Personal- und Organisationskompetenz

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1 Personal- und Organisationskompetenz 2015/16 SEMINARREIHE KOMPETENZ- UND TALENTMANAGEMENT 1. Erfolgsfaktoren für Talent Management 2. Ganzheitliches strategisches Kompetenzmanagement 3. Talente fördern und entwickeln auch einzeln buchbar Stand: Jänner 2015 Änderungen und Druckfehler vorbehalten! 1

2 Sehr geehrte Interessentin! Sehr geehrter Interessent! Mehrere Seminare - ein Thema Seminarreihen bieten inhaltliche Vielfalt mit hohem Praxiswert und großer Flexibilität Wer zu breiten Themenkreisen ein gleichermaßen vielfältiges wie tiefes Spektrum an Inhalten sucht, findet mit den neuen Seminarreihen die richtige Weiterbildung. In mehreren Seminaren haben Sie die Möglichkeit, Ihr Wissen zu speziellen Themen zu vertiefen. Ein besonderer Vorteil der Seminarreihen ist nicht nur der günstige Packagepreis, sondern auch die geringe Belastung für den Beruf. Durch die zeitlich getrennte Staffelung der Seminare brauchen Sie keinen durchgehenden Trainingszeitraum, sondern jeweils nur kurze Auszeiten vom Büroleben. Unsere Seminarreihen bieten Ihnen dadurch die Möglichkeit, sich zu Themen, wie beispielsweise alles rund um das Thema Kompetenz- und Talentmanagement, sukzessive zusätzliches, spezielles Wissen anzueignen ideal für all jene, die ihre Kompetenzen erweitern wollen oder neue, erweiternde Perspektiven entdecken möchten. Seminarreihe Kompetenz- und Talentmanagement Die richtigen Mitarbeiter/-innen, zur richtigen Zeit an der richtigen Position mit Talent Management schaffen Sie die Grundlage für Ihren Unternehmenserfolg. Die Herausforderung für das Personalwesen und Führungskräfte liegt darin, Potenziale zu identifizieren, weiterzuentwickeln und wertvolle Mitarbeiter/- innen an die Organisation zu binden. Diese Seminarreihe unterstützt Sie dabei, die Kompetenzen und Talente im Team erfolgreich zu managen. Integriertes Kompetenz- und Talent Management als Basis für den Unternehmenserfolg Unternehmen stehen unter dem Druck, Gewinne zu maximieren und ihre Marktposition zu stärken. Wesentlicher Erfolgsfaktor ist die Kompetenz und Innovationskraft der Mitarbeiter/-innen und Führungskräfte. Ein Unternehmen, in dem Talent Management zum integrierten Bestandteil der Unternehmenskultur zählt, minimiert Risiken durch Personalengpässe und maximiert Wachstum und Erfolgschancen für die Zukunft. Einen Einblick in die Begriffe, Prozesse und Kennzahlen des Talent Managements erhalten Sie im Seminar Erfolgsfaktoren für Talent Management. Wissen Sie, wer Ihre Talente sind? Das Ziel von Talent Management liegt darin, kompetent ausgebildete Mitarbeiter/-innen an den Positionen zu haben, wo sie ihre optimale Performance erbringen. Talente und Kompetenzen zu definieren, zu erkennen und unternehmensweit abzubilden, sind wesentliche Schritte. Entscheidend sind dabei nicht nur Fachkompetenzen, sondern auch unternehmensweit gültige Definitionen von Business-, Führungs- und Verhaltenskompetenzen. Tools wie zum Beispiel Kompetenzkartensets professionalisieren den Prozess und binden die Führungskräfte ein. Aktivitäten zur Förderung Ihrer Talente schaffen eine Bindung an das Unternehmen und sichern die optimale Vorbereitung auf die Nachbesetzung von Schlüsselpositionen. Mit Führungslaufbahnen, Fach- und Spezialistenkarrieren stärken Sie den Know How-Erhalt und -Transfer auch in der Zukunft. In den einzelnen Seminaren erwerben Sie praxisnahe Methoden und Tools, um Talent- bzw. Kompetenzmanagement erfolgreich in Ihrem Unternehmen zu integrieren. 2

