PC-Konfiguration (VPN + Proxy)Stand:

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1 PC-Konfiguration ()Stand: Voraussetzung für die Nutzung von E-Medien ist eine Campus-LMU-Kennung. Für den Zugriff von außerhalb des Campus-Netzes benötigen Sie zusätzlich einen VPN-Client sowie den Proxy-Eintrag im Browser. ACHTUNG: Alternativ können Sie jetzt auch das EasyProxy-Login nutzen, für das keine Anpassung des Endgerätes (Notebook, Tablet, Smartphone, etc.) vorgenommen werden muss! 1. Berechtigte Nutzer Berechtigte Nutzer Alle Angehörigen der LMU (Studenten und Mitarbeitern) können die lizenzierten E-Books, E-Zeitschriften und Datenbanken nutzen. Der Besitz eines Bibliotheksausweises der Universitätsbibliothek allein berechtigt nicht zur Nutzung der E-Medien. AUSNAHME: Gastnutzer können die meisten elektronischen Medien als Walk-In-User nutzen. Im PC-Raum 1 im Erdgeschoss der Universitätsbibliothek steht zu diesem Zweck ein PC für Gäste zur Verfügung. Kennung Zur Authentifizierung als LMU-Angehöriger wird eine gültige Kennung benötigt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den CampusLMU-Helpdesk. 2. Zugang Um Zugang zu den Elektronischen Medien zu erhalten, muss die lokale Rechnerkonfiguration angepasst werden. Zugriff innerhalb des Universitätsgeländes (Campus-Netz) Die von der Universität bereitgestellten PCs sind im Allgemeinen bereits korrekt konfiguriert. Ist der Zugriff nicht möglich, so fehlt häufig nur der Proxy-Eintrag. Besonderheit: Zugriff vom Institut Bitte prüfen Sie, ob in Ihrem Subnetz ein eigener Proxy-Server betrieben wird - dann dürfen Sie nichts verändern. Falls kein Proxy-Server betrieben wird, müssen Sie in Ihren Browser den LRZ-Proxy eintragen. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige IT-Abteilung. Ausnahme: Bei der Verwendung eines mobiles Endgerätes (Notebook, Tablet, Smartphone, etc.) benötigen Sie wie beim Zugriff von Zuhause VPN-Client und Proxy-Eintrag! Externer Zugriff (z.b. von Zuhause) Die folgenden Bedingungen müssen erfüllt sein: 1. VPN-Verbindung zum Hochschulnetz 2. Im Browser ist der LRZ-Proxy eingetragen Wichtig: Bei erstmaliger Konfiguration Cache / Verlauf und Cookies im Browser löschen. Reihenfolge beachten: VPN-Client starten und erst wenn die VPN-Verbindung steht, den Browser öffnen. Seite 1

2 3. VPN-Client VPN steht für "Virtual Private Network" oder "Virtuelles Privates Netz". Mit VPN lässt sich über das Internet eine sichere Verbindung aufbauen, in der die Kommunikation gegen Abhören und Zugriffe durch fremde Teilnehmer abgeschottet ist. Erreicht wird dies durch "Tunneling" des Datenverkehrs über einen VPN-Server, an dem die Verbindungen beim Aufbau authentisiert werden müssen, sowie durch die gleichzeitige Verschlüsselung der Daten. Herunterladen / Download des Clients Den VPN-Client können Sie unter Angabe Ihrer Campus-Kennung beim Leibniz-Rechenzentrum (LRZ) herunterladen. Für alle Betriebssysteme wird die Verwendung des AnyConnect-Client empfohlen. Die einzige Außnahme sind ipad & iphone, hier muss der bereits integrierte IPSec-Client verwendet werden. Hinweise für Smartphones und andere mobile Endgeräte (Tablet-PCs) finden Sie hier. Support Hilfestellung zur Installation des VPN-Clients bietet das E-Tutorial "Ich möchte von zu Hause auf Datenbanken, E-Journals und E-Books zugreifen!". Bitte beachten Sie auch die Häufigen Fragen zu E-Medien, v.a. den Punkt Häufige Probleme bei der VPN-Installation. Persönlicher Kontakt per Mail. 4. Proxy-Eintrag Der Eintrag des LRZ-Proxy in den Browser ist für den Zugriff auf die lizenzierten elektronischen Zeitschriften, Datenbanken und E-Books der UB München notwendig. Die jeweiligen Verlagsserver identifizieren Sie so als berechtigen Benutzer. Institutsrechner: Falls im Browser bereits ein anderer Proxy-Server eingetragen und kein Zugriff auf die E- Medien möglich ist, wenden Sie sich bitte an Ihren EDV-Betreuer. Wir bieten Ihnen ein E-Tutorial zu diesem Thema an und bitte beachten Sie auch die Hinweise des Rechenzentrums. WICHTIG: Bitte löschen Sie nach dem Eintrag des Proxy im Browser Cache/Verlauf und Cookies und starten den Browser neu. Die Änderungen sind sonst nicht wirksam. Wählen Sie den von Ihnen verwendeten Browsertyp aus der folgenden Liste: a) Chrome b) Firefox c) Internet Explorer d) Safari (Windows) e) Safari (Mac) f) Opera g) Proxy-Eintrag beim ipad Seite 2

