Was unsere Kunden sagen:
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- Clara Bäcker
- vor 8 Jahren
- Abrufe
Transkript
1 social media
2 Was unsere Kunden sagen:» Für uns als 4*Superior Haus ist es wichtig in der großen Social-Media-Welt präsent zu sein und im ständigen Dialog mit unseren Gästen zu bleiben. Die vioma liefert uns eine gute Basis und zeigte uns das Potenzial und die Vielfältigkeit der Möglichkeiten für einen starken und nachhaltigen Auftritt. «Rosalinde Freund und Hubertus Trageser, Hotel Freund am Edersee ****S vioma GmbH Industriestraße Offenburg T F info@vioma.de
3 social media Social Media Flex Markenbekanntheit, Imagepflege, Kundenbindung, Dialog auf Augenhöhe oder klassischer Abverkauf. Über Social-Media-Aktivitäten lassen sich verschiedene Ziele effizient und kostengünstig erreichen. Mit Social Media Flex stellt Ihnen die vioma hierzu ein flexibles Bausteinsystem zur Verfügung. Wir begleiten Sie von den ersten Schritten der Erstellung eines Profils über die Pflege der Inhalte bis hin zur Generierung von Anfragen und Buchungen durch verschiedene Marketing-Kampagnen.
4 Warum Social Media Flex? Social Media Flex als Marketing-, Kommunikations- und Reputationsinstrument Die Möglichkeiten, die das Social Web bietet, sind breit gefächert. Um sämtliche Vorteile der sozialen Netzwerke gewinnbringend für sich zu nutzen, hat eine langfristig ausgelegte Strategie oberste Priorität. Diese entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen nach Ihren aktuellen Wünschen und Zielen. Was möchten Sie mit den sozialen Netzwerken erreichen? + + Mehr Reichweite für Ihre Themen und Inhalte: Für ein organisches Wachstum Ihrer Zielgruppe und die virale Verbreitung Ihrer Inhalte bedarf es Beiträgen mit Mehrwert. Wir entwickeln mit Ihnen eine Content-Strategie, die Ihre Leser fesselt. + + Dialog auf Augenhöhe: Das Social Web verleiht seinen Nutzern eine Stimme, weshalb es nicht umsonst als»mitmach-web«bezeichnet wird. Dort lässt sich mit einfachen Mitteln ein Dialog zu potentiellen Kunden oder bereits gewonnenen Gästen aufbauen. Wir helfen Ihnen, den richtigen Ton zu treffen, um sie langfristig an Ihre Marke zu binden. + + Gezieltes Marketing mit Social Media: In sozialen Netzwerken geben die User viel von sich Preis persönliche Daten, Interessen und Vorlieben. Anhand dieser Angaben und mithilfe einer großen Auswahl an Marketing-Instrumenten lässt sich die passende Zielgruppe für Ihr Produkt direkt ansprechen. Die Streuung wird dezimiert und Kosten minimiert. Wir wählen gemeinsam mit Ihnen Marketing-Aktionen aus und setzen diese für Sie um. + + Reputation im Internet verbessern: Zahlreiche Bewertungsplattformen kursieren im Netz. Was ursprünglich zur Entscheidungsfindung dienen sollte, beeinträchtigt in der Masse nun eher das Urteilsvermögen der potentiellen Gäste. Da ist sensibles Reputationsmanagement gefragt. Wir unterstützen Sie bei Ihren Online-Aktivitäten, um potentielle Gäste zu überzeugen und die Beziehung zu bestehenden Gästen zu stärken. Dank des Bausteinsystems, nach dem Social Media Flex aufgebaut ist, können wir unsere Leistungen ganz genau auf Ihre Bedürfnisse abstimmen. Wir empfehlen Ihnen das passende Paket für Ihre individuelle Social-Media-Strategie.
