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1 Ablauf Marketingkonzept Ohne Bewertung: 1. Erstellung des Umfragebogens 2. Durchführung der Umfrage 3. Auszählen der Umfrage Mit Bewertung, d.h. ab diesem Zeitpunkt werden die Gruppen eingeteilt, die Mappen ausgefüllt, auch das Protokollblatt! 4. Grafische Aufbereitung Umfrageergebnisse 5. Marketingziele 6. Sortimentspolitik 7. Kommunikationspolitik 8. Preispolitik 9. Distributionspolitik

2 Arbeitsauftrag Marktforschung: Suchen Sie ein lokales Unternehmen, das Handlungsbedarf in Bezug auf seine Marketingstrategie hat, z.b. durch Umsatzrückgang bei einer Produktlinie oder Einführung eines neuen Produkts. Sie führen für dieses Unternehmen eine Umfrage zum mit dem Geschäftsführer besprochenen Thema durch, um sich zukünftig an den Wünschen der Kunden mehr orientieren zu können. Auf Grundlage der Umfrage soll anschließend das Sortiment erweitert bzw. bereinigt werden. Gruppenauftrag: 1. Stellen Sie folgende Überlegungen an und halten Sie diese stichpunktartig fest! Welche allgemeinen Merkmale der Testpersonen können für eine Marktforschung von Interesse sein? Welche Meinungen zum Thema sollen erforscht werden? Welche Motive spielen beim Kauf einer bestimmten Ware eine Rolle? 2. Sehen Sie das Arbeitsblatt Aufbau eines Fragebogens an und ergänzen Sie dieses mit den Begriffen: Motivforschung, Meinungsforschung und Tatsachenforschung 3. Entwerfen Sie zusammen aus Ihren gewonnen Ergebnissen einen Fragebogen zu Ihrem Thema. Achten Sie dabei auf den Aufbau. Der Bogen soll von einem Befragten schnell und selbständig beantwortet werden können.

3 Na also, jetzt ist klar was zu tun ist! Ich suche das optimale Marketing-Mix. Machen Sie sich gleich an die Arbeit! Handlungsauftrag: 1. Bilden Sie Teams (3 bis max. 5 Personen). Achten Sie bei der Zusammensetzung Ihres Teams auf analytische und sprachliche Fähigkeiten sowie auf gute IT-Kenntnisse. 2. Zusammen mit Ihren Teammitgliedern entwerfen Sie ein umfassendes Marketing-Mix, das speziell auf die gewählte Firma / das gewählte Produkt zugeschnitten ist (Vorgehensweise siehe Handout). 3. Die fertig ausgearbeiteten Marketingkonzepte werden der Geschäftsleitung (Lehrer/ Klasse / Firmenvertreter) präsentiert! 4. Anschließend werden die Konzepte diskutiert und bewertet! 5. Ist Ihr Marketingkonzept schlüssig, wird es übernommen und umgesetzt!

4 Vorgehensweise: 1. Jede Gruppe erhält eine Mappe. In dieser Mappe werden die erarbeiteten Vorschläge für Ihr Marketing-Mix gesammelt! 2. Füllen Sie das Deckblatt Ihrer Mappe aus! In jeder Mappe befindet sich ein Gruppenprotokoll. Dieses Gruppenprotokoll muss während der Erarbeitung regelmäßig und zuverlässig geführt werden. Machen Sie sich mit dem Protokoll vertraut und klären Sie offene Fragen! Achtung: Die Gruppenmappe bleibt immer in der Schule! Erarbeitung: 3. Werten Sie die Umfrageergebnisse grafisch aus! 4. Legen Sie Ihre Marketingziele fest: - kurzfristige Ziele - mittelfristige Ziele - langfristige Ziele 5. Setzten Sie Ihre Ziele durch ein optimales Marketing-Mix um. Während der nächsten Unterrichtseinheiten entwerfen Sie parallel zum gelernten Unterrichtsstoff ein genau auf die Belange des gewählten Betriebs ausgerichtetes Marketingkonzept. Die erarbeiteten Zwischenergebnisse werden in der Gruppenmappe gesammelt! 6. Ist Ihr Vorschlag für ein optimales Marketing-Mix fertiggestellt, geben Sie die Mappe dem Geschäftsführer und der Lehrkraft ab und laden zur Präsentation ein! 7. Jede Gruppe präsentiert Ihr Gesamtkonzept. Bitte achten Sie bei Ihrer Präsentation auf Sprache, klare Gliederung, gute Lesbarkeit, Medieneinsatz wie z.b. Plakate, Folien, usw.!

