Englisch(Grundkenntnisse)

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1 Skillprofil Name: Stev Richter Geb.: Adresse: Boxdorfer Str.19, Dresden Staatsbürgerschaft: Deutsch Telefon: 0176/ Web: Berufsbezeichnung: IT-Techniker /Rollouter/ Berater DV-Erfahrung seit: 2007 Sprachkenntnisse: Zertifikate: Deutsch (Muttersprache) Englisch(Grundkenntnisse) ITIL V3 Branchen: Banken, Versicherungen, Behörden, Dienstleistung, EDV-Dienstleistungen, Informations-Technologie, Telekommunikation, Pharma,Medizin, Industrie, EDV-Kenntnisse: Betriebssysteme: MS-DOS Windows Server 2000/2003/ 2008 /2012 Windows NT Windows 95/98/2000/XP Windows Vista / 7/ 8.1/ 10 Android DC/Netzwerke: DHCP DNS Firewall Internet Router WAN/ Lan / DSL HTTP Ethernet VPN TCP/IP Gateway Switches WLAN /UMTS WINS Intranet POP3

2 Software: Mozilla Firefox Google Chrome MS Internet Explorer MS Office 2003/ 2007/ 2010/ 2013/ 365 MS Outlook/ Excel/ Word/ Powerpoint/ Sharepoint Adobe Photoshop MS Front Page MS-Exchange Macromedia Flash MS-Visio /Project Vmware Vsphere 5.x Citrix Tools: ASDIS RIS Empirum SCCM 2012re APPIQ Altiris Altaris Softphone Active Directory Juniper HP Service Center BMC Remedy Hardware: PC/ Notebook/ Smartphone HP Laptop/ Workstation Dell Laptop/ Workstation Fujitsu Laptop/ Desktop Fujitsu /Thin Clients Compaq Desktops/ Laptop Drucker Scanner BlackBerry Samsung Notebook/ Smartphone VM /VDI 2

3 Projekterfahrung vsl Support von 300 Clients 900 User bei BernMobil Second Level Suppport von Computer und Serversystemen, Ticketbearbeitung, UHD, Windows 7 Windows Server 2008 / 2012 SCCM 2012re Office 2010 SAP Active Directory Internetexplorer 9/10/11 Mitel Office Suite Support von 1700 Clients bei Novartis Second Level Suppport von Computer und Serversystemen, Ticketbearbeitung, UHD, Windows 7 Windows Server 2008 / 2012 SCCM 2012re Office 2010 BMC Remedy Active Directory Internetexplorer 9/10/ Rollout von 400 Clients bei Rpharm Programmierung /Installation und Konfiguration von Hard-, Softwarekomponenten. Rollout von Laptops und Thin Clients. Software Verteilung via AD und SCCM System- und Netzwerkbetreuung und First und Second Level Suppport Windows XP/ 8.1 Lenovo T450 / X250 / M93 SCCM 2012re /SCCM Viewer Office 2007/ 2013 / 365 Skype for Business Active Directory Internetexplorer 11 Excel, Sharepoint

4 Support von Clients über Zivit öffent. Dienst Second Level Suppport von Computer und Serversystemen, Ticketbearbeitung, UHD, Anlegen von Clients - Softwareverteilung via SCCM 2012re Windows XP/7 Windows Server 2008 / 2012 SCCM 2012re Office 2003/ 2007 /2010 BMC Remedy Active Directory Internetexplorer 7/8/9 Chrome Rollout von 360 Clients bei First Datat /Telecash Programmierung /Installation und Konfiguration von Hard-, Softwarekomponenten. Rollout von Laptops und Thin Clients. Bereitstellung Konfiguration von Virtuellen Desktops und Virtuellen PC, System- und Netzwerkbetreuung First und Second Level Suppport Windows XP/7 VDI und VM Lotus Notes 8.5 Office 2003/ 2007 /2010 Landesk Active Directory Internetexplorer 7/8/9 VMWare Vsphere 5.0 Sharepoint Rollout von 3000 Clients bei Sparda Datenverarbeitung Programmierung /Installation und Konfiguration von Hard-, Softwarekomponenten. Rollout von Laptops,Thin Clients und Desktops der Marke Fujitsu und HP. Bereitstellung Konfiguration von Virtuellen Desktops und Virtuellen PC, System- und Netzwerkbetreuung First und Second Level Suppport Windows XP/7 VDI und VM Lotus Notes 8.5 Office 97/2007 Asdis / Ris Active Directory Internetexplorer 7/8/9 VMWare Vsphere 5.x 4