5 Top-Features Nachhaltige Strategie Individuell abgestimmt auf Ihr Anforderungsprofil Flexibilität Variables Bausteinsystem mit umfangreichem Leistungsspektrum Transparente Leistungen Effizienter Einsatz der Produktgruppen bei kalkulierbaren Kosten Vorteile von Social Media Flex + + Steigerung des Abverkaufs durch das Schalten von Werbeanzeigen und direkte Zielgruppenansprache + + Laufende Optimierungsprozesse: Fragen, Verbesserungsvorschläge und die strategische Ausrichtung werden in der inkludierten Beratungsleistung erläutert + + Regelmäßige Berichte: Auswertung der Leistungskennzahlen der durchgeführten Aktionen und daraus resultierende Handlungsempfehlungen + + Anpassung an neue Marktgegebenheiten: Schnelle Reaktion auf aktuelle Entwicklungen in den sozialen Netzwerken + + Kontinuierliche Weiterentwicklung der Strategie, angepasst an Ihre eigenen Wünsche und Ziele + + Im Voraus festgelegte Meilensteine, um den Erfolg des anfangs erstellten Konzepts regelmäßig zu kontrollieren und diesen gegebenenfalls anzupassen + + Große Synergien mit anderen vioma Online- Marketing-Maßnahmen, um Kampagnen und Aktionen medienübergreifend zu streuen
6 Wie funktioniert Social Media Flex? Social Media Flex ist in Form eines Bausteinsystems aufgebaut. Zur Auswahl stehen vier Modelle, die sich jeweils in der Anzahl der monatlich verfügbaren Bausteine unterscheiden: Beginner, Standard, Komfort und Premium. Zur Auswahl des passenden Paketes erarbeitet unser Social-Media-Team mit Ihnen anhand Ihres Anforderungsprofils ein Konzept. Darin wird auch aufgeschlüsselt, welche Maßnahmen aus den verschiedenen Produktgruppen innerhalb des gewählten Paketes am sinnvollsten für Sie sind. Denn egal ob Ihr Fokus auf Community-Management, Social-Media-Advertising, Reputationsmanagement oder der Erschließung neuer Social-Media-Plattformen liegt, jeder Teilbereich lässt sich in flexiblem Umfang in den verschiedenen Paketen abbilden. Paket Beginner 4 Standard 7 Komfort 12 Premium 18 Anzahl Bausteine Leistungen im Detail Community-Management + + Im Zentrum unserer Content-Strategie stehen interessante, abwechslungsreiche Beiträge, die dem User einen Mehrwert bieten und ihn zum Liken, Kommentieren oder Teilen der Inhalte animieren. Ebenso wichtig: der offene Dialog mit Ihren Kunden. Schnelle Geschwindigkeit und die richtige Tonalität beim Antworten auf Kommentare, User-Beiträge oder Nachrichten machen Ihre Fans und Follower als Multiplikatoren zu wichtigen Markenbotschaftern. + + Im Rahmen unseres Community-Management-Angebots unterstützen wir Sie gerne bei der strategischen Erstellung und Distribution von Inhalten sowie bei der Kundenkommunikation. Social-Media-Advertising: + + Abverkauf, Branding oder Reichweite die Ziele sozialer Werbung sind vielfältig. Mit diversen Aktionen bewerben wir Produkte und Pauschalen für Ihr Unternehmen im Social Web mit dem Vorteil sehr präziser Zielgruppen und somit geringer Streuverluste. Zur Steigerung der Bekanntheit erhöhen wir die Reichweite Ihrer Beiträge oder generieren Traffic für Ihre Website. Außerdem gewinnen wir neue Fans oder Follower für Ihren sozialen Kanal. Account-Erstellung/-Optimierung: + + Um einen Überblick über die unzähligen Social-Media-Kanäle zu behalten, übernehmen wir die Verwaltung Ihrer Profile. Wir erstellen Accounts auf für Sie empfehlenswerten Plattformen oder optimieren die
7 bereits bestehenden. Diese Leistungen umfassen sowohl inhaltliche und grafische Anpassungen als auch die Verfizierung der entsprechenden Kanäle. Reputationsmanagement: + + Ihr Ruf im Internet ist oft entscheidend für einen Kauf oder eine Buchung bei Ihnen. Denn auf den verschiedenen Bewertungskanälen wird über Sie geredet ob Sie es wissen oder nicht. Deshalb überwachen wir auf Wunsch die relevanten Portale für Sie, wertschätzen positives Feedback, nehmen sinnvolle Anregungen auf und gehen nach Absprache auf negative Kritik ein. Zusätzliche Leistungen + + Workshop In unserem Social-Media-Workshop erhalten Sie eine allgemeine und fundierte Einführung in die sozialen Medien. Die verschiedenen Kanäle werden erläutert und Ihre Chancen sowie Risiken aufgezeigt. Speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten wird eine Content- und Werbestrategie mit Ihnen erarbeitet. + + Beratung Sie haben tiefgreifendere Fragen zu den sozialen Netzwerken? Gerne berät Sie unser Social-Media-Team telefonisch oder per Webinar. + + Gewinnspiele Wir übernehmen die Konzeption und Umsetzung von Aktionen auf sozialen Plattformen und verknüpfen diese mit anderen Online-Marketing-Kanälen. + + Ist-Analyse Wir analysieren den Ist-Zustand Ihrer Präsenz im Social Web anhand eines Berichts. Dieser beinhaltet ein Benchmarking sowie die strategische Ausrichtung Ihres Auftritts in den sozialen Netzwerken. Aus den Ergebnissen werden Handlungsempfehlungen für Sie abgeleitet. Interesse geweckt? Gerne beraten wir Sie völlig unverbindlich und unterbreiten Ihnen ein auf Sie zugeschnittenes Angebot. Kontaktieren Sie uns, wir freuen uns auf Sie! info@vioma.de
8 vioma GmbH Industriestraße Offenburg T F info@vioma.de
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