Mit Hilfe des Kontoweckers können Sie sich über Buchungen, Kontostände, Order, Fälligkeiten Ihrer Konten auf dem Laufenden halten lassen.
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- Klara Rosenberg
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 Kontowecker Mit Hilfe des Kontoweckers können Sie sich über Buchungen, Kontostände, Order, Fälligkeiten Ihrer Konten auf dem Laufenden halten lassen. Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per , SMS oder Push-Nachricht. An welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll, können Sie beim Stellen des Weckers selbst wählen. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise ausgesternt bzw. verkürzt dargestellt. Kontowecker - Registrierung Klicken Sie zur Registrierung auf Service Kontowecker, danach erscheint folgendes Fenster, indem Sie auf das Pluszeichen klicken und dahinter den entsprechenden Wecker auswählen.
2 Vor der erstmaligen Nutzung des Kontoweckers ist es notwendig, dass Sie die Bedingungen zur Nutzung des Kontoweckers akzeptieren. Lesen Sie sich die Bedingungen aufmerksam durch und bestätigen Sie diese. Die nun erhaltene TAN (Beispiel smstan) geben Sie bitte in das entsprechende Feld ein und klicken auf Weiter. Der Kontowecker ist nun registriert und kann eingerichtet werden. Alle weiteren Verwaltungsvorgänge (ausgenommen der Adresspflege) sind anschließend ohne TAN durchführbar. Sie können maximal 99 Kontowecker stellen. Bei allen Kontowecker-Nachrichten wird der zum Versand der Nachricht aktuelle Kontostand übermittelt.
3 Mögliche Adressen Die verfügbaren Adressen für die -, SMS- und Push-Nachrichten sind in der Adressverwaltung hinterlegt bzw. können dort hinterlegt werden. Für die Einrichtung einer Push-Adresse ist es notwendig, dass Sie eine der folgenden Anwendungen auf Ihrem Smartphone installiert haben: - Sparkasse - Sparkasse+ - StarMoney Es werden die Betriebssysteme ios, Android und Windows Phone unterstützt. Bei Benachrichtigung per SMS ist der Umfang der Nachricht aus technischen Gründen auf 160 Zeichen beschränkt. Benachrichtigungszeiten Der Kontowecker benachrichtigt Sie Rund um die Uhr. Benachrichtigungen des Umsatz- und Limitweckers werden in der Regel spätestens 30 Minuten nach Buchung auf dem Konto zugestellt. Für die Benachrichtigung zum Kontostandswecker können Sie zwischen 3 Benachrichtigungszeiten (morgens, mittags oder abends) wählen. Kontowecker - Weckerübersicht Die Weckerübersicht gibt Ihnen einen Überblick über Ihre bereits gestellten Wecker. Von hier aus können Sie - neue Kontowecker stellen - mit Details zu einem bestehenden Kontowecker einsehen - mit einem bestehenden Kontowecker bearbeiten - mit einen bestehenden Kontowecker löschen Kontowecker allgemeine Felder Folgende Felder stehen grundsätzlich bei jedem Kontowecker zur Verfügung: Weckername Wählen Sie einen eigenen Namen (max. 12 Zeichen) für den zu stellenden Wecker. Ein Weckername darf pro Kunde nur einmal vergeben werden. Konto Wählen Sie das zu überwachende Konto aus. Wenn Sie einen bestehenden Wecker umstellen möchten, ist dieses Feld nicht mehr änderbar. Benachrichtigung an Wählen Sie aus Ihren bestehenden Adressen die aus, an die Sie die Kontowecker- Nachrichten erhalten möchten. Der Kontowecker erlaubt Ihnen, bei der Kontoweckeranlage eine neue Adresse anzulegen. Sollte die gewünschte Adresse noch nicht vorhanden sein, können Sie über eine
4 zusätzliche Adresse anlegen. Auf dieser Zwischenseite zur Weckeranlage können Sie auswählen, welchen Adresstypen Sie neu anlegen möchten: - Mobilfunknummer für SMS-Benachrichtigungen - -Adresse für -Benachrichtigungen - Push-Adresse für Push-Benachrichtigungen Nach Auswahl des Adresstyps werden Sie durch die Adressanlage und anschließend zurück zur Ursprungsseite des Kontoweckers geleitet. Status Wählen Sie über dieses Feld, ob der Kontowecker aktiv oder inaktiv sein soll (z.b. für Auslandsaufenthalte). Zur Bestätigung werden Ihnen nach Stellen des Weckers die Details auf einer separaten Seite noch einmal zusammengefasst. Kontowecker - Kontostandswecker stellen Auf dieser Seite können Sie einen neuen Kontostandswecker stellen oder einen bestehenden Kontostandswecker umstellen. Der Kontostandswecker benachrichtigt Sie von montags bis freitags über Änderungen Ihres Kontostandes. Sie erhalten nur dann eine Nachricht, wenn sich der Kontostand seit der letzten Benachrichtigung geändert hat. Folgende Felder stehen Ihnen zusätzlich für das Stellen des Kontostandsweckers zur Verfügung: Benachrichtigungszeitpunkt Wählen Sie einen der drei möglichen Benachrichtigungszeitpunkte aus: - morgens - mittags - abends Ihr Wecker wird Sie zum gewählten Zeitpunkt benachrichtigen. Die erste Benachrichtigung erfolgt, wenn der erste Umsatz nach Anlage des Weckers gebucht wurde. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie den Benachrichtigungszeitpunkt eines bestehenden Kontostandsweckers umstellen, aus technischen Gründen bei der nächsten Benachrichtigung möglicherweise nicht über alle relevanten Umsätze informiert werden. Kontowecker - Umsatzwecker stellen Auf dieser Seite können Sie einen neuen Umsatzwecker stellen oder einen bestehenden Umsatzwecker umstellen. Der Umsatzwecker benachrichtigt Sie von montags bis freitags über bestimmte Umsätze auf Ihrem Konto. Folgende Felder stehen Ihnen zusätzlich für das Stellen des Umsatzweckers zur Verfügung: Umsatzbetrag von (optional) Wählen Sie den Betrag (ohne Vorzeichen), den ein Umsatz mindestens haben muss, damit der Umsatzwecker Sie benachrichtigt. Umsatzbetrag bis (optional)
5 Wählen Sie den Betrag (ohne Vorzeichen), den ein Umsatz höchstens haben darf, damit der Umsatzwecker Sie benachrichtigt. Umsatzart (optional) Wählen Sie, ob es sich beim gesuchten Umsatz um eine Soll- (Abbuchung) oder Haben- Buchung (Gutschrift) handeln soll. Dieses Feld muss nur befüllt werden, wenn Umsatzbetrag von oder Umsatzbetrag bis gefüllt wurden. Stichwortsuche (optional) Wählen Sie Stichworte, die in den Daten Ihres Umsatzes exakt gefunden werden müssen, damit der Umsatzwecker Sie benachrichtigt. Sie können mehrere Stichworte mit Kommatrennung eingeben. Die Stichworte werden in folgenden Umsatzfeldern gesucht: - Verwendungszweck - Auftraggeberdaten - Empfängerdaten Wichtig: Beachten Sie, dass alle eingegebenen Werte der Felder Umsatzbetrag von, Umsatzbetrag bis, Umsatzart und Stichwortsuche gleichzeitig zutreffen müssen, damit eine Umsatzbenachrichtigung erfolgen kann. Es muss mindestens eines der Felder Umsatzbetrag von, Umsatzbetrag bis oder Stichwortsuche gefüllt sein. Sollten Sie die Suchinhalte eines bestehenden Weckers ändern, können bei der nächsten Benachrichtigung Umsätze zur alten und neuen Einstellung geliefert werden. Kontowecker - Limitwecker stellen Auf dieser Seite können Sie einen neuen Limitwecker stellen oder einen bestehenden Limitwecker umstellen. Der Limitwecker benachrichtigt Sie von montags bis freitags bei Über- und Unterschreitung von definierten Kontosalden. Folgende Felder stehen Ihnen zusätzlich für das Stellen des Limitweckers zur Verfügung: Limitüberschreitung (optional) Wählen Sie den Kontostand, den Ihr Konto überschreiten muss, damit der Limitwecker Sie benachrichtigt. Limitunterschreitung (optional) Wählen Sie den Kontostand, den Ihr Konto unterschreiten muss, damit der Limitwecker Sie benachrichtigt. Wichtig: Bitte beachten Sie, dass mindestens eines der Felder Limitüberschreitung oder -unterschreitung gefüllt sein muss. Die beiden Werte werden getrennt voneinander überwacht. Das heißt, sobald einer der beiden Werte erreicht oder durchbrochen wurde, werden Sie informiert. Kontowecker - Orderwecker stellen Auf dieser Seite können Sie einen neuen Orderwecker stellen oder einen bestehenden Orderwecker umstellen. Der Orderwecker benachrichtigt Sie über folgende Änderungen Ihrer dwpbank-depotorders: - Ausführungen - Teilausführungen - Streichungen - Löschungen
6 Folgende Felder stehen Ihnen zusätzlich für das Stellen des Orderweckers zur Verfügung: Information über Wählen Sie einen der vier möglichen Informationstypen aus: - alle bestehenden und zukünftigen Orders - alle Käufe - alle Verkäufe Kontowecker - Fälligkeitenwecker stellen Der Fälligkeitenwecker informiert Sie vor Fälligkeit eines Papiers zum ausgewählten Depot. Bitte beachten Sie, dass Fälligkeiten bei einigen Papieren erst kurzfristig bekannt werden und Benachrichtigungen durch den Fälligkeitenwecker deshalb auch erst kurzfristiger oder gar nicht erfolgen können. Kontowecker Kontowecker umstellen Das Umstellen erfolgt analog dem Stellen eines Kontoweckers, allerdings ist das nachträgliche Ändern des Feldes Konto nicht mehr möglich. Sollten Sie einen Kontowecker ändern, können die neuen Einstellungen des Kontoweckers unter Umständen erst bei der übernächsten Benachrichtigung vollständig berücksichtigt werden. Kontowecker - Kontowecker löschen Vor dem Löschen eines Kontoweckers werden Ihnen die Details des gestellten Weckers angezeigt. Durch Klick auf Weiter wird der Wecker unwiderruflich gelöscht und Ihnen das erfolgreiche Löschen des Weckers bestätigt. Sollte bereits eine Nachricht erzeugt worden sein, kann diese auch noch nach der Löschung zugestellt werden.
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