Qualitätvolle Bildungsberatung in Köln - Tradition und Perspektive. Brigitte Roth Industrie- und Handelskammer zu Köln

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1 Qualitätvolle Bildungsberatung in Köln - Tradition und Perspektive Brigitte Roth Industrie- und Handelskammer zu Köln

2 Bildungsberatung in Köln wurde und wird durchgeführt von: heute mehr als 100 Beratungseinrichtungen in unterschiedlichster Trägerschaft mit unterschiedlichen Beratungsschwerpunkten und Zielgruppen zu den Bereichen - Schule - Übergang Schule/Beruf - Beruf + Studium - Branchen bzw. Zielgruppen bezogen Fachtagung Qualität in Beratung 2

3 Übersicht der Meilensteine Städtische Bildungsberatung Aufbau und Wachstum ( ) Konsolidierung und Innovation ( ) Neustrukturierung ( ) Berufliche Weiterbildungsberatung am Beispiel der IHK Köln Kooperation und Netzwerkarbeit Arbeitskreis Vernetzte Beratung (2004) Beratungsstellen-Datenbank (2005) QiB Köln (2011) Fachtagung Qualität in Beratung 3

4 Die städtische Bildungsberatung Aufbau und Wachstum ( ) Situation: Strukturwandel, Wegbrechen ungelernter Tätigkeiten, hohe Jugendarbeitslosigkeit, steigender Anteil ausländischer Bevölkerung Einrichtung einer Zentralstelle für Bildungsberatung und Bildungswerbung bei der Stadt Köln mit den Aufgaben: - individuelle Beratung - Bildungswerbung - Öffentlichkeitsarbeit Entwicklung spezifischer Anspracheformen für erwerbslose und bildungsbenachteiligte Erwachsene Fachtagung Qualität in Beratung 4

5 Die städtische Bildungsberatung Aufbau und Wachstum ( ) Bündelung der Kompetenzen verschiedener Dienste (Bildungsberatung, Schulpsychologie, Allgemeiner Sozialer Dienst und Berufsberatung des Arbeitsamtes) Präventivmaßnahmen gegen Jugendarbeitslosigkeit Seit 1982 Bildungsberatung für Ausländer im Rahmen des städtischen Maßnahmenprogramms zur Integration ausländischer Arbeitnehmer und deren Familien Fachtagung Qualität in Beratung 5

6 Die städtische Bildungsberatung Konsolidierung und Innovation ( ) Neue Aufgaben der Zentralstelle: Zentrale Bildungsberatung: Einzelberatung, Infoveranstaltungen, Beratung in Schulen für Lehrkräfte und Eltern Bildungsberatung für Ausländer dezentrales Angebot, Einzelberatung, Elternarbeit, Bildungsmaßnahmen, Sprachkurse Beratungsstelle für Weiterbildung 4 Stadtteilbüros, Einzelberatung, Infoveranstaltungen, WB-Datenbank Fachtagung Qualität in Beratung 6

7 Die städtische Bildungsberatung Neustrukturierung ( ) 1991: Zentralstelle für Bildungsberatung und die Volkshochschule werden zum Amt für Weiterbildung 1994: Einrichtung der Regionalen Arbeitsstelle zur Förderung ausländischer Kinder und Jugendlicher (RAA) 1998: Auflösung der Beratungsstelle für Weiterbildung Zentrale Bildungsberatung wird in das Zentrum für Schülerförderung, Bildungsberatung und Schulpsychologie des Schulverwaltungsamtes eingegliedert Schullaufbahnberatung, Nachholen von Schulabschlüssen, Berufszielfindung Fachtagung Qualität in Beratung 7

8 Die nicht-städtische Bildungsberatung Parallele Entwicklungen Entstehung zahlreicher häufig projektfinanzierter - Beratungsstellen in Köln in unterschiedlichster Trägerschaft für unterschiedlichste Zielgruppen mit großer Themenvielfalt Fachtagung Qualität in Beratung 8

9 Berufliche Weiterbildungsberatung am Beispiel der IHK Köln 1989 Gründung der Weiterbildungsberatungsstelle der IHK Köln Förderung der regionalen Wirtschaft durch Schaffung von Transparenz, Hilfe zur strategischen berufl. WB und PE Leitkompetenz der IHKs zu neutraler und anbieterunabhängiger Weiterbildungsberatung Situation: Strukturwandel + Auswirkungen auf Arbeitsmarkt und Berufswelt Wachsende Bedeutung der beruflichen Weiterbildung Neue Aus- und Weiterbildungen, Umschulungen Stark expandierender Weiterbildungsmarkt Transparenz notwendig Fachtagung Qualität in Beratung 9

10 IHK Weiterbildungsberatung ideale Ergänzung zum Beratungsangebot der Stadt Köln Gemeinsamkeiten Unterschiede trägerübergreifende und neutrale Beratung Vermittlung des LLL Bildungswerbung Stadt wendet sich vorwiegend an Problemgruppen Schwerpunkt der Beratung z. B. Schullaufbahn, Nachholen von Schulabschlüssen + schulische Ausbildungsgänge Dezentraler Ansatz mit 4 Beratungsstellen an den sozialen Brennpunkten Die IHK wendet sich primär an Unternehmen und Beschäftigte. Beratung umfasst breites Spektrum berufsbezogener Anpassungs- und Aufstiegsweiterbildung. Fachtagung Qualität in Beratung 10

