Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing

Transkript

1 Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing Besucheranschrift: Helmholtzstraße 10 (Hülsse-Bau N 507a), Dresden Postanschrift: TU Dresden, Fakultät Wirtschaftswissenschaften, 0106 Dresden Telefon: (+49) 051 / Telefax: (+49) 051 / mls@rcs.urz.tu-dresden.de WWW: Marketing beschäftigt sich mit den Transaktionen zwischen Anbietern und Nachfragern. Im Mittelpunkt der Lehre steht die Frage, mit welchen Methoden und Instrumenten ein Unternehmen die Beziehung zu seinen Kunden erfolgreich gestalten kann (Beeinflussungsstrategien). Hierbei verfolgen wir einen fachübergreifenden, interdisziplinären Ansatz, vor allem unter Berücksichtigung der Methoden und Erkenntnisse der Verhaltenswissenschaften. Darüber hinaus sind fundierte Kenntnisse in Statistik, Englisch und Datenverarbeitung notwendig. Fragestellungen des Marketing sind jedoch selten rein rechentechnisch zu lösende Optimierungsprobleme. Deshalb bedarf es außerdem überdurchschnittlicher Fähigkeiten, was Sprachlogik und verbalen bzw. en Ausdruck anbelangt, um die eigenen Entwürfe, Lösungsvorschläge und Gedanken angemessen oder mündlich vertreten zu können. Das Hauptstudium Marketing richtet sich an Studenten, die die Vorlesungen Marketing I und Marketing II im Grundstudium erfolgreich abgeschlossen haben. Ziele: Ziel der Marketing-Lehre ist es, die Studenten auf eine spätere Berufstätigkeit in Forschung oder Praxis vorzubereiten. Die Ausbildung soll mit den wichtigsten Entscheidungsproblemen, -methoden und -instrumenten im Marketing vertraut machen und die Studenten in die Lage versetzen, Erfolg versprechende Lösungsansätze zu entwickeln und diese argumentativ zu vertreten. Dazu sind eine kritische Auseinandersetzung mit theoretischen Konzepten sowie die Fähigkeit erforderlich, gesamtwirtschaftliche und gesellschaftliche Bezüge der zukünftigen Tätigkeit zu erkennen und zu berücksichtigen. Um beide Ziele erreichen zu können, ergänzen Vorträge von Praktikern die stärker wissenschaftlich orientierten Vorlesungen, bungen und Seminare. Das Berufsbild ist sehr facettenreich. Neben dem traditionellen Einstieg als Assistent eines Produktmanagers oder der Geschäftsführung bieten sich mannigfaltige Einsatzmöglichkeiten, z. B. in der Marktforschung, in der Werbung, im Vertrieb, in der Öffentlichkeitsarbeit oder in der Unternehmensberatung sowie nicht zuletzt in Forschung und Lehre. Fachspezifische Methoden: Im Sinne der vielgestaltigen Ausbildungsziele setzt der Lehrstuhl für Marketing unterschiedliche Lehrmethoden ein. So werden neben Vorlesungen u. a. regelmäßig Seminare zu wechselnden Themen sowie andere Veranstaltungen angeboten, in deren didaktischem Konzept die aktive Beteiligung des Studenten die zentrale Rolle spielt (z. B. Tutorien, Kolloquien, Projektseminare, Forschungsprojekte). Inhaltlich stehen neben ausgewählten aktuellen Themen (z. B. erfolgreiches Sponsoring, aktives Be-

2 schwerde-management) die fortgeschrittenen Methoden empirischer Forschung im Mittelpunkt der Ausbildung. Diese sind für die Entscheidungsfindung in der Praxis ebenso unverzichtbar wie zur - berprüfung theoretischer Aussagen in der Wissenschaft. Zentrale Schwerpunkte des Faches sind: Theoretische Grundlagen des Marketing Marketing als Beeinflussungsstrategie (Persuasion) Konsumentenverhalten (insbesondere multivariate Analyseverfahren) Folgende Lehrveranstaltungen werden angeboten: Sem. Lehrveranstaltung im Grundstudium S LP LVA Prüfung Marketing I 1 1,5 V Kl 0 Marketing II 1 1,5 V Kl 45 Sem. Lehrveranstaltungen im Fachkern S LP LVA Prüfung Vorlesung Beeinflussungsstrategien des Marketing I Kolloquium Beeinflussungsstrategien des Marketing I Vorlesung Beeinflussungsstrategien des Marketing II Kolloquium Beeinflussungsstrategien des Marketing II V Kl 90 K Kl 90 V Kl 90 K Kl Sem. Lehrveranstaltungen im Ergänzungsteil S LP LVA Prüfung Kl 60/HA* Kl 90 Hauptseminar 4 HS Se SP-bung Kl 90/Pr + Projektseminar PrS Pr Diplomanden- und Doktoranden-Seminar S Diplomanden-Kolloquium K *) Gliederungsübung

