Kultur schafft Gäste!

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Marie Glöckner
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1 projekt2508 Kultur- und Tourismusmarketing GmbH Hans-Helmut Schild Riesstraße Bonn Kultur schafft Gäste! projekt2508 Kultur- und Tourismusmarketing GmbH Aber wie?

3 Gedanken vorweg ein paar Zahlen müssen sein Struktur und Angebote des Reisemarktes (wer sind die Kunden?) - Individualreise - Gruppenreise Kooperationsbeispiele

4 Warum ist die Zusammenarbeit zwischen Kultur und Tourismus häufig problematisch? projekt2508 GmbH

5 projekt2508 Kultur- und Tourismusmarketing GmbH projekt2508 GmbH Irrtum Kultur Das sollen mal die Touristiker machen! Selektion und Qualität kommt selten von außen!

6 projekt2508 Kultur- und Tourismusmarketing GmbH projekt2508 GmbH Irrtum Touristik Das lässt sich doch nicht verkaufen! Zuviel Respekt vor Kulturpartnern und -angeboten

7 Kultur + Umfeld 2 Stunden Kulturgenuss und dann? Reiseanlässe suchen und einbinden Wie kann der Besucher einen schönen Tag erleben?

8 Zentrale Frage Was habe ich davon? Ein gutes Geschäft ist, wenn beide profitieren!

9 Ein paar Zahlen

10 Eine Frage viele Antworten Was ist eigentlich eine Kulturreise? Reiseanalyse der FUR 2008: 94% - Besichtigung von histor. bedeutenden Orten/Bauwerken 88 % - Besuch von Museen und Ausstellungen 71 % - Gruppenreise mit Reiseführer und geplantem Programm 64 % - Kulturelle Veranstaltungen (Theater, Musicals, Konzerte) 60% - Erleben der heutigen Kultur und Lebensweise

bedeutenden Orten/Bauwerken 88 % - Besuch von Museen und Ausstellungen 71 % - Gruppenreise

11 Art der Kurzurlaube in den letzten 12 Monaten Reine Kulturreisen sind die Ausnahme in Mio.

12 Rund 15 Mio. gehören zum Freizeittyp Kultur Einstellungs-Zielgruppen in Mio.

13 Kultur ist Bestandteil vieler Reisen, doch nur selten Hauptreiseanlass projekt2508 GmbH

14 Blick in das Urlaubs- und Reiseland D Zufriedenheit Quelle: ERV (Europäische Reiseversicherung AG) und DZT, 2010 Qualitätsmonitor Deutschland in Mio.

15 Urlaubsart in Mio. Quelle: ERV (Europäische Reiseversicherung AG) und DZT, 2010 Qualitätsmonitor Deutschland

16 Urlaubsart Quelle: ERV/DZT/Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus 2011

17 Urlaubsart Ausländische Gäste projekt2508 GmbH in Mio. Quelle: ERV/DZT/Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus 2011

18 Urlaubsziel Beliebteste Kultururlaubsziele für ausländische Gäste sind Sachsen, Thüringen und Berlin in Mio. Quelle: ERV/DZT/Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus 2010

19 Quelle: ERV/DZT/Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus 2011 projekt2508 GmbH

20 Struktur und Angebote des Reisemarktes projekt2508 GmbH

21 Unterschiedliche Partner OUTGOING INCOMING Reiseindustrie Wirtschaft Destinations- Marketing Tourismusorganisationen Politik (Wirtschaft) Bei beiden Marktpartnern ist der Deutsche Markt selten prioritär Zentrales Thema: Übernachtungen

22 Was passiert im Kulturreisemarkt? Von der klassischen Studienreise zur Kultur- und Erlebnisreise Städtereise als Kulturerlebnisreise (Lifestyle) Verweildauer in den Kultureinrichtungen kürzer Radius vergrößert durch günstige Flugangebote / Bahnangebote ( Am Wochenende waren wir im Wiener MuseumsQuartier Kürzere Reisen, dafür häufiger projekt2508 Kultur- und Tourismusmarketing GmbH

23 Individualreisen Große Katalogreiseveranstalter DERTOUR Städtereisen TUI Städtereisen ITS Deutschland Neckermann Deutschland 2,7 Mio 1,5 Mio 1 Mio 1 Mio Ameropa Städte- Kurzreisen ges ADAC Reisen Meist nur interessant für Städte und Hotels Vertrieb von Kulturangeboten wird attraktiver

24 Individualreisen Große Katalogreiseveranstalter

25 Individualreisen Große Katalogreiseveranstalter / Verkehrsträger Kultur-Ticket Spezial

26 Individualreisen Mittlere und kleine Anbieter projekt2508 GmbH

27 Individualreisen Neue Potentiale

28 Gruppenreisen Anbieter HAUPTERWERB Wenige Großhändler (Service-Reisen Gießen, Behringer, Art Cities Reisen, Grimm Touristik, ) ca Busreiseunternehmen ca. 800 Kultur- und Städtereiseveranstalter NEBENERWERB ODER SERVICE FÜR MITGLIEDER ca (aktiv) Volkshochschulen, Kultur- und Kunstvereine, Richard-Wagner Vereine, Geschichts- und Altertumsvereine, politische Parteien, DGB, Rotary- und Lions Clubs, Theatergemeinden, Freundeskreise usw. Schulen, Kirchengemeinden, u.v.m.