3 Teil 1 Erfolgsfaktoren für Talent Management Wer ist ein Talent? Und wie sieht erfolgreiches Talent Management in der Praxis aus? Klare Definitionen, strukturierte Prozesse und koordinierte Instrumente sind Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung von Talent Management im Geschäftsalltag. Dieser Kurzworkshop richtet sich an Personalist/-innen, Geschäftsführer/-innen und Führungskräfte in Unternehmen, die Talent Management in die Unternehmenskultur integrieren wollen. Was Sie bewegt: Talent Management im Unternehmen integrieren In Ihrem Unternehmen gibt es kein einheitliches Verständnis von Talent? Die Förderung von Mitarbeiter/- innen ist vom Zufall bestimmt und die besten Köpfe wandern ab? Gefragt ist eine Führungskultur, in der die Weiterentwicklung von Mitarbeiter/-innen Priorität hat. Doch Talent Management im Unternehmen zu verankern und bei Führungskräften und im Team zu etablieren, kann eine große Herausforderung darstellen. Was Sie weiterbringt: Der Kreislauf des Talent Management Dieser Workshop gibt Ihnen einen ersten Einblick in Begriffe, Aufbau und Prozesse von Talent Management. Sie erfahren, wie Sie Talent Management in Ihrem Unternehmen integrieren vom Recruiting über die Positionierung bis zur Bindung der Mitarbeiter/-innen. Lernen Sie sowohl die Bedeutung für die Unternehmenskultur als auch Faktoren und Kennzahlen zur Erfolgsmessung kennen. Talent Management-Tools, die Sie erhalten: Der Talent Management Prozess und die Verankerung in der Unternehmensstrategie und -kultur Bestimmung von Talenten, Potenzial und Schlüsselpositionen Aufbau von Struktur und Verantwortungsbereichen zur Umsetzung von Maßnahmen Erfolgsfaktoren und Kennzahlen von Talent Management Ihr Nutzen für die Praxis: Sie lernen die wichtigsten Begriffe des Talent Management kennen und erfahren mehr über die Bedeutung für die Unternehmenskultur. Sie gewinnen einen kompakten Überblick über den zusammenhängenden Prozess, den Aufbau und die Verantwortungsbereiche von Talent Management. Sie kennen Faktoren und Kennzahlen, um den Erfolg von Talent Management zu messen. Ihre Trainerin: Mag. Isabella Dinstl Langjährige Erfahrung als externe Management-Beraterin und unternehmensinterne Personalentwicklerin. Über mehrere Jahre war sie für die Umsetzung von Talent Management in einem internationalen Konzern verantwortlich. Seit 2007 arbeitet sie selbstständig als Coach und Unternehmensberaterin mit dem Fokus auf Potenzialentwicklung und moderne Führungskultur. 3

4 Teil 2 Ganzheitliches strategisches Kompetenzmanagement Kompetenzmanagement hat die Aufgabe, Kompetenzen zu beschreiben und transparent zu machen. Es stellt die Nutzung, Entwicklung und den Transfer von Kompetenzen sicher. Kompetenzmanagement macht die immer komplexeren Rahmenbedingungen im Unternehmen besser steuer- und kontrollierbar. Erfahren Sie im Seminar, wie Sie basierend auf vorhandenen Mitarbeiterfähigkeiten und -fertigkeiten ein Kompetenzmodell aufbauen. Was Sie bewegt: Wie lässt sich Kompetenzmanagement umsetzen? Sie möchten Ihr bestehendes Kompetenzmanagement kritisch