BAT 04: Integration von Workflow- Management-Systemen in der Praxis. Referent Tillmann Schall

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1 BAT 04: Integration von Workflow- Management-Systemen in der Praxis Referent Tillmann Schall Kontakt

2 : Agenda Übersicht Software-Architektur Integration des Workflow-Management-Systems IBM WebSphere MQ Workflow Fazit Mai 2006 : 2004 anaptecs GmbH : 2

3 : Projekt-Ziele Software-basierte Bearbeitung aller fachlichen Kernprozesse von Berufsgenossenschaften Vereinheitlichung der System-Landschaft / Ablösung diverser Legacy-Applikationen Unternehmen erfassen Mitgliedsbeitrag festlegen Zahlungseingang prüfen Beitragsbescheid Mai 2006 : 2004 anaptecs GmbH : 3

4 : Business Process Metamodel Business Process Use Case Business Transaction Business Transaction 1... Business Transaction n Mai 2006 : 2004 anaptecs GmbH : 4

5 : Software-Architektur für Workflow Applikationen Application Client WebSphere Application Server EIS-Tier Document Service IBM Content Manager Workflow Service IBM WebSphere MQ Workflow User Management Service Use Case Bean... Persistence-Layer (Avantis Unisuite) IBM DB2 Mai 2006 : 2004 anaptecs GmbH : 5

6 : Integration von Workflow-Management-Systemen Ausgangsbedingungen Keine standardisierten APIs Kein einheitliche Modellierungssprache WfMS sind oftmals noch aus Zeiten vor J2EE Aspekte der Integration Daten- und Kontrollfluss Benutzer-Zuordnung (Zuständigkeiten, Rechte) Transaktionen Projekt-spezifische Erweiterungen z.b. zeitgesteuerte Trigger, System Use Cases, Integration mit Posteingang Mai 2006 : 2004 anaptecs GmbH : 6

7 : Integration von WebSphere MQ Workflow Application Client WebSphere Application Server Workflow Service BOC Adonis Process Definitions Workflow Server MQ Workflow Client API MQ Workflow Server MQ Series Server MQ Series Server DB2 Mai 2006 : 2004 anaptecs GmbH : 7

8 : Workflow Service als Use Case Factory Application Client WebSphere Application Server EIS-Tier 1. Starten eines UC aus Arbeitsliste Workflow Service 2. Checkout Work-Item IBM WebSphere MQ Workflow 3. Neue UC-Instanz erzeugen Use Case Bean 4. Ausführen der Business Tx 1 - n Service X Business Object Business Object Mai 2006 : 2004 anaptecs GmbH : 8

9 : Daten- und Kontrollfluss Weitergabe von Business Objekten zwischen Use Cases Attribute von Business Objekten als Kriterien für Kontrollfluss :Unternehmen :Rechnung :Unternehmen :Rechnung rechnung.bezahlt == true Mitgliedsbeitrag festlegen Zahlungseingang prüfen rechnung.bezahlt == false Mitliedsbescheid versenden :Mahnung Mahnung versenden Mai 2006 : 2004 anaptecs GmbH : 9

10 : Benutzer-Zuordnung WfMS-Features Benutzer-Zuordnung auf Basis von Rollen Anforderung Benutzer-Zuordnung auf Basis von Aktenzeichen, Zeichnungsbefugnissen und örtlicher Zuständigkeit Lösung Implementierung von fachlichen Verteil-Regeln, die am Ende eines Use Case ausgeführt werden und die zuständigen Bearbeiter ermitteln. Abgleich zwischen Organisationsmodell und MQ Workflow Mai 2006 : 2004 anaptecs GmbH : 10

11 : Transaktionen Anforderung an WfMS Integration des WfMS in J2EE-Transaktion (schreibende Zugriffe auf WfMS und DB aus Use Cases) WfMS als XA-Resource Realität MQ Workflow unterstützt keine Transaktionen, daher wurde eine pseudo-transaktionale Anbindung realisiert, die mit Heuristiken versucht Probleme zu erkennen / automatisch zu beheben Mai 2006 : 2004 anaptecs GmbH : 11

12 : Projekt-spezifische Erweiterungen Termin-gesteuerte Aktionen Start von neuen Prozess-Instanzen Aktivierung von Use Cases nach Ablauf einer Frist (Warten auf Dokument) System Use Cases (nicht interaktiv) Integration mit Posteingang Start von neuen Prozessen Zuordnung von Dokument-Rückläufer Mai 2006 : 2004 anaptecs GmbH : 12

13 : Fazit / Fragen / Diskussion Viele WfMS sind aus einer Zeit vor J2EE, entsprechend aufwändig ist die Integration Erweiterung um projekt-spezifische Erweiterung nur schwer möglich Geringe Austauschbarkeit verschiedener WfMS untereinander (keine Standards) Make-or-Buy Entscheidung sollte wohlüberlegt sein Mai 2006 : 2004 anaptecs GmbH : 13