1. TEIL: Preise für Standard Mobilfunkdienstleistungen

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1 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG: Preisliste und besondere Bedingungen für Mobilfunkdienstleistungen im E-Plus Netz in dem Tarif BASE all-in extra, gültig für Vertragsverlängerungen ab dem Die nachstehenden Preise sind gültig für Vertragsverlängerungen im Tarif BASE all-in extra. Die Preise werden in EURO angegeben. Vertragsgrundlage sind jeweils die Bruttopreise. Die angegebenen Preise sind Normalpreise der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (nachfolgend Telefónica Germany ). Bei Erhöhung der Mehrwertsteuer behält sich Telefónica Germany vor, diese an den Kunden weiterzureichen. Für die Berechnung der Preise sind die Verbindungsdauer, die Verbindungsart sowie Nutzungszeiten maßgebend. Innerhalb einer Verbindung wird eine Takteinheit stets zu den Tarifbedingungen berechnet, die zu Beginn der Takteinheit gelten. Die angegebenen Verbindungspreise beziehen sich stets auf reine Inlandsverbindungen, wenn nicht ausdrücklich auf eine Auslands- bzw. Roaming-Verbindung hingewiesen wird. Das Leistungsangebot der Rufumleitung erfasst nur innerdeutsche Verbindungen. Rufumleitungen ins Ausland sind nicht möglich. 1. Teil: Preise für Standard-Mobilfunkdienstleistungen 2. Teil: Preise für Daten-Mobilfunkdienstleistungen 3. Teil: Preise für SMS-Mobilfunkdienstleistungen 4. Teil: In Tarifen bzw. Optionen enthaltene Zusatzdienstleistungen 5. Teil: Buchbare Zusatzdienstleistungen 6. Teil: Preise für andere Dienstleistungen der Telefónica Germany 7. Teil: Preise für Dienstleistungen, die über Mobilfunk erbracht werden (z.b. Kundenservice, Sondernummern, Dienstleistungen Dritter Kooperationspartner, Mehrwertdienste); Innerhalb von 60 Tagen nach erstmaliger Freischaltung der Mobilfunkkarte sind Verbindungen zu 0900 / 0137 Rufnummern grundsätzlich gesperrt. 8. Teil: Rufnummernmitnahme Keine Aktivierung für Neukunden möglich. Ausschließlich Bestandskunden können je nach besonderem Angebot im Rahmen einer Vertragsverlängerung in den Tarif BASE all-in extra wechseln. Der Mobilfunklaufzeitvertrag wird für eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten geschlossen und verlängert sich jeweils um 12 weitere Monate, wenn er nicht von einem Vertragspartner mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt wird. Sofern im Auftragsformular abweichende Fristen für die Mindestvertragslaufzeit, die Dauer der Vertragsverlängerung oder die Kündigungsfrist vorgesehen sind, gelten diese vorrangig. Etwaige nutzungsunabhängige Preise, die monatlich anfallen, werden dem Kunden jeweils für den vorangegangenen Monat in Rechnung gestellt. Nur mit Online-Rechnung (Verwendungszweck ist vom Kunden nach seinem Bedarf selbst zu prüfen). Der Kunde kann sich im Verhältnis zu BASE auf die Online-Rechnung berufen. ADAC Vorteil: Auf alle im Folgenden angegebenen Preise im Rahmen des Tarifs BASE all-in extra werden für ADAC Kunden 10% Rabatt gewährt. Ausgenommen sind internationale Verbindungen, Roaming, Sondernummern, (Mehrwert-) Dienste, MMS, Rufumleitungen und Hardwarekosten, auch in Kopplung mit Datenoptionen (Internet Option inklusive) sowie die unter Teil 6 bis 8 dieser Preisliste genannten Leistungen. Die Berücksichtigung des ADAC Vorteils ist nur direkt bei Vertragsabschluss oder im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich. Voraussetzung ist eine zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder der Vertragsverlängerung gültige ADAC- Mitgliedschaft. 1. TEIL: Preise für Standard Mobilfunkdienstleistungen Nutzungszeiten Taktung Rund um die Uhr Die Gesprächsminute wird unabhängig von der tatsächlichen Dauer voll berechnet (Minutentakt). A. Nutzungsunabhängige Preise Ohne MwSt. Mit MwSt. 1. Grundpreis Je Monat 29,41 35,00 2. Grundpreiszuschlag pro Karte (Zuschlag fällt je nach Angebot an)

2 Je nach besonderem Angebot pro Monat von 2,52 bis 41,18 von 3,00 bis 49,00 3. Grundpreiszuschlag pro Karte für Endgeräte-Miete (Zuschlag fällt je nach Angebot an) Grundpreiszuschlag für Endgeräte-Miete je nach besonderem Angebot pro Monat von 2,52 bis 41,18 von 3,00 bis 49,00 B. Nutzungsabhängige Preise Ohne MwSt. mit MwSt. 1. Innerdeutsche Sprachverbindungen Je Minute, ohne Sondernummern und (Mehrwert-)Dienste 0,00 0,00 2. Innerdeutsche Gespräche zur eigenen Mailbox Je Minute 0,00 0,00 3. Minutenpreis Dienste Je Minute, gültig für bestimmte Sondernummern und Dienste (vgl. nachfolgend Teil 7) 0,84 1,00 C. Tarifwechsel In BASE all-in extra Aus BASE allin extra Tarifwechsel sind nur aufgrund individueller Vereinbarung möglich; ein Anspruch darauf besteht nicht. Tarifwechsel sind nur aufgrund individueller Vereinbarung möglich; ein Anspruch darauf besteht nicht. 2. TEIL: Preise für Daten-Mobilfunkdienstleistungen Nutzungszeiten Taktung Rund um die Uhr Datenverbindungen werden mit einer 10 KB Taktung abgerechnet. Der Kunde muss über ein Daten- bzw. GPRS- und/ oder UMTS-fähiges Endgerät verfügen. Über die Mobilfunkkarte erhält der Kunde Zugang zum E-Plus Mobilfunknetz über verschiedene Zugangstechnologien, z.b. UMTS, CSD oder GPRS. A. CSD-Verbindungen (Circuit Switched Data) BASE WAP (123999) 10-Sek.-Takt Je Minute 0,17 0,20 Internet Mobil (123100) sekundengenau Je Minute 0,08 0,10 CompuServe (123123) sekundengenau Je Minute 0,08 0,10 T-Online sekundengenau rund um die Uhr 0,08 0,10 B. GPRS-/UMTS-Verbindungen Die im Tarif BASE all-in extra enthaltene Internet Option gilt für paketvermittelte Daten im E-Plus UMTS- und GPRS-Netz, außer Roaming- und Auslandsverbindungen. Das enthaltene Inklusivvolumen erlaubt nur das Surfen mit einem UMTS- bzw. GPRS-fähigen Mobiltelefon ohne angeschlossenen Computer. Nicht für WLAN nutzbar. Die Nutzung von Voice over IP ist ausgeschlossen. Die Internet Option dient ausschließlich zum Zwecke der Nutzung für Datenübertragung im Rahmen des von Telefónica Germany gebotenen Daten- Diensteangebots (z.b. Internet, und SMS). Die Nutzung der Internet Option ist nur in einem dafür üblichen Maß gestattet. Das Inklusivvolumen gilt nicht für CSD (Circuit Switched Data). Der Anwendungsfall "File-Sharing" wird mit einer geringeren Datenübertragungsrate übertragen als die übrigen Datenanwendungen. Der Kunde verpflichtet sich, die Internet Option ausschließlich zur Nutzung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen als Endkunde zu gebrauchen. Eine weitergehende oder gewerbliche Nutzung der Internet Option zur Erbringung von (Mobilfunk-) Dienstleistungen für Dritte bedarf der ausdrücklichen und schriftlichen

