Beschreibung Bestell-App für Smartphone

Transkript

1 Beschreibung Bestell-App für Smartphone Suchen Sie im App Store nach synthesa bestell und laden Sie die kosten lose App herunter. Um sich in der App anmelden zu können, ist es notwendig sich über unsere Homepage zu registrieren. Geben Sie in Ihrem Internet-Browser folgenden Link ein Klicken Sie dann auf Neuanmeldung und füllen Sie das angezeigte Formular aus: Zu Erfassen ist Ihre bei uns angelegte Kundennummer und die Firmenbezeichnung, damit unsere Software Sie identifizieren kann. Das Passwort können Sie nach Ihren Wünschen frei vergeben, es muss jedoch mindestens 5 Stellen lang sein und es müssen Zahlen und Buchstaben enthalten sein. Beachten Sie, dass die -Adresse eine gültige Adresse sein muss, auf die Sie Zugriff haben, da an diese der Zugangscode, mit dem Sie sich beim ersten Start der Bestell-App anmelden müssen, gesendet wird! Klicken Sie anschließend auf Registrieren. Sobald Ihr Account aktiviert wurde erhalten Sie ein entsprechendes Mail mit einem QR-Code.

2 Bei folgender Erläuterung beachten Sie bitte, dass die Anzeigen auf dem Display aufgrund von unterschiedlichen Smartphones abweichen können! Nach erstmaligem Starten der App muss zur Identifikation der per Mail übermittelte QR-Code gescannt werden. Über diesen Code ist das Smartphone unmittelbar mit der Kundennummer bei Synthesa verbunden. Danach bzw. bei Neustart des Apps ohne vorherigem Logout wird die Willkommensmaske angezeigt:

3 Um den Bestellvorgang zu beginnen, muss auf die entsprechende Schaltfläche getippt werden. Auf dieser Maske sind vorerst Bestelldetails, wie etwa Lieferadresse, Bestellnummer, Kostenstelle, etc. auszufüllen. Danach kann durch Antippen rechte Schaltfläche zur Erfassung der zu bestellenden Artikel über die Scanfunktion oder der linken Schaltfläche zur Erfassung via Tastatur gewechselt werden.

4 Bestelldetails: Nach Auswahl Lieferadresse wird die Liste aller Ihrer bereits bei uns abgespeicherten Lieferadressen angezeigt; Sie können die gewünschte einfach durch Antippen auswählen. Ist die gewünschte Adresse nicht in der Liste, können Sie diese auch über die Schaltfläche Neue Adresse.. selber erfassen. Wenn Sie die bestellte Ware selber abholen möchten, wählen Sie in der Lieferdaten-Maske diese Variante aus. Sie können dann bestimmen, ob Sie die Abholung aus Ihrer Standard-Niederlassung oder in einer anderen unserer Niederlassungen abholen möchten. Tippen Sie für eine entsprechende Auswahl hier auf die Niederlassungsschaltfläche und wählen Sie dann die entsprechende Niederlassung aus:

5 Wählen Sie dann noch das gewünschte Lieferdatum aus und speichern die Lieferdaten ab. Danach gelangen Sie wiederum zur Hauptmaske, wo Sie die entsprechende Bestellart auswählen:

6 Beispiel Artikel scannen : Nach erfolgtem Scannen des Barcodes (NICHT QR-Code!) wird eine Kurzbeschreibung des gewählten Artikels angezeigt. Sie können mit dieser Funktion auch Anfärbungen bestellen. Scannen Sie dazu den Barcode auf dem gelben Etikett das sich auf dem Gebinde befindet.

7 In dem Feld Menge ist die gewünschte Gebindeanzahl einzugeben. Dann ist die Schaltfläche Hinzufügen zu drücken. Daraufhin prüft das System ob der gewünschte Artikel am gewünschten Termin geliefert werden kann. Wenn ja, wird die Bestellposition abgespeichert. Wenn nein, wird folgender Warnhinweis angezeigt und das von Ihnen eingetragene Lieferdatum automatisch geändert. Bestätigen Sie mit OK. Danach wird wiederum die Hauptmaske angezeigt. Es kann ein weiterer Artikel gescannt oder die Bestellung gesendet werden.

8 Beispiel Artikel eingeben : Nach Auswählen der linken Bestellart-Schaltfläche kann hier durch Eintippen von Artikelbezeichnung oder Artikelnummer oder Farbtonbezeichnung der gewünschte Artikel entsprechend gesucht werden. Die Ergebnisliste wird laufend angezeigt. Wenn Sie einen Artikel über Bezeichnung oder Artikelnummer suchen, der angefärbt wird, müssen Sie danach noch den gewünschten Farbton lt. Farbtonblock erfassen. Bestellt werden können ausschließlich jene Farbtöne die in dieser Ergebnisliste angezeigt werden. Tippen Sie auf den gewünschten Artikel in der Liste, gelangen Sie zur Auswahl der Gebindegröße

9 Sobald Sie diese ausgewählt haben, wird unterhalb des Mengenfeldes der in Ihrer zugeordneten Niederlassung vorhandene Lagerbestand angezeigt. Geben Sie die von Ihnen gewünschte Liefermenge ein und Tippen Sie auf die Schaltfläche hinzufügen. Ist die von Ihnen gewünschte Menge höher als die lagernde Menge, müssen Sie damit rechnen, dass das Lieferdatum geändert wird. Siehe Beschreibung weiter oben.

10 Erfassen Sie auf diese Weise alle benötigten Artikel und Tippen Sie schließlich auf die Schaltfläche Bestellung senden auf der ersten Maske. Wird die Schaltfläche Bestellung senden gedrückt, wird auf der Schlußmaske die gesamte Bestellung nochmals angezeigt und sofort in Ihre zuständige Niederlassung weitergeleitet. Dort wird diese noch auf Plausibilität geprüft und danach in einen Kundenauftrag umgewandelt. Zu diesem Zeitpunkt erhalten Sie dann automatisch eine Auftragsbestätigung an die in den Bestelldaten hinterlegte Mail-Adresse.

11 Eine weitere Möglichkeit, die auf der Einstiegsmaske angeboten wird, ist die Bestell-Chronik. Hier werden alle über das Smartphone erfassten Bestellungen angezeigt. Den vorgegebenen Zeitraum der Suchanzeige können Sie jederzeit selbst anpassen. Ebenso können Sie über die entsprechenden Schaltflächen entweder nach Datum oder nach Kommission (soferne Sie diese in den Bestelldaten erfasst haben) auf- oder absteigend sortieren. Bei den einzelnen Bestellungen sind rechts unten in roter Schrift die jeweiligen Stati (erfasst, Bestellung angelegt, in Produktion, kommissioniert, etc.) zu erkennen. Wenn Sie speziell angefärbte Artikel nachbestellen möchten, sollten Sie dies aus dieser Bestell- Chronik heraus durchführen. Tippen Sie dazu auf die entsprechende Bestellung in der Liste. Wählen Sie dann aus der angezeigten Artikelliste den nachzubestellenden Artikel und die entsprechende Menge aus. Der Vorteil dieser Vorgehensweise liegt auf der Hand. Die Adressdaten werden automatisch auf die neue Bestellung ebenso übernommen, wie die Information, dass es sich um eine Nachbestellung handelt.