TÜV NORD Akademie Personenzertifizierung. Merkblatt Projektmanager (TÜV )

Transkript

1 TÜV NORD Akademie Personenzertifizierung Merkblatt Projektmanager (TÜV )

2

3 Merkblatt Projektmanager (TÜV ) Anforderungen an die Qualifikation Personenzertifizierung Große Bahnstraße Hamburg Telefon: Telefax: perszert@tuev-nord.de TÜV Dieses Merkblatt ist von der Zertifizierungsstelle für Personal der TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG aufgestellt. Es enthält Qualifikationskriterien, die bei der Zertifizierung von Projektmanagern zu beachten sind. Das Merkblatt wird laufend den neuesten Erkenntnissen angepasst. Anregungen sind zu richten an den Herausgeber. Inhalt 1. Allgemeines 4 2. Anwendungsbereich 4 3. Voraussetzungen Allgemeine Voraussetzungen Persönliche Voraussetzungen Kenntnisse und Fähigkeiten Ausbildung, Arbeitserfahrung, Schulung 5 4. Schulungen 5 5. Tätigkeitsmerkmale 6 Tabelle 1: Themen der Schulung 7 Rev. 01 Stand: :27 Dieses Merkblatt ist urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, die Verbreitung, der Nachdruck und die Gesamtwiedergabe auf fotomechanischem oder ähnlichem Wege bleiben, auch bei auszugsweiser Verwertung, der vorherigen Zustimmung des Herausgebers vorbehalten. Merkblatt Projektmanager (TÜV ) Seite 3 von 8 Seiten

4 1. Allgemeines In Unternehmen, in denen Aufträge der Kunden, Weiterentwicklungen der internen Unternehmensstrukturen, Innovationsleistungen und Entwicklungen sowie andere Aufgaben in Form von Projekten bearbeitet und zu einem erfolgreichen Abschluss gebracht werden sollen, ist Projektmanagement ein integraler Bestandteil der Führung. Von besonderer Bedeutung für ein effektives und effizientes Projektmanagement sind dabei die fundierte Kompetenz und das praktische Know-how der eingesetzten Projektmanager. In diesem Merkblatt werden Kriterien für die Qualifizierung und Zertifizierung von Projektmanagern (TÜV ) vorgegeben. Durch die Anwendung der hier beschriebenen Qualifikationsvorgaben soll die Ausbildung von Projektmanagern (TÜV ) in entsprechenden Lehrgängen auf stets einheitlichem und gleich bleibend hohem Niveau nachvollziehbar und damit zertifizierungsfähig gehalten werden. 2. Anwendungsbereich Das Merkblatt Personalqualifikation Projektmanager (TÜV ) findet Anwendung in der Qualifizierung und Zertifizierung von Personen, welche die Aufgaben als Projektmanager und Projektmitarbeiter wahrnehmen. Diese Personen sollen auch in der Lage sein, die Unternehmen bei der Einführung von Projektmanagement und der Abwicklung von Projekten qualifiziert zu beraten. Nach Absolvierung der Qualifizierungsmaßnahme Projektmanager (TÜV ) sowie einer erfolgreich abgeschlossenen schriftlichen Prüfung, welche die Anforderungen der Prüfund Zertifizierungsordnung Projektmanager (TÜV ) erfüllt, erstellt die Zertifizierungsstelle für Personal der TÜV NORD Akademie ein Zertifikat Projektmanager (TÜV ). 3. Voraussetzungen 3.1 Allgemeine Voraussetzungen Die Teilnehmer an einer Qualifizierungsmaßnahme sind interessierte Personen, die in der Leitung und Steuerung von Projekten eingesetzt werden oder werden sollen. Dabei kann es sich um Personen handeln, die Projekte leiten oder in Projekten entscheidend mitwirken. Die Zuverlässigkeit des Projektprozesses wird entscheidend vom Projektmanagement beeinflusst und hängt damit von der Qualifikation der Personen ab, die ein Projekt einführen, es durchführen und steuern sollen. Grundlagen dieser Qualifikation sind: Persönlichen Voraussetzungen, Kenntnissen und Fähigkeiten, Ausbildung, Arbeitserfahrung und Schulung. Merkblatt Projektmanager (TÜV ) Seite 4 von 8 Seiten

5 3.2 Persönliche Voraussetzungen Eine der wesentlichen Bedingungen für die Wahrnehmung der Funktion eines Projektmanagers ist die Erfüllung der Anforderungen an die persönliche Eignung. Diese Anforderungen umfassen die überdurchschnittliche Ausprägung folgender persönlicher Eigenschaften: Führungskompetenz Verantwortungsbewusstsein Glaubwürdigkeit Überzeugungsfähigkeit Soziale Kompetenz Kommunikation Teamfähigkeit Umgang mit Lob und Kritik Persönliche Kompetenzen Kreativität Flexibilität Belastbarkeit Zielorientierung Unternehmerisches Denken Durchsetzungsstärke Motivation von sich und anderen Einfühlungsvermögen Informationsvermittlung Beharrlichkeit Mut und Optimismus Analytisches Denkvermögen 3.3 Kenntnisse und Fähigkeiten Der Projektmanager muss Kenntnisse erwerben und nachweisen über die Grundlagen des Projektmanagements, der Projektplanung, der Projektrealisierung und des Projektcontrollings, des Projektabschlusses sowie über methodische Werkzeuge des Projektmanagements. 3.4 Ausbildung, Arbeitserfahrung, Schulung Abschluss der Sekundarstufe II (Allgemeine Hochschulreife o.ä.) alternativ 3 Jahre praktische Berufserfahrung in Vollzeit 32 Unterrichtseinheiten (UE à 45 Minuten) Schulung und Prüfung 4. Schulungen Wesentliche Qualifikationsmerkmale des Projektmanagers (TÜV ) sind grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten zu den in Tabelle 1 genannten Themen. Nach Absolvierung einer qualifizierten Schulung werden die Teilnehmer einer schriftlichen Abschlussprüfung unterzogen. Näheres ist in der Prüf- und Zertifizierungsordnung der Zertifizierungsstelle für Personal der TÜV NORD Akademie niedergelegt. Merkblatt Projektmanager (TÜV ) Seite 5 von 8 Seiten

6 5. Tätigkeitsmerkmale Durch die Erfüllung persönlicher und fachlicher Voraussetzungen sowie erfolgreiche Absolvierung der Schulungen ist der Projektmanager zur qualifizierten Ausführung insbesondere folgender Tätigkeiten befähigt: qualifizierte Wahrnehmung der Aufgaben als Projektmanager/Projektleiter, Einführung und Entwicklung der Projektmanagement-Methoden und -Organisation im Unternehmen, Beratung der Unternehmensführung in der Projektorganisation, zuverlässige und erfolgreiche Abwicklung von Projekten. Merkblatt Projektmanager (TÜV ) Seite 6 von 8 Seiten

7 Tabelle 1: Themen der Schulung UE* Themenbereich und Lerninhalte Projektmanagement 1. Grundlagen des Projektmanagements P-Definition Grundlegende Aspekte / Nutzen 2. Projektinitiative / Antrag P-Anlässe Analysen zur P-Bewertung (Umfeld-, Risikostruktur- und Machbarkeitsanalysen) 3. Projektdefinition Stammdatenerfassung Zieldefinition Rahmenfestlegung Erfolgsfaktor Commitment und Legitimation 4. Projektplanung Grundlagen der Planung Projektorganisation Projektteam Sitzungsmanagement Dokumentations- und Kommunikationsstrukturen Projektstruktur (PSP) Termin- und Ressourcenplanung Kosten- und Qualitätsplanung 5. Projektrealisierung / Controlling Berichtswesen Projektcontrolling Lieferanten- und Kundenmanagement Claimmanagement Änderungs- und Krisenmanagement 32 UE 2 UE 3 UE 2 UE 14 UE 5 UE UE = Unterrichtseinheit à 45 Minuten Merkblatt Projektmanager (TÜV ) Seite 7 von 8 Seiten

8 UE* Themenbereich und Lerninhalte 6. Projektabschluss Abschlussarbeiten Tücken am Projektende Positiver Ausklang P-Nachsorgevereinbarung 7. Methodische Werkzeuge des erfolgreichen Projektmanagements Kreativphasen Führung Kommunikation und Moderation Konfliktmanagement 2 UE 4 UE Abschlussprüfung Schriftlich: 30 Fragen Multiple Choice, 5 offene Fragen 1,7 (75 Minuten) UE = Unterrichtseinheit à 45 Minuten Merkblatt Projektmanager (TÜV ) Seite 8 von 8 Seiten