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1 OL2002: Sichern, Wiederherstellen und Verschieben von Outlook-Daten Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf: Dieser Artikel wurde zuvor veröffentlicht unter D Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base: OL2002: How to Back Up, Restore, or Move Outlook Data ZUSAMMENFASSUNG Dieser Artikel beschreibt, wie Sie in Outlook 2002 erstellte Daten sichern können; zum Beispiel Nachrichten, Kontakte, Termine, Aufgaben, Notizen und Journaleinträge. Outlook speichert Daten in Messaging Application Programming Interface (MAPI)-Ordnern. MAPI-Ordner können in einer Datei auf Ihrer Festplatte gespeichert werden, die als Persönliche Ordner-Datei (.pst) bezeichnet wird. Wenn Sie Outlook zusammen mit Microsoft Exchange Server verwenden, können die Daten auch in einem Postfach auf dem Server gespeichert werden. Dieser Artikel behandelt die folgenden Themen: Erstellen einer Sicherungskopie einer Persönlichen Ordner-Datei (.pst). Exportieren von PST-Daten. Importieren von PST-Daten. Sichern von Daten auf einem Microsoft Exchange Server. Sichern von persönlichen Adressbüchern. Sichern von Outlook-Einstellungsdateien. Wenn Sie in Outlook erstellte Daten sichern, können Sie die Daten wiederherstellen, wenn sie aufgrund eines Hardwarefehlers oder anderer unerwarteter Ereignisse verlorengehen oder beschädigt werden. Sie können die Daten auch auf eine andere Festplatte auf dem gleichen oder auf einem anderen Computer verschieben oder übertragen, indem Sie die Daten von der ursprünglichen Festplatte sichern und auf der neuen Festplatte wiederherstellen. WEITERE INFORMATIONEN Erstellen einer Sicherungskopie einer Persönlichen Ordner-Datei (.pst). Wenn Sie Outlook nicht zusammen mit Microsoft Exchange Server verwenden, speichert Outlook alle seine Daten in einer Persönlichen Ordner-Datei (.pst). Wenn Sie einen bestimmten Ordner, wie "Kontakte" oder "Kalender", sichern oder exportieren möchten, verwenden Sie bitte die Schritte aus den Abschnitten "Exportieren/Importieren von PST-Daten" in diesem Artikel. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die gesamte Persönliche Ordner-Datei (.pst) zu sichern: 1. Schließen Sie alle der Nachrichtenübermittlung dienenden Programme, wie z.b. Outlook, Microsoft Exchange oder Windows Messaging. 2. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie anschließend auf Systemsteuerung. 3. Doppelklicken Sie auf das Symbol Mail. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Profile anzeigen. 5. Klicken Sie auf das entsprechende Profil und anschließend auf Eigenschaften. 6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Datendateien. 7. Klicken Sie auf den Persönlichen Ordner-Dienst, den Sie sichern wollen. Dieser Dienst wird standardmäßig als Persönliche Ordner bezeichnet, kann jedoch auch einen anderen Namen aufweisen. Hinweis: Sie können in Ihrem Profil über mehr als einen Persönlichen Ordner-Dienst verfügen. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie jeden Satz von Persönlichen Ordner-Dateien (.pst) separat sichern. Wenn sich keine Persönliche Ordner-Dienste in Ihrem Profil befinden und Sie in der Lage waren, Informationen wie Nachrichten, Kontakte oder Termine in Outlook zu speichern, sind Ihre Informationen wahrscheinlich in einem Postfach auf einem Exchange Server Wenn dies der Fall ist, gehen Sie zu dem Abschnitt "Sichern von Daten auf einem Microsoft Exchange Server" in diesem Artikel. Wenn sich keine Persönliche Ordner-Dateien (.pst) in der Liste mit Diensten befinden und Sie Ihre