hinterfragen? Sie möchten praxiserprobte Definitionen und ein Vorgehensmodell, das Sie für Ihr Unternehmen anpassen können? Mit geeigneten Methoden evaluieren Sie Kompetenzen in Management Audits, Mitarbeitergesprächen und Bewerbungsinterviews. Ist- und Soll-Werte lassen sich einfach erheben und darstellen. Was Sie weiterbringt: Klar definierte Mitarbeiterkompetenzen für Ihr Unternehmen Kompetenzmanagement integriert und systematisiert Prozesse des Recruitings und der Personalentwicklung. Ausgehend von Ihrer Unternehmensstrategie werden auf Basis wissenschaftlich fundierter Methoden und anhand eins Kartensystems klar definierte Soll-Kompetenzen identifiziert. Diese bilden die Basis für vielfältige HR-Aufgaben. Personalaufnahme, Kompetenzbeurteilung in Mitarbeitergesprächen, Bildungsbedarfserhebungen und Karriereplanung werden so standardisiert und beschleunigt. Kompetenz-Management-Tools, die Sie erhalten: 45-teiliges Kompetenzkartenset (je 15 Business-, Verhaltens- und Führungskompetenzen) zur Kompetenzdefinition Excelsheets mit Balkendiagramm zum Soll-Ist-Vergleich und zur Kompetenzdarstellung Interviewleitfaden für Bewerbungsgespräche praktische Anwendungsbeispiele und Checklisten Ihr Nutzen für die Praxis: Prozessbeschleunigung und klare unternehmensweit gültige Kompetenzdefinitionen Unternehmensweit einheitliches Verständnis von Anforderungen Sachlichere Kompetenzbeurteilung und professionelleres Feedback Aussagekräftigere Kandidatenprofile im Recruiting Ihre Trainerin: Mag. Sonja Schloemmer MBA, MAES Seit 2003 Netzwerkpartnerin der Beratergruppe Neuwaldegg und Gründerin der Schloemmer & Partner KG. Managementerfahrung als Leiterin der Abteilungen Performance Management, Recruiting und Führungskräfteentwicklung bei Telekom Austria und Projektleiterin in der Produktivitätsberatung und im Führungskräfteaudit. 4

5 Teil 3 Talente fördern und entwickeln Wollen Sie sicherstellen, dass die Talente in Ihrer Organisation entdeckt, gefördert und gehalten werden? Die gezielte Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter/-innen schafft eine Bindung an das Unternehmen und sichert die interne Nachfolge für Schlüsselpositionen. Der Workshop richtet sich an Personalist/innen, Geschäftsführer/-innen und Führungskräfte, die Kompetenzen im Team fördern und Talent Management Tools in ihrer Organisation integrieren wollen. Was Sie bewegt: Talente im Unternehmen rechtzeitig erkennen Werden Potenziale nicht gefördert, steigt das Risiko, dass Mitarbeiter/-innen sobald sie ausgebildet sind das Unternehmen verlassen. Besonders junge Talente sind schwer zu binden und erwarten sich nach Weiterbildungsmaßnahmen konkrete Karriereschritte. Um wertvolle Mitarbeiter/-innen zu halten, Nachbesetzungen zu sichern und eine Führungsnachfolge aufzubauen, müssen Talente identifiziert und weiterentwickelt werden. Doch oft scheitert die Einführung neuer Instrumente am Umsetzungswillen der Führungskräfte. Was Sie weiterbringt: Koordinierte Prozesse im Talent Management Dieser Workshop zeigt Ihnen die wichtigsten Instrumente des Talent Management, um Mitarbeiter/-innen und deren Potenziale zu identifizieren, evaluieren und weiterzuentwickeln. Lernen Sie praktische Tools kennen, die Sie für Ihr Unternehmen anpassen und entsprechend Ihrem Bedarf umsetzen können. Fördern und halten Sie Talente und stellen Sie