3 vorherigen Einwilligung durch Telefónica Germany. Sitzungen ohne Datenübertragung werden spätestens um Uhr unterbrochen. Der im Tarif enthaltenen Internet Option steht bis 750 MB im jeweiligen Kalendermonat eine maximale Geschwindigkeit von bis zu 7,2 MBit/s im Download und bis zu 1,4 MBit/s im Upload zur Verfügung, danach greift die Datenautomatik classic. Nachdem das Datenvolumen von 750 MB (max. 7,2 Mbit/s Download und 1,4 Mbit/s Upload) pro Kalendermonat überschritten wurde, wird es autom. um jew. weitere 100 MB für den laufenden Monat zu je 2,- EUR (max. 7,2 Mbit/s Download und 1,4 Mbit/s Upload) erweitert. Insg. beinhaltet die Daten-Automatik classic je nach Verbrauch bis max. drei solcher Erweiterungen im lfd. Monat; danach Datenverbindung mit GPRS- Geschwindigkeit (56Kbit/s). Kunden werden über jede Freischaltung eines Datenvolumenpakets per SMS informiert. Daten-Automatik classic Preis pro autom. Erweiterung um je 100MB (max. 3 x pro Monat) ohne MwSt. 1,68 2,00 mit MwSt. 3. TEIL: Preise für SMS-Mobilfunkdienstleistungen 1. Preise für innerdeutschen SMS-Versand 1.1 Je SMS in Mobilfunknetze 0,00 0, Je SMS ins Festnetz 0,16 0,19 2. Bedingungen für innerdeutschen SMS-Versand a) Ohne Sondernummern und (Mehrwert-)Dienste b) SMS können mit einem geeigneten Mobilfunkendgerät (Mobiltelefon) gemäß GSM-Standard versandt und empfangen werden und umfassen bis zu 160 Zeichen. Ist die Mobilfunkkarte des Empfängers der Nachricht nicht eingebucht oder keine Speicherkapazität vorhanden, wird die Zustellung innerhalb von 48 Stunden wiederholt versucht. Danach wird die SMS gelöscht. c) Die Nutzung mit einem SMS-Modemzugang und/ oder mit SMS EasyMail, als SMS-to-Fax und als SMS-to- ist unzulässig d) Der gleichzeitige Versand von SMS an mehr als 50 Empfänger ist unzulässig e) Der automatisierte Versand von SMS ist unzulässig 3. SMS-Info 3.1 Empfangen einer Info 0,17 0, Bestellen einer Info (per SMS) kostenfrei kostenfrei 3.3 Abonnieren per SMS (1001) kostenfrei kostenfrei 3.4 Stornieren per SMS (1001) kostenfrei kostenfrei 3.5 Abonnieren über IVR, pro angefangene Minute 0,21 0, Stornieren über IVR, pro angefangene Minute 0,21 0,25 4. Kennwort 4.1 Anforderung des Kennwortes über IVR, pro angefangene Minute 0,21 0, Empfang der Kennwort SMS kostenfrei kostenfrei 5. Abo-Übersicht 5.1 Anforderung der Abo Übersicht über IVR, pro angefangene Min. 0,21 0, Löschen aller Abos über IVR, pro angefangene Minute 0,21 0, Empfang der Abo-SMS kostenfrei kostenfrei 6. SMS-Wörterbuch 6.1 SMS versenden an 1001 kostenfrei kostenfrei 6.2 Empfang von Antworten (je SMS) 0,17 0,20 7. SMS-to-Speech 7.1 SMS als Sprachnachricht in das nationale Festnetz versenden 0,16 0,19 8. SMS- (S-M-S-M-A-I-L)

4 8.1 SMS an -Adresse versenden ( ) 0,17 0, als SMS empfangen 0,17 0,20 9. SMS-Fax 9.1 SMS als Fax versenden (1551) 0,84 1,00 4. TEIL: Im Tarif bzw. den Optionen enthaltene Zusatzdienstleistungen 1. Bei den in diesem vierten Teil beschriebenen Zusatzdienstleistungen handelt es sich um Dienste Dritter, zu denen Telefónica Germany im Rahmen der berechtigten Tarife bzw. Optionen lediglich den Zugang vermittelt. 2. Voraussetzung für die Nutzung der Zusatzdienstleistungen ist, dass der Kunde mit Telefónica Germany einen Laufzeitver-trag über Mobilfunkdienstleistungen im Tarif BASE all-in extra geschlossen hat bzw. zusätzlich eine entsprechende Option (siehe 5. Teil) gebucht hat. 3. Einige der im Folgenden beschrieben Zusatzdienstleistungen sind bereits in dem o.g. Tarif enthalten oder Bestandteil einer zubuchbaren Option (gemäß Teil 5, B 1 und B 2). Tarif / Option Zugang zu Napster Music Flat bei BASE Zugang zu Kaspersky Internet Security for Multi Devices Zugang zur BASE Cloud BASE all-in extra enthalten - 5 GB Speicherplatz Internet Option XL plus enthalten - - Internet Option XXL plus enthalten enthalten 10 GB Speicherplatz 4. Der Zugang zu den enthaltenen Diensten wird über die gesamte Laufzeit der entsprechenden Tarife bzw. Optionen ermöglicht. 5. Zur Ermöglichung des Zugangs zu den im Folgenden genannten Diensten übermittelt Telefónica Germany die Rufnummer des Kunden an den jeweiligen Partner. A. Napster Music Flat bei BASE 1. Die Möglichkeit zum kostenfreien Zugang zu dem Dienst Napster Music Flat bei BASE ist während der Vertrags- bzw. Optionslaufzeit bereits im Grundpreis des Tarifs BASE all-in extra oder den gebuchten Zusatzdienstleistung Internet Option XL plus und Internet Option XXL plus enthalten. Mit dem Musik Streaming Dienst Napster Music Flat bei BASE kann der Kunde über eine App beliebige Musikstücke aus dem Angebot auswählen, mit Smartphone oder Tablet in voller Länge anhören (Streaming), Playlisten erstellen, verwalten, sowie für eine Offline-Nutzung synchronisieren. Die Nutzung erfolgt über eine entsprechende App und ist nur nach Anmeldung beim Anbieter des Dienstes möglich. Dafür ist eine separate Registrierung bei und die Zustimmung zu den AGB und Datenschutzbestimmungen von Napster Music Flat bei BASE erforderlich. 2. Das Angebot ist nur in Verbindung mit o.g. Tarifen bzw. Zusatzdienstleistungen verfügbar. Die Nutzung des Dienstes setzt eine Verbindung zum Internet über WLAN oder eine mobile Datenverbindung voraus. Weitere Infos unter Die Nutzung des Dienstes reduziert bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung das in dem jeweiligen Tarif bzw. der jeweiligen Internet Option enthaltene, ungedrosselte Datenvolumen. 3. Nach Aktvierung des Tarifes/ der gebuchten Option erhält der Kunden eine SMS mit eingebetteten Link, der zu einer Registrierungsseite führt. Dort wird er nach Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen/ AGB von Napster Music Flat bei BASE unter Angabe seiner -Adresse und eines Passworts registriert und validiert sowie zum Download der App aus dem jeweiligen App Store aufgefordert. Nach erfolgreichem, kostenlosen Download und Installation der App gelangt der Kunde über seine -Adresse und Passwort (Login) in die Mobile App und kann den Dienst nutzen. Die App ist nur für Endgeräte mit ios und Android Betriebssystem verfügbar und kann im jeweiligen App-Store kostenfrei heruntergeladen werden. 4. Anbieter des Diensts Napster Music Flat bei BASE ist Napster Luxembourg S.à r.l. (Registernummer: RCS Luxembourg B ) mit Sitz in Aerogolf Business Center, Complex B, Building C-2, Route de Trèves, L Findel, Luxemburg, ein Unternehmen der Napster International Inc. Gruppe. Telefónica Germany vermittelt lediglich den Zugang zum Dienst dieses Anbieters. B. Kaspersky Internet Security for Multi Devices

