Erste Erfahrungen mit erezept und ekiosk am UKL-Erlangen

Transkript

1 Erste Erfahrungen mit und am UKL-Erlangen conhit Satellitenveranstaltung Berlin Dr. Stefan Skonetzki-Cheng Lehrstuhl für Medizinische Informatik Krankenhausstr. 12, Erlangen

2 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 2 Gesundheitstelematik Was erwartet uns? Fit für die egk? Können wir Prozesse mit der egk optimieren? Zusätzlicher Betreuungsaufwand für die Patienten mit egk?

3 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 3 Was Sie bereits wissen sollten: Lösungsarchitektur

4 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 4 Von der KVK zu Release 0.5 Server des KIS MKT/BCS-KT KVK-KT MKT/BCS-KT KVK-KT Ambulante/Stationäre Patientenaufnahme

5 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 5 Basis- 0.5 Kartenterminals KVK-Kartenterminal (RS-232, USB) MKT-Kartenterminal (RS-232 oder USB) ehealth-bcs-kartenterminal (LAN, RS-232, USB) ehealth-kartenterminal (LAN)

6 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 6 Von der KVK zu Release 0.5 Analyse wo wird bisherige KVK eingelesen? Beschaffung MKT / ehealth-bcs-terminals Treiberupdate (dezentral / zentral) Update KIS/PVS zum Umgang mit neuen VSD Integrationstest

7 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 7 Von Release 0.5 zu Release 2.0 VSDD MWK-LE Server des KIS Konnektor

8 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 8 Von Release 0.5 zu Release 2.0 Analyse benötigter Mandanten? Update + ggf. weitere ehealth-terminals Erw. LAN-Netzwerk (Konnektor, LAN, Strom) Softwareupdates (Datenstruktur, WP-Config) Integrationstest

9 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 9 Beispiel: Sozialpädiatrisches Zentrum SAP Equinox

10 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 10 Wann brauchen wir was und wieviel? Wieviele ehealth-bcs-kartenterminals brauchen wir? Einsatz der bisherigen KVK-Lesegeräte? An welchen Stellen werden Versichertendaten eingelesen? Welche Mandanten benötigen wir? Netzwerkinfrastruktur Haben wir genügend Netzwerkdosen? Haben wir genügend Stromdosen? Analyse des Softwarekomponenten des KIS Können alle (Sub-)Systeme mit den egk-daten umgehen?

11 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 11 Wann brauchen wir was? Release 0.5 Release 1 Release 2 Stammdaten (MKT+) - - Stammdaten Notfalldaten MWKLE Verordnungsdaten ( ) Arzneimitteldoku el. Patientenakte

12 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 12 Wann brauchen wir was und wieviel? egk HBA SMC MKT+ / BCS-KT ehealth-kt Anwendungskonnektor Netzwerkkonnektor Release 0.5 Release 1 Release 2 - -

13 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 13 Wann brauchen wir was und wieviel? 24 Kliniken 68 Ambulanzen 15 Selbstständige Abteilungen 6 Institute Ambulante Behandlungen Stationäre Fälle

14 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 14 Rezepte in den Ambulanzen

15 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 15 Rezepte in den Ambulanzen Seit 2007 ( 129 Abs. 2 SGB V) Lesbarkeit Einsatz SAP-Modul für Rezeptkopf 2008 SoSoMed (Soarian) für Rezepte Projekt: Interaktion, Dosis, Günstigerprüfung Projekt: Prozessintegration

16 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 16 UKL-Erlangen Ablauf Rezepterstellung konventionell Anlegen Patientenaufnahme Übergeben Ergänzen Überprüfen Unterschreiben

17 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 17 UKL-Erlangen Planung - SoSoMed Patientenaufnahme KIS SoSoMed Anlegen Ausfüllen Überprüfen Übergeben Ausdrucken Signieren