durch gezielte Nachfolgeplanung eine passende Führungspipeline sicher. Talent Management-Tools, die Sie erhalten: Talent Review und Talent Matrix als integrierte Instrumente zum Identifizieren von Talenten Entwicklungsmatrix als Basis für die gezielte Förderung von Mitarbeiter/innen. Aufbau des Talentepools und Maßnahmen zur Sicherstellung der Nachfolgeplanung. Praxisbeispiele aus anderen Unternehmen Ihr Nutzen für die Praxis: Sie kennen Instrumente, um eine unternehmensweite Abbildung der Potenziale aufzubauen. Sie erhalten konkrete Hinweise zur Konzeption eigener Tools, um die zielgerichtete Weiterentwicklung der Talente sicherzustellen. Sie lernen praxiserprobte Methoden, um die Talente zu fördern und an das Unternehmen zu binden. Ihre Trainerin: Mag. Isabella Dinstl Langjährige Erfahrung als externe Management-Beraterin und unternehmensinterne Personalentwicklerin. Über mehrere Jahre war sie für die Umsetzung von Talent Management in einem internationalen Konzern verantwortlich. Seit 2007 arbeitet sie selbstständig als Coach und Unternehmensberaterin mit dem Fokus auf Potenzialentwicklung und moderne Führungskultur. 5

6 Methode: Der Einsatz von interaktiven Lehr- und Lernmethoden ist ein ganz wichtiger Punkt in unserem Lernkonzept. Wir arbeiten intensiv auch an Ihren eigenen Themen und garantieren höchsten Praxisbezug. Die Teilnehmer erhalten klar definierte, nachvollziehbare und praktische Werkzeuge durch Trainervortrag, machen zahlreiche intensive Übungen einzeln bzw. in der Gruppe und bekommen prägnantes und konstruktives Feedback. Sicherung der Ergebniswirksamkeit nach dem Seminar! Gelohnt hat sich Weiterbildung erst dann, wenn das neu erworbene Wissen in die tägliche Praxis umgesetzt wird und sich positiv auf das Ergebnis auswirkt. Darum bieten wir Ihnen bei diesem Seminar als besonderes Service ein individuelles Follow-up zur Nachbereitung mit Mag. Dinstl bzw. Mag. Schloemmer (je nach Thema) an. Dieses dient der Transfersicherung sowie der Unterstützung bzw. zur Vertiefung des persönlichen Maßnahmen-Kataloges oder zur Planung weiterer Trainingsmaßnahmen. Facts zum individuellen Follow-up: Empfohlen 6 bis max. 12 Wochen nach dem Seminar im WIFI Management Forum. Beitrag: EUR 150, /Stunde, wobei generell 2 Stunden empfohlen werden. Anfragen an konrad@wifiwien.at Maximale Teilnehmeranzahl: Wir haben die Teilnehmerzahl auf Personen beschränkt, um unseren hohen Ansprüchen an die Qualität unserer Seminare gerecht werden zu können. 6

7 Interview mit Mag. Dinstl zum optimalen Einsatz von Talent Management Ist Talent Management für kleine und große Unternehmen geeignet? Welche Unterschiede gibt es? Prinzipiell ist es für alle geeignet. Unterschiede sehe ich in den konkreten Maßnahmen, die gesetzt werden. Für manche ist es wichtiger beim Rekrutieren anzusetzen, für andere bei der Entwicklung der Mitarbeiter/-innen. Jeder wird unterschiedlich große und aufwendige Projekte machen. Familienbetriebe erkennen vielleicht einfacher ihre Talente, große Konzerne mit vielen Hierarchie-Ebenen, müssen Talent Management auf andere Beine stellen. In großem Konzernen ist es möglich schöne Karrierepfade anzubieten und Mitarbeiter/-innen langfristig ausbilden und zu entwickeln. Wie hängt Talent Management mit dem Unternehmenserfolg zusammen? Wenn der/die richtige Mitarbeiter/-in am