5 1. Die Möglichkeit zum kostenfreien Zugang zu dem Dienst Kaspersky Internet Security for Multi Devices ist während der Optionslaufzeit bereits im Grundpreis der gebuchten Zusatzdienstleistung Internet Option XXL plus enthalten. Die Dienstleistung beinhaltet unter anderem einen Diebstahlschutz, eine Anruf-/ SMS- Filterfunktion und eine Anti-Virus Software und bietet die Nutzungsmöglichkeit für bis zu 3 Endgeräte (z.b. Smartphone, Tablet und Windows PC). Die Nutzung erfolgt über eine entsprechende App und ist nur nach separater Anmeldung beim Partner Kaspersky möglich. 2. Die Nutzung des Dienstes setzt eine Verbindung zum Internet über WLAN oder eine mobile Datenverbindung voraus. Weitere Infos unter Die Nutzung des Dienstes reduziert bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung das in der jeweiligen Internet Option enthaltene ungedrosselte Datenvolumen. 3. Der Zugang zum Dienst erfolgt mittels Aktivierungscode des Anbieters. Nach Aktvierung der gebuchten Option erhält der Kunde eine SMS des Anbieters mit seinem Aktivierungscode sowie eine weitere SMS mit eingebettetem Link zum Download der Mobilen App. Mit dem Aktivierungscode erfolgt deren Freischaltung Dieser Dienst ist nur für Endgeräte mit Android Betriebssystem verfügbar. 4. Anbieter des Dienstes Kaspersky Internet Security for Multi Devices ist Kaspersky Lab UK ltd., 7-10 Chandonstreet, Cavendish Square, London, W1G 9DQ, Großbritannien. Weitere Infos unter Telefónica Germanyvermittelt lediglich den Zugang zum Dienst dieses Anbieters. C. BASE Cloud 1. Die Möglichkeit zum kostenfreien Zugang zu dem Dienst BASE Cloud ist während der Vertrags- bzw. Optionslaufzeit bereits im Grundpreis des Tarifs BASE all-in extra oder der gebuchten Zusatzdienstleistung Internet Option XXL plus enthalten. Mit dem Dienst BASE Cloud erhält der Kunde die Möglichkeit, persönliche Dateien online im Internet zu speichern, zu verwalten, zu nutzen und zu teilen (Ausnahme Musik), sowie seine Daten mit anderen Geräten zu synchronisieren. Geschützt durch einen Benutzernamen und Passwort ist der Zugang 24h täglich möglich und unterbindet unbefugten Zugang. Die Nutzung erfolgt über eine entsprechende App und ist nur nach separater Anmeldung für den Dienst möglich. 2. Die Nutzung des Dienstes setzt eine Verbindung zum Internet über WLAN oder eine mobile Datenverbindung voraus. Weitere Infos unter Die Nutzung des Dienstes reduziert bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung das in der jeweiligen Internet Option enthaltene, ungedrosselte Datenvolumen. 3. Nach Aktvierung des Tarifes oder der gebuchten Option erhält der Kunden eine SMS mit eingebettetem Link zum Download der mobilen App. Nach erfolgreichem Download und Installation legt der Kunde sein eigenes Kundekonto an (unter Angabe von Rufnummer & Passwort). Danach kann er den Dienst nutzen. Die BASE Cloud ist nur für Endgeräte mit ios und Android Betriebssystem verfügbar, sowie für Windows PCs, Mac und Web Browser. 5. TEIL: Buchbare Zusatzdienstleistungen 1. Der für die jeweilige ZUSATZDIENSTLEISTUNG etwaig anfallende monatliche Paketpreis wird dem Kunden jeweils für den vorangegangenen Monat in Rechnung gestellt. 2. Voraussetzung der Nutzung der ZUSATZDIENSTLEISTUNG ist, dass der Kunde mit Telefónica Germany einen Mobilfunkdienstleistungs-Laufzeitvertrag über BASE all-in extra geschlossen hat. 3. Die Laufzeit der ZUSATZDIENSTLEISTUNG beträgt, sofern unten nicht abweichend geregelt, 24 Monate, wenn sie mit Abschluss des Mobilfunkvertrages gebucht wird, sie läuft jedoch mindestens für die Restlaufzeit des Mobilfunkvertrages zum Zeitpunkt der Buchung. Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG kann mit einer Frist von 3 Monaten vor Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt werden, ansonsten verlängert sich die Laufzeit um weitere 12 Monate. 4. Unterschiedliche ZUSATZDIENSTLEISTUNGEN sind kombinierbar (Ausnahme: Internet Optionen untereinander oder wenn aus logischen Gründen ausgeschlossen). 5. Inhalteangebote werden von der ZUSATZDIENSTLEISTUNG nicht erfasst und sind stets separat nach den für das Inhalteangebot jeweils gültigen Preisen zu vergüten; entsprechende Preisinformationen sind bei dem jeweiligen Inhalteanbieter erhältlich. A. Festnetznummer für das Handy 1. Mit der ZUSATZDIENSTLEISTUNG Festnetznummer fürs Handy wird dem Kunden eine Festnetznummer abhängig von seinem Wohnort zugeteilt. Ortsunabhängige Festnetznummern werden nicht vergeben. 2. Dazu ist eine Legitimation der Meldeadresse des Kunden erforderlich, die durch Vorlage seines gültigen Personalausweises im Shop erfolgt. Bei Internet-Bestellungen erfolgt diese Legitimation über die Angabe

