TIckeT-ManageMenT und VerMarkTung MIT SySTeM SpezIell für SporTVeranSTalTer und -VereIne TIXX

Transkript

1 Ticket-Management und Vermarktung mit System speziell für sportveranstalter und -Vereine TIXX

2 Effektiv verkaufen wirtschaftlich arbeiten TIXX ist die internetbasierte Ticket-Lösung für Sportveranstalter. Auf Grundlage der Anforderungen im Liga- und Seriensport in Zusammenarbeit mit Sportvereinen entwickelt, setzt TIXX Maßstäbe. Es macht Veranstalter unabhängig und stellt im Ticket-Vertrieb den Sport-Fan in den Mittelpunkt. Dabei bindet TIXX Ihre Sponsoren von Anfang an in die Vertriebsmaßnahmen mit ein. TIXX vernetzt permanent die Bereiche Ihres Vereins und Ihrer Sportstätte, die an der Anlage von Sportveranstaltungen und der Vermarktung von Tickets mitarbeiten: Verwaltung, Vereinsmanagement, Marketing, Ticket- und Dauerkarten-Management, CRM, Kasse, Webshop und die Zugangskontrolle. TIXX ist in Zusammenarbeit mit Sportvereinen entwickelt worden. Veranstalter setzen es ein, um Saisons, Turniere und Events wirtschaftlich zu planen, durchzuführen und abzuschließen. TIXX ist durch FaRM erweiterbar das einzigartige Customer-Relationship-Management-System speziell für Sportvereine, das aus unbekannten Besuchern echte Fans und aus echten Fans treue Mitglieder macht, die häufig wiederkommen...

3 Vertriebsstrategisch vorgehen schon bei der Anlage Das macht den Unterschied: TIXX setzt bereits bei der Anlage der Veranstaltung an und bindet Sponsoren mit ein. TIXX macht das Anlegen von Veranstaltungen im System einfach und bietet Ihnen die Flexibilität, Änderungen und Erweiterungen auch während des laufenden Verkaufs/Vertriebs leicht einzupflegen. Wenn die Veranstaltung angelegt ist, unterstützt TIXX Sie bei der kompletten Administration und Steuerung Ihrer Vertriebsaktivitäten die Web-Technologie macht Ihre Tickets dabei für jeden Vertriebskanal schnell und variabel verfügbar. TIXX integriert Ihre Sponsoren: von der Anlage der Veranstaltung und des Webshops über Mehrwert-Systeme für Mitarbeiter und Kunden bis zur Sponsoren-Logo-Einbindung auf Tickets und Grafiken.

4 Kundenorientiert denken heisst auslastungsorientiert denken Über den wirtschaftlichen Erfolg einer Sportveranstaltung entscheidet natürlich ihre Attraktivität. Aber nicht allein. Eine starke Orientierung des Angebots und der Vertriebsaktivitäten am potenziellen Kunden erhöht die Auslastung und die Kundenbindung. Selbst Tickets, die ad hoc vermarktet werden müssen zum Beispiel für Eishockey-Playoffs, die sehr kurz hintereinander stattfinden können mit dem zusätzlichen Werkzeug TICKETDIRECT in kürzester Zeit über den Webshop verkauft werden (der Kunde druckt sich seine Barcode-gesicherten Tickets zu Hause am PC aus). Der Vertrieb von Dauerkarten und speziellen Tickets mit Vorkaufsrecht wird nach Ihren Vorgaben automatisiert gesteuert. Dauerkarteninhaber erhalten vor Beginn der nächsten Saison automatisch die neuen Angebote und können diese über alle Vertriebskanäle inkl. des Webshops selbstständig in feste Buchungen umwandeln. Alle anderen Kunden können segmentiert und ebenfalls gezielt angesprochen werden.

5 Alles unter Kontrolle für sichere Entscheidungen Die Grundlage für richtige Entscheidungen ist immer die richtige Information zur richtigen Zeit. Als Nutzer von TIXX haben Sie Auswertungen und Rapporte über Ihre Veranstaltungen und den Vorverkauf immer zeitnah vorliegen damit Sie über Maßnahmen in der Vermarktung oder die zukünftige Kalkulation schnell und sicher entscheiden können. TIXX erstellt Saisonreports, Wettbewerbs-, Ermäßigungs-, Preis-, Spieltags- und Tagesstatistiken und stellt diese Daten Ihrem Management und der Buchhaltung zur Verfügung. Dabei können alle von Ihnen benötigten Abgaben, Gebühren und Kontierungen eingerichtet und ausgewertet werden.