3 Beschreibung der angebotenen Lehrveranstaltungen: Marketing I/II im Grundstudium Lernziel: Studenten erhalten einen berblick über Instrumente des Marketing-Mix. Zum klassischen Marketing-Mix zählen Kommunikations-, Produkt-, Preis- und Distributionspolitik. Zudem vermitteln die Vorlesungen einen ersten Einblick in das Thema. Vorlesung Beeinflussungsstrategien des Marketing I und II Lernziel: Studenten erwerben Kenntnisse über die theoretischen Grundlagen des Marketing und des empirisch überprüften Wissens zu Ursache-Wirkungs-Beziehungen im Marketing. Seitdem Unternehmen Marketing systematisch betreiben und die hierfür die Informationsgrundlagen liefert, ist der Wissensstand in dieser Disziplin stark angewachsen. Dies führt dazu, dass selbst Experten kaum mehr in der Lage sind, die Ergebnisse des gesamten Forschungsfeldes zu überblicken. Aus diesem Grund stehen beide Veranstaltungen in der Tradition der sog. Erfolgsfaktorenforschung. Während im Grundstudium Marketing vorwiegend instrumentell und praxisnah gelehrt wird, steht in den Hauptstudiums-Vorlesungen der wissenschaftliche Ansatz im Vordergrund. Orientiert an den Entwicklungsphasen und theoretischen Strömungen des Marketing wird gezeigt, wie Unternehmen systematisch Informationen gewinnen und bewerten sollten, um Erfolg versprechende Entscheidungen treffen zu können. Kolloquium Beeinflussungsstrategien des Marketing I und II Lernziel: Studenten lernen den Umgang mit wissenschaftlicher Literatur. Im kleineren Kreis wird der Stoff der Vorlesungen ergänzt und vertieft. Im Vordergrund steht dabei das Studium einschlägiger wissenschaftlicher Beiträge aus Fachzeitschriften. Zudem bearbeiten Studenten in Gruppen aktuelle Themen (z.b. Entwicklung einer Couponing-Strategie). Das Ergebnis der Gruppenarbeit ist abzugeben oder in der Veranstaltung zu präsentieren.. Dipl.-Kffr. Anja Leuteritz/Dipl.-Kfm. Stefan Wünschmann

4 Lernziel: Diese bung bereitet Studenten auf das Hauptseminar und die Diplomarbeit vor. Besprochen werden wissenschaftstheoretische und forschungsstrategische Probleme, Datenpräsentation und Vortragstechnik sowie die verschiedenen Phasen einer wissenschaftlichen Arbeit (z. B. Literaturrecherche, Textanalyse, Gliederung). (Klausur + Entwurf einer Gliederung) Dipl.-Kffr. Uta Johne Lernziel: Studenten erwerben Grundkenntnisse über Erhebungs- und Analyseinstrumente der multivariaten. Diese bung setzt sich mit der Planung und Durchführung von Marktforschungsstudien auseinander. Der Schwerpunkt liegt dabei auf den Verfahren der Datenanalyse, insbesondere den multivariaten Analyseverfahren. Darüber hinaus werden unterschiedliche Skalierungsverfahren sowie Validitätsund Reliabilitätsmaße besprochen. und Statistik Dipl.-Kffr. Anja Leuteritz/Dipl.-Kfm. Stefan Wünschmann Hauptseminar Lernziel: Studenten werden mit den Techniken des wissenschaftlichen Argumentierens und Schreibens vertraut gemacht. Das Hauptseminar beschäftigt sich mit aktuellen, jeweils wechselnden Fragestellungen des Marketing (z. B. Einfluss von Kundenzufriedenheit auf Kundenbindung). Die Teilnehmer erhalten jeweils am Ende des Wintersemesters ein spezifisches Thema, das sie während der Semesterferien in einer Seminararbeit bearbeiten. Im folgenden Sommersemester sind die Ergebnisse der Seminararbeit mündlich zu präsentieren. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. (Seminararbeit) und mündlich (Vortrag) und Mitarbeiter

5 SP-bung Lernziel: Studenten erlernen den Umgang mit der Analyse-Software SP. In dieser bung wird der Stoff der Veranstaltung vertieft und an einem beispielhaften Datensatz angewendet. Im Vordergrund steht dabei die Einführung in das Statistik- Programm SP (Statistical Package for the Social Science). Dipl.-Kffr. Anja Leuteritz Projektseminar Lernziel: Studenten üben, theoretisches Wissen auf konkrete Fragestellungen anzuwenden. Hier arbeiten Studenten an aktuellen Forschungs- oder Praxisprojekten. Sie wenden nicht nur ihre in den Vorlesungen erworbenen Kenntnisse an, sondern lernen zudem, in einem Team zusammenzuarbeiten und Projekte zu koordinieren. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. abhängig vom Inhalt des Projektseminars (Belegarbeit) und mündlich (Vortrag) und Mitarbeiter