6 der aktuellen Meldeadresse und der Personalausweiß- oder Reisepass-Nummer des Kunden. An der Hotline erfolgt eine solche Legitimation durch die Angabe des Kundenkennworts und über die Bestätigung der Meldeadresse. Telefónica Germany behält sich vor, die Vergabe der Festnetznummer eines bestimmten Vorwahl-bereiches abzulehnen, wenn der Kunde die Berechtigung hierfür nicht belegen kann. Die Freischaltung der Option wird per SMS bestätigt. 3. Ankommende Anrufe auf dieser Festnetznummer werden dem Kunden auf seine BASE Mobilfunknummer geleitet. Diese Weiterleitung ist deutschlandweit kostenfrei. Damit ist der Kunde deutschlandweit und im Ausland für Anrufer unter der Festnetznummer zu Verbindungspreisen, die die jeweiligen Anrufer für Verbindungen ins Festnetz zahlen, erreichbar. Wird der Kunde im Ausland auf seine Festnetznummer fürs Handy angerufen, entstehen für den angerufenen Kunden mit seiner Festnetznummer fürs Handy die üblichen Roaming-Gebühren, die auch im Falle eines Anrufs auf seine BASE Mobilfunknummer entstehen würden. Abgehende Gespräche können über die Festnetznummer nicht geführt werden. 4. Da die Festnetznummer wohnortgebunden ist, ist der Kunde verpflichtet, Telefónica Germany seinen Wohnortwechsel in einen anderen Vorwahlbereich unverzüglich mitzuteilen. Der Kunde kann die Änderung seiner Daten online oder über die Hotline durchführen. Er muss hierfür seine neue Meldeadresse legitimieren (siehe 2.). Der Kunde erhält dann eine neue Festnetznummer seines neuen Vorwahlbereiches. 5. Sollte der Kunde Telefónica Germany einen falschen Wohnort mitteilen oder nach einem Wohnortwechsel den neuen Wohnort nicht unverzüglich mitteilen und wird dem Kunden daraufhin eine für ihn ortsnetzfremde Festnetznummer zugeteilt oder bleibt eine solche zugeteilt, wird Telefónica Germany sofort die Zuteilung der Festnetznummer an den Kunden aufheben und sie deaktivieren. Telefónica Germany ist berechtigt, dem Kunden die dadurch entstandenen Kosten konkret oder pauschal zu berechnen. Bei einer pauschalen Berechnung betragen die Bearbeitungskosten 20,-. Dem Kunden ist der Nachweis gestattet, die pauschal berechneten Kosten seien nicht oder nur in geringerer Höhe entstanden. Nutzungsunabhängiger Preis im Tarif BASE all-in extra, pro Monat 0,00 0,00 B. Internet Upgrades 1. Internet Option XL plus inkl. Datenautomatik classic Die Zusatzdienstleistung Internet Option XL plus bedeutet eine Erweiterung der bereits im Tarif enthaltenen Internet Option um weitere 1250 MB ungedrosseltes Datenvolumen. Hiermit steht bis zu einem Datenvolumen von 2 GB im jeweiligen Kalendermonat eine erhöhte Geschwindigkeit von bis zu 7,2 MBit/s im Download und bis zu 1,4 MBit/s im Upload zur Verfügung, danach greift die Datenautomatik. Nutzungsunabhängiger Preis Im Tarif BASE all-in extra, pro Monat 4,20 5,00 Nachdem das Datenvolumen von 2GB (max. 7,2 Mbit/s Download und 1,4 Mbit/s Upload) pro Kalendermonat überschritten wurde, wird es autom. um jew. weitere 100 MB für den laufenden Monat zu je 2,- EUR (max. 7,2 Mbit/s Download und 1,4 Mbit/s Upload) erweitert. Insg. beinhaltet die Daten-Automatik classic je nach Verbrauch bis max. drei solcher Erweiterungen im lfd. Monat; danach Datenverbindung mit GPRS-Geschwindigkeit (56Kbit/s). Kunden werden über jede Freischaltung eines Datenvolumenpakets per SMS informiert. Daten-Automatik classic Preis pro autom. Erweiterung um je 100MB (max. 3 x pro Monat) ohne MwSt. 1,68 2,00 mit MwSt. 2. Internet Option XXL plus inkl. Datenautomatik plus Die Zusatzdienstleistung Internet Option XXL bedeutet eine Erweiterung der bereits im Tarif enthaltenen Internet Option um weitere 4250 MB ungedrosseltes Datenvolumen. Hiermit steht bis zu einem Datenvolumen von 5 GB im jeweiligen Kalendermonat eine erhöhte Geschwindigkeit von bis zu 7,2 MBit/s im Download und bis zu 1,4 MBit/s im Upload zur Verfügung, danach greift die Datenautomatik.