11 22 Jahre Weiterbildungsberatung IHK Köln Aufgabenschwerpunkte nach Gründung Anbieter-Akquise für WIS Weiterbildungs-Informations-System Ausweitung der individuellen Weiterbildungsberatung (1992 ca Beratungen) Einführung Qualifizierungsberatung für KMU - Überzeugungsarbeit Aufbau eines Arbeitskreises von Weiterbildungsträgern (Start 1991 mit ca. 30 Mitgliedern) Moderatorenrolle der IHK, Brückenfunktion Förderung bedarfsgerechter Angebote und Qualifizierungsentscheidungen Qualitätssicherung, Transparenz, Öffentlichkeitsarbeit Fachtagung Qualität in Beratung 11

12 22 Jahre Weiterbildungsberatung IHK Köln Aufgabenprofil heute 1. Qualifizierungsberatung inhaltlich und quantitativ stark erweitert: Anpassung-/Aufstiegsweiterbildung, Ausbildung/Umschulung, Nachqualifizierung, duale Ausbildung, Studium (Bachelor/Master Durchlässigkeit) 2. Erweiterte Förderberatung (AFBG, Bildungsscheck, Bildungsprämie, Berufswegeberatung, Qualifizierung während Kurzarbeit, WeGeBAU) 3. Geschäftsführung der Qualitätsgemeinschaft Berufliche Weiterbildung Region Köln e. V. 4. Organisation der Kölner Weiterbildungsmessen (seit 1995) 5. Miglied des Vorstandes Lernende Region Netzwerk Köln e. V. 6. Hochschule/Wirtschaft Bologna-Prozess, IHK bietet Plattform für Hochschul- und Unternehmensvertreter zur Förderung der Kooperation 7. Einstiegsberatung für Migrant/innen Anerkennungsgesetz Fachtagung Qualität in Beratung 12

13 Beratungsstatistik IHK-Qualifizierungsund Förderberatung : Unternehmen Personen Gesamt Unternehmensbezogen % % % % % % % % Fachtagung Qualität in Beratung 13

14 Vom Arbeitskreis Weiterbildungsträger zur Qualitätsgemeinschaft Berufliche Weiterbildung Region Köln e. V Arbeitsschwerpunkte: 1. Öffentlichkeitsarbeit Verzeichnis der Bildungsträger, Kölner Weiterbildungsmesse 2. Bildungspolitische Informationen und Einflussnahme 3. Qualitätsarbeit: - Qualitätskriterien und Mindeststandards - geregeltes Aufnahme-, Beschwerdeverfahren, Routineprüfungen, Ausschlussverfahren QS-Gremium mit z. Zt. 14 Prüfern - seit 2003 Umbenennung in Qualitätsgemeinschaft Berufliche Weiterbildung Region Köln e. V Erstzertifizierung des Qualitätsmanagement durch die CERTQUA eingetragener Verein, Geschäftsführung durch IHK rund 130 Mitglieder Fachtagung Qualität in Beratung 14

15 2004 Arbeitskreis Vernetzte Beratung Aufgaben und Ziele des Arbeitskreises: Zielgruppenspezifische Erfassung des Beratungsangebots Abbildung aktueller vorhandener Ressourcen Platzierung des Themas im Bildungsbericht Verbesserte Kooperation der Beratungsstellen Austausch über die Qualität der Beratung Fortbildung der Beratungsfachkräfte Austausch über Bildungs- und Beratungsprogramme Fachtagung Qualität in Beratung 15

16 2005 Beratungsstellen-Datenbank Profile von 100 Beratungsstellen mit - vollständigen Kontaktdaten - Selbstdarstellung Beratungsstelle - Qualifikation Personal - Zielgruppen - Beratungsthemen - Beratungsformen - AnsprechpartnerInnen mit Zuständigkeiten - Sprechzeiten Fachtagung Qualität in Beratung 16

17 2010 Aktionsfeld Bildungsberatung (LvO) Das Aktionsfeld Bildungsberatung beim Amt für Weiterbildung/ Stadt Köln dient als qualifizierte Support Einheit der Kölner Bildungsberatung. Folgende Ziele und Arbeitsschwerpunkte sind hierbei von zentraler Bedeutung: Professionalisierung der Beratenden Qualitätsentwicklung in der Kölner Bildungsberatung und in einzelnen Beratungseinrichtungen Steigerung der Transparenz des Beratungsangebotes Effizienzsteigerung der Beratungsressourcen durch vertiefte Kooperation Fachtagung Qualität in Beratung 17

18 2011 QiB Köln - Qualität in Beratung Köln Gemeinsame Weiterentwicklung der vom AK Vernetzte Beratung erarbeiteten Mindeststandards in der Beratung: Transparenz des Angebotes Ausstattung und Rahmenbedingungen Qualifikation der Beratungskräfte Beratungsprozess/Verlauf Teilnehmerbefragungen Trägerinternes Beschwerdemanagement Gründung Qualitätsnetzwerk Qualität in Beratung Köln (QiB Köln) Unterzeichnete Selbstverpflichtung von 14 Institutionen liegt vor Fachtagung Qualität in Beratung 18

19 Perspektive Neues Landesprojekt Qualifizierungsberatung KMU Weiterer Ausbau des Qualitätsnetzwerkes QiB Fortführung der Qualifizierungsmodule Vorbereitung möglicher Zertifizierungsverfahren Fachtagung Qualität in Beratung 19