Leitfaden. Useranleitung Cisco VPN-Client [Freigabedatum]

Transkript

1 Useranleitung Cisco VPN-Client Status Klassifikation Eigentümer [Status] [Klassifikation] [Eigentümer] [Freigabedatum]

2 2012 Xerox Corporation. All rights reserved. XEROX and XEROX and Design are trademarks of the Xerox Corporation in the United States and/or other countries. Other company trademarks are also acknowledged. Status: Klassifikation: Seite 2 von 16

3 Inhalt Inhalt Änderungshistorie Verweisliste Glossar Diese Dokumentation beschreibt die Installation des VPN-Clients Geltungsbereich Installation des VPN-Clients Probleme und weitere Dokumente Status: Klassifikation: Seite 3 von 16

4 Änderungshistorie Version Erstellt am Erstellt von Freigegeben am Zahid Javed Iqbal Freigegeben durch Erstellung der Erstversion Verweisliste Klassifikation: Seite 4 von 16

5 Glossar Diese Dokumentation beschreibt die Installation des VPN-Clients Geltungsbereich Dieser Leitfaden ist für alle Kunden / Endanwender, sowie Mitarbeiter des Service- Desk und des Fachbereichs MC-Operations der Firma Xerox IT-Services GmbH. Klassifikation: Seite 5 von 16

6 Installation des VPN-Clients - Vor der Installation beenden Sie bitte alle unter Windows laufenden Programme! 1. Starten Sie die Installation mit einem Doppelklick auf die Datei vpnclient_setup.exe. - Während der Installation bestätigen Sie bitte alle Bildschirmanweisungen mit jeweiligen Mausklicks auf die entsprechenden Buttons. Ändern Sie bitte auf keinen Fall Einstellungsmöglichkeiten wie die Installationspfade und dergl.! Dies ist notwendig, damit später problemlos Änderungen in Profilen vorgenommen werden können! - Nachfolgend die Screenshots des Installationsvorgangs: Abbildung: 1 Abbildung: 2 Klassifikation: Seite 6 von 16

7 Abbildung: 3 Abbildung: 4 Klassifikation: Seite 7 von 16

8 Abbildung: 5 Abbildung: 6 Klassifikation: Seite 8 von 16

9 - Nach erfolgreicher Installation der VPN-Clientsoftware starten Sie bitte Ihren PC neu Finish Abbildung: 7 - Nach dem PC-Neustart ist die VPN-Clientsoftware einsatzbereit. 2. Klicken Sie auf den Windows Start -Button und rufen Sie unter Programme - > Cisco Systems VPN-Client ->das Programm VPN Client auf. Abbildung: 8 Klassifikation: Seite 9 von 16

10 - Wenn die VPN-Clientsoftware gestartet ist, müssen als erstes die Ihnen per bereitgestellten PCF-Gruppenprofile vpn01-[gruppenname].pcf eingebunden werden. 3. Speichern Sie alle per bereitgestellten PCF-Dateien auf Ihrer Festplatte ab. 4. Klicken Sie in der gestarteten VPN-Clientsoftware auf den Button Import Abbildung: 9 Klassifikation: Seite 10 von 16

11 Navigieren Sie zum entsprechenden Verzeichnis, in welchem Sie vorher die PCF- Dateien abgespeichert haben (in unserem Beispiel/Screenshot das Verzeichnis _profiles mit der PCF-Datei vpn01-sds-admin.pcf. 5. Wählen Sie die/eine PCF-Datei per Mausklick aus und klicken Sie auf den Button Öffnen. Abbildung: Der erfolgreiche Import der PCF-Datei wird Ihnen bestätigt OK. Abbildung: 11 - Falls Sie weitere PCF-Dateien importieren wollen/müssen, wiederholen Sie den Vorgang wie unter den Punkten 4, 5 und 6 beschrieben. 7. Die importierte(n) PCF-Datei(en) wird/werden nun unter dem Register Connection Entry als Profil angezeigt. Wählen Sie das/ein Profil aus, in dem Sie es mit der Maus anklicken. Klassifikation: Seite 11 von 16

12 8. Klicken Sie dann auf den Button Connect. Abbildung: In der folgenden Anmeldemaske tragen Sie nun die Ihnen mitgeteilten Daten im Feld Username ein - in der Regel im Format: nachname_vorname. In der Anmeldemaske im Feld Password geben Sie nun den gerade angezeigten 6- stelligen Code Ihres persönlichen RSA-TOKEN ein OK. Abbildung: Im nachfolgenden Fenster mit der Abfrage Do you want to enter your own pin? (y or n) geben Sie nun im Eingabefeld Password ein y ein OK. Klassifikation: Seite 12 von 16

13 Abbildung: Im nachfolgenden Fenster mit der Aufforderung Enter your new Alpha- Numerical PIN geben Sie nun im Eingabefeld Password einen gewünschten vier- bis achstelligen alphanumerischen PIN ein OK. Abbildung: Im nachfolgenden Fenster mit der Aufforderung Reenter PIN müssen Sie nun im Eingabefeld Password den soeben erstellten vier- bis achstelligen alphanumerischen PIN nochmals zur Bestätigung eingeben OK. Abbildung: Wenn dieser Vorgang korrekt abgelaufen ist, wird nun automatisch versucht eine VPN-Verbindung aufzubauen. 14. Wurde die VPN-Verbindung erfolgreich etabliert, minimiert sich die VPN- Clientsoftware automatisch in den Systemtray (neben der Uhr) und wird durch ein geschlossenes Schloss dargestellt! Klassifikation: Seite 13 von 16

14 Abbildung: 17 - Die VPN-Clientsoftware kann durch einen Doppelklick auf das Schloss-Symbol im Systemtray wieder auf den Desktop maximiert werden! Bitte beachten Sie, dass sobald der VPN-Client per Klick auf den Button [Connect] eine Verbindung aufgebaut hat Programme und Dienste, die für die Nutzung bei Ihrem persönlichen Internetprovider konfiguriert wurden, nicht funktionieren werden! Darüber hinaus werden automatisch lokale Netzwerkverbindungen wie Laufwerke, Drucker, etc. getrennt! Diese können Sie erst wieder nach Beendigung des VPN-Clients und ggf. Neustart des PCs benutzen! In der Regel wird Ihnen ein Gruppenprofil per zur Verfügung gestellt, die namentlich wie folgt benannt ist: vpn01-[gruppenname].pcf. 15. Eine bestehende VPN-Verbindung wird Ihnen in der VPN-Clientsoftware durch ein geschlossenes Schloss neben dem ausgewählten Profil, und in der Statuszeile durch den Eintrag Connected to "vpn01-[gruppenname]", angezeigt und bestätigt! Abbildung: 18 Klassifikation: Seite 14 von 16

15 16. Die bestehende VPN-Verbindung kann durch einen Klick auf den Button Disconnect beendet werden. Abbildung: Wurde die VPN-Verbindung beendet verschwindet das Schloss-Symbol im VPN- Client und in der Statuszeile wird dies durch die Anzeige Not Connected bestätigt! Abbildung: Das Programm kann nun beendet werden. Klassifikation: Seite 15 von 16

16 Probleme und weitere Dokumente Sollten bei der Installation Probleme auftreten oder weiterführende Anweisungen und/oder Leitfäden benötigt werden, kann der Service-Desk der Xerox IT-Services GmbH kontaktiert werden. Sie erreichen den Service-Desk während der Servicezeiten von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter folgender Rufnummer: Alternativ und ausserhalb der Servicezeiten können Sie dem Service-Desk eine an die folgende -Adresse senden: Klassifikation: Seite 16 von 16