7 Während der Laufzeit der Option ist im Paketpreis der Zugang zum Dienst Kaspersky Internet Security for Multi Devices (vgl. Teil 4 B), sowie 20 GB Speicherplatz in der BASE Cloud (vgl. Teil 4 C) ohne weitere Berechnung zusätzlich enthalten. Nutzungsunabhängiger Preis Im Tarif BASE all-in extra, pro Monat 8,40 10,00 Nachdem das Datenvolumen von 5 GB (max. 7,2 Mbit/s Download und 1,4 Mbit/s Upload) pro Kalendermonat überschritten wurde, wird es autom. um jew. weitere 750 MB für den laufenden Monat zu je 5,- EUR (max. 7,2 Mbit/s Download und 1,4 Mbit/s Upload) erweitert. Insg. beinhaltet die Daten-Automatik plus je nach Verbrauch bis max. drei solcher Erweiterungen im lfd. Monat; danach Datenverbindung mit GPRS-Geschwindigkeit (56Kbit/s). Kunden werden über jede Freischaltung eines Datenvolumenpakets per SMS informiert. Daten-Automatik Preis pro autom. Erweiterung um je 750 MB (max. 3 x pro Monat) ohne MwSt. 4,20 5,00 mit MwSt. 3. BASE IP Sec Der zusätzliche Dienst BASE IP Sec steht nur im Rahmen der Zusatzdienstleistungen Internet Option XL plus und Internet Option XXL plus zur Verfügung. Leistungsbeschreibung Der Base IPSec-Enabler bietet dem Kunden mit einem geeigneten Endgerät über den APN ipsec.eplus.de den Zugang zu anderen öffentlichen IP-Adressen zwecks Übermittlung von IPSec- Datenpaketen. Telefónica Germany weist dem IPSec-fähigen-Endgerät des Kunden bei Initialisierung der Datenverbindung eine IP-Adresse aus dem öffentlichen, Telefónica Germany zugewiesenen IP- Adressraum zu. Aus Gründen der Betriebsstabilität des IPSec-Enablers kann bei längerfristig ausbleibendem Datenverkehr von oder zu dieser IP-Adresse diese zur erneuten Zuweisung freigegeben werden. Durch Verwendung des IPSec-Enablers kann sich der Kunde z.b. die Möglichkeit eines gesicherten Intranet-Zugangs realisieren, via GPRS und unter Verwendung marktüblicher Sicherheitsmechanismen, die von Kunde zu Kunde variieren können und von ihm selbst bestimmt und umgesetzt werden. Voraussetzung der Nutzung des Base IPSec-Enablers ist, dass der Kunde mit Telefónica Germany einen Laufzeitvertrag über die Erbringung von Mobilfunkdienstleistungen geschlossen, eines der Base Online Pakete gebucht hat sowie über ein IPSec-fähiges Endgerät verfügt. Der IPSec-Enabler Dienst ist jeweils zum darauffolgenden Werktag kündbar. Die Inklusivvolumina bzw. Inklusivstunden der Datenpakete Internet Laptop Flat, BlackBerry, Internet Handy Flat, werden bei Buchung des IPSec Enablers unter Verwendung des APNs ipsec.eplus.de zu denselben Konditionen angerechnet wie beim APN internet.eplus.de. Eine Kündigung kann jederzeit über die (erreichbar aus dem Festnetz und allen Mobilfunknetzen zu dem vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Anruf ins E-Plus Netz) oder schriftlich zum jeweils darauffolgenden Werktag erfolgen. Preise Einmaliger Aktivierungspreis 0,00 0,00 Monatlicher Grundpreis 1,68 2,00 4. BlackBerry Flat Die Zusatzdienstleistung BlackBerry Flat kann mit dem Tarif BASE all-in extra sowie zusammen mit einem der Internet Upgrades (Internet Option XL plus oder Internet Option XXL) gebucht werden. Leistungsbeschreibung und besondere Bedingungen Telefónica Germany bietet mit der Blackberry Flat an, mobil Daten über den Access Point Name

8 ( APN ) blackberry.net zu transportieren. Telefónica Germany stellt hierfür dem Kunden den für die Nutzung der Blackberry Flat erforderlichen APN zur Verfügung. Dazu schaltet Telefónica Germany den APN für die jeweilige Mobilfunkkarte des Kunden frei. Für diesen Datentransport benötigt der Kunden ein spezielles BlackBerry oder BlackBerry-fähiges Mobilfunk-Endgerät (RIM Client). CostControl Leistungen sind in Verbindung mit der Blackberry Flat nicht möglich. Die Datennutzung zum BlackBerry APN ist kostenlos, alle weiteren APNs kosten 1,- /MB (Taktung: 10 KB). In Verbindung mit der von Telefónica Germany separat angebotenen BlackBerry -Lösung oder mit anderer passender Hard- und Software kann der Kunde mittels des in Ziffer 1.1 geregelten Datentransports innerhalb des E-Plus Mobilfunknetzes mobil auf interne s (z.b. Lotus Domino, MS Exchange) und diverse PIM-Daten (z.b. Termine, Kontakte) zugreifen hierfür gelten die Bedingungen der BlackBerry -Lösung separat. In Verbindung mit der von Telefónica Germany separat angebotenen BlackBerry - Push Lösung oder mit anderer passender Hard- und Software kann der Kunde mittels des in Ziffer 1.1 geregelten Datentransports innerhalb des E-Plus Mobilfunknetzes mobil auf externe Konten (Konten müssen POP3 oder IMAP4 unterstützen) zugreifen hierfür gelten die Bedingungen der BlackBerry Internet Service Lösung von RIM separat. Nutzungsunabhängige Preise Paketpreis je Monat 8,40 10,00 Datennutzung zum BlackBerry APN Kostenlos kostenlos Nutzungsabhängige Preise WAP-Anwendungen ( WAP over GPRS/ UMTS ) und Internet- Mobil ( Internet over GPRS/ UMTS ), pro MB (Taktung 10 KB) 0,84 1,00 C. Auslands-Flat 400 Bei der ZUSATZDIENSTLEISTUNG Auslands-Flat 400 sind bis zu 400 Minuten für Gespräche aus Deutschland in ausländische Festnetze der folgenden Länder inklusive: Türkei, Polen, Russische Föderation (westlich des 39. Längengrades), Spanien, Italien (inkl. Vatikanstaat und San Marino), Portugal, Griechen-land. Gilt nicht für Gespräche in ausländische Mobilfunknetze sowie für Sondernummern,(Mehrwert-)Dienste und Rufumleitungen. Inklusivminuten-Ausschöpfung hängt von der Taktung ab: Jede angefangene Gesprächsminute wird unabhängig von ihrer tatsächlichen Dauer stets voll berechnet (Minutentakt). Nicht genutzte Inklusiveinheiten verfallen am Monatsende und bei Tarifwechsel und können nicht in den Folgemonat übertragen werden, im Start- bzw. Endmonat werden sie anteilig zur Verfügung gestellt. Die Mindestlaufzeit dieser Zusatzdienstleistung beträgt einen Monat. Die Kündigung ist erstmalig zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich, ansonsten mit Frist von einer Woche zum Ablauf des Kalendermonats. Die Kombination der Auslandsflat 400 mit der EU Call-Option ist ausgeschlossen. Nutzungsunabhängige Preise Paketpreis je Monat 8,40 10,00 Nutzungsabhängige Preise Gespräche nach Ablauf der Inklusivminuten Gemäß Preisliste Ausland D. EU Call-Option Mit der Zusatzdienstleistung EU Call-Option für 2,- / Monat fallen für Gespräche aus Deutschland ins Fest- & Mobilfunknetz der folgenden Länder nur 0,09 pro Minute an: alle anderen EU-Mitgliedstaaten (Irland, Großbritannien, Finnland Schweden, Dänemark, Estland, Lettland, Litauen, Polen, Tschechien, Slowakei, Österreich, Ungarn, Slowenien, Kroatien, Bulgarien, Rumänien, Griechenland, Italien, Spanien, Portugal, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Malta, Zypern, Gibraltar, Réunion, Guadeloupe, Frz. Guyana, Martinique, Madeira) sowie Norwegen, Liechtenstein, Vatikan, San Marino u. Schweiz. Dies gilt nicht für Sondernummern und (Mehrwert-)Dienste. Taktung: Jede angefangene Minute wird vollständig berechnet (60/60- Taktung). Die Kombination der EU Call-Option mit der Option Auslandsflat ist ausgeschlossen. Nutzungsunabhängige Preise ohne MwSt. mit MwSt.

