Materna Intelligente Online-Formulare Materna Information & Communications SE

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1 Intelligente Online-Formulare Materna Information & Communications SE

2 Hier finden Sie uns. Mitarbeiter: > Umsatz 2018: 288,6 Mio. Gründung: 1980 ITK-Full-Service-Dienstleister im Premium-Segment Familienunternehmen Kunden: IT-Organisationen und Fachabteilungen in Privatwirtschaft und Behörden ESP UK CH D SE SK Hamburg Bremen Berlin Hannover Wolfsburg Dortmund Dresden Düsseldorf Köln Bad Vilbel Aachen Heidelberg Erlangen Stuttgart München Toronto, Ontario, Kanada Philadelphia, Pennsylvania, USA Indien Malaysia Orlando, Florida, USA Singapur 2

3 Beratung Strategie, Prozessanalyse und Technologieauswahl I h r F u l l - S e r v i c e a u s e i n e r H a n d. Umsetzung Software-Entwicklung und - Modernisierung, Implementierung, Customizing Betrieb Inbetriebnahme, Cloud und Managed Service, Support 3

4 Formular-Management- System Was ist F M S Lucom Basiskomponenten 4

5 Wer sind wir Maria Kampen Teamleiterin Leiterin Competence Center FMS Jasmin Vogelbruch Teamleiterin Carsten Schnieders Teamleiter Insgesamt über 30 Mitarbeiter 5

6 O n l i n e Z u g a n g s g e s e t z Was tun wir Basierend auf den E-Government-Gesetzen des Bundes und der Länder soll das Onlinezugangsgesetz (OZG) weiteren Schwung für den Übergang in das digitale Verwaltungszeitalter bringen. Die Verpflichtung der Behörden, zentrale Verwaltungsprozesse digital anbieten zu müssen, erfordert eine ganzheitliche Betrachtung: Verfahrensteilnehmer müssen sich authentifizieren, das Verfahren muss möglichst aufwandsfrei durchgeführt und in elektronischen Akten dokumentiert werden. Quelle: Vortrag BMI, Smart Country Convention Berlin, November

7 Formular-Management-System (FMS) Wofür steht die Basiskomponente FMS? Medienbruchfreier Datenaustausch zwischen Bürgern, Unternehmen und Verwaltung 7

8 Formular-Management-System (FMS) Welche Technologie steht hinter der Basiskomponente FMS? Lucom Interaction Platform (LIP) 8

9 Web-basierte Formulare Plausibilisieren der Daten und Rückmeldung bei Fehlern Automatisierte Übernahme in das nachgelagerte System Formular online im Browser ausfüllen Lucom Interaction Platform Weiterverarbeitung in Fachverfahren 9

10 1 UI & UX concept 2 Wizards B e n u t z e r - f ü h r u n g 3 Dynamische Anpassung 10

11 1 Anpassung 2 Mehrseitig F l e x i b l e r A u f b a u 3 Wachstum 11

12 1 Hilfe K o n t e x t s e n s i t i v e H i l f e 2 3 Unterstützung Barrierefreiheit 12

13 1 Fachliche Prüfungen 2 Formatprüfungen P l a u s i b i l i - s i e r u n g e n 3 Vorbelegungen 13

14 Vorteile der Lucom Interaction Platform Integration in Fachverfahren und elektronische Akte Dynamischer Aufbau Reduzierung von Medienbrüchen Export/Import maschinenlesbarer Formate Webservices Bedingte Einblendung optionaler Formularbereiche Mehrseitige oder hierarchisch strukturierte Formulare Navigation und Benutzerführung Geprüfte Datenqualität Benutzerergonomie Workflow Individuelle Führung des Benutzers durch das Formular Wizards Technische und fachliche Plausibilitätsprüfungen der Eingaben Formatprüfungen Vorbelegungen Date-Picker/Datumsauswahl, Lookups mit Suchfunktion, Tooltips mit Ausfüllhinweisen, Kontextsensitive Hilfe, Autovervollständigen BITV 2.0 und Mobile Device Unterstützung Konfigurierbare Workflows Adhoc-Workflow Vertreterregelung 14

15 Schnittstellen und Module Servicekonto Bund und NRW, SAML und openidconnect Konnektoren Mailserver, Active Directories, SAP, Föderales Informationsmanagement FIM eid Provider Governikus Autent ID Connect, Bundesdruckerei E-Akte E-Akte Bund und E-Akte NRW 15

16 O n l i n e A u s w e i s f u n k t i o n N e u e r P e r s o n a l - a u s w e i s Schriftformersatz Meldeadresse Pseudonym Vor Ort Auslesen Smartphone als Lesegerät Kartenlesegerät AusweisApp2 16

17 O n l i n e A u s w e i s f u n k t i o n Der ideale Diensteanbieter Online Ausweisfunktion Ohne Online Ausweisfunktion leeres PDF 17

18 O n l i n e A u s w e i s f u n k t i o n Bilder Checkboxen überspringen 18

19 1 Attribute 2 Meldeadresse e I D M e l d e - a d r e s s e 19

20 1 Schriftform e I D S c h r i f t - f o r m - e r s a t z 20

21 1 Vor Ort Auslesen 2 Abgleich e I D v o r O r t a u s l e s e n 21

22 ü b e r n o m m e n e D a t e n A u s w e i s A p p 2 Mobiles FMS eid A n t r a g s f o r m u l a r 22

23 eid P r o j e k t e B S T U Materna 2020 GmbH

24 eid P r o j e k t e O S I P Materna 2020 GmbH

25 eid P r o j e k t e O L A F Materna 2020 GmbH

26 eid P r o j e k t e O n l i n e S a m m e l - s y s t e m e Materna 2020 GmbH

27 eid P r o j e k t e T e c h n. R i c h t - l i n i e Materna 2020 GmbH

28 eid P r o j e k t e U n a b - h ä n g i g - k e i t s e r - k l ä r u n g Materna 2020 GmbH

29 Online Antrag auf Erteilung eines Führungszeugnisses eid P r o j e k t e B V A Materna 2020 GmbH

30 eid P r o j e k t e B e s u c h e r - m a n a g e m e n t Materna 2020 GmbH

31 FMS-Bundeslizenz Seit 2004 können Bundesbehörden beim ITZ-Bund eine FMS-Lizenz abrufen, um (Lizenz-)kostenfrei FMS-Server zu betreiben. Das ITZ-Bund bietet die Möglichkeit, die FMS-Server zu hosten. Quelle:FMS-Tag-2016 ITZBund 31

32 Materna hält den Dienstleistungsrahmenvertrag als Generalunternehmer LUCOM und Proximity als Subunternehmer Details des Rahmenvertrags FMS Dienstleistungsrahmenvertrag Bund Quelle: FMS-Tag-2016 ITZBund gültig vom bis Umfang 3 x PT Nutzbar für EVB-IT Dienstverträge EVB-IT Werkverträge Abrufbare Leistungen Beratung Einführungs- und Anpassungsunterstützung Durchführung von Schulungen Formulardesign 32

33 Ausblick Chatbot publicplan IBM Watson Siegelserver Bouncy Castle Crypto API Fido Token Identifizierung per Knopfdruck Authentifizierung Fingerprint Gesichtserkennung 33

34 Formular-Management Save the date! 10. Informationstag Formular-Management 31. März, VKU-Forum Berlin 34

35 Kontakt Materna Information & Communications SE Tel Materna 2020 GmbH