Die NATO und ihr Image. Presentation by Dr. Gerlinde Niehus Head, Corporate Communications, Public Diplomacy Division, NATO HQ
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- Hede Rosenberg
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1 Die NATO und ihr Image Presentation by Dr. Gerlinde Niehus Head, Corporate Communications, Public Diplomacy Division, NATO HQ
2 Zur Einstimmung ^ =?
3 Zur Einstimmung Kennen Sie die NATO??
4 Zur Einstimmung Peace and Security that s our mission
5 NATO Essentials Die NATO ist eine politische und militärische Allianz 28 Mitglieder intergouvernamentale Organisation transatlantisches Bündnis
6 NATO Essentials 3 Hauptaufgaben Kollektive Verteidigung Krisenbewältigung Kooperative Sicherheit und Partnerschaften
7 Herausforderungen Wirtschafts- und Finanzkrise NATO in Transformation Militärische Operationen sind hartes Geschäft neue Geschäftsfelder
8 Herausforderungen Operationen sind nicht populär Skepsis über die Sicherheits- Aussichten in Afghanistan und Libyen
9 Gute Nachricht Nr 1 Hoher Bekanntheitsgrad: 96% der Befragten haben schon einmal von der NATO gehört * * Source: 2012 Focus Study in 19 NATO nations
10 Gute Nachricht Nr 2 Guter Wiedererkennungswert Question: Thinking about international organisations that are dealing with peace protection in the world, which ones come to your mind? % ALL COUNTRIES (2012) Source: 2012 Focus Study in 19 NATO nations
11 Gute Nachricht Nr 3: Relevanz Source: Transatlantic Trends 2012 by GMF
12 NATO Image Insgesamt sehr gutes Image 75% der Befragten haben ein sehr positives oder überwiegend positives Image von der NATO Nur 17% haben ein recht negatives oder sehr negatives Image.* * Quelle: NATO Focus Study 2012 among 19 NATO nations
13 NATO Image Eine Frage der Perspektive! In Russland sind 62% der Befragten der Meinung, dass die NATO ein Anlass zur Sorge ist.* Und 42% sind der Auffassung, dass engere NATO-Russland-Beziehungen nicht im Interesse Russlands sind.* * Source: Levada poll
14 Sachkenntnis Wenig Sachkenntnis: 58% der Befragten in NATO Ländern geben, an, wenig oder nichts über die NATO und ihre Aktivitäten zu wissen * * Source: 2012 Focus Study in 19 NATO nations
15 NATO Image: Analyse Zu viele Richtungen und Instrumente? ^ =?
16 NATO Image: Analyse Die NATO hat sich schneller verändert als ihr Image Brand erosion?
17 NATO Image: Analyse Kein homogenes Image Oder nur ein Teil-Bild
18 NATO Image: Analyse Unterschiede in der Sicherheitskultur
19 Public Diplomacy Public Diplomacy? NATO civilian communications and outreach efforts and tools responsible for promoting awareness of and building understanding and support for NATO s policies, operations and activities, in the short, medium and long-term, complement to national efforts.
20 Public Diplomacy Hauptziele: Informieren, engagieren, aktivieren Vertrauen in und Unterstützung der Allianz Durch: 24/7h Medienarbeit Kampagnen (z.b. NATO Gipfeltreffen) Langfristiges Engagement (Demokratische Legitimität) PUBLIC DIPLOMACY = SOFT POWER
21 Public Diplomacy Grundprinzipien: Genauigkeit und Wahrheit Glaubwürdigkeit Verantwortlichkeit Verpflichtung gegenüber der Öffentlichkeit In Ergänzung zu den Anstrengungen der Mitgliedstaaten PUBLIC DIPLOMACY PROPAGANDA
22 Public Diplomacy Inhaltliche Schwerpunkte: Afghanistan Partnerschaften Politik der offenen Tür Beziehungen mit Russland Militärische Fähigkeiten
23 Public Diplomacy Wichtige Zielgruppen: Medien & neue Medien Politiker, Parlamentarier, Meinungsführer Think tankers, Experten Online Interessengruppen Junge Generation (17-40)
24 Presse und Medien Engagement Kommunikation Public Diplomacy Drei Säulen
25 Public Diplomacy PDD TOOLBOX Engaging the media 24/7 Building personal relationships and networks through conferences, seminars, speaker tours Creating larger public interest through branding, multimedia products and exhibits Informing the media/public through NATO web site and TV channel on the internet
26 Public Diplomacy PDD TOOLBOX Social media: SG s Corner, Facebook, Twitter and other social platforms Video clips on YouTube et altera Internet-based competitions Chat rooms on transatlantic issues
27 h a n k T Public Diplomacy Einige Beispiele
28 h a n k T Public Diplomacy
29 h a n k T Public Diplomacy
30 h a n k T Public Diplomacy
31 h a n k T Public Diplomacy
32 h a n k T Public Diplomacy
33 h a n k T Public Diplomacy
34 Public Diplomacy
35 Public Diplomacy
36 Monitoring & Evaluierung Nie genug! Pilot-Projekt en cours Einige Befunde: Anzahl und Dauer der online Besucher auf weitgehend konstant Social Media im Wachstum noch
37 Monitoring & Evaluierung NATO website (2011) Ca 4,5 million unique visitors have come to the NATO website (+29% from 2010) Over 8 million visits (+10% from 2010) 24,5 million pages were viewed (+4% from 2010)
38 Monitoring & Evaluierung Social Media / Facebook (
39 Monitoring & Evaluierung Social Media / YouTube (
40 Monitoring & Evaluierung
41 Ausblick
42 Zukünftige Herausforderungen Public Diplomacy als politisches Instrument Notwendigkeit der Integration von militärischer und ziviler Öffentlichkeitsarbeit Ausbildung Analyse
43 Zukünftige Herausforderungen Leben mit der Komplexität Mehr Wettbewerb & Wettbewerber Unvorhersehbarkeit «Multiple Images» Erhalt von Glaubwürdigkeit, Transparenz und Verantwortlichkeit
44 Zukünftige Herausforderungen Balance und Komplementarität zwischen «klassischen» und «neuen» Formen der Public Diplomacy Soziale Netzwerke Mobile Kommunikationsformen Institutioneller Wandel
45 T h a n k DANKE! Fragen und Kommentare
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