9 Paketpreis je Monat 1,68 2,00 Nutzungsabhängige Preise Minutenpreis ins Mobilfunk- & Festnetz des Optionsländerportfolios 0,076 0,09 Gespräche in andere Länder als die Optionsländer. Gemäß Preisliste Ausland E. EU Reise Flat Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG EU Reise Flat ist nicht im Zusammenhang mit der Flexi Card verfügbar (weder für die Haupt- noch für die Zweitkarte). Bei der ZUSATZDIENSTLEISTUNG EU Reise Flat gelten die unten genannten Roaming-Preise in den EU Reise Flat Ländern (siehe unten i.). Abgehende Gespräche aus einem Reise Flat-Land nach Deutschland und ankommende Anrufe in einem Reise Flat-Land inklusive. Bei abgehenden Gesprächen zu sonstigen Sonder-, Service oder Freephone-Nummern, für Video-/Satellitentelefonie und Telefonie auf hoher See gilt der jeweilige Preis des Roaming-Partners zzgl. 21,85 % Zuschlag zzgl. MwSt. Taktung: 60/60-Taktung. Darüber hinaus steht das im jeweils berechtigten Tarif bzw. in der jeweils gebuchten Internet-Option verfügbare ungedrosselte Datenvolumen auch für Datenverbindungen in Reise Flat-Ländern (ohne angeschlossenen Computer und nicht für VoIP) zur Verfügung, abhängig davon, ob Datenverbindungen vom Roaming-Partner zur Verfügung gestellt werden können. Nach Erreichen der jeweiligen Volumengrenze pro Kalendermonat steht GPRS- Geschwindigkeit zur Verfügung. Bei Tarifen mit Datenautomatik greift diese auch in den Reise Flat-Ländern. Die Taktung erfolgt in 10 KB Schritten. Ohne vorhandene Internet Option gilt als gesetzlich voreingestellter Standard ein Kostenlimit für Daten-Roaming von 59,50 (brutto) pro Monat. Die EU Reise Flat ist auch für den ADAC Vorteil berechtigt. 1. Nutzungsunabhängige Preise 1.1. Paketpreis je Monat 2,52 3,00 2. Nutzungsabhängige Roaming-Preise 2.1. Bei Aufenthalt in der Zone EU Reise Flat Länder (siehe unten i.) Gespräche (Festnetz- und Mobilfunk) ankommende Gespräche (je Min.) 0,00 0, abgehende Gespräche nach Deutschland (je Min.) 0,00 0, abgehende Gespräche in ein EU Reise Flat-Land (je Min.) 0,08 0, abgehende Gespräche in die Zone Welt (je Min.) 0,83 0, SMS (Festnetz- und Mobilfunk) ankommende SMS (je SMS) 0,00 0, abgehende SMS (je SMS) 0,08 0, Datenverbindungen mit vorhandener Internet Option 0,00 0, ohne vorhandene Internet Option 0,19 0, Bei Aufenthalt in der Zone Welt (siehe unten ii.) Gespräche (Festnetz- und Mobilfunk) ankommende Gespräche (je Min.) 0,83 0, abgehende Gespräche (je Min.) 0,83 0, SMS (Festnetz- und Mobilfunk) ankommende SMS (je SMS) 0,00 0, abgehende SMS (je SMS) 0,16 0, Datenverbindungen 0,83 0,99 i. Zone EU Reise Flat Länder: Aeland Island, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Monaco, frz. Guayana, La Réunion), Gibraltar, Griechenland, Großbritannien (inkl. Kanalinseln), Guadeloupe (Karibik), Irland, Island, Italien (inkl. Vatikanstadt und San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique (Karibik), Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Süd-Zypern ii. Zone Welt: alle übrigen Länder F. Kaspersky Internet Security for Multi Devices

10 Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG Kaspersky Internet Security for Multi Devices ist nicht mit der Zusatzdienstleistung Internet Option XXL plus kombinierbar. Leistungsbeschreibung Die Zusatzdienstleistung ermöglicht während der Optionslaufzeit den Zugang zu dem Dienst Kaspersky Internet Security for Multi Devices. Dieser Dienst beinhaltet unter anderem einen Diebstahlschutz, eine Anruf-/SMS Filterfunktion und eine Anti-Virus Software und bietet die Nutzungsmöglichkeit für bis zu 3 Endgeräte, z.b. Smartphone, Tablet und Windows PC/Mac. Die Nutzung erfolgt über eine entsprechende App und ist nur nach separater Anmeldung beim Partner Kaspersky möglich. Die Nutzung des Dienstes setzt eine Verbindung zum Internet über WLAN oder eine mobile Datenverbindung voraus. Weitere Infos unter Die Nutzung des Dienstes reduziert bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung das in einer Internet Option enthaltene ungedrosselte Datenvolumen. Der Zugang zum Dienst erfolgt mittels Aktivierungscode des Anbieters. Nach Aktvierung der gebuchten Option erhält der Kunde eine SMS des Anbieters mit seinem Aktivierungscode sowie eine weitere SMS mit eingebettetem Link zum Download der Mobilen App. Mit dem Aktivierungscode erfolgt deren Freischaltung. Dieser Dienst ist nur für Endgeräte mit Android Betriebssystem verfügbar. Anbieter des Dienstes Kaspersky Internet Security for Multi Devices ist Kaspersky Lab UK ltd., 7-10 Chandonstreet, Cavendish Square, London, W1G 9DQ, Großbritannien. Weitere Infos unter Telefónica Germany vermittelt lediglich den Zugang zum Dienst dieses Anbieters. Preise Optionspreis je Monat 1,68 2,00 G. BASE Cloud Leistungsbeschreibung Die Option ermöglicht während der Optionslaufzeit den Zugang zu dem Dienst BASE Cloud. Mit dem Dienst BASE Cloud erhält der Kunde die Möglichkeit, persönliche Dateien online im Internet zu speichern, zu verwalten, zu nutzen und zu teilen (Ausnahme Musik), sowie seine Daten mit anderen Geräten zu synchronisieren. Dafür stehen dem Kunden 25 GB Speicherplatz zur Verfügung. Geschützt durch einen Benutzernamen und Passwort ist der Zugang 24h täglich möglich und unterbindet unbefugten Zugang. Die Nutzung erfolgt über eine entsprechende App und ist nur nach separater Anmeldung für den Dienst möglich. Die Nutzung des Dienstes setzt eine Verbindung zum Internet über WLAN oder eine mobile Datenverbindung voraus. Weitere Infos unter Die Nutzung des Dienstes reduziert bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung das in einer Internet Option enthaltene ungedrosselte Datenvolumen. Die BASE Cloud ist nur für Endgeräte mit ios und Android Betriebssystem verfügbar, sowie für Windows PCs, Mac und Web Browser. Ist im Tarif oder einer gebuchten Zusatzdienstleistung (z.b. Internet Option XXL plus) bereits der Dienst BASE Cloud mit geringerem Speicherplatz inkludiert, so wird jener durch diese Option ersatzlos überschrieben. Es steht dem Kunden dann kein kumulierter, sondern nur der Speicherplatz dieser Option von 25 GB zur Verfügung. Preise Optionspreis je Monat (25 GB Speicherplatz inklusive) 2,52 3,00 6. TEIL: Preise für andere Dienstleistungen der Telefónica Germany