6 Wir liefern Service pur damit Sie Service pur liefern können TIXX wird bei jedem Sportveranstalter individuell implementiert und ist nach kurzer Einweisung leicht zu bedienen. Unser Consulting-Team unterstützt Sie beim Einrichten des Systems und macht mit Ihnen ein Customizing, das heißt: Wir füllen das System mit Leben und passen es an die Besonderheiten Ihrer Sportstätte/Ihres Vereins an. Ihre Mitarbeiter schulen wir in kürzester Zeit, denn TIXX arbeitet webbasiert und ist intuitiv bedienbar. Tickets werden mit nur drei Klicks verkauft! Im Tagesgeschäft kann Ihr Team Änderungen an der Administration leicht und schnell vornehmen auch im laufenden Verkauf. Für alle Mitarbeiter werden vorab Nutzerprofile angelegt, damit jeder die Funktionen nutzen kann, die er benötigt, und die Funktionen ausgeblendet werden, die nicht gebraucht werden. Wenn Sie später Support benötigen, rufen Sie uns einfach an. Die Betreuung endet nicht nach der Implementierung und die Unterstützung ist auf die Anforderungen der Sportveranstalter angepasst.

7 Eine besondere Software mit besonderen Leistungen TIXX ist einzigartig im Sportsektor, denn es ist vollständig webbasiert und sportspezifisch. Es spart Ihnen deshalb hohe Investitionskosten und ist einfach zu integrieren Sie brauchen nur Ihren Internetbrowser und nutzen wie gewohnt die Windows - Umgebung. Ihr Vorteil: Sie müssen keine Hardware extra zukaufen und haben allerhöchste Daten- und Ausfallsicherheit. Über entsprechende Schnittstellen können Sie durch TIXX mit den nationalen und internationalen Ticketvertriebskanälen der CTS Eventim AG verbunden werden. TIXX kann an fast jede Sprache und jede Währung adaptiert werden in den Sprachen Englisch und Deutsch ist TIXX sofort erhältlich. TIXX kann durch Tools erweitert werden, die Ihren Service verbessern und die Kundenbindung erhöhen: TICKETDIRECT Innovative Print-@-home-Technologie: Der Kunde ordert online und druckt sich sein Barcode-gesichertes Ticket sofort zu Hause aus (die Zustellung entfällt). FaRM Das einzigartige Fan-Relationship-Management-Tool zur individuellen Steigerung der Kundenbindung, speziell für Sportveranstalter. MOBILE Innovative Mobile-Ticketing-Schnittstellen-Funktionalität. Der Kunde ordert über den gewünschten Vertriebskanal und erhält sein Barcodegesichertes Ticket auf sein Mobiltelefon (die Zustellung entfällt).

8 Über die CTS EVENTIM sports gmbh Die CTS EVENTIM Sports GmbH ist ein 100%iges Tochterunternehmen der CTS EVENTIM AG. Als einer der führenden Ticketing- Spezialisten Europas bietet Ihnen die CTS EVENTIM Sports GmbH ein innovatives Gesamtkonzept für die integrierte Vermarktung Ihrer Eventsim Sportsektor. Die webbasierten Systemkomponenten TIXX, FaRM und der Geschäftsbereich Services schließen sämtliche Beziehungslücken zwischen Sportveranstalter/Verein, Fans und Sponsoren. Mehr als 30 Vereine und Verbände aus sieben Sportarten nutzen die spezialisierten Produkte der CTS EVENTIM Sports GmbH. Außerdem haben sie die Möglichkeit, mit den nationalen und internationalen Ticketvertriebskanälen der CTS EVENTIM AG verbunden zu werden. Rufen Sie uns einfach an: Oder schreiben Sie uns: CTS EVENTIM Sports GmbH Nagelsweg D Hamburg