29 Marktchancen von Kulturangeboten Unbegrenzte Kapazität Täglich verfügbar Einfache Kommunikation Breite Zielgruppe Internationale Bedeutung Einfacher Zugang Populäre Ausstellungen Konzerte / Festivals Oper / Theater Open-Air-Events Tanz Musicals Zeitgenössische Kunst

30 Gruppenreisen Distributionskanäle Reiseveranstalter Tourismusorganisationen Kulturangeobte Sehenswürdigkeiten Gastronomie Hotels Großhändler Incomer Gruppenreisen Angebot Vertriebsebenen

31 Gruppenreisen Distributionskanäle

32 Verkauf über Internet Hotels Tickets Reisepakete

33 Ein paar wichtige Voraussetzungen für die Zusammenarbeit mit der Reiseindustrie Rechtzeitig im Markt Gruppenpreise Voucher / Gutscheinakzeptanz (die Macht der Verwaltung!) Kommissionstickets Öffnung von CD-Rastern (DB / Reisepartner)

34 Umsetzungszeiträume Ausstellungseröffnung KONZEPTION STRATEGIE CORPORATE DESIGN INTERNET ANSPRACHE REISEINDUSTRIE GRUPPEN, MULTIPLIKATOREN, SCHULEN, STRATEGISCHE PARTNER ANSPRACHE INDIVIDUAL- BESUCHER PRESSEARBEIT SOCAL MARKETING MEDIAWERBUNG

35 Einige Beispiele von Kooperationsvermarktung auch im ländlichen Raum

36 CITY CARDS Hilfe oder Plage? Das Paketprodukt

37 UK2 projekt2508 GmbH Gruppenreisen Vertriebsmedien für den Markt in Kooperation mit dem Tourismuspartner

38 Folie 37 UK2 Evtl. raus Ulrich Keinath;

39 Ein Ausstellungsflyer kann mehr Tourismuspartner einbinden und davon profitieren

40 Kooperationen Sonderbroschüre in Kooperation mit einem Reiseveranstalter

41 Kooperationen Sonderbroschüre in Kooperation mit einem Reiseveranstalter

42 KNK und Ameropa Auflage Vertrieb über Reisebüros und Bahnhöfe

43 Kleine Ausstellungen Das Umfeld zum eigenen Nutzen einbeziehen projekt2508 GmbH

44 projekt2508 Kultur- und Tourismusmarketing GmbH projekt2508 GmbH Intelligente Kooperationen Van Gogh und der Herzog

45 CROSSART Route Moderne Kunst Was gehört zu einem schönen Kulturausflug? projekt2508 GmbH Qualitätsbewusstsein Reiseanlässe schaffen Das Angebot Kunst Sightseeing Gut und schön essen / trinken Besonders übernachten Strategische Kooperationen Culture & Castles Straße der Gartenkunst projekt2508 Kultur- und Tourismusmarketing GmbH

46 projekt2508 GmbH Die Erlebnismuseen am Rhein Kooperationen für die Zielgruppe LVR-ARCHÄOLOGISCHER PARK XANTEN LVR-INDUSTRIEMUSEUM, OBERHAUSEN LVR-INDUSTRIEMUSEUM, RATINGEN NEANDERTHAL MUSEUM, METTMANN LVR-INDUSTRIEMUSEUM, SOLINGEN KINDER- U. JUGENDMUSEUM ENERGIESTADT, LEVERKUSEN LVR-FREILICHTMUSEUM, LINDLAR LVR-INDUSTRIEMUSEUM, BERGISCH GLADBACH LVR-INDUSTRIEMUSEUM, ENGELSKIRCHEN SCHOKOLADENMUSEUM KÖLN DEUTSCHES SPORT & OLYMPIA MUSEUM, KÖLN MAX ERNST MUSEUM BRÜHL DES LVR MUSEUM ALEXANDER KOENIG, BONN LVR-LANDESMUSEUM, BONN DEUTSCHES MUSEUM BONN LVR-INDUSTRIEMUSEUM, EUSKIRCHEN LVR-FREILICHTMUSEUM, KOMMERN

47 Vielen Dank

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