5 Rollout von 1100 Clients bei Husqvarna/Gardena 1nd/2nd Level Support, Stagen/Installation und Konfiguration von Hard-, Softwarekomponenten, Rollout von Laptops, Thin Clients und Desktops der Marke Fujitsu System- und Netzwerkbetreuung, Backup und Rekonstruktion von Datenbeständen Windows XP/7 Lotus Notes 8.5 Office 2003/2010 Juniper Network /VPN Internetexplorer 8/9 SCCM Rolloutsupport von 700 Clients bei HUK Coburg 1nd/2nd Level Support User Help Desk/ Rolloutsupport Installation und Konfiguration von Hard-, Softwarekomponenten Backup und Rekonstruktion von Datenbeständen Service Center mit Softphone anbindung Windows XP/Vista/7 Office 2003 / 2010 Fujitsu Hardware HUK Coburg Spezialsoftware Internetexplorer 8/9 LAN/VPN/UMTS/Router/Switch Active Directory Nova Backup/Nero Backup Drucker/Scanner Rollout von Clients bei BASF Backup und Rekonstruktion von Datenbeständen, Rollout der neuen PCs sowie Migrieren von alt PCs Windows XP / 7 Office 2003/ 2007/ 2010 SAP Internet Explorer 8

6 und von Rollout von 700 Clients bei Corning Backup und Rekonstruktion von Datenbeständen, Rollout der neuen PCs sowie PC Migration Windows XP / 7 Office 2003/ 2007/ 2010 Altaris SAP Internet Explorer 9 Oracle (via ODBC) Service Techniker Umzüge E.on Durchführung von PC-Umzügen Auf- und Abbau von PCs, Druckern, Telefone Rollout/Vorort Service von 5000 Clients bei Roche Einbau und Erweiterung von Hardwarekomponenten Backup und Rekonstruktion von Datenbeständen, Rollout neuer Geräte Windows 2000/ XP/ 7 Office 2007/ 2010 (Word, Excel, Access, Outlook) Ticketsystem DSMT SAP Berufserfahrung in Festanstellung Diverse Service Techniker Umzüge Koordination und Durchführung von PC-Umzügen Abklärung mit Kunden, Team leading, Auf- und Abbau von PCs, Druckern, Monitoren Rollout/ Vorort Service Kodak, Einrichtung Individualsoftware, Konfiguration der Geräte Windows XP Acronis (Backup) Rollout/ Vorservice Klinikum Rechts der Isar München Inhouse Transport von Geräten, Fachgerechtes Verlegen und Anschließen der Verkabelung, Aufbau und Einrichtung von Druckerstraßen, Netzeinbindung von Arbeitsplatzsystemen, User-Support vor Ort, Netzkonfiguration Anpassen Windows XP Office 2007 (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) 6

7 Rollout/ Vorort-Service Evonik Backup und Rekonstruktion von Datenbeständen, Rollout der Clients, Einbinden von PC-Komponenten in das Unternehmensnetzwerk Windows 2000/XP/ 7 Office 2007/2010 (Word,Excel,Outlook) SAP Rollout Justiz-Baden-Württemberg Rollout von neuen PC-Systemen sowie Komponenten. Einrichtung Individualsoftware Konfiguration der Geräte Windows XP /Vista Office 2007 Empirum SAP DHL Vorortservice System- und Netzwerkbetreuung Einbau und Erweiterung von Hardwarekomponenten Backup und Rekonstruktion von Datenbeständen Einbinden von PC-Komponenten in das Unternehmensnetzwerk Windows XP Office 2003/ 2007 (Word, Excel, Outlook) Lotus Notes 6, Rollout/Vorortsupport Allianz AG gestützt mit SIMA Betanken von neuen PCs über SIMA Rollout der neuen PCs sowie Austausch der alten PCs Entfernen der alten Festplatten und Vorbereitung zur magnetischen Vernichtung der Daten auf den Festplatten Windows XP Sima( Datenbanksystem,Ticketverarbeitung) Office 2003 (Word, Excel, Rollouttechniker Allianz Wareneingangsprüfung mit Dokumentation Inhouse-Transport der Geräte Datensicherung des Altgerätes mittels Tool Aufbau des neuen Arbeitsplatzsystems Staging von Clients mit Ghostscrip Onsite Support Windows XP Office 2003 /2007

8 Fielmann-Server-Rollout Polen/Deutschland Rollout von Servern Datensicherung Datenrücksicherung Anbindung von Clients Umrüstung aller Fielmann-Filialen in Deutschland und Polen Windows Server Aufbau neuer Arbeitsplatzsysteme T-Systems Inhouse Transport von Geräten Fachgerechtes Verlegen und Anschließen der Verkabelung Aufbau und Einrichtung von Druckerstraßen Netzeinbindung von Arbeitsplatzsystemen User-Support vor Ort Netzkonfiguration Anpassen Windows XP Office 2003/