Internet-Stammtisch. OnlineMarketing. Aktuelle Entwicklung en. Uwe S tache.

Transkript

1 Internet-Stammtisch OnlineMarketing Aktuelle Entwicklung en Uwe S tache

2 Zur Person BB-ONE.net [ehem. BERLIN-ONE.net] Internet-Dienstleister seit 1996 Systemanbieter für OnlineKommunikation We-Make-IT Gründungsmitglied BerlinBrandenburger IT-Standortinitiative Partner ecomm Kompetenzzentrum für elektronischen Geschäftsverkehr / Mitglied u.a. HTML Writers Guild ICANN BCIX

3 Online Marketing ist der Versuch, im Internet das loszuwerden, was im realen Leben kein Mensch kaufen würde.

4 Die Themen Die Ziele schon festgelegt? Die Werkzeuge im Unternehmen beim Dienstleister Rezepte Do s und Dont s Die Basics ohne die geht nix! Outlook ein Versuch

5 Ziele des Online-Marketing Marketing für eine WebSite? Eine WebSite soll bekannter werden. Marketing für ein Produkt / eine Produktreihe? Ein Produkt soll verkauft werden. Marketing für ein Unternehmen? Ein Unternehmen soll bekannt werden. Marketing in Online-Medien? Marketing unter Ausnutzung der Online-Medien.

6 Was ist das besondere? Hohe, noch wachsende Reichweite Mit geringem Aufwand zielgruppen-fokussierbar Mit geringem Aufwand personalisierbar Extreme Erwartungshaltung Skepsis bei Anbietern und Verbrauchern

7 Die Fakten Wer wird erreicht? Wo und wie wird er/sie/es angesprochen? Um welche finanzielle Grössenordnungen geht es?

8 Penetration Quelle: Studie Infratest

9 Haushaltsnettoeinkommen Quelle: Studie Infratest

10 Haushaltsgrösse Quelle: Studie Infratest

11 Umsätze Quelle: Studie Infratest

12 Online-Umsatz Quelle: Studie Infratest

13 Umsatz B2B-Commerce Quelle: Studie Infratest

14

15 Marktmacht der Suchmaschinen 70 % aller Kaufentscheidungen beginnen mit einer Suche bei: Google [88,2 % / 48,5 %] Yahoo [3,1 % / 21,5 %] [Deutschland / USA, Ende 2007]

16 SE-Result-Scanning I Verweildauer 11,4 s [9,4 s] Kaufinteressenten [Informationssucher] 98% lesen von oben nach unten 33 % sehen gesponsorte Links am rechten Rand 95 % sehen diese am oberen Rand 1,3 s Verweildauer in Fundstellen 0,8 s Verweildauer in Sponsorlinks Quelle: De Vos & Jansen

17 SE-Result-Scanning II /Akzeptanzgründe Markenbezug Position Übereinstimmung Suchwort <-->Description Preisangaben, Hinweis auf Sonderangebot/Vielfalt Seriöse Darstellung Quelle: De Vos & Jansen

18 Entwicklung der Onlinemedien 1995 Statische WebSite Shop Gästebuch 2000 Forum Newsletter Wenige wenden sich unfokussiert an alle.

19 Entwicklung der Onlinemedien Ab 2002 Paradigmenwechsel auf mehreren Ebenen Statt: Ist jemand da? Wie geht es Dir? Entsprechender Medieneinsatz Schlagworte: Social Network und Web 2.0 Was können wir für einander tun?

20 Die drei Familien Push Website Mailing Weblog [ W2 / social web ] Pull Downloads Webcast Podcast [ W2 / social web ] Two way Newsletter Mailingliste Chat Forum [ W2 / social web ] Wiki [ W2 / social web ] Social Portal [ W2 / social web ]

21 Web 2.0 Begriff entstanden als Veranstaltungstitel in 2004 durch Tim O Reilly Kernkriterium Interaktivität Web 1.0 Web 2.0 Britannica Online Wiki CMS Blog Inhalte werden von Besuchern generiert: User generated Content Sofern bezüglich der Autoren relative Anonymität besteht, gibt es ein Glaubwürdigkeitsproblem. Blog als eine der wichtigsten Formen lebt vom gegenseitigen Verlinken bzw. dem Tagging

22 Was ist nun Web 2.0? Original: Aperto

23 Und noch einmal... Original: Dion Hinchcliffe

24 Letzter Versuch...

25 Der Mix macht s Eine wertvolle WebSite Gut erreichbar Gut sichtbar SEO Google-Tools Newsletter/PodCast Bannerwerbung Online-/Offline-Pressearbeit Web 2.0 Funktionen Controlling & Reporting

26 Es tut gut, Wissen zu teilen. Uwe Stache

27 Outlook Versuch einer Perspektive