3 5. Häufige Fehler Wenn bei Aufruf einer Verlagsseite nach einer Kennung gefragt wird, kann dies mehrere Ursachen haben. Nur in vereinzelten Fällen ist tatsächlich ein Passwort nötig. Meistens liegt aber ein Konfigurationsfehler vor, wenn trotz VPN-Client und Proxy-Eintrag beim Zugriff auf die E-Medien nach Benutzernamen und Passwort gefragt wird. Versuchen Sie in diesem Fall nicht, Ihre Campus-Benutzerkennung mit dem dazugehörigen Passwort in das Anmeldefenster einzutragen. Das ist zwecklos. IP-Adresse prüfen Rufen Sie bitte die folgende Webseite auf: Am unteren linken Bildschirmrand wird eine IP-Adresse eingeblendet. Nur wenn die IP-Adresse lautet, haben Sie Zugang zu den lizenzierten E-Medien. Falsche IP-Adresse Stimmt die Nummer nicht mit der oben genannte Nummer überein, dann prüfen Sie bitte den Proxy-Eintrag, löschen anschließend Cache/Verlauf und Cookies im Browser und beenden diesen. (Bei Verwendung von Windows Vista ist oft ein Neustart des PCs nötig.) Stellen Sie erneut die VPN-Verbindung her; danach starten Sie den Browser und prüfen nochmals die IP-Adresse. Bitte beachten Sie dann immer die korrekte Reihenfolge: Die Verbindung zum Browser darf erst bei bestehender VPN-Verbindung hergestellt werden! Korrekte IP-Adresse, trotzdem kein Zugriff Schalten Sie das Split-Tunneling der VPN-Verbindung ab, indem Sie in der VPN-Software Ihrem Benutzernamen ein Ausrufezeichen voranstellen. Ansprechpartner Sollte immer noch kein Zugriff auf die E-Medien möglich sein, wenden Sie sich bitte an: und geben in der Mail folgende Parameter an: Betriebssystem, Browsertyp und Browserversion und die angezeigte IP-Adresse. Telefonisch erreichen Sie den Support unter (089) Seite 3

4 ANHANG: Anhang I. Integrierter IPSec-Client beim ipad Der IPSec-Client ist auf IPad und IPhone bereits vorinstalliert. Die für die Verbindungsherstellung notwendige LRZ-Profildatei kann beim LRZ heruntergeladen werden. Die Einstellungen für den Proxy-Eintrag werden dabei automatisch mit übernommen (inkl. "Shared Secret"). 1. Rufen Sie bitte die LRZ-Seite auf, geben Sie Ihre Campuskennung ein und klicken Sie auf "Zur Downloadseite". 2. Scrollen Sie zum Abschnitt "Profile für ipad, iphone, ipod Touch und Mac OS X 10.7 (Lion)" und wählen Sie dort das VPN-Profil "ab OS X 10.7 (Lion)" aus. 3. Durch das Öffnen der Profildatei werden die IOS Einstellungen geöffnet. Bestätigen Sie die Installation durch einen Klick auf Installieren. Die Warnung über die nicht zu verifizierenden Authentizität Unsigniertes Profil quittiert man erneut mit Installieren. 4. Bei der Passwortabfrage geben Sie bitte Ihre CampusLMU-Kennung ein und bestätigen dann mit FERTIG. 5. Gehen Sie in die Einstellungen -> Allgemein - > Netzwerk -> VPN. 6. Wählen Sie das gerade installierte Profil aus. Unter Proxy muss der Knopf AUTO ausgewählt sein. ACHTUNG: Bitte immer erst die VPN-Verbindung herstellen und danach den Browser öffnen! ACHTUNG: Wenn Sie versehentlich das Formular "ab Firmware 2.0" heruntergeladen haben, muss der Proxy-Eintrag manuell erstellt werden! Seite 4

5 Anhang II. Browsertypen a) Eintrag des LRZ-Proxy im Chrome Klicken Sie bitte rechts oben auf das Schraubenschlüsselsymbol und dann wählen Sie Optionen aus: Gehen Sie auf die Registerkarte Details und dann unten im Fenster auf Proxy-Einstellungen ändern: Seite 5

