TRADITION MIT PERSPEKTIVE. Klöckner & Co Deutschland GmbH Zentrale Am Silberpalais Duisburg

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1 MIT PERSPEKTIVE Klöckner & Co Deutschland GmbH Zentrale Am Silberpalais Duisburg Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) kontakt@kloeckner.com

2 TRADITION WIR SCHAFFEN WERTE MIT WERTEN. Als Peter Klöckner 1906 das Eisen- und Stahlhandelsunternehmen Klöckner & Co in Duisburg gründete, gehörten zu seinem wichtigsten Startkapital persönliche Erlebnisse und seine Erfahrung als erfolgreicher Geschäftsmann. Persönlich war ihm als zweitgeborenem Sohn die Nachfolge in der väterlichen Werft verwehrt. Für seine Zukunft musste er also eine neue Lösung finden. Er entschied sich für die kaufmännische Lehre in einem Stahl-Handel. Danach erwarb er in einem Eisenhüttenwerk auch technisches Wissen über Stahl-Verarbeitung. Als Geschäftsmann wusste er, wie wichtig Handlungsfreiraum und Nähe zum Kunden sind. Darum legte er großen Wert auf die Produzenten-Unabhängigkeit von Klöckner & Co. Und er eröffnete noch im Gründungsjahr Niederlassungen in Köln und Düsseldorf. Peter Klöckner prägte so als Unternehmerpersönlichkeit von Anfang an vier traditionelle Werte unseres Unternehmens: Innovationskraft, die Verbindung von Stahl-Handel und -Verarbeitung, Unabhängigkeit sowie Kundennähe. Mit diesen Stärken schaffen wir noch heute Werte für unsere Kunden. 2 3

3 UNSERE GESCHICHTE Peter Klöckner gründet Klöckner in Duisburg. Das Stahl- und Metallhandelsunternehmen ist von Anfang an produzentenunabhängig. Bereits 1906 entstehen Niederlassungen in Köln und Düsseldorf. Erste Dependancen in Europa und Amerika weisen schon Richtung Internationalisierung Nach dem Tod Peter Klöckners 1940 führen seine Erben, die Familie Henle, das Unternehmen. Unter ihrer Leitung entwickelt sich Klöckner & Co in den 1950er-Jahren zu einem stark diversifizierten Handelshaus. Stahl- und Metallhandel bleiben jedoch das Kerngeschäft In den 1970er-Jahren werden die ersten Steel-Service- Center eingerichtet. Die Partnerschaft mit Kunden und Lieferanten wird zum obersten Prinzip. Nach einer Unternehmenskrise in den 1980ern baut das Unternehmen seine internationale Präsenz weiter aus und konzentriert sich wieder ganz auf sein Kerngeschäft: die Distribution von Stahl- und Metallprodukten heute Genau 100 Jahre nach seiner Gründung geht Klöckner an die Börse. Der Börsengang setzt ein deutliches Zeichen: Klöckner will seine führende Position als größter produzentenunabhängiger Stahl- und Metallhändler und als eines der führenden Stahl-Service-Center-Unternehmen im Gesamtmarkt Europa und Amerika weiter ausbauen. 4 5

4 WIR DENKEN NICHT NUR ÜBER DIE ZUKUNFT NACH. WIR DENKEN SIE AUCH VOR. Um in der globalisierten Welt bestehen zu können, reicht es nicht mehr aus, einfach nur nach den heutigen Branchen-Standards zu arbeiten. Zu schnell ändern sich die Gegebenheiten auf den weltweiten Märkten und auch die Technologie entwickelt sich rasant weiter. Unsere Vision ist es daher, bei allem, was wir tun, immer schon vorauszudenken, vorauszuplanen und nach innovativen Gesamtlösungen zu suchen, die uns und unseren Kunden echte Vorteile im globalen Wettbewerb sichern. 6 7

5 UNSERE INNOVATIONSZIELE. Service-Führerschaft Wir wollen der führende Werkstoffhändler mit umfassendem Serviceangebot in Deutschland werden. Leistungsstärke bedeutet für uns neben der Qualität und Verfügbarkeit unserer Produkte vor allem Schnelligkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung. Dabei hilft uns unsere Position als produzentenunabhängiger Händler, weltweit für unsere Kunden passgenaue Lösungen und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden. Technologie-Führerschaft Wir wollen im technischen Bereich immer einen Spitzenplatz einnehmen. Dazu arbeiten wir permanent an der Verbesserung unserer Prozesse bei der individuellen Anarbeitung und Komponentenfertigung. Unser branchenorientierter Ansatz mit Knowhow-Transfer und unser internationales Netzwerk sichern uns und unseren Kunden dabei wertvolle Wettbewerbsvorteile. 8 9