11 A. Mahngebühren; Adressermittlung; Rücklastschrift Bei Berechnung der nachfolgend in Ziffer A.1 bis A.3 benannten Pauschalen kann der Kunde der Pauschale jeweils den Nachweis entgegenhalten, dass der Schaden überhaupt nicht oder wesentlich niedriger als die Pauschale entstanden ist. A.1 Mahngebühren Mahngebühr ab zweiter Mahnstufe 2,50 A.2 Adressermittlung Kosten für Adressermittlung bei Versäumnis 15,00 der Adressmitteilung A.3 Rücklastschrift Infolge mangelnder Kontodeckung oder aufgrund 4,00 eines Verschuldens des Geldinstitutes des Kunden B Nicht-Teilnahme am Lastschriftverfahren Aufwandspauschale bei Ausschluss des Lastschriftverfahrens, 1,2605 1,50 pro Überweisung C Vertragsübernahme Vom Bestandskunden zu zahlen 12,61 15,00 D BASE Rufnummerntausch 12,61 15,00 E Kartentausch 12,61 15,00 F Persönliche Wunschrufnummer F.1 Einrichtung bei Erstaktivierung oder 8,40 10,00 F.2 Einrichtung während der Vertragslaufzeit (zzgl der Kosten für 8,40 10,00 Rufnummerntausch, s. Ziffer D, von EURO 15,00 brutto) G Temporäres Abschalten der Karte 6,30 7,50 H Anrufsperrung H.1 Anschlusspreis (einmalig) 4,20 5,00 H.2 Monatlicher Grundpreis für Sperrung H.3 aller abgehenden internationalen Anrufe 4,20 5,00 H.4 aller abgehenden Rufe 10,08 12,00 H.5 aller eingehenden Rufe 10,08 12,00 I Einrichtung einer vorrangigen Herstellung von Verbindungen gemäß PTSG (Nur für Telekommunikationsbevorrechtigte gem. 6 Abs. 2 PTSG) Einmaliger Einrichtungspreis 42,02 50,00 J Anrufbenachrichtigung bei eingerichteter Mailbox Der Kunde erhält Anrufbenachrichtigungen per SMS über Anrufe bei 0,00 ausgeschaltetem Handy, bei denen der Anrufer die Mailbox zwar erreicht, aber keine Mitteilung hinterlässt, und über Anrufe, die nicht bereits als entgangener Anruf auf dem Handydisplay angezeigt wurden. Es erfolgen maximal zwei kostenlose SMS-Benachrichtigungen mit der Telefonnummer des Anrufers, Datum und Uhrzeit; pro SMS maximal zwei Anrufbenachrichtigungen. Wird die Mailbox mehrmals von demselben Anschluss angerufen, wird die Telefonnummer nur einmal hinterlegt. Voraussetzung für die Speicherung ist, dass der Anrufer die Übermittlung seiner Rufnummer eingeschaltet hat. Entgangene Anrufe werden maximal 48 Stunden von der Mailbox gespeichert. K Anrufbenachrichtigung bei nicht eingerichteter Mailbox Der Kunde erhält Anrufbenachrichtigungen per SMS über Anrufe bei 0,00 ausgeschaltetem Handy und über Anrufe, die nicht bereits als entgangener Anruf auf dem Handydisplay angezeigt wurden. Es erfolgen maximal zwei kostenlose SMS-Benachrichtigungen mit der Telefon-nummer des Anrufers, Datum und Uhrzeit; pro SMS maximal zwei Anrufbenachrichtigungen. Wird die Mailbox mehrmals von demselben Anschluss angerufen, wird die Telefonnummer nur einmal hinterlegt. Voraussetzung für die Speicherung ist, dass der Anrufer die Übermittlung seiner Rufnummer eingeschaltet hat. Entgangene Anrufe werden maximal 48 Stunden von der Mailbox gespeichert.

12 7. TEIL: Preise für Dienstleistungen, die über Mobilfunk erbracht werden (z.b. Kundenservice, Sondernummern, Dienstleistungen Dritter Kooperationspartner, Mehrwertdienste) Es gelten die Taktzeiten des jeweiligen Tarifs, sofern nicht nachstehend etwas anderes angegeben ist. 1. Hotline, : erreichbar aus dem Pro Minute Festnetz und allen Mobilfunknetzen. Minutenpreise ohne Zuschlag Es gilt der vom Es gilt der vom jeweiligen jeweiligen Anbieter Anbieter ausgewiesene ausgewiesene Preis für einen Preis für einen Anruf ins E-Plus Anruf ins E-Plus Netz Netz 1.1. Hotline, 1140 im ADAC Vorteil Je Anruf 0,00 0,00 2. Andere Hotlines, z.b , , erreichbar aus dem Festnetz und allen Mobilfunknetzen. Pro Minute Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Anruf ins E-Plus Netz Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Anruf ins E-Plus Netz 3. Notruf, 110/112 0,00 0,00 4. Hotel-Reservierungsservice, siehe Minutenpreis Dienste 5. T-Online, / Tarif 1 siehe Minutenpreis Dienste 6. Private Informationsdienste Der Kunde erhält jeweils vor Beginn des kostenpflichtigen Anrufs eine kostenlose Ansage über den Verbindungspreis. Außerdem sind die Verbindungspreise tagesaktuell abrufbar unter dort unter "AGB & Preislisten". Innerhalb von 60 Tagen nach erstmaliger Freischaltung der Mobilfunkkarte sind Verbindungen zu 0900 / 0137 Rufnummern grundsätzlich gesperrt. Nach Ablauf des Zeitraums entfällt diese Sperre automatisch, wenn kein vom Kunden zu vertretener Grund für eine weitere (teilweise) Sperre besteht. Das gilt auch für Kunden, bei denen der Vertragsabschluss noch keine drei Monate her ist. Für Kunden, die innerhalb von drei Monaten weitere Verträge abschließen, gilt für jeden Vertrag diese Sperre. Kunde hat keinen Anspruch auf die Einrichtung dieser Sperre. Nutzt der Kunde den Dienst, so ist der Kunde verpflichtet, die dafür anfallenden Kosten zu zahlen. Daneben können weitere Nutzungseinschränkungen mit dem Kunden vereinbart werden. 7. Satellitenfunkdienst Inmarsat 10,50 12,50 (nicht für HSMD) ( ) 8. SAR-Alarmnotruf 0,50 0,60 9. Anwaltsuchservice 0,50 0, ADAC Pannennotruf, je Anruf 0,41 0, ADAC Verkehrsservice 11.1 ADAC Verkehrsservice 1210 je Minute 0,35 0, ADAC Verkehrsservice je Anruf 0,35 0, PASSO Stauinfo, 22666,1211 je Minute 0,35 0, Verbindungen von BASE zu 0180-Service-Diensten Service-Dienste ( ) je Minute 0,35 0, Service-Dienste (0180-6) je Anruf 0,50 0, Service-Dienste (0180-7) je Minute 0,35 0,42 Die ersten 30 Sekunden nach Rufaufbau werden nicht berechnet. Danach erfolgt eine sekundengenaue Berechnung des Minutenpreises 14. Service-0800-Verbindungen 0,00 0, Sprachverbindungen zu er 0,00 0,00 Rufnummern 16. Verbindungen von BASE zur Kurzwahlnummer 0177/ Sek. 0,92 1,10

