Forderungen aus Verträgen stellen oder abwehren

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1 Für alle Fach- und Führungskräfte, die Verträge verhandeln 8. und 9. September 2014 in Frankfurt/M. 16. und 17. Oktober 2014 in München Forderungen aus Verträgen stellen oder abwehren Kein Vertrag ist ein-eindeutig! Erweitern Sie Ihren rechtlichen Rahmen durch kluge Verhandlungstechniken und rechtliches Hintergrundwissen. > Wie kann ich Ansprüche ableiten, ohne dass sie ausdrücklich im Vertrag stehen? > Wie kann ich meine Position stärken, wenn der Vertrag nicht zu meinen Gunsten spricht? > Wie kann ich unberechtigte Ansprüche abwehren? > Wie kann ich Konfliktgespräche gestalten, die zu Forderungen oder Vergleichen führen? Praxis-Workshops inklusive: > Welche typischen unklaren Vertragssituationen kommen immer wieder vor? > Mit welchen Verhandlungstechniken lösen Sie die Aufgaben zu Ihren Gunsten? > 5 lebendige Workshops in Kleingruppen vermitteln praktische Umsetzung! Ihre Referenten: So kommen Sie zu Ihrem Recht! Dorothea Engel, Wincor Nixdorf AG Dr. Thomas Söbbing, LL.M., Deutsche Leasing AG

2 Seminarbeschreibung Seminarprogramm Forderungen aus Verträgen stellen oder abwehren Seminarbeschreibung Themenstellung und Inhalt Auch mit vielen 1000 Seiten wird man in der Praxis keinen 100% eineindeutigen Vertrag gestalten können. Immer wieder gibt es nicht eindeutige Stellen im Vertrag, die für die eine oder andere Sichtweise sprechen können. Sei es, weil zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses über diese Stellen nicht ausreichend gesprochen wurde, Dinge vergessen wurden oder sich im Nachhinein als anders herausstellen als geplant. Es besteht die große Gefahr, dass durch eine falsche Umgangsweise mit solchen nicht eindeutigen Stellen viel Geld verbrannt wird. Steht z.b. in einem Vertrag, dass der Lieferant die Erstellung einer Software schuldet, aber nichts zur Dokumentation, so stellt sich die Frage, ob diese Dokumentation dennoch im Leistungsumfang enthalten ist oder ob sie teuer extra bezahlt werden muss. Dabei sagt schon die Bibel der Juristen, der Palandt: "Verträge bedürfen der Auslegung". In der Praxis bedeutet das also, dass die jeweilige Partei das richtige Rüstzeug benötigt, um Verträge auszulegen, Forderungen zu stellen und ebenso auch Forderungen abzuwehren. Dazu werden zum einem entsprechendes juristisches Wissen, aber auch Verhandlungstechniken oder die entsprechende Organisation benötigt. Seminarbeschreibung Folgende Personen im Unternehmen sind besonders angesprochen: Das Seminar richtet sich an Geschäftsführer und Vorstände sowie an alle Fach- und Führungskräfte, die Verträge verhandeln und nachverhandeln. Das sind insbesondere > Projektleiter und Projektkaufleute > Kaufmännische Leiter > Controller > Key-Account-Manager und Leiter Vertrieb > Leiter Einkauf > Ingenieure und Techniker > Contract Manager und Claim Manager Dieses 2-tägige praxisorientierte Workshop Seminar vermittelt Ihnen umfassendes Rüstzeug und fundierte Handlungsanweisungen, um künftig in Vertragsverhandlungen Ihre Forderungen erfolgreich zu stellen oder abzuwehren. Ihre Ansprechpartnerin Christa Rehse Konferenz-Managerin Ihre Fragen zur Veranstaltung beantworte ich gerne! Telefon: / christa.rehse@management-forum.de Ihre Referenten: Dorothea Engel ist als Strategic Negotiator und Contract Manager bei Wincor Nixdorf im Bereich Professional Services tätig. Dort verantwortet sie die Planung, Steuerung und Überwachung von strategischen - oft Länder übergreifenden - Service Projekten. Neben der kaufmännischen Betreuung der Projekte ist das Management der vertraglichen Situation - ein schließlich Vertragsgestaltung und Vertragsverhandlung - zu den Kunden und zu externen Dienstleistern Schwerpunkt ihrer täglichen Arbeit. Weiterhin gehören die Umsetzung von IT-Compliance Anforderungen und das Lizenzmanagement zu ihrem Verantwortungsbereich. Zuvor war Frau Engel als Mitarbeiterin der Rechtsabteilung von Wincor Nixdorf verantwortlich für die rechtliche Beratung des IT-Einkaufs, des Vertriebs und der Softwareentwicklung in sämtlichen rechtlichen Fragestellungen. Frau Engel ist seit vielen Jahren als Dozentin im IT-Bereich tätig und Mitglied der Deutschen Gesellschaft für Recht und Informatik e.v. (DGRI). Dr. Thomas Söbbing, LL.M. ist Chief Legal Specialist/Fachleiter Recht beim Marktführer Deutsche Leasing. Zuvor war er in leitenden & beratenden Positionen bei Siemens, KPMG sowie IBM tätig, hat Verhandlungen mit über 300 Unternehmen (¾ DAX) aus Europa, USA sowie Asien geführt und u.a. den größten Vertrag der Siemens AG ( 7,8 Mrd.) betreut. Dr. Söbbing hat Jura in Münster sowie in Harvard, Oxford, Washington und Shanghai studiert und war Mitarbeiter von Prof. Hoeren. Er ist Dozent a.d. GGS (Hochschule der Schwarz-Stiftung) und Autor von 6 Büchern/150 Fachartikel.

