Neue Wege. der Zusammenarbeit. Ihr Ansprechpartner. Lesser Str Salzgitter-Reppner. GmbH seit Bau+Möbeltischlerei

Transkript

1 Bau+Möbeltischlerei GmbH seit 1887 Neue Wege der Zusammenarbeit Internet wirtschaft Handwerkerkopplung Wohnungs- Service Ihr Ansprechpartner Bernhard Neumann Tel Fax Informieren Sie sich auch im Internet über unsere Produkte und Tätigkeiten Lesser Str Salzgitter-Reppner

2 Neue Wege der Zusammenarbeit - mit der Wohnungswirtschaft Arbeiten Sie in Ihrem Unternehmen mit dem Marktführer für Software im Wohnungswirtschafts- Bereich? Kennen Sie diese Benutzer-Oberfläche? Handwerkerkopplung: Wir arbeiten seit 6 Jahren erfolgreich mit einer Verbund-Lösung für diese Software. Für unsere Auftraggeber haben wir mit dieser Lösung über Reparatur- und Modernisierungsaufträge erfolgreich abgewickelt. Unser Service reicht von der Auftragsannahme über die elektronische Archivierung von Baustellen und Rechnungsunterlagen bis zum Einbuchen der Rechnungen. Gerne stehen wir Ihnen für einen Informationsaustausch zur Verfügung.

3 Neue Wege der Zusammenarbeit - mit der Wohnungswirtschaft - Verwaltungskostenersparnis Ein Beispiel für das Kostenersparnispotential bei unserem Kunden: Im Jahr 2001 haben wir haben an einen Kunden von uns 2150 Rechnungen für Reparaturarbeiten mit einer Rechnungssumme zwischen 50 bis 500 geschrieben. Bei der Verarbeitung der Reparatur-Aufträge vom Mieterkontakt über Auftragserteilung, über Auftragsdruck, versenden der Aufträge, Auftragsüberwachung, Annahme der Rechnung, Buchung der Rechnung, Prüfung und Bezahlung der Rechnung bis zur Archivierung entstehen etwa 30 Verwaltungskosten je Rechnung. Durch unsere intensive elektronische Zusammenarbeit konnten wir die Verwaltungskosten in etwa halbieren. Geschätzte Verwaltungskosten je Rechnung: bisher: 30 nach Einführung der Zusammenarbeit: 15 Verwaltungskosten Ersparnis für unseren Kunden: im Jahr x 15,- ca ,- Diese Zusammenarbeit führt zu einer sehr starken Kundenbindung mit extremem Vertrauen auf beiden Seiten. Zusätzliche Leistungen wie schriftliche Information über weitere und andere Mängel in den Wohnungen und an den Gebäuden unsererseits führen zu einer deutlichen Transparenz und Werterhaltung der Gebäude und steigern weiterhin die Mieterzufriedenheit. Bau+Möbeltischlerei GmbH seit 1887 Wir beraten Sie Wir ferti gen für Sie Wirmachen Service

4 Neue Wege der Zusammenarbeit - Wollen Sie Verwaltungskosten sparen? - Wollen Sie die Transparenz in Ihrem Unternehmen erhöhen? - Suchen Ihre Mitarbeiter die gleichen Unterlagen? - Wollen Sie die elektronische Ablage einführen? Wir bieten Ihnen als Zusatznutzen unsere Zusammenarbeit an. Das Internet mit seinen neuen Möglichkeiten bietet hier für beide Seiten interessante Lösungsmöglichkeiten. In dieser Unterlage zeigen wir Ihnen, wie Sie in unserem Internet-Auftritt diese neuen Wege mit uns gemeinsam nutzen können. Bau+Möbeltischlerei GmbH seit 1887 Mit uns die Tür zur Zukunft öffnen... Wir machen Service Tel FAX Lesser Str Salzgitter-Reppner

5 Wie können wir das erreichen? - Wir helfen Ihnen, dass Sie weniger suchen. - Sie können Kosten in der Ablage sparen. - Sie haben aktuelle Informationen jederzeit verfügbar. - Weniger Fehler passieren, da die Absprachen besser sind. Wir bieten Ihnen in unserem Internet-Auftritt verschiedenste Informationen. Sie und Ihre Mitarbeiter können auf sämtlichen Schriftverkehr, egal ob als Fax, oder per Post, auf Geschäftsunterlagen, Zeichnungen und sonstige Informationen direkt zugreifen. Anhand verschiedener Beispiele zeigen wir Ihnen live in unserem Bereich B2B Zusammenarbeit wie das geht. Wir haben dort für Sie ein Beispiel eingerichtet, das wir auf den folgenden Seiten kurz beschreiben. Sie selbst können natürlich live im Internet ausprobieren, wie einfach das geht. Für Ihre Firma wäre ein Zugang auf diese Informationen natürlich Zugriffgeschützt mit Benutzername und Passwort. Mit diesem Beispiel stellen wir Ihnen nur einen Ausschnitt von dem vor, was wir für Sie machen können. Wir nutzen diese Techniken schon seit längerem für uns selbst erfolgreich. Die neue Art der Zusammenarbeit...