5 Marketing-Mix Teammitglieder:

6 Gruppenmitglieder: Zeit (Datum + Anzahl der Stunden) Bearbeitetes Thema Anwesenheit (Name + evtl. Bemerkungen zur Arbeitsteilung /-leistung) Abgegeben am: Unterschriften der Gruppenmitglieder

7 Arbeitsauftrag Produkt-/Sortimentspolitik Arbeiten Sie das Infoblatt mit den Möglichkeiten und Erläuterungen zur Produktpolitik durch. Notieren Sie sich Fragen und versuchen Sie, sie in Ihrer Gruppe zu klären. Ist dies nicht möglich, Fragen Sie die Lehrkraft. Erarbeiten Sie bitte Vorschläge Erweiterung des Sortiments / Aussehen des Produkts etc., die sich aus der von Ihnen durchgeführten Umfrage ergeben! Gehen Sie dabei besonders auf die Umfrageergebnisse ein! Erläutern Sie dabei auch um welche Art der Sortimentspolitik es sich handelt! Beziehen Sie auch Aspekte wie z.b. Umsetzung der Kundenwünsche Wirtschaftlichkeit Umweltverträglichkeit (z.b. Material) ein. Entscheiden Sie sich dann für einen Vorschlag Halten Sie die Ergebnisse in Ihrem Marketingkonzept fest!

8 Arbeitsauftrag: Kommunikationspolitik 1. Arbeiten Sie das Infoblatt mit den Möglichkeiten und Erläuterungen zur Kommunikationspolitik durch. Notieren Sie sich eventuelle Fragen und versuchen Sie, sie in Ihrer Gruppe zu klären. Ist dies nicht möglich, fragen Sie die Lehrkraft. 2. Erstellen Sie für Ihr Marketingkonzept zunächst einen Werbeplan und begründen Sie Ihre Entscheidungen. 3. Entscheiden Sie sich für ein Werbemittel, das Sie konkret ausarbeiten (z.b. Flyer, Plakat, Display, Anzeige, Rollenspiel für Radio oder TV). Achten Sie dabei u.a. auf die Einhaltung der Werbegrundsätze. Am Ende sollen Sie eine Werbung erstellt haben, die: gut gegliedert ist (Übersichtlichkeit, logische Gliederung) die auch optisch ansprechend ist (Bilder, Graphiken, Übersichten, Farben) witzig und überzeugend ist und natürlich die Geschäftsleitung tief beeindruckt!!!! VIEL SPAß!!!!!

9 Arbeitsauftrag: Preispolitik Entwickeln Sie eine entsprechende Preispolitik, die genau auf die aktuelle Situation "Ihres" Unternehmens zugeschnitten ist. Es stehen Ihnen grundsätzlich alle Möglichkeiten zur Verfügung. Falls notwendig, frischen Sie Ihr Wissen über die Verkaufskalkulation durch Ihre Unterlagen aus Lernfeld 8 auf! Berücksichtigen Sie dabei folgende Aspekte: Legen Sie genau fest, um welche Art von Produkt es sich handelt. In welchem Preissegment befinden Sie sich jeweils? Begründung! Wie verhält sich die Konkurrenz? Welche Konsequenzen folgern Sie? Welchen Kundenkreis möchten Sie über den Preis ansprechen? Welche Preisstrategie(n) verfolgen Sie für welches Produkt? Begründung! Kalkulieren Sie Ihre Produkte! Berücksichtigen Sie dabei die jeweilige Preisstrategie! Gehen Sie von Handlungskostenzuschlagssatz von 23 % aus, Bezugskosten/-preis gemäß Information des gewählten Unternehmens. Entwickeln Sie Preiskonzepte bzw. Preisempfehlungen für ihre Einzelhändler! Beschreiben und begründen Sie, ob und wie das Unternehmensleitbild und der Umweltschutzgedanke in Ihre Preispolitik einfließt! Denken Sie daran: Die optische Darstellung, sowie die Begründungen Ihrer Entscheidungen müssen die Unternehmensleitung (und auch die Lehrkraft) ansprechen und überzeugen!

10 Arbeitsauftrag: Distributionspolitik Unter Distributionspolitik (lat. Distributio = Verteilung) versteht man die Gesamtheit aller Maßnahmen, die dazu beitragen, eine Ware optimal an den Käufer zu verteilen. Dazu gehören die Wahl der Absatzwege, des Vertriebssystems und der Absatzformen. - Arbeiten Sie das Infoblatt mit den Möglichkeiten und Erläuterungen zur Distributionspolitik durch. Notieren Sie sich Fragen und versuchen Sie, sie in Ihrer Gruppe zu klären. Ist dies nicht möglich, Fragen Sie die Lehrkraft.. - Wählen Sie dann für Ihr Projekt eine oder mehrere aus. - Begründen Sie Ihre Auswahl und integrieren Sie sie in Ihr Marketingkonzept! - Stellen Sie die gewählten Möglichkeiten möglichst genau und anhand des gewählten Produkts vor!

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