Praxisleitfaden Projektmanagement

Transkript

1 Joachim Drees Conny Lang Marita Schöps Praxisleitfaden Projektmanagement Tipps, Tools und Tricks aus der Praxis für die Praxis

2 Joachim Drees / Conny Lang / Marita Schöps Praxisleitfaden Projektmanagement

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4 Joachim Drees Conny Lang Marita Schöps Praxisleitfaden Projektmanagement Tipps, Tools und Tricks aus der Praxis für die Praxis Unter Mitarbeit von Bettina Hörmann, Karin Gaisböck, Sandra Jörke und Josef Wissinger

5 Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdruckes und der Vervielfältigung des Buches oder von Teilen daraus, vorbehalten. Kein Teil des Werkes darf ohne schriftliche Genehmigung des Verlages in irgendeiner Form (Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren), auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung mit Ausnahme der in den 53, 54 URG genannten Sonderfälle, reproduziert oder unter Verwendung elektro nischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden Carl Hanser Verlag München Lektorat: Lisa Hoffmann-Bäuml Herstellung: Ursula Barche Umschlaggestaltung: Keitel & Knoch, Kommunikationsdesign München, unter Verwendung eines Bildmotivs von Joachim Wendler-Fotolia Gesamtherstellung: Kösel, Krugzell Printed in Germany ISBN

6 Vorwort Erinnern Sie sich an das»sommermärchen«, die Fußball-Weltmeisterschaft 2006 in Deutschland? Die Vorbereitung und Durchführung war ein Großprojekt, auf das die ganze Welt geblickt hat! Als Präsident des WM-Organisationskomitees konnte ich meinen Teil dazu beitragen, dass dieses Projekt ein Erfolg wurde. Stellen Sie sich vor: Der Bau oder Umbau der Stadien, die Sicherheit von Fans und Mannschaften, das Ticketing und Public Viewing, die Medienberichterstattung, die vielen freiwilligen Helfer, die Betreuung der Sponsoren und Ehrengäste das alles musste jemand organisieren! Darum hat sich ein hervorragendes Projektteam gekümmert. Wir mussten sauber planen, viel arbeiten, immer alles im Blick behalten und schnell reagieren. Nur so konnte unser Projekt gelingen und die Fußball-Weltmeisterschaft zum»sommermärchen«werden. Dabei ist gar nichts Märchenhaftes an unserem Projekterfolg: Die Organisation der WM 2006 war solides Handwerk. Und wie jedes Handwerk können Sie auch Projektmanagement lernen! In diesem Buch finden Sie wertvolle Tipps aus der Praxis und einfache Hilfsmittel, die den Projektleiter und sein Team von Anfang an unterstützen. Damit können Sie Ihr Projekt zum Erfolg führen. Dann machen auch Ihnen Projekte keinen Stress, sondern Spaß! Viel Erfolg wünscht Ihnen Franz Beckenbauer

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8 Inhalt 1 Einleitung Projektdefinition Projekte Kleine Projekte und projektähnliche Aufgaben Projektrollen Rollen in der Projektorganisation Auftraggeber Projektleiter Kompetenzen des Projektleiters Aufgaben des Projektleiters Projektmitarbeiter Lenkungskreis Projektsponsor Projektvorbereitung Projektauslöser versus Projektauftraggeber Auswahl des Projektleiters Erstellung des Projektauftrags Projektziele Kickoff Inhalte des Projekt-Kickoffs Kraftfeldanalyse Projektplanung Phasenplan Projektstrukturplan

9 VIII Inhalt 6.3 Terminplan Ressourcen-/Kapazitätsplanung Kostenplanung Zweck der Kostenplanung Vorgehen bei der Erstellung des Kostenplans Risikoanalyse Projektsteuerung Steuerungskreislauf Steuerung der Kosten Steuerung der Zeit Steuerung der Qualität/Inhalte Steuerungsinstrumente Jobliste Meetingliste Statusbericht Decision Diary Steuerungsprinzipien Prinzip der Selbstanzeige Prinzip der Frühwarnung Lenkungskreissitzungen Vorbereitung von Lenkungskreissitzungen Durchführung von Lenkungskreissitzungen Nachbereitung von Lenkungskreissitzungen Erfolgskriterien für Lenkungskreissitzungen Projektmarketing Nutzen des Projektmarketings Inhalte des Projektmarketings Zielgruppen Kommunikationswege und Medien Kommunikationsmatrix Konzepterstellung

10 2.1 Projekte 5Inhalt IX 10 Projektreview Projektdokumentation Steuern von externen Partnern Auswahl externer Partner Beauftragung externer Partner Steuerung externer Partner im Projekt Zusammenfassung Projektabschluss Kleine Projekte und projektähnliche Aufgaben Eindeutiger Auftrag mit klarer Zielsetzung Projektleiter bzw. Steuerer Kickoff und Meetings Zeitliche (Grob-)Planung Spielregeln Jobliste Projektleitung auf den Punkt gebracht Grundsätze Startphase Konzeptionsphase Realisierungsphase Toolbox Literatur Schlagwortverzeichnis Danksagung Autoren