richtigen Platz ist, leisten die Mitarbeiter/-innen einen höheren Beitrag zum Erfolg. Gutes Talent Management führt zu höherer Effizienz und Produktivität und zur Ressourcenoptimierung. Aber auch verlorene Ressourcen sind kein Thema mehr. Welche Tipps können Sie für die Einführung von Talent Management geben? Das Wichtigste ist die Unterstützung von den Führungsebenen, nicht nur Geschäftsführung und Vorstand, sondern die Führungskräfte müssen alle mit ins Boot geholt werden. Sie müssen die Grundidee hinter Talent Management tragen und die Maßnahmen durchführen. HR alleine, ohne diese Unterstützung kann nichts ausrichten. Weiters müssen pragmatische Ansätze verwendet werden, schauen Sie, wo die Schwachstellen im Unternehmen sind. Machen Sie lieber einen gut geplanten Schritt, als zu viele Schritte auf einmal, die vom Business nicht getragen werden. Solche Schwachstellen können z. B sein: Mitarbeiterfluktuation ist zu hoch, es gibt keine Nachfolgeplanungen oder keine potenziellen Nachfolger/- innen für Schlüsselpositionen. Welchen Nutzen bringt Talent Management den Unternehmen? An sich ist es eine schwer messbare Größe. Funktionierendes Talent Management wirkt sich aus auf Personalkosten, Fluktuationsziffern und trägt zur Produktivitätssteigerung sowie Ressourcenoptimierung bei. Was löst Talent Management bei Mitarbeitern/-innen aus? Es entsteht eine höhere Bindung an das Unternehmen und höhere Motivation sich selbst einzubringen sowie die Freude darüber, dass die eigenen Fähigkeiten wertgeschätzt werden. Talent Management scheitert oftmals daran, dass die Führungsebene nicht dahinter steht, denn Mitarbeiter/-innen lassen sich nicht täuschen. Talent Management muss in die Unternehmensphilosophie integriert sein und die Werte müssen im Unternehmen gelebt werden und Bedeutung haben. Welche verschiedenen Methoden, Konzepte, Ansätze gibt es bei Talent Management? Es gibt hier viele verschiedene Ansätze. Für mich ist wichtig, dass Unternehmen dort ansetzen, wo die spezifischen Problemstellungen sind, unabhängig von Konzepten und Methoden. Partiell werden gewisse Maßnahmen, die dem Talent Management zuzuordnen sind, in Unternehmen schon gemacht. Der Unterschied von strategischem Talent Management zur klassischen Personalentwicklung ist, dass es jetzt aus der Unternehmensstrategie abgeleitet wird und themenübergreifend ist. Das gesamte Unternehmen wird betrachtet und die Ausrichtung in die Zukunft hat einen hohen Stellenwert. Talent Management kam Ende der 90er Jahre aus dem War of Talents hervor. Man geht davon aus, dass nur wenige Mitarbeiter/- innen die Talente -, den höchsten Umsatzbeitrag liefern. Durch die Leistungsbereitschaft und wachsende Tendenz zum lebenslangen Lernen, ist der Kampf um die Talente aber nicht mehr so groß wie früher. Die Potenzialanalyse ist einer der ersten wichtigsten Schritte um den Talent-Management-Prozess ins Rollen zu bringen, denn ich muss erst die Talente identifizieren. Das gilt nicht nur jobspezifisch oder für Führungslaufbahnen, sondern ich muss auch herausfinden, wo es in anderen Bereichen Potenziale gibt, wo bestimmte Mitarbeiter/-innen vielleicht einen besonderen Beitrag leisten könnten. Hier muss das Unternehmen auch bereit zu internen Veränderungen sein. Wie kann ich Talent Management bei der Geschäftsführung intern gut verkaufen? Indem ich die Vorteile aus dem Nutzen und Unternehmenserfolg ableite und genau die aktuellen Schwachstellen darlege, die die Maßnahmen erfordern. Stellen Sie eine positive Bilanz dar! 7