6 Dann gehen Sie auf die Registerkarte Verbindungen und auf den Punkt LAN-Einstellungen: Anschließend tragen Sie den Proxy ein. Bestätigen Sie mit OK. Löschen Sie nach dem Eintrag des Proxy im Browser Cache/Verlauf und Cookies und starten den Browser neu. Die Änderungen sind sonst nicht wirksam. Seite 6

7 b) Eintrag des LRZ-Proxy im Firefox Wählen Sie im Menü Extras den Punkt Einstellungen. Wählen Sie die Registerkarte Erweitert und dann die Karte Netzwerk aus. Klicken Sie beim Punkt "Verbindung" auf Einstellungen. Seite 7

8 Tragen Sie dann die Adresse des Proxy-Servers ein. Bestätigen Sie anschließen die Konfiguration mit OK. Löschen Sie nach dem Eintrag des Proxy im Browser Cache / Verlauf und Cookies und starten den Browser neu. Die Änderungen sind sonst nicht wirksam. c) Eintrag des LRZ-Proxy im Internet Explorer Klicken Sie bitte auf das Zahnradsymbol und dann auf den Punkt Internetoptionen: Seite 8

9 Wählen Sie die Registerkarte Verbindungen aus und dann die LAN-Einstellungen unten im Fenster: Hier geben Sie die Adresse des Proxy ein: Anschließend bestätigen Sie mit OK. Löschen Sie nach dem Eintrag des Proxy im Browser Cache/Verlauf und Cookies und starten den Browser neu. Die Änderungen sind sonst nicht wirksam. Seite 9

10 d) Eintrag des LRZ-Proxy im Safari (Windows) Ganz rechts im Safari-Browser können Sie bei dem kleinen Zahnrad die Systemeinstellungen vornehmen. Klicken Sie auf den Punkt Einstellungen. Unter dem Registerkartenpunkt Erweitert klicken Sie bei Proxies den Button Einstellungen ändern an. Bei der Registerkarte Verbindungen wählen Sie nun den Punkt LAN-Einstellungen und klicken diesen an. Seite 10

11 Dann tragen Sie die Adresse des Proxy-Servers ein: Bestätigen sie mit OK. Löschen Sie nach dem Eintrag des Proxy im Browser Cache/Verlauf und Cookies und starten den Browser neu. Die Änderungen sind sonst nicht wirksam. Seite 11

12 e) Eintrag des LRZ-Proxy im Safari (Mac) Klicken Sie in der Menüleiste auf Safari und dann auf den Punkt Einstellungen: Dann wählen Sie Erweitert aus und neben dem Punkt Proxies klicken Sie auf Einstellungen ändern: Anschließend wählen Sie aus dem kleinen pull-down Menü PAC-Datei verwenden aus und tragen die Adresse des Proxy darunter ein: ein. Bestätigen Sie mit OK. Löschen Sie nach dem Eintrag des Proxy im Browser Cache/Verlauf und Cookies und starten den Browser neu. Die Änderungen sind sonst nicht wirksam. Seite 12

13 f) Eintrag des LRZ-Proxy im Opera Bitte wählen sie unter dem Menüpunkt "Einstellungen" den Unterpunkt "Einstellungen" aus. Dann gehen Sie auf die Registerkarte Erweitert und wählen ganz links den Punkt Netzwerk aus und klicken auf Proxyserver. Anschließend tragen Sie die Proxy-Adresse ein: Bestätigen Sie mit OK. Löschen Sie nach dem Eintrag des Proxy im Browser Cache/Verlauf und Cookies und starten den Browser neu. Die Änderungen sind sonst nicht wirksam. Seite 13

14 g) Eintrag des LRZ-Proxy im ipad Klicken Sie auf Ihrem ipad auf das Icon Klicken Sie auf Ihrem ipad auf das Icon Settings (Einstellungen). Gehen Sie auf den Menüpunkt General und klicken Sie dann in der rechten Ansicht auf Network. Seite 14

15 Klicken Sie jetzt auf VPN. Tragen Sie nun Ihre Campuskennung und Ihr Passwort in die passenden Felder ein. Vergessen Sie bei der Campuskennung nicht, ein Ausrufezeichen voranzustellen! Seite 15

16 Wechseln Sie nun unten in der Ansicht bei den Proxy-Einstellungen von Off auf Auto. Nun geben Sie im URL-Feld die Proxy-Adresse ein und klicken dann auf Save. Die Proxy-Adresse lautet: Sie haben den Proxy-Eintrag nun korrekt eingegeben. Seite 16