13 17. Verbindungen von BASE zur Sekundengenau 0,13 0,15 Kurzwahlnummer 0177/ Verbindungen von BASE zu ( bis ) und ( ) 18.1 Mo. Fr., bis Uhr Taktung 0,41 0, in der Freizeit (übrige Zeit sowie an Sprachtarif 0,33 0,39 bundeseinheitlichen Feiertagen) Minutentakt 0,14 0,17 Minutenpreise mit Zuschlag pro Minute Es gelten die Taktzeiten des jeweiligen Tarifs, sofern nicht nachstehend etwas anderes angegeben ist. Verbindungspreis pro Minute Zuschlag pro Minute 20. Help, 12345, / Tarif 1 0,4364 0,5062 0,9238 1, / Tarif: Erste angefangene Minute wird unabhängig von der tatsächlichen Gesprächsdauer voll berechnet, danach wird im Takt des gewählten Tarifs weiter berechnet. Minutenpreise mit Zuschlag pro Verbindung Es gelten die Taktzeiten des jeweiligen Tarifs, sofern nicht nachstehend etwas anderes angegeben ist. Verbindungspreise pro Minute einmaliger Zuschlag pro Verbindung 21. Nutzergruppen im Minutenpreis Dienste 0,00 0,00 Rufnummernraum (0) Service-0700-Verbindungen Minutenpreis Dienste 0,00 0, Telefonansage Deutsche Telekom Minutenpreis Dienste 0,00 0,00 ( / /) 24. T-Votecall Deutsche Telekom Minutenpreis Dienste 0,21 0,25 ( ) 25. T-Votecall Deutsche Telekom Minutenpreis Dienste 0,34 0,40 ( ) 26. T-Votecall Deutsche Telekom Minutenpreis Dienste 0,84 1,00 ( ) 27. T-Votecall Deutsche Telekom Minutenpreis Dienste 0,42 0,50 ( ) 28. Scall Auftragsdienst ( ) Minutenpreis Dienste 1,26 1, Scall DTMF-Zugang ( ) Minutenpreis Dienste 0,63 0, Scall Voicebox ( ) Minutenpreis Dienste 0,63 0, Scall Modemzugang ( ) Minutenpreis Dienste 0,63 0, Cityruf Service-Center ( ) Minutenpreis Dienste 1,26 1, Cityruf Auftragsdienst ( ) Minutenpreis Dienste 0,63 0, Cityruf DTMF-Zugang Minutenpreis Dienste 0,63 0,75 ( bis -9...) 35. Cityruf Modemzugang ( ) Minutenpreis Dienste 0,63 0, Skyper Auftragsdienst ( ) Minutenpreis Dienste 0,84 1, Skyper DTMF-Zugang ( ) Minutenpreis Dienste 0,84 1, Skyper Modemzugang ( ) Minutenpreis Dienste 0,84 1, Infoworld (Sprachinfo) Minutenpreis Dienste 0,21 0, ADAC Sprachservice, Minutenpreis Dienste 0,42 0, Telefonauskunft und 6-Sek. 0,52 0,60 0,63 0,75 Gesprächsvermittlung, Telegate-Auskunft, Sek. 1,68 1,99 0,00 0, / Tarif: Erste angefangene Minute wird unabhängig von der tatsächlichen Gesprächsdauer voll berechnet, danach wird im Takt des gewählten Tarifs weiter berechnet. 8. TEIL: Rufnummernmitnahme A. Mitnahme der Mobilfunk-Rufnummer zu einem anderen, aufnehmenden Diensteanbieter

14 Mit der Rufnummernmitnahme erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Mobilfunk-Rufnummer und/oder Festnetzrufnummer einschließlich Vorwahl zu einem anderen, aufnehmenden Diensteanbieter mitzunehmen, wenn (a) der Kunde einen wirksamen Antrag auf Rufnummernmitnahme ( Portierungsantrag ) bei dem anderen, aufnehmenden Diensteanbieter gestellt hat, (b) der Kunde einen wirksam Antrag auf Abschluss eines neuen (Mobilfunk-)Dienstvertrags bei dem anderen, aufnehmenden Diensteanbieter gestellt hat und (c) wenn der Portierungsantrag Telefónica Germany spätestens 20 Tage nach Beendigung des Vertragsverhältnisses vorliegt. Im Falle der Abgabe der dem Kunden zur Verfügung gestellten Mobilfunk-Rufnummer und/oder Festnetzrufnummer kann es zu einer Unterbrechung des Dienstes von bis zu einem Kalendertag kommen. Hierfür erhebt Telefónica Germany das folgende Entgelt: Preise Einmalig 20,97 24,95 B. Mitnahme der Mobilfunk-Rufnummer und/oder Festnetzrufnummer zu Telefónica Germany Die Mitnahme einer Mobilfunk-Rufnummer und/oder Festnetzrufnummer, die dem Kunden von einem anderem, abgebenden Diensteanbieter zur Verfügung gestellt worden ist, zu Telefónica Germany ist nur möglich, wenn der andere, abgebende Diensteanbieter die Mobilfunk-Rufnummer und/oder Festnetzrufnummer zur Portierung freigegeben hat. Spätestens mit Bestätigung des Termins zur Mitnahme der Rufnummern ist der Kunde an seinem Portierungsantrag gebunden. München, September 2015 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring D München München (AG München, HRA 70343); Gesellschafter: Telefónica Germany Management GmbH, Sitz in München, Amtsgericht München HRB Geschäftsführer: Thorsten Dirks, Cayetano Carbajo Martín, Rachel Empey, Markus Haas, Alfons Lösing, Jesús Pérez de Uriguen, Andreas Pfisterer, Peter Rampling. Telefónica Deutschland Holding AG, Sitz in München, Amtsgericht München HRB Vorstand: Thorsten Dirks (Vorsitzender), Rachel Empey, Markus Haas. Vorsitzende des Aufsichtsrates der Telefónica Deutschland Holding AG: Eva Castillo Sanz.

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