8 Wie erreiche ich es, dass Talent Management/Potenzialförderung strategisch integriert wird? Es geht darum, dass man neben der Geschäftsführung die gesamte Führungsebene gewinnt. Wenn Talent Management in einem Unternehmen nicht gut funktioniert, macht meist die Führungsebene nicht durchgängig mit. Wie gehe ich mit Veränderungsprozessen um, die sich aus Talent-Management und Potenzialerkennung ergeben? Ich bin hier immer für Offenheit und Transparenz den Mitarbeitern/-innen gegenüber. Sinnvolle Veränderungen brauchen Zeit um in der Unternehmenskultur sichtbar zu werden und sich durchzusetzen. 8

9 Veranstaltungsort: WIFI MANAGEMENT FORUM am wko campus wien, Bauteil B, 5. und 6. Stock Währinger Gürtel 97, 1180 Wien Parkmöglichkeit in der Apcoa-Garage Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln: U6 - Straßenbahnlinien 40, 41, 42 - Autobuslinien 37A, 40A Ein abweichender Veranstaltungsort wird in den jeweiligen Einladungen gesondert bekannt gegeben. Kosten: EUR 1.200,- (keine USt. enthalten) Im Preis enthalten: Seminarunterlagen (inkl. 45-teiliges Kompetenz-Karten-Set bei Teil 2) sowie Pausenverpflegung. Bei Veranstaltungen im WIFI Wien übernehmen wir Ihre Parkgebühr in der Apcoa-Garage (Zufahrt über Währinger Gürtel). Sie erhalten Ihr bereits bezahltes Ausfahrtsticket in der Veranstaltung, das jedoch nur am jeweiligen Veranstaltungstag gültig ist. Bitte verwenden Sie bei der Einfahrt in die Garage nicht Ihre Kreditkarte, da sonst das Gratisticket nicht genützt werden kann. Die Wirtschaftskammer ist als Körperschaft öffentlichen Rechts kein Unternehmer im Sinne des Umsatzsteuergesetzes 1994 (UStG) und somit gemäß 6 Abs. 1 Z. 11 lit. a UStG von der Umsatzsteuer befreit. Die Teilnahmegebühr enthält daher keine Umsatzsteuer. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des WIFI Management Forums Wien, nachzulesen im letzten Abschnitt dieses Leitfadens oder unter Ihre Ansprechpartnerinnen: Kundenservice / Anmeldung: Kathrin Haider Tel: (01) haider@wifiwien.at Fax: (01) Produktmanagement: Mag. Alexandra Konrad Tel: (01) konrad@wifiwien.at Fax: (01)

10 Anmeldefax Fax-Nr. (01) JA, ich melde mich an. : zur Seminarreihe KOMPETENZ- UND TALENTMANAGEMENT EUR 1.200, zum Einzelseminar (siehe unten) Ort: wko campus wien 24316/01-5 Erfolgsfaktoren für Talent Management am Mo ( Uhr) um EUR 350,- Strategisches Kompetenzmanagement am Mo ( Uhr) um EUR 520,-*) Talente fördern und entwickeln am Mo ( Uhr) um EUR 465, /02-5 Erfolgsfaktoren für Talent Management am Mo ( Uhr) um EUR 350,- Strategisches Kompetenzmanagement am Mo ( Uhr) um EUR 520,-*) Talente fördern und entwickeln am Mo ( Uhr) um EUR 465,- *) inkl. 45-teiliges Kompetenz-Karten-Set Nachname Vorname akad. Grad Abteilung Funktion Adresse Postleitzahl, Ort Tel.Nr. (privat - tagsüber erreichbar) Fax-Nr. privat -Adresse Rechnung ist auszustellen an Privat Firma (bitte Daten ausfüllen) Firmenname Firmenadresse Postleitzahl, Ort Tel.Nr. (Firma - tagsüber erreichbar) Fax-Nr. -Adresse Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des WIFI Management Forums für das aktuelle Kursjahr. Nachzulesen nachstehend oder unter Datum Unterschrift 10