6 MEHRWERT UNSERE LEISTUNG MACHT LEISTUNGSFÄHIGER. Wir machen den Mehrwert. Denn wir sehen uns als Partner unserer Kunden. Und echte Partnerschaft bedeutet für uns, dass es am Ende zwei Sieger gibt. Bei allem, was wir tun, suchen wir darum nach einer Win-win- Situation, von der beide Partner profitieren. 08/15-Verfahren sucht man deshalb vergebens bei unseren Service- und Technologie-Dienstleistungen. Unsere Lösungen bieten einen echten Mehrwert und sind so individuell wie die Anforderungen unserer Kunden. Nur eines haben sie alle gemeinsam: Sie machen unsere Kunden leistungsfähiger und sichern ihnen einen effektiven Vorsprung im globalen Wettbewerb

7 UNSERE SERVICE- UND TECHNOLOGIE-DIENSTLEISTUNGEN. Materialmanagement: Wir stellen nicht einfach nur Material bereit. Dank unserer Unabhängigkeit von Produzenten sowie unserer internationalen Marktposition bieten wir eine weltweite Beschaffung. Für unsere Kunden bedeutet das jederzeit höchste Qualität und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. An- und Weiterverarbeitung: Zu unseren hochleistungsfähigen Produktionsanlagen gehören CNC-Dreh- und -Fräsautomaten, 3D-Rohrlaser, Sägeautomaten und unterschiedliche Brennschneidverfahren. Damit fertigen wir individuell und kostenoptimiert erste Anarbeitungsstufen für unsere Kunden. Versorgungslogistik: Wenn wir den Materialversorgungsprozess organisieren, bringen wir die richtige Ware mit der richtigen Qualität in der richtigen Menge zur richtigen Zeit an den richtigen Ort. Und unsere Kunden haben mehr wirtschaftlichen Bewegungsfreiraum. Outsourcing: Mit uns als Partner bedeutet Outsourcing, strategisch zu handeln, ohne sich operativ zu belasten. Denn wir garantieren Versorgungssicherheit und optimieren mit unserer Material- und Anwendungsberatung Geschäftsprozesse. Unsere Kunden können sich so auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Das senkt Kosten und steigert die Produktivität

8 TEAM KUNDEN GEHÖREN BEI UNS ZUM TEAM. Um nicht nur als Händler erfolgreich zu sein, sondern auch als Service- und Technologie-Dienstleister, braucht man vor allem eins: ein starkes Team. Denn echte Mehrwerte und maßgeschneiderte Lösungen können nur von motivierten Menschen geschaffen werden. Darum legen wir größten Wert auf gute Teamarbeit, bei der jeder sein Wissen, seine Fähigkeiten und seine Ideen einbringt. Übrigens gehören zu unserem Team nicht nur die Mitarbeiter unserer 18 Standorte deutschlandweit, sondern auch mehr als Kunden deutschlandweit denn auch ein guter Service ist das Ergebnis einer erfolgreichen Zusammenarbeit aller am Prozess Beteiligten

9 UNSERE TEAM-VORTEILE. Egal, mit welcher unserer Niederlassungen unsere Kunden zusammenarbeiten, sie können immer von den Vorteilen unseres gesamten Unternehmens profitieren. Know-how: Unsere Mitarbeiter sind bestens ausgebildet. Durch den Wissenstransfer zwischen den Niederlassungen sind wir für unsere Kunden immer auf dem neuesten Stand. Produkte: Durch unser deutschland- und weltweites Netz und unsere Unabhängigkeit von Produzenten liefern wir unseren Kunden immer beste Qualität zu besten Konditionen. Technik: Als deutschlandweites Team verfügen wir über hochleistungsfähige Anarbeitungsanlagen, mit denen wir effizient und passgenau für unsere Kunden anarbeiten können. Service: Unser Verständnis von Service orientiert sich in allen Niederlassungen an den gleich hohen Firmen-Standards. Wir geben für unsere Kunden immer unser Bestes

10 NETZWERK WIR SIND, WO UNSERE KUNDEN SIND. Am richtigen Ort zu sein ist heutzutage wichtiger denn je. Nur so kann man in einer globalisierten Wirtschaft agieren und langfristig erfolgreich sein. Für unsere Kunden gibt es viele solcher Orte, und die sind zum Beispiel dort, wo Produktionsanlagen in Betrieb gehen, wo Autos produziert werden, wo Straßen entstehen, wo Schiffe vom Stapel laufen oder wo neue Stadien eröffnen. Für uns gibt es immer nur einen solchen Ort und der ist dort, wo unsere Kunden sind

11 UNSER NETZWERK. Unser Netzwerk: Wo auch immer auf der Welt unsere Kunden sind, wir sind immer vor Ort. In 15 Ländern, mit rund 220 Lagerund Anarbeitungsanlagen und über Mitarbeitern bieten wir höchste Servicequalität, leistungsfähige Technik und beste Konditionen. Verfügbarkeit: Durch den Lageraustausch zwischen unseren Standorten ist bei uns die Verfügbarkeit garantiert. Konditionen: Weltweiter Einkauf sichert für unsere Kunden den jeweils besten Preis. Qualität: Als produzentenunabhängiger Händler kaufen wir für unsere Kunden immer nur die beste Qualität. Klöckner & Co Regional 18 Standorte in Deutschland Standorte in 15 Ländern Weltweit rund 220 Lager- und Anarbeitungsstandorte Über Mitarbeiter Kunden aus Bauwirtschaft, Automotive, Maschinen- und Anlagenbau, chemischer Industrie, metallverarbeitender Industrie 20 21

