren Ihre Führungskräfte und Führungsnachwuchskräfte unter anderem zu diesen Themen: Führungskräfte-Profil in Ihrem Unternehmen Führung der eigenen Person Grundsätze, Aufgaben und Rollen wirksamer Führung Unternehmensführung durch Mitarbeiterführung Information und Kommunikation Teammanagement und Teamentwicklung Mit Konflikten umgehen Ziele vereinbaren Mitarbeiter entwickeln und fördern Mitarbeiter zur Leistung motivieren Veränderungsprozesse gestalten Schwierige Mitarbeitergespräche führen

13 Unsere Leistungen und Umsetzungsformen im Überblick Eine vertrauensvolle und partnerschaftliche Zusammenarbeit bringt die angestrebten Ergebnisse. Umsetzungs- Beratung Coaching Training Prozess- Begleitung Interim Management Outgesourcte Personalarbeit Beraten und Unterstützen bei der Entwicklung von Lösungen für Aufgabenstellungen. in den Bereichen Personal, Führung und Management. Coachen und Trainieren von Führungskräften, zielführend im persönlichen und organisatorischen Kompetenzbereich. Begleiten von Einzelpersonen, Teams und Organisationen bei der Umsetzung von Zielen und Strategien. Verwirklichen strategischer und/oder operativer Personal- Management- Aufgaben im Unternehmen für einen befristeten Zeitraum. Übernehmen der Personalarbeit in outgesourcter Form als Full- Service oder variabel nach Aufgabenbedarf für kleine und mittelständische Unternehmen.

14 Unsere Philosophie Zusammenkommen ist ein Beginn, zusammenbleiben ist ein Fortschritt, zusammenarbeiten ist ein Erfolg. (Henry Ford) Unser Leitgedanke ist der Magnet und der Motor unserer Arbeit. Er lautet: Als Ergebnis unserer Beratungs-, Coaching- und Trainingsleistungen von unseren Kunden als kompetenter und seriöser Partner anerkannt sein, dessen Handeln getragen ist von Achtung, Aufmerksamkeit und Aufrichtigkeit. In der Verwirklichung des Leitgedankens und der nachfolgenden Werte zeigen sich die Qualität und der Erfolg unserer Leistungen. Wir achten Menschen, indem wir die Person mit seiner Persönlichkeit respektieren und akzeptieren. Gegenseitige Achtung führt zu Anerkennung. Es ist uns mehr wert, jederzeit die Achtung der Menschen zu haben, als gelegentlich ihre Bewunderung. Wir beobachten aufmerksam, nehmen aufmerksam war und hören aufmerksam zu, um die Erwartungen, Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden zu erfassen und zu verstehen, um die Ziele, Ängste und Handlungen von Menschen zu erkennen und zu begreifen. Den Standpunkt des anderen zu verstehen ist ein Baustein unseres Erfolgs. Wir sind aufrichtig, glaubwürdig und offen und setzen ein Beispiel durch unser eigenes, authentisches Verhalten. Charaktereigenschaften werden im Umgang mit Menschen sichtbar. Wir gehen mit Liebe an die Arbeit. Was wir tun, tun wir mit Leidenschaft, Begeisterung und Kreativität. Unsere Freude an der Arbeit lässt das Werk trefflich geraten. Wir lernen und entwickeln uns weiter. Die Rückmeldung unserer Kunden zu unseren Leistungen ist Anstoß für unser ständiges Streben nach Verbesserungen.

15 Unsere Arbeitsweise und unser Selbstverständnis Passende Lösungen durch vertrauensvolle Zusammenarbeit. Wir übernehmen nur Aufträge, die zu unseren Kernkompetenzen passen und partnerschaftliche Zusammenarbeit ermöglichen. Sie profitieren von mit- und aufeinander abgestimmten Leistungen und umsetzbaren Lösungen. Konzentration auf das wirtschaftlich Wirksame und Wesentliche. Wir richten uns mit unseren Kernkompetenzen auf die Ziele, Strategien und Kernfragen in Ihrem Unternehmen aus und arbeiten ergebnisorientiert, in kontrollierbaren, definierten Schritten. Sie erhalten Leistungen und Lösungen strategiekonform und zielgerichtet. Individuelles Vorgehen bei jeder Beratung. Wir arbeiten nicht mit Standardangeboten und nach Standardlösungen oder nach einer geraden erfolgreichen Theorie. Sie sichern sich firmenspezifische Lösungen für die notwendigen Ansatzpunkte in Ihrem Unternehmen. Umsetzungsunterstützung mittels Beratung, Coaching und Training. Wir begleiten und unterstützen Sie nach Bedarf im Prozess der Erarbeitung, der Umsetzung, der Implementierung und der Anwendung von Konzepten und Lösungen. Sie bekommen Probleme auf Ihre Belange zugeschnitten gelöst und nicht Lösungen problematisiert. Spürbare Mehrwerte aufgrund pragmatischer Arbeitsweise. Wir fokussieren uns auf das firmenspezifisch Notwendige und innovativ Machbare zu einem für Sie profitablen Preis-/ Leistungsverhältnis. Sie erzielen messbare Ergebnisse mit Unterstützung unserer erfahrenen Fachleute.

16 Profil Kurt Schaffner Mehr als 25 Jahre Führungs- und Managementerfahrung Seit 1998 tätig als Berater, Coach, Management-Trainer und Interim-Manager in den Bereichen Führung, Personal-Management, Personal- und Organisations-Entwicklung und Outplacement. Von 1978 bis 1998 tätig als Manager Human Resources und Leiter Personalentwicklung in renommierten nationalen und internationalen Unternehmen der Automobilzuliefererindustrie, der angewandten Forschung und des Lebensmitteleinzelhandels sowie als Bildungsmanager in Bildungseinrichtungen. Studium der Wirtschaftswissenschaften mit den Schwerpunkten Personalmanagement, Unternehmensführung, Arbeitspsychologie, Betriebssoziologie und Wirtschaftspädagogik, Dipl.-Betriebswirt und Dipl.-Handelslehrer. KS FÜHRUNG & MANAGEMENT - KURT SCHAFFNER führt die aufgezeigten Leistungen im Verbund mit kompetenten Beratern und Trainern durch. Aktuelle Veröffentlichungen (ab 2005): - Wolf, G. / Schaffner, K.: Meetings effizient und effektiv gestalten. Einfache Methoden, Techniken und Checklisten für ergebnisreiche Besprechungen mit Spaß am Erfolg. Hamburg: Verlag Dashöfer Wolf, G. / Schaffner, K.: Erfolgreiches Konfliktmanagement. Differenzen erkennen, Spannungen nutzen, Konflikte lösen: Praktikable Methoden, Techniken und Checklisten für Ihr erfolgreiches Konfliktmanagement zur Steigerung von Effizienz und Produktivität! Hamburg: Verlag Dashöfer Wolf, G. / Schaffner, K.: Personalcontrolling, in: Bundesverband Deutscher Unternehmensberater BDU e.v. (Hrsg.): Controlling-Handbuch, 5. Auflage. Berlin: Erich Schmidt Verlag 2006.