Internationale Stiftung für Qualitätssicherung im Bildungsmarkt

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1 Internationale Stiftung für Qualitätssicherung im Bildungsmarkt FIBAA BERLINER FREIHEIT D BONN Fach Communications & Marketing Abschluss Bachelor of Arts (B.A.) Regelstudienzeit (Vollzeitäquivalent) 6 Semester (European Track) 7 Semester (Global Track) Studienform Vollzeit Hochschule International School of Management (ISM) Dortmund Otto-Hahn-Straße Hombruch, Dortmund Fakultät/Fachbereich Standorte: Dortmund, Frankfurt a. M., Hamburg und München Kontaktperson Julia Schwarze (Studienberatung) Telefon +49 (0) Fa +49 (0) julia.schwarze@