Effektive und effiziente Aus- und Weiterbildung für Verkaufs- und Aussendienstleiter Pharma

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1 PharmaPraxis 2015 Effektive und effiziente Aus- und Weiterbildung für Verkaufs- und Aussendienstleiter Pharma Die Qualitätsfortbildung von Dr. Hansjörg Schlegel IMS Health GmbH Switzerland

2 Fortbildungsziel Verkaufs-, Aussendienst- und Regionalleiter werden auf eine erfolgreiche und effiziente Bewältigung ihrer Aufgabe vorbereitet. Die wichtigsten Aspekte der Führungsfunktionen, die ein pharmazeutischer Aussendienst erfordert, werden erarbeitet und an Beispielen geübt. Dieser Kurs eignet sich für erfahrene Aussendienst- und Regionalleiter, wird aber auch häufig als ideale Einarbeitung von Nachwuchskräften in diese neue Aufgabe verwendet. Teilnehmerkreis Verkaufs-, Aussendienst- und Regionalleiter der Pharmaindustrie.

3 Seminarprogramm Bedeutung und Aufgaben einer leitenden Verkaufsfunktion in einem pharmazeutischen Unternehmen Die Verkaufskonzeption Pharma Die Aufgaben des Aussendienstleiters im modernen Pharmamarketing Die Einsamkeit des Verkaufsleiters zwischen Innen- und Aussendienst Marktorientierte Aussendienststeuerung Verkaufsziele als Führungsinstrument Generelle und individuelle Zielsetzungen Führung und Motivation von Mitarbeitern Kundensegmentierung und Potenzialerfassung Analyse von Aufwand und Ertrag regionales Key Account Management Kontroll- und Überwachungsfunktionen Rekrutierung von neuen Mitarbeitern Die Zusammenarbeit der Verkaufsabteilung mit anderen Abteilungen Der Einfluss neuer Technologien auf die Aussendienststeuerung Organisation und Administration Besuchsinformationen, Verkaufsstatistiken und deren Auswertung Besuchsplanung Aufarbeiten von Verkaufsinformationen für den Innendienst Informationsfluss Innendienst / Aussendienst Die administrativen Aufgaben des Aussendienstmitarbeiters Verkaufsorganisation und Verkaufsstrukturen Aus- und Fortbildung Die kontinuierliche Aus- und Weiterbildung des Aussendienstmitarbeiters Die Rekrutierung und Einstellung des Aussendienstmitarbeiters Nichtfachliche Aus- und Weiterbildung Die Ausbildung als Motivationsfaktor Mitarbeiterkonferenzen Neue Szenarien im Pharmamarkt Marktszenarien für morgen die Konsequenzen heute Total Quality Medicine / Evidence based Medicine / Managed Care Das Verkaufsgespräch Bedeutung und Umfeld des Verkaufsgespräches Gesprächsinhalte und Gesprächsziele Gesprächsaufbau / Gesprächstraining Das Verkaufsgespräch als didaktisches Instrument Anforderungen an Gesprächsunterlagen Individuelle Verkaufsgespräche Gesprächsstrategien, Verkaufs- und Gesprächstechniken Die Betreuung von Opinion Leadern Das Gespräch mit Ärztegruppen Alternative Verkaufskontakte, regionales Mikromarketing Die Persönlichkeit des Aussendienstmitarbeiters Führung und Zusammenarbeit im Verkauf Das individuelle Mitarbeitergespräch Effiziente Kommunikation

4 Kursleitung Hansjörg Schlegel, Dr. sc. nat. ETH Kursdauer 2 x1 Woche Kursdaten 1. Woche: Woche: Kursort 1. Kurswoche Hotel Sedartis Bahnhofstrasse 15/16 CH-8800 Thalwil Tel.: Fax: Kurswoche Center da perfecziunamaint CH-7550 Scuol Tel.: Fax: Hotel Belvédère CH-7550 Scuol Tel.: Fax: Beginn am 1. Tag Um 14:00 Uhr Ende am letzten Kurstag Ca. 12:00 Uhr Teilnehmerzahl Die Teilnehmerzahl ist limitiert. Eine frühzeitige Anmeldung empfiehlt sich; die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Kurshonorar Fr In den Seminargebühren inbegriffen sind Kurshonorar und Seminardokumentation. Hotel resp. Seminarpauschale nach Aufwand. Bei Annullation berechnen wir bis 8 Wochen vor Kursbeginn 25%, anschliessend 75% des Kurshonorars. Sprache Deutsch. Die Seminarleitung verfügt über genügend Kenntnisse der französischen und englischen Sprache, um über Engpässe hinweghelfen zu können. Information und Administration PharmaPraxis Frau Jeannette Wespi Geissbächliweg 4a CH-6318 Walchwil Tel.: Fax: jeannette.wespi@drschlegel.ch Hotelreservation Die Hotelreservation wird schriftlich bestätigt.

5 Referenzliste der PharmaPraxis-Seminare (Auszug) Abbott/Abbvie Actelion Amgen Astellas AstraZeneca Axis-Shield B. Braun Medical Baxter Bayer Health Care Berlin-Chemie Bioforce Biogen Idec Biomed Boehringer Ingelheim Bristol-Myers Squibb Celgene Coloplast Daiichi Sankyo ebi-pharm Eli Lilly Ferring Fresenius Kabi Galderma Spirig Galenica Gebro Pharma Gilead Sciences GlaxoSmithKline Grünenthal IBSA IMS Health Janssen-Cilag KCI Medical Leo Pharmaceutical Lundbeck MEDA Pharma medac Menarini Merck Merz Pharma MSD MSD Animal Health, Veterinaria, Intervet Mundipharma Novartis Novo Nordisk Octapharma Orion Pfizer Pierre Fabre Recordati Pharma Roche, Roche Diagnostics Rottapharm Madaus Sandoz Sanofi-Aventis Sanova Schwabe, Omida, Piniol Servier sigma-tau Sigvaris Stada, Spirig Health Care Takeda, Nycomed Teva, Mepha, Ratiopharm Théa Pharma Trommsdorff UCB Pharma Vifor Vivocell Biosolutions Zambon Zeller Zoetis Anmeldung Ich melde mich an für das PharmaPraxis-Seminar 2015 Effektive und effiziente Aus- und Weiterbildung für Verkaufsund Aussendienstleiter der pharmazeutischen Industrie mit Hotelreservation 1. Woche ohne Hotelreservation 1. Woche Kursdaten: und Name: Firma: Telefon Geschäft: Unterschrift: Vorname: Adresse: PLZ / Ort:

6 Organisation Dr. Hansjörg Schlegel Geissbächliweg 4a CH Walchwil Tel.: Fax: Dres. Schlegel & Schmidt Med. Kommunikation GmbH Geiststrasse 1 D Göttingen Tel.: Fax: Anmeldung mit beiliegender Antwortkarte oder elektronisch jeannette.wespi@drschlegel.ch Nicht frankieren Ne pas affranchir Non affrancare No stamp required RÉSPONSE PAYÉE SUISSE PharmaPraxis Verkaufsleiter Dr. Hansjörg Schlegel Geissbächliweg 4a CH Walchwil

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