Online-Marketing!? Dr. Beatrix Sanders-Esser geschäftsführende Inhaberin

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1 Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? Dr. Beatrix Sanders-Esser geschäftsführende Inhaberin

2 Vorstellung4USE Inhabergeführtes Unternehmen Firmensitz in Senden-Bösensell Gegründet 1999: Umweltberatung, Bereich Abfallwirtschaft Entwicklung, Bau und Vertrieb von Müllboxen weitere Produkte für Haus und Garten Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 2

3 Vorstellung 4USE Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 3

4 Vorstellung 4USE Kundenstruktur und -verteilung : Geschäftskunden wie z.b. Wohnungsgesellschaften Privatkunden Kunden in Deutschland, Österreich, Luxemburg Breite regionale Streuung Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 4

5 Maßnahmen: Marketingstrategie bis 2008 Kaltakquisition (Anruf, Besuch) Mailings Postkartenaktionen Nicht optimierter Internetauftritt Anzeigen in Zeitungen und Fachzeitschriften Auftritte auf Fachmessen Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 5

6 Marketingstrategie bis 2008 Probleme und Konsequenzen: hoher Zeit- und Kostenaufwand regionale Einschränkung Zielgruppen nur bedingt erreicht Hohe Streuverluste Strategische Neuausrichtung Entwicklung einer Online-Marketingstrategie Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 6

7 Online-Marketing? Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 7

8 Online-Marketing-Strategie Strategisches Vorgehen: Einrichtung GoogleAdWordsKonto RelaunchInternetauftritt Suchmaschinenoptimierung Zusätzliche Maßnahmen 4USE Entwickler-Blog Twitter Kontrolle und Erfolgsmessung!!!! Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 8

9 GoogleAdWords Erste Schritte mit Google AdWords: Gutschein und erste Anzeigenentwürfe Erste Kampagne Ende 2008 Geringes Budget (10 ) Nur geringe Klickrate (5-10/Tag) Wenige Rückmeldungen Aber erkennbare Potenziale Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 9

10 Optimierung der Kampagne: GoogleAdWords Vertiefung der AdWords-Kenntnisse Auswertung AdWords-Statistiken Anpassung der Kampagnen (CPC, Keywords, zeitliche Eingrenzung) Erprobung neuer Anzeigentexte, Budgets Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 10

11 GoogleAdWords Sonntag, , 16:30 Uhr Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 11

12 Ergebnisse: Erhöhte Klickrate (150/Tag) GoogleAdWords Tägliche Rückmeldungen und Aufträge Vermehrt überregionale Kundenanfragen Ausbau Online-Marketing Entscheidung für professionelle Unterstützung (SEO) Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 12

13 Erster Schritt SEO: Suchmaschinenoptimierung Professionelle Webseitenanalyse Erhebliche Mängel und Altlasten Webseite quasi unsichtbar Keinerlei Werbeeffekt Entscheidung zum Relaunchder Webseite Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 13

14 Suchmaschinenoptimierung SEO konforme Neugestaltung des Webauftritts: Neues Layout, neue Texte, Bildergalerie Interne Linkoptimierung Linkpflege!!! verbessertes Ranking bei Google weiter steigende Besucherzahlen positives Kundenfeedback Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 14

15 Suchmaschinenoptimierung Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 15

16 Suchmaschinenoptimierung Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 16

17 Suchmaschinenoptimierung Zusätzliche Maßnahmen: Social Media: Twitter und Co. Der 4USE Entwicklerblog Fortlaufende Aktualisierung der Webinhalte Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 17

18 Erfolgskontrolle Instrumente: Google Analytics und AdWords Detaillierte Besucherstatistiken Native Suche oder AdWords? Zielseiten und Produkte Verweildauer und Absprungquote Abgleich Besucher/tatsächliche Kunden Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 18

19 Fazit Online-Strategie ist erfolgreich!! Bis zu 200 Website-Besucher täglich Besucher sind meist potenzielle Kunden Überregionale Zielgruppen werden erreicht Bekanntheitsgrad deutlich gestiegen Deutliche Steigerungen von Aufträgen und Umsatz (15-20%/Jahr) Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 19

20 Ausblick Marketing-Potenzial nicht ausgeschöpft Bessere Platzierung bei Google möglich Weitere Optimierung der Marketing Instrumente geplant Parallele Erweiterung der Kapazitäten (Produktion, Logistik, Personal) Mehr Erfolg durch gezieltes Online-Marketing!? 20

21 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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