6 Was für Informationen erhalten Sie? - Das wird mit ihnen zusammen festgelegt. - Sie können entscheiden, welche Informationen Sie sehen. - Egal ob Schriftverkehr, , Fax, Angebote, Rechnungen - Egal ob Sie oder wir diese Informationen erstellt haben. In unserem Beispiel haben wir die 4 Bereiche - Abgehender Schriftverkehr (von uns an Sie) - allgemeine Infos - Angebote, Rechnungen, Dokumente, Zeichnungen - Ankommender Schriftverkehr (von Ihnen zu uns) abgebildet. Das kann aber auch ganz anders organisiert sein, wie über Baustellen, Bauleiter, Bereiche usw. In diesen Bereichen haben wir verschiedene Arten von Dokumenten archiviert, damit Sie direkt diese Informationen benutzen können. Sehen Sie sich die Beispiele an. Informationen, die Sie täglich benötigen...

7 Welche Informationen sehen Sie? - welche Art von Dokument das ist - von wann das Dokument ist - eine Kurzinfo zu dem Dokument - Auftrags-, Angebots- oder Rechnungsnummern Die Einträge sind sortiert nach Datum oder nach beliebigen Kennungen, wie Auftrags- oder Rechnungsnummern. Anhand des kleinen Piktogramms vor dem Datum und Betreff sehen Sie, ob es ein einseitiges Fax ein mehrseitiges Fax ein Text- ein Dokument oder ein HTML- ein anderes Dokument z.b. Word, Excel, PDF ein weiterer Ordner mit Daten ist. Durch klick auf den Betreff wird das Dokument geöffnet. Das von Ihnen gewünschte Dokument ist über eine Suchfunktion schnell gefunden. Auf den folgenden Seiten haben wir dazu einige Beispiele mit Erläuterungen. Dokumente aller Art jederzeit ansehen...

8 Beispiel: Fax-Angebot von uns an Sie Das können Sie mit einem Fax von uns machen: - Sie sehen im Kopf der Seite, wie viele Seiten das Fax hat. - Durch klick auf ein Symbol können Sie direkt zu jeder Fax-Seite springen. - Klicken Sie einmal auf die Fax-Fläche, danach können Sie mit der Druck-Funktion Ihres Internet-Browsers die Fax-Seite ausdrucken. (Siehe nächste Seite) - Klicken Sie mit der rechten Maus-Taste auf das Fax, wählen Sie kopieren, dann können Sie das Fax in ein anderes Windows-Programm einfügen, z.b. Textverarbeitung, Grafik-Programm, Fax-Programm usw. So sehen Sie unser Fax...

9 Ausdruck des Fax

10 Beispiel: von uns an Sie Das können Sie mit einem von uns machen: - Klicken Sie einmal auf die Fläche, danach können Sie mit der Druck-Funktion Ihres Internet-Browsers das ausdrucken. (Siehe Nächste Seite) - Wählen Sie beliebige Infos aus dem und kopieren Sie diese in die Windows Zwischenablage.. - Dann können Sie das in ein anderes Windows-Programm einfügen, z.b. Textverarbeitung, Programm, Microsoft Outlook oder andere und anschließend weiter bearbeiten oder als wieder versenden. So sehen Sie unsere ...

11 Ausdruck des

12 Beispiel: Technische Fax-Info von Ihnen Das können Sie mit ihrem Fax an uns machen: - Sie sehen im Kopf der Seite, wie viele Seiten das Fax hat. - Durch klick auf ein Symbol können Sie direkt zu jeder Fax-Seite springen. - Klicken Sie einmal auf die Fax-Fläche, danach können Sie mit der Druck-Funktion Ihres Internet-Browsers die Fax-Seite ausdrucken. (Siehe nächste Seite) - Klicken Sie mit der rechten Maus-Taste auf das Fax, wählen Sie kopieren, dann können Sie das Fax in ein anderes Windows-Programm einfügen, z.b. Textverarbeitung, Grafik-Programm, Fax-Programm usw. So sehen Sie Ihr Fax...

13 Beispiel: Leistungsverzeichnis von uns Das können Sie mit dem Dokument von uns machen: - Klicken Sie einmal auf die Dokumenten Fläche, danach können Sie mit der Druck-Funktion Ihres Internet-Browsers das Dokument ausdrucken. (Siehe Nächste Seite) - Wählen Sie beliebige Infos aus dem Dokument und kopieren Sie diese in Die Windows Zwischenablage. - Dann können Sie das Dokument in ein anderes Windows-Programm einfügen, z.b. Textverarbeitung, Programm, Microsoft Outlook oder andere und anschließend weiter bearbeiten oder als wieder versenden. So sehen Sie eine Katalog- oder LV-Seite...

14 Ausdruck der LV-Seite

15 Was benötigen Sie dazu? - einen beliebigen Computer mit Internet-Zugang - egal, ob Windows, Linox, Macintosh, Unix - einen beliebigen Internet-Browser - egal ob Microsoft Explorer, Netscape Navigator, Opera... - einen Benutzernamen und Kennwort von uns - die Absprache mit uns, was Sie sehen wollen - die Absprache mit uns, wie das strukturiert sein soll Womit machen wir das? Mit dem Information-Server der deutschen Firma Tobit. Dieser kann mit aller Art von Nachrichten umgehen, egal ob Fax, , Internet, SMS, WAP, Telefonanlage, Anrufbeantworter, Fernzugriffe, Kopplung von Geschäftsstellen usw. Von jedem PC in unserem Büro aus können unsere Mitarbeiter mit entsprechender Berechtigung diese Informationen verarbeiten und bereitstellen. Bau+Möbeltischlerei Wer ist Ihr Ansprechpartner? MEISTERBETRIEBE GmbH seit 1887 Wir beraten Sie Wir ferti gen für Sie Wirmachen Service Bernhard Neumann Tel Fax bn@tischlerei-behrens.de Informieren Sie sich auch im Internet über unsere Produkte und Tätigkeiten