SACHSEN BARRIEREFREI. Antje Rennack Projektkoordinatorin. Vermarktung barrierefreier touristischer Angebote in Sachsen

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1 Vermarktung barrierefreier touristischer Angebote in Sachsen SACHSEN BARRIEREFREI Antje Rennack Projektkoordinatorin Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbh

2 SACHSEN BARRIEREFREI - Reisende mit Mobilitätseinschränkungen - Reisende mit Sinneseinschränkung - Reisende mit lern- und geistiger Behinderung

3 Produktentwicklung SACHSEN BARRIEREFREI - Grundidee: Vernetzung von touristischer Kompetenz mit der Kompetenz der Betroffenenverbände - umfangreiche Recherche in den sächsischen Ferienregionen und Städten Dresden, Leipzig und Chemnitz Ergebnis: viele Angebote in den sächsischen Ferienregionen Auswertung der Angebote unter Berücksichtigung einer möglichst geschlossenen barrierefreien Servicekette

4 Produktentwicklung SACHSEN BARRIEREFREI - von Beginn an sehr hoher Anspruch an die Qualität des Produktes sowie die Verlässlichkeit und Genauigkeit der Angaben zur Barrierefreiheit, daher: Vor-Ort-Überprüfung aller Angebote durch die Projektkoordination Ergebnis Ende 2014: 92 barrierefreie Unterkünfte 372 barrierefreie Kultur- und Freizeiteinrichtungen nach einheitlichen Qualitätskriterien geprüft und bewertet

5 SACHSEN BARRIEREFREI - keine Zertifizierung über Barrierefreiheit, sondern detaillierte Beschreibung der Zugänglichkeit für mobilitätseingeschränkte Gäste - Erfassung weiterer Angebote: z.b. Induktionsschleifen für Hörbehinderte, Beschriftungen in Brailleschrift, Führungen für blinde oder lernbehinderte Besucher

6 Unterkünfte - überwiegend Hotels, aber auch Jugendherbergen, Freizeitheime, Pensionen, Ferienwohnungen, Camping - i.d.r. 1-2 Rollstuhlfahrerzimmer Gruppenunterkünfte z.b.: - Apparthotel Steiger, Bad Schandau 13 Appartements - Hotel Regenbogenhaus, Freiberg 3 DZ, 8 Zweibettzimmer - Martin-Luther-King-Haus, Schmiedeberg 14 Zimmer - Waldpark Grünheide, Auerbach 6 DZ, 22 Zimmer - Gästehaus im Bethlehemstift, Hohenstein-Ernstthal 9 DZ

7 Kultur- und Freizeiteinrichtungen - Museen, Sehenswürdigkeiten, Tourist Informationen, Schlösser, Burgen, Theater, Kirchen, Veranstaltungsstätten, Parks, Zoos, Freizeitbäder, Ausflugsgaststätten, Aktivangebote - die überwiegende Zahl der bedeutenden touristischen Einrichtungen in Sachsen ist barrierefrei für Rollstuhlfahrer

8 Kommunikationsmittel - Broschüre Sachsen Barrierefrei (2016/2017) detailierte Informationen zur barrierefreien Zugänglichkeit auf ca. 132 Seiten Kultur- und Freizeiteinrichtungen Natur- und Aktivangebote Veranstaltungshinweise Adressen von Spezialreiseveranstalter, Verkehrsverbünde, Interessen- und Behindertenverbände

9 Kommunikationsmittel - Online-Datenbank

10 Kommunikationsmittel - Hörfassung der Broschüre Sachsen Barrierefrei im DAISY-Format für sehbehinderte und blinde Gäste

11 Marketing- und Vertriebsmaßnahmen Integration von Sachsen Barrierefrei in das Marketing der TMGS: - wird neben den Themen, wie Städte, Kultur-, Familien- und Aktivurlaub intensiv kommuniziert, vermarktet und beworben - Kriterium Barrierefreiheit ist Teil der Zertifizierung familienfreundlicher Einrichtungen und Vitalurlaub - In den TMGS-Publikationen als auch im Internetauftritt erfolgt ein Querverweis zu Sachsen Barrierefrei Integration in die regionale sächsische Tourismuswerbung: - Verlinkung von den Internetseiten der Tourismusverbände und Tourist- Informationen zu Online-Datenbank - Nutzung der Barrierefrei-Daten für Publikationen / Internet - Integration der Barrierefreiheit ist Voraussetzung für die Projektförderung über den Förderplan Tourismus

12 Beteiligungsmöglichkeiten Marketingpaket für Leistungsträger: - Besichtigung und Überprüfung der barrierefreien Zugänglichkeit bei Ihnen vor Ort - Eintrag in Broschüre und Online-Datenbank - Eintrag in der Hörfassung im DAISY-Format - Marketing-, Werbe- und Vertriebsmaßnahmen durch das Projekt Sachsen Barrierefrei und die TMGS

13 Workshop-Reihe / Sensibilisierungsseminare Sachsen Barrierefrei für touristische Anbieter: Themen: Vermittlung von Fachwissen im Umgang mit Gästen mit Mobilitätseinschränkungen, blinden und sehbehinderten Gästen, gehörlosen und schwerhörigen Gästen und Gästen mit Lernschwierigkeiten sowie praktische Simulationsübungen Termin: voraus. 21./22./24. September 2015 Veranstaltungen: Grundlagenseminare (21.09.) Vermarktung Ihres barrierefreien Angebotes (22.09.) Aktiv in der Natur: Outdoor-Aktivitäten für Alle (24.09.)

14 Deutschlandweit verschiedenen Begrifflichkeiten etc., Verwendung diverser Piktogramme mit unterschiedlichen Kriterien / Checklisten: Bsp. NatKo: Bsp. DEHOGA: Bsp. Sachsen: bisher keine einheitliche Darstellung in Deutschland oder Europa! DSFT/ NatKo-Projekt: "Entwicklung und Vermarktung barrierefreier Angebote und Dienstleistungen im Sinne eines Tourismus für Alle in Deutschland

15 Entwicklung und Vermarktung barrierefreier Angebote und Dienstleistungen im Sinne eines Tourismus für Alle 1. Bundesweit einheitlichen Kennzeichnung barrierefreier Angebote 2. Branchenübergreifenden Qualitätsstandards 3. Durchführung von Schulungsmaßnahmen zur Qualifizierung der Leistungsträger entlang der gesamten Reise- und Servicekette 4. Aufbau und Betrieb einer internetbasierten Plattform

16 Für Rückfragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung: Projektkoordinatorin Sachsen Barrierefrei Antje Rennack Bautzner Straße Dresden Telefon: Internet: Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!