2 Informationen nicht in einem Exchange Server-Postfach speichern, können Sie Outlook nur zum Durchsuchen von Dateien verwenden; die Outlook-Funktionen zum Speichern von Daten können dann nicht verwendet werden. Wenn dies der Fall ist, gibt es keine Daten, die gesichert werden könnten oder müssten. 8. Klicken Sie auf Einstellungen und notieren Sie sich den angegebenen Pfad und den aufgelisteten Dateinamen. Hinweis: Die Persönliche Ordner-Datei (.pst) enthält alle in Outlook 2002 gespeicherten Daten, weshalb sie möglicherweise zu groß ist, um auf einer Diskette gespeichert werden zu können. Wenn dies der Fall ist, verwenden Sie eine CD-RW, ein Zip-Laufwerk oder ein SyQuest-Laufwerk. Sie können die Größe einer Persönlichen Ordner-Datei (.pst) reduzieren, indem Sie auf Jetzt komprimieren klicken. Dies ist von Nutzen, wenn Sie die Persönliche Ordner-Datei (.pst) auf einer Diskette sichern wollen. 9. Schließen Sie alle Eigenschaften-Fenster. 10. Erstellen Sie eine Kopie der in Schritt 5 notierten Datei über Windows Explorer oder Arbeitsplatz. Sie müssen eine Persönliche Ordner-Datei (.pst) eventuell von einem Wechselmedium, wie einem Diskettenlaufwerk, einem Zip-Laufwerk, einem CD-RW-Laufwerk, einem Magnetbandlaufwerk oder einem anderen Speichermedium wiederherstellen. Kopieren Sie dazu die Sicherungskopie von der Datei, die Sie durch die zuvor beschriebenen Schritte mithilfe der genannten Speichermedien erstellt haben, zurück auf die Festplatte des Computers. Stellen Sie dabei sicher, dass die Option Schreibgeschützt deaktiviert ist. Falls diese Option aktiviert ist, kann Ihnen die folgende Fehlermeldung angezeigt werden: Auf das angegebene Objekt kann aus einem der folgenden Gründe nicht zugegriffen werden: es ist nicht vorhanden, es wird gerade verwendet, es bestehen Netzwerkprobleme oder Sie besitzen nicht die erforderlichen Rechte, um darauf zuzugreifen. Schließen Sie die Anwendungen, die das Objekt verwenden, und versuchen Sie es erneut. Exportieren von PST-Daten Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen einzelnen Ordner wie den Ordner "Kontakte" oder den Ordner "Kalender" zu exportieren: 1. Klicken Sie im Menü Datei auf Importieren/Exportieren. Wenn das Menüelement nicht verfügbar ist, bewegen Sie den Mauszeiger über die Richtungspfeile am unteren Rand des Menüs, und klicken Sie anschließend auf Importieren/Exportieren. 2. Klicken Sie auf Exportieren in Datei und anschließend auf Weiter. 3. Klicken Sie auf Persönliche Ordner-Datei (.pst) und anschließend auf Weiter. 4. Klicken Sie auf den Ordner, den Sie exportieren möchten, und klicken Sie anschließend auf Weiter. 5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen, und wählen Sie anschließend den Speicherort für die Datei aus. 6. Geben Sie im Feld Dateiname einen beschreibenden Namen für die Datei an. Klicken Sie anschließend auf OK. 7. Klicken Sie auf Fertig stellen. Importieren von PST-Daten Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Persönliche Ordner-Datei (.pst) in Outlook zu importieren. 1. Klicken Sie im Menü Datei auf Importieren/Exportieren. Wenn das Menüelement nicht verfügbar ist, bewegen Sie den Mauszeiger über die Richtungspfeile am unteren Rand des Menüs, und klicken Sie anschließend auf Importieren/Exportieren. 2. Klicken Sie auf Importieren aus anderen Programmen oder Dateien und anschließend auf Weiter. 3. Klicken Sie auf Persönliche Ordner-Datei (.pst) und anschließend auf Weiter. 4. Geben Sie den Pfad und den Namen der Persönlichen Ordner-Datei (.pst) ein, die Sie importieren wollen, und klicken Sie anschließend auf Weiter.

3 5. Wählen Sie den Ordner aus, den Sie importieren wollen, oder wählen Sie die oberste Hierarchieebene aus, um alle Elemente zu importieren, und klicken Sie anschließend auf Fertig stellen. Sichern von Daten auf einem Microsoft Exchange Server. Wenn die Outlook-Informationen auf einem Exchange Server gespeichert sind, erfolgt die Sicherung typischerweise auf dem Server. Für weitere Informationen zum Sichern oder Wiederherstellen von Daten, die auf einem Exchange Server gespeichert sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Exchange Server- Administrator. Wenn Sie Outlook zusammen mit Exchange Server verwenden, können Sie wählen, ob Outlook Informationen auf dem Exchange Server oder in einem Satz von Persönlichen Ordner-Dateien (.pst) auf Ihrer Festplatte speichert. Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu ermitteln, wo Outlook Ihre Daten aktuell speichert. 1. Klicken Sie im Menü Extras auf -Konten. 2. Klicken Sie auf Vorhandene -Konten anzeigen oder bearbeiten, und klicken Sie anschließend auf Weiter. 3. Überprüfen Sie die Option Neue an folgenden Ordner übermitteln. Wenn diese Option das Wort "Postfach" gefolgt von einem -Namen, enthält, speichert Outlook die Daten in Ordnern auf dem Exchange Server. Wenn das Feld die Worte "Persönlicher Ordner" oder einen anderen Namen einer Persönlichen Ordner-Datei (.pst) enthält, speichert Outlook neue Nachrichten, Kontakte, Termine und ähnliche Elemente in der Persönlichen Ordner-Datei (.pst) auf Ihrer Festplatte. Wenn Ihre Daten in einer Persönlichen Ordner-Datei (.pst) auf Ihrer Festplatte gespeichert werden und Sie die Daten sichern wollen, gehen Sie zu dem Abschnitt " Erstellen einer Sicherungskopie einer Persönlichen Ordner-Datei (.pst)" in diesem Artikel. Sichern von persönlichen Adressbüchern. Obwohl Kontaktinformationen entweder in einem Exchange Server-Postfach oder einer Persönlichen Ordner-Datei (.pst) verwaltet werden können und über das Outlook-Adressbuch zugänglich sind, erstellt das persönliche Adressbuch eine Datei, die auf der Festplatte gespeichert wird. Sie müssen alle Dateien mit der Erweiterung.pab in den Sicherungsprozess einschließen, um sicherzustellen, dass dieses Adressbuch gesichert wird. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre persönliche Adressbuchdatei zu finden: 1. Wenn Sie mit Microsoft Windows 95 oder Microsoft Windows 98 arbeiten: Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Suchen, und klicken Sie anschließend auf Dateien/Ordner. Wenn Sie mit Microsoft Windows 2000 oder Microsoft Windows Millennium Edition (Me) arbeiten: Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Suchen, und klicken Sie danach auf Nach Dateien oder Ordnern. 2. Geben Sie *.pab ein, klicken Sie im Feld Suchen in auf Arbeitsplatz, und klicken Sie anschließend auf Jetzt suchen (Windows 2000) oder auf Suche starten (Windows Me). Notieren Sie sich den Speicherort der.pab-datei und schließen Sie sie in den Sicherungsprozess mit ein. Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn Sie dieses Adressbuch entweder auf dem gleichen Computer oder auf einem anderen Computer wiederherstellen müssen: 1. Schließen Sie alle der Nachrichtenübermittlung dienenden Programme, wie z.b. Outlook, Microsoft Exchange oder Windows Messaging. 2. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie anschließend auf Systemsteuerung. 3. Doppelklicken Sie auf das Symbol Mail. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Profile anzeigen. 5. Klicken Sie auf das entsprechende Profil und anschließend auf Eigenschaften. 6. Klicken Sie auf die Schaltfläche -Konten.

4 7. Klicken Sie auf Ein neues Verzeichnis oder Adressbuch hinzufügen, und klicken Sie anschließend auf Weiter. 8. Klicken Sie auf Zusätzliche Adressbücher, und klicken Sie anschließend auf Weiter. 9. Klicken Sie auf Persönliches Adressbuch und anschließend auf Weiter. 10. Geben Sie den Pfad und den Namen der Persönlichen Ordner-Datei (.pst) ein, die Sie wiederherstellen möchten, klicken Sie auf Übernehmen, und klicken Sie anschließend auf OK. 11. Klicken Sie auf Schließen und anschließend auf OK. Weitere Informationen über das Konfigurieren von Profilen und Diensten finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base: OL2002: Benutzerprofile und Informationsdienste Automatisieren der Sicherung von Persönlichen Ordner-Dateien (.pst) mit dem Sicherungsprogramm für Persönliche Ordner. Microsoft hat ein Programm zur Verfügung gestellt, mit dem Sie die Sicherung Ihrer Persönliche Ordner- Datei (.pst) automatisieren können. Sie können dieses Dienstprogramm von der folgenden Microsoft- Website downloaden: Weitere Informationen über das Sicherungsprogramm für Persönliche Ordner-Dateien finden Sie im folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base: OL2000: Automatische Sicherungskopie Ihrer "Persönlicher Ordner"-Datei Sichern von Outlook-Einstellungsdateien Wenn Sie über benutzerdefinierte Einstellungen verfügen, die Sie mit Hilfe von Outlook auf einem anderen Computer replizieren möchten, können Sie zusätzlich zu der Persönlichen Ordner-Datei (.pst) die folgenden Dateien in die Sicherung einschließen: Outcmd.dat - In dieser Datei sind Symbolleisten- und Menüeinstellungen <Profilname>.fav - Dies ist Ihre Favoriten-Datei, die die Einstellungen für die Outlook-Leiste enthält. <Profilname>.nk2 - In dieser Datei sind die Spitznamen für die Funktion "AutoVervollständigen" Hinweis: Wenn Sie Microsoft Word als -Editor verwenden, werden Signaturen als Autotext- Einträge in der Datei "Normal.dot" Sie sollten diese Datei ebenfalls sichern. Benutzerdefinierte Ansichten sind in die Ordner integriert, für die sie erstellt wurden. Wenn Sie Elemente von einer Persönlichen Ordner-Datei (.pst) in eine andere exportieren, werden Ihre benutzerdefinierten Ansichten nicht beibehalten. Wenn Sie über benutzerdefinierte Signaturen verfügen, die Sie mithilfe von Outlook auf einem anderen Computer replizieren möchten, sollten Sie auch alle Dateien mit benutzerdefinierten Signaturen aus dem folgenden Ordner sichern: Laufwerk:\Dokumente und Einstellungen\ Benutzername\Anwendungsdaten\Microsoft\Signaturen Dabei steht Laufwerk für das Laufwerk, auf dem Outlook installiert ist, und Benutzername repräsentiert den Benutzernamen, unter dem Outlook installiert wurde. Für jede individuelle Signatur gibt es eine eigene Datei, deren Name dem Namen der Signatur entspricht, den Sie bei der Erstellung der Signatur verwendet haben. Wenn Sie beispielsweise eine Signatur mit dem Namen Unterschrift erstellt haben, werden im Ordner "Signaturen" die folgenden Dateien angelegt: Unterschrift.htm - In dieser Datei ist die Hypertext Markup Language (HTML)-AutoSignatur Unterschrift.rtf - In dieser Datei ist die Microsoft Outlook Rich Text Format (RTF)-AutoSignatur Unterschrift.txt - In dieser Datei ist die AutoSignatur im Nur-Text-Format Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:

5 OL2000: Warum Outlook schreibgeschützte Medien nicht unterstützt Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung. Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf: Microsoft Outlook 2002

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