12 NACHHALTIGKEIT ZUKUNFTSFÄHIGKEIT DURCH NACHHALTIGKEIT. Für uns als Traditionsunternehmen hängen seit jeher Zukunftsfähigkeit und Nachhaltigkeit eng zusammen. Denn Unternehmer sein bedeutet für uns auch verantwortlich sein. Diese Verantwortung nehmen wir ernst: Wir schaffen optimale Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeiter, wir sorgen für einen effizienten Ressourceneinsatz zum Wohle der Umwelt, wir übernehmen soziale Verantwortung entlang der Wertschöpfungskette und wir zeigen gesellschaftliches Engagement im regionalen Umfeld unserer Standorte. Daraus ergeben sich vier Säulen, die unser langfristiges Denken prägen und nach denen wir alle unsere Nachhaltigkeitsaktivitäten ausrichten damit wir auch in Zukunft noch Verantwortung übernehmen können

13 DIE VIER SÄULEN UNSERER NACHHALTIGKEITSSTRATEGIE. Mitarbeiter: Rund hochqualifizierte Mitarbeiter aus aller Welt erarbeiten für unsere Kunden passgenaue Lösungen. Darum fördern wir die Vielfalt und das Potenzial unserer Mitarbeiter aktiv, zum Beispiel durch interne Trainingsangebote, die Unterstützung bei individuellen Fortbildungen oder durch Sprachkurse. Wertschöpfungskette: Wir verstehen Nachhaltigkeit ganzheitlich. Darum verbessern wir im Sinne unserer Kunden ständig alle Abläufe entlang unserer Wertschöpfungskette. Wir agieren stets im Rahmen geltenden Rechts und dulden keinen Handlungsspielraum für Verstöße. Unser Code of Conduct dient als Handlungsmaxime auch für die Zusammenarbeit mit externen Vertragspartnern. Umwelt: Wir möchten natürliche Ressourcen verantwortungsvoll nutzen und für spätere Generationen bewahren. Darum fokussieren Gesellschaftliches Engagement: Wir engagieren uns vorrangig wir uns auf das Thema Ressourceneffizienz. Durch systema- im regionalen Umfeld unserer Standorte. So fördern wir vor allem tisches Umwelt- und Qualitätsmanagement sowie die kontinuierliche Projekte zur Verbesserung der Grundversorgung sowie Projekte, Optimierung unserer Logistik leisten wir zudem einen die sozial benachteiligten Kindern Zugang zu Bildung ermögli- spürbaren Beitrag zum Klimaschutz. chen. Zudem unterstützen wir Vorhaben und Projekte aus den Bereichen Wissenschaft, Sport, Kunst und Kultur

14 WIR SIND DA, WO SIE UNS BRAUCHEN. Berlin Verkaufsbüro Berlin Spandauer Damm Berlin Telefon: +49 (0)30 / Telefax: +49 (0)30 / ks.berlin@kloeckner.com Bremen Kap-Horn-Straße 2 D Bremen Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) ks.bremen@kloeckner.com Dresden Verkaufsbüro Heidestraße 21 D Dresden Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) ks.dresden@kloeckner.com Duisburg Am Silberpalais 1 D Duisburg Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) ks.duisburg@kloeckner.com Frechen Europaallee D Frechen Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) ks.frechen@kloeckner.com Hagen Schultenstraße 1 D Hagen Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) ks.hagen@kloeckner.com Hannover Jathostraße 11B D Hannover Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) ks.hannover@kloeckner.com Kaufungen Industriestraße 9 D Kaufungen Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) ks.kaufungen@kloeckner.com Landsberg Brehnaer Straße 7 D Landsberg (Saalekreis) Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) ks.landsberg@kloeckner.com Mannheim Ruhrorter Straße D Mannheim Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) ks.mannheim@kloeckner.com Nürnberg Mülheimer Straße 1 9 D Nürnberg Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) ks.nuernberg@kloeckner.com Osnabrück Neulandstraße 15 D Osnabrück Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) ks.osnabrueck@kloeckner.com Regensburg Auweg 40 D Regensburg Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) ks.regensburg@kloeckner.com Saarbrücken Eschberger Weg 1 D Saarbrücken Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) ks.saarbruecken@kloeckner.com Stuttgart Verkaufsbüro Am Mittelkai D Stuttgart Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) ks.stuttgart@kloeckner.com Velten Service & Bearbeitungszentrum Kanalstraße 5 D Velten Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) ks.velten@kloeckner.com Würzburg Winterhäuser Straße 106 D Würzburg Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) ks.wuerzburg@kloeckner.com Zwickau Breithauptstraße 2 D Zwickau Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) ks.zwickau@kloeckner.com Bremen Velten Hannover Osnabrück Berlin Landsberg Hagen Duisburg Frechen Dresden Kaufungen Zwickau Saarbrücken Würzburg Mannheim Nürnberg Stuttgart Regensburg