Ausschreibung für die Marktbearbeitung in Indien für das Projekt

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1 INTERREG IV A.33: Internationales Destinationsmarketing Upper Rhine Valley Ausschreibung für die Marktbearbeitung in Indien für das Projekt Dieses Projekt wurde von der Europäischen Union kofinanziert Europäischer Fonds für regionale Entwicklung (EFRE). Der Oberrhein wächst zusammen, mit jedem Projekt.

2 Marktbearbeitung Indien für Upper Rhine Valley 2 Inhaltsverzeichnis 1 Vorstellung des Projekts Zielsetzung Inhalte Anforderungen an Ihr Angebot Adresse und Frist für die Einsendung Ihrer Angebote Projektpartner... 5

3 Marktbearbeitung Indien für Upper Rhine Valley 3 1 Vorstellung des Projekts Das Projekt Internationales Destinationsmarketing - Upper Rhine Valley wird im Rahmen des INTERREG IV A-Programms durch die Europäische Union gefördert und hat 33 Projektpartner im Schwarzwald, der Südpfalz, dem Elsass und der Nord-West-Schweiz. Projektträger ist die Freiburg Wirtschaft Touristik und Messe GmbH & Co. KG (FWTM). Eine Liste der Projektpartner finden Sie in Punkt 6 dieses Dokuments. Der Projektzeitraum des Tourismusprojekts erstreckt sich auf April 2013 bis März Insgesamt steht ein Budget von ca. 1,3 Millionen Euro zur Verfügung, wovon die Europäische Union nahezu die Hälfte finanziert. 31 Partner kommen für die restlichen Mittel auf. Das Projekt ist bestrebt, die Region im Herzen Europas um das Dreiländereck Deutschland- Frankreich-Schweiz international bekannt und sichtbar zu machen. Sowohl Touristen, als auch die Bevölkerung in der Metropolregion werden angesprochen und sollen sich mit der Region identifizieren können. Für das Marketing besteht die Vision speziell darin, die Oberrheinregion als Destination in den fernen Märkten zu etablieren und im Besonderen darin, touristische Produkte zu kreieren. Die vorrangigen Zielmärkte sind Kanada, USA, Indien, China, Japan, Südkorea, Russland, Brasilien. Im Bereich Ausbildung unterstützt Upper Rhine Valley die touristischen Unternehmen der Region bei der Gewinnung und Förderung von Nachwuchskräften in diversen Berufsaspekten der Branche. Außerdem werden die Touristik-Akteure durch Weiterbildungsveranstaltungen auf neue Zielgruppen vorbereitet (Informationsforen, Expertentouren, Werkstätten zu verschiedenen Themen). Weitere Informationen zum Projekt unter 2 Zielsetzung Upper Rhine Valley wird bereits seit August 2010 auf dem indischen Markt bei Reiseveranstaltern als Destination vorgestellt. Mehrere Reiseveranstalter haben Ziele am Oberrhein schon in ihre Programme aufgenommen und zeigen sich zufrieden mit den Buchungszahlen. Mit der vorliegenden Ausschreibung soll für den Zeitraum Februar/März 2015 eine Agentur gefunden werden, welche an die bereits erreichten Kontakte anknüpft und gezielt Verkaufsgespräche führt und Schulungen durchführt. In diesem Zuge soll das Wissen über die Trinationale Metropolregion Oberrhein im indischen Markt weiter gestärkt werden. Hierfür wird der derzeit in Überarbeitung befindliche englischsprachige Sales Guide mit den Highlights des Upper Rhine Valley sowie das im Februar online gehende virtuelle Schulungsportal zur Verfügung stehen. Weitere Werbemittel sind auf der Website ein-

4 Marktbearbeitung Indien für Upper Rhine Valley 4 sehbar und werden dem Dienstleister auf Bedarfsanmeldung für die Marktbearbeitung vor Ort in größeren Mengen zugeschickt. 3 Inhalte Die Agentur sollte den indischen Reiseveranstaltern vor Ort die Region nahe bringen (z.b. durch Sales Calls und / oder die Teilnahme an den wichtigsten Messen bzw. Veranstaltungen mit Zielgruppe Reiseveranstalter in Indien) und die Ergebnisse dieser Treffen schriftlich festhalten. Zudem sollte sie ausführliche Berichte erstellen und die Reiseveranstalter bei Fragen betreuen sowie Markttrends im Auge behalten. Aufgabe der Agentur wird es auch sein, die Reiseveranstalter bei der Erstellung ihrer touristischen Angebote zu unterstützen. Die Agentur sollte eine Schulung für die indischen Reiseberater der Reiseveranstalter über die Region vor Saisonbeginn anbieten. Die Sales Calls und Schulungen sollen in Bombay und Delhi stattfinden. Außerdem evaluiert die Agentur ihre Arbeit und prüft das Angebot der indischen Reiseveranstalter und die Anzahl und Qualität der Produkte über Upper Rhine Valley. Informationen über die Anzahl der Buchungen von Produkten mit Zielen in Upper Rhine Valley sind ebenfalls je Reiseveranstalter zu erheben. 4 Anforderungen an Ihr Angebot Ihr Angebot sollte eine detaillierte Auflistung der geplanten Maßnahmen inklusive Zeitplan enthalten. Die Kosten für die Maßnahmen sollten einzeln ausgewiesen sein und müssen brutto sowie inklusive aller entstehenden Reisekosten etc. angegeben werden. 5 Adresse und Frist für die Einsendung Ihrer Angebote Per Post an: Upper Rhine Valley INTERREG IV A c/o Freiburg Wirtschaft Touristik und Messe GmbH & Co. KG Frau Melanie Mirsemann Rathausgasse Freiburg im Breisgau Per Mail an: urv@fwtm.de Die Einreichungsunterlagen müssen Ihre vollständigen Kontaktdaten (insbesondere Telefonnummer und -Adresse) enthalten.

5 Marktbearbeitung Indien für Upper Rhine Valley 5 Bekanntgabe der Ausschreibung durch Online-Stellung am Frist für die Einsendung Ihrer Angebote: Bei weiteren Fragen stehen Ihnen zur Verfügung: Frau Melanie Mirsemann: ; melanie.mirsemann@fwtm.de Weitere Informationen zum Projekt unter 6 Projektpartner Deutschland - Baden-Baden Kur- & Tourismus GmbH - Freiburg Wirtschaft Touristik und Messe GmbH & Co. KG (Projektträger) Hochrhein-Bodensee Karlsruhe Südlicher Oberrhein - Land Baden-Württemberg - Land Rheinland-Pfalz - Landkreis Germersheim - Landkreis Südliche Weinstraße - Pfalz.Touristik. e.v. - Schwarzwald Tourismus GmbH - Stadt Karlsruhe - Stadt Landau - TechnologieRegion Karlsruhe Frankreich - Aéroport International de Strasbourg - Agence de Développement touristique de Bas-Rhin - Chambre Régionale de Commerce et d Industrie d Alsace - Comité Régional du Tourisme d Alsace - Département du Bas-Rhin - Département du Haut-Rhin - EuroAirport Basel-Mulhouse- Freiburg - Haute-Alsace Tourisme - Office de tourisme de Colmar - Office de tourisme de Strasbourg et sa Région - Office de tourisme et des congrès de Mulhouse et sa région - Région Alsace Schweiz - Basel Tourismus - Baselland Tourismus - Kanton Aargau - Kanton Basel-Land - Kanton Basel-Stadt - Republik und Kanton Jura - Schweizer Eidgenossenschaft (Regio Basiliensis)