18 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 18 Planung - Prozessanalyse 5 Prozesse der Rezepterstellung (+Varianten) Häufigster Prozess: Pflegekraft bereitet vor (Wiederkehrer, Zuruf Arzt, Anfrage Patient) bis zu 320 Rezepte pro Tag pro Ambulanz bis zu 80 Rezepte pro Stunden pro Ambulanz SoSoMed: Auswahl, Dosierung, Interaktion und Günstiger Prüfung wir gut angenommen

19 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 19 UKL-Erlangen Planung - gematik Patientenaufnahme KIS SoSoMed Anlegen Ausfüllen Überprüfen Signieren Übergeben

20 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 20 UKL-Erlangen Planung Ambulanzalltag Patientenaufnahme KIS SoSoMed Anlegen Ausfüllen Überprüfen Funktionsbereich Signieren Übergeben

21 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 21 UKL-Erlangen Planung Patientenaufnahme Anlegen KIS SoSoMed Abholen Ergänzen Überprüfen Signieren

22 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 22 Planung - Fazit Problem 1: Zeit vs. Qualität Problem 2: Performance Konnektor Problem 3: Performance Trusted Viewer Problem 4: Flexibilität in den Prozessen!? Problem 5: Übergaben

23 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 23 Chance

24 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 24 Chance Für welche Aufgaben können Versicherte den im Selbstbedienungsmodus nutzen? (Betreuungs-)Aufwand für die Aufsteller und Betreiber von en in der Anfangsphase?

25 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 25 Chance mögliche Aufgaben (abholen und) ansehen verstecken oder löschen PIN.Home, PIN.CH ändern PINs mit PUK entsperren Notfalldaten ansehen

26 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 26 Chance - Praxistest 4 Wochen in der Endokrinologischen Ambulanz Randomisierte, aber nicht verblindete Studie Aufgabenbeschreibung auf Papier Erfolgskriterium (z.b. PIN.CH tatsächlich auf gemäß Vorgabe geändert) Zeitmessung Beobachtung von typischen Fehlern Fragebogen zur Einschätzung des

27 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 27 Chance

28 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 28 Chance - Erfolgsquote Alle Teilnehmer N = /62 (75%/25%) Ohne Hilfe N = %/16%

29 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 29 Chance Vorher Nachher

30 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 30 Chance - Bearbeitungszeit Alle Teilnehmer N = 250 Mittelwert: 2 Min Std. Abw. 1 Min Ohne Hilfe N = 111 Mittwelwert: 2 Min Std. Abw. 1 Min.

31 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 31 Chance Nützen EDV-Kenntnisse? Bivariate Korrelation (Aufgabe erfolgreich gelöst und Private Computernutzung) N = 242 Spearman s rho = Signifikanz = 0.23 NEIN Bivariate Korrelation (Aufgabe erfolgreich gelöst und Einschätzung EDV-Erfahrung) N = 242 Spearman s rho = Signifikanz = 0.32

32 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 32 Chance typische Fehler Karte falsch herum eingesteckt Falsche PIN geändert Time-Outs durch verwirrende Displayführung Menüführung / verwendete Begriffe Verwirrung Maus, Tastatur, Touchscreen

33 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 33 Chance - Betreuungsaufwand Zeit für Leichte Hilfestellung < 30 Sekunden Zeit für starke Hilfestellung 3 Minuten

34 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 34 Chance Terminanmeldung e abholen Protokoll Behandelnde Ärzte Patientenführer Krankenhaus! Übersetzungsfunktion NFD, VOD!

35 S.Skonetzki-Cheng :: Erfahrungen mit und 35 Zusammenfassung Einführung egk ist kein reines IT-Projekt Viele Möglichkeiten der gematik Spezifikation noch nicht ausgetestet Klarheit über betroffene Prozesse und eigene Ziele verschaffen Größte unbekannte ist derzeit die Konnektorspezifikation (Anwendungs- / Netzwerkkonnektor, Mandantenfähigkeit, Lastgrenzen ) erweitert Gestaltungsspielraum und bietet vielfältige Nutzungsmöglichkeiten

36 Besten Dank Für Ihre Aufmerksamkeit!