3 Das Seminarprogramm 1.Seminartag: 9.00 Begrüßung durch die Referenten 9.30 Situation nach Vertragsabschluss > Nicht eindeutige Verträge > Forderungen nach Mehrleistungen > Abwehren von unberechtigten Forderungen > Abweichungen zwischen Vertrag und gelebter Welt Workshop Ansprüche ableiten ohne ausdrückliche vertragliche Regelung - Besonderheiten einzelner Vertragstypen - Leistungsbeschreibungen rechtssicher definieren - Verletzung von Mitwirkungs- und Nebenpflichten 11:00 Kommunikations- und Kaffeepause Workshop Fokussierung auf die wesentlichen Verhandlungspositionen - Ablauf von Verhandlungen 3 Akte - Wann ist eine Verhandlung erfolgreich? - Wann sind Vertragsverhandlungen sinnvoll - Was ist ein Vergleich? Gemeinsames Mittagessen Optimale Vorbereitung einer Verhandlung > Wen nehme ich zur Vertragsverhandlung mit? > Welche Aufgaben haben meine Kollegen bei der Vertragsverhandlung? > Umgang mit nicht eindeutigen oder fehlenden Regelungen in Verträgen > Vorqualifizierung von Forderungen (Auftraggeber- / Auftragnehmersicht) Kommunikations- und Kaffeepause Workshop: Verhandlungen auf der Basis nicht eindeutiger Klauseln - Führung von Konfliktgesprächen - Forderungen stellen, auch wenn die Regelung nicht eindeutig ist - Forderungen abwehren, ohne den Vertragspartner zu vergraulen Get Together Wir laden Sie herzlich zu einem Sektempfang ein eine Gelegenheit für Erfahrungsaustausch und Kontakte am Rande der Veranstaltung. Das Seminarprogramm 2. Seminartag 9.00 Einführung in die Themen des Seminartages 9.30 Das Harvard Konzept > Die Alternative zu harten und weichen Verhandlungsmethoden > Sachbezogenes Verhandeln > Erkennen von Dirty Tricks und professionell darauf reagieren Workshop Vertragliche Ansprüche durchsetzen, Vergleichsmöglichkeiten sondieren - Verhandlungen auf Basis schlechter Vertragsklauseln - Drohende Verluste in die Gewinnzone bringen Kommunikations- und Kaffeepause Organisation von Forderungen / Gegenforderungen > Claim Prozess > Tools zur Forderungsbearbeitung > Claims Register > Wie erstellt man einen Vergleich? Gemeinsames Mittagessen Rechtliches Hintergrundwissen > Grundlagen der Vertragsauslegung: gute Formulierungen, nicht eindeutige Formulierungen > Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern > Kommunikation - Zuhören, Argumente, Überzeugung, Wahrnehmung Workshop Verhandlungsergebnis zum Nutzen beider Parteien erzielen - Win/Win Lösungen erarbeiten - Unter- oder Überschätzen des Verhandlungspartners - Kostenneutrale Lösungen zum Nutzen beider Parteien erarbeiten Kommunikations- und Kaffeepause Workshop Fortsetzung ca Ende des Seminars

4 Informationen Zielgruppe Anmeldung Teilnahmegebühr Rücktritt Termine und Veranstaltungsorte Das Seminar richtet sich an Geschäftsführer und Vorstände sowie an alle Fach- und Führungskräfte, die Verträge verhandeln und nachverhandeln. Das sind insbesondere Projektleiter, Teilprojektleiter, Projektkaufleute, Kaufmännische Leiter, Controller, Key- Account-Manager, Vertriebsbeauftragte, Einkäufer, Ingenieure, Techniker, Contract Manager und Claim Manager. > per Telefon: (08151) > per Telefax: (08151) > per > per Internet: > per Post: Management Forum Starnberg GmbH Maximilianstr. 2b Starnberg Die Gebühr für das zweitägige Seminar beträgt 1.995,- zzgl. 19% MwSt. Jede Anmeldung wird von Management Forum Starnberg schriftlich bestätigt. Sollte mehr als eine Person aus einem Unternehmen an diesem Seminar teilnehmen, gewähren wir ab dem zweiten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Sie erhalten nach Eingang der Anmeldung die Teilnahmebestätigung und eine Rechnung. Die Teilnahme an der Veranstaltung setzt Rechnungsausgleich voraus. Programmänderungen aus aktuellem Anlass behalten wir uns vor. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie unsere Teilnahmebedingungen an. Bei Stornierung der Anmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 75,- zzgl. 19% MwSt. pro Person erhoben, wenn die Absage bis spätestens zwei Wochen vor dem jeweiligen Veranstaltungstermin schriftlich bei Management Forum Starnberg GmbH eingeht. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. einer verspäteten Abmeldung wird die gesamte Seminargebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Montag, 8. und Dienstag, 9. September 2014 in Frankfurt/M.: relexa Hotel Frankfurt/Main, Lurgiallee 2, Frankfurt/M., Telefon: 069/ , Telefax: 069/ , Zimmerpreis 109,50 inkl. Frühstück Donnerstag, 16. und Freitag, 17. Oktober 2014 in München: Courtyard by Marriott Munich City Center, Schwanthalerstraße 37, München, Telefon: 089/ , Telefax: 089/ , Zimmerpreis 133,- inkl. Frühstück Zimmerreservierung Registrierung Management Forum Starnberg Inhouse-Schulungen und Einzel-Coachings Anreise Für dieses Seminar steht Ihnen im jeweiligen Veranstaltungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Buchung rechtzeitig und direkt im Hotel unter Berufung auf Management Forum Starnberg vor. Die Zahlung erfolgt vor Ort im Hotel. Der Zimmerpreis ist nicht in der Teilnahmegebühr enthalten. Der Seminar-Counter ist ab 9.00 Uhr zur Registrierung geöffnet. Als Ausweis für die Teilnahme gelten Namensplaketten, die vor Veranstaltungsbeginn zusammen mit den Arbeitsunterlagen ausgehändigt werden. Als Veranstalter von Fachkonferenzen und -seminaren für Führungskräfte stehen wir für > professionelle Planung, Organisation und Durchführung > Zusammenarbeit mit namhaften Referenten > aktuelle Themen und sorgfältig recherchierte Inhalte > viel Raum für informative Diskussionen und interessante Kontakte Zu diesen und weiteren Themen bieten wir individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Inhouse-Schulungen und individuelle Einzel-Coachings an. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein unverbindliches, auf Ihre Wünsche zugeschnittenes Angebot. Ihr Ansprechpartner: Peter Bartl, Tel.: 08151/2719-0, Mit der Deutschen Bahn ab 99,- zum Seminar von Management Forum Starnberg und zurück. Infos unter: Die Management Forum Starnberg GmbH verwendet die im Rahmen der Anmeldung erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen per Post Informationen über weitere Angebote zu schicken. Wir informieren unsere Kunden außerdem telefonisch, per oder Fax über für sie interessante Weiterbildungsangebote, die den von ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Forum Starnberg, Maximilianstraße 2b, Starnberg, unter oder telefonisch unter 08151/27190 widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Fax (08151) Bitte Coupon fotokopieren oder ausschneiden und im Briefumschlag oder per Fax an: Management Forum Starnberg GmbH, Maximilianstraße 2b, Starnberg Ja, hiermit melde ich mich an für das Seminar Forderungen aus Verträgen stellen oder abwehren 8. und 9. September 2014 in Frankfurt/M. 16. und 17. Oktober 2014 in München Management Forum Starnberg GmbH Frau Franziska Jeck Maximilianstraße 2b Starnberg X Name Position Firma Straße/PF Telefon * Branche 2. Name Position PLZ/ Ort Telefax* Beschäftigungszahl: ca. Datum Unterschrift Sollten Sie Ihre Anmeldung bis spätestens zwei Wochen vor dem jeweiligen Termin stornieren (schriftlich bei uns eingehend), berechnen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 75,- zzgl. 19% MwSt. pro Person. Bei Nichterscheinen bzw. bei einer verspäteten Absage ist die gesamte Veranstaltungsgebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. *Mit der Nennung Ihrer adresse und/ oder Faxnummer erklären Sie sich einverstanden, dass wir Sie auch per und/oder Fax über unser aktuelles Angebot informieren dürfen. Wenn Sie dies nicht wünschen, streichen Sie bitte diesen Satz.

5 Unsere Prospekte einfach und direkt auf Ihr Fax! Nutzen Sie die Möglichkeit, zukünftig auch über Veranstaltungen von Management Forum Starnberg informiert zu werden! Antworten Sie per Fax: 08151/ Ja, ich bin damit einverstanden, dass Sie mich zukünftig auch per Fax über Ihre Veranstaltungen informieren Name Postion Firma Straße/PF PLZ/Ort Telefon Telefax Branche Beschäftigtenzahl: ca. Datum Verbindliche Unterschrift