Onlineportal Marktplatz Bruchköbel. Gemeinsam engagieren Gemeinsam profitieren

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1 Onlineportal Marktplatz Bruchköbel Gemeinsam engagieren Gemeinsam profitieren 1

2 Entwicklungen des Kaufverhaltens Der Kunde von heute 90% der Bürgerinnen und Bürger sind online 55% gehen mobil ins Internet ca. 27 MRD Onlineumsatz; aber nur ca. 5% des gesamten Einzelhandelsumsatzes (2012) Prognose 2020: ca. 77 MRD Onlineumsatz 2

3 Entwicklungen des Kaufverhaltens On und Offlinekauf wird kombiniert 21,1 % der Kunden in Klein und Mittelstädten kaufen wieder mehr in der Stadt Der Kauf in Einkaufszentren, anderen nahen Städten, Factory Outlets etc. nimmt ab 40,9 % der Kunden in Klein und Mittelstädten kaufen verstärkt auch Online Lokales Einkaufen bleibt Onlineshopping wird dazu kombiniert vor allem da, wo das Angebot lokal fehlt 3

4 Entwicklungen des Kaufverhaltens Zukünftig Nutzung mehrerer Kaufkanäle ca. 77 MRD Onlineumsatz Online Offline Omnichannel App Websites Stationärer Handel Lokale Partner Touchpoints // Relevanz // Anwendungssituation 4

5 Entwicklungen des Nutzerverhaltens Nutzung je nach Anwendungssituationen 06:00 08:00 10:00 12:00 14:00 16:00 18:00 20:00 22:00 MO DI MI DO FR SA SO Arbeitsweg Arbeitsweg Arbeitsweg Küchentisch Arzt Arbeitsweg Bett Reinigung Arbeitsweg Spielplatz Arbeitsweg Apotheke Couch Baumarkt Wochenendreise Gondel Wochenendreise 06:00 08:00 10:00 12:00 14:00 16:00 18:00 20:00 22:00 APP Webbrowser Smartphone Tablet Nutzbar in jeder Situation; wenn Zeit ist = Relevanz im täglichen Leben 5

6 Entwicklungen des Kaufverhaltens Daraus abzuleitende Aufgaben des Unternehmers 1. Eigenes Angebot im Netz 2. Smartphonefähig 3. Internetshop 4. Social Media 5. App ---> Gut! Aber woher kommt Traffic?? 6

7 Entwicklungen des Kaufverhaltens Wie kann Stadtmarketing unterstützen? 1. Zentrale Unterstützung des Onlinechannel-Ausbaus 2. Kaufkraft zurückholen 3. Kaufkraft binden ---> Generierung von Traffic 7

8 1. Zentrale Unterstützung des Onlinechannel-Ausbaus Maßnahmen Bündelung des Bruchköbeler Angebots auf einem Marktplatz-Portal Das Angebot ansprechend und stark ins Netz bringen Nutzung von Traffic der Stadtseite und zukünftiger City-App Steigerung von Traffic durch zentrale Redaktion und pushen über Soziale Netzwerke Gemeinsame Aktionen im Netz Hilfestellungen bei der Pflege von Portalseite und/oder eigener Internetseite bieten Gemeinsame Weiterentwicklung und Werbung 8

9 Aufgaben des Stadtmarketings 1. Zentrale Unterstützung des Onlinechannel-Ausbaus 2. Kaufkraft zurückholen 3. Kaufkraft binden ---> Generierung von Traffic 9

10 1. Zentrale Unterstützung des Onlinechannel-Ausbaus Umsetzung Startseite 10

11 1. Zentrale Unterstützung des Onlinechannel-Ausbaus Individuell präsentieren Brancheneintrag 11

12 1. Zentrale Unterstützung des Onlinechannel-Ausbaus Traffic generieren Aktionen und News 12

13 1. Zentrale Unterstützung des Onlinechannel-Ausbaus Traffic generieren Marktplatz 13

14 1. Zentrale Unterstützung des Onlinechannel-Ausbaus Traffic generieren Eigenes Schaufenster 14

15 1. Zentrale Unterstützung des Onlinechannel-Ausbaus Traffic generieren Produktdetailseite 15

16 1. Zentrale Unterstützung des Onlinechannel-Ausbaus Traffic generieren Das Stadtmarketing sorgt für Traffic: Als zentrale Redaktionsschnittstelle Branchenportal Newsredaktion, Aktionsthemen, Facebook, Presse, etc. Pushnachrichten, Aktionen, Gutscheine Stadt App Website Berichterstattung, Querverweise, etc. 16

17 1. Zentrale Unterstützung des Onlinechannel-Ausbaus Traffic generieren Das Branchenportal wiederum sorgt für Ihren Traffic: Internetseite Unternehmer 9 Internetseite Unternehmer 1 Internetseite Unternehmer 8 Internetseite Unternehmer 2 Internetseite Unternehmer 7 Internetseite Unternehmer 3 Internetseite Unternehmer 6 Internetseite Unternehmer 5 Internetseite Unternehmer 4 17

18 Aufgaben des Stadtmarketings 1. Zentrale Unterstützung des Onlinechannel-Ausbaus 2. Kaufkraft zurückholen 3. Kaufkraft binden ---> Generierung von Traffic 18

19 Kaufkraft zurückholen Daraus abzuleitende Aufgaben des Unternehmers 1. Aktuelles Angebot im Netz zeigen 2. Im Netz aktuell halten 3. Aktionen durchführen und ins Netz einstellen 4. News regelmäßig an die Kunden geben 5. Bei guter Onlinenachfrage, Pilot-Onlineshop einrichten ---> Traffic generieren und erhalten 19

20 Kaufkraft zurückholen Aufgaben des Stadtmarketings 1. Onlineportal als Branchenbuch einrichten 2. Angebotspräsentation und News unterstützen 3. Mit Stadtcontent vernetzen 4. Mit Stadt-APP vernetzen 5. Durch eigene Stadtmarketing-Aktionen pushen 6. News regelmäßig an die Kunden weitergeben 7. Zusatzservice anbieten ---> Traffic generieren und erhalten 20

21 2. Kaufkraft zurückholen Angebotslücken langfristig schliessen Das Branchenangebot auf dem Marktplatz: Branche 1 vorhanden vorhanden Branche 4 Bruchköbeler Branchenmix Branche 2 Nicht vorhanden Phase 1 Angebot aus den Nachbarkommunen auf den Marktplatz holen vorhanden Branche 3 Phase 2: Angebot stationär nach Bruchköbel holen 21

22 Aufgaben des Stadtmarketings 1. Zentrale Unterstützung des Onlinechannel-Ausbaus 2. Kaufkraft zurückholen 3. Kaufkraft binden ---> Generierung von Traffic 22

23 3. Kaufkraft binden Den Bedürfnissen der Zukunft gerecht werden Maßnahmen für die Zukunft: Phase 4: Zentraler Auslieferservice Kaufkraftbindung Phase 1: Aufbau Interaktiver Marktplatz Phase 2: Marktplatz-App Rabatte, Gutscheine, Parkplatz, Bezahlsystem Phase 3: Beacons Pushnachrichten Lieferservice 23

24 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Stadtmarketing Bruchköbel GmbH Geschäftsführerin Andrea Weber Innerer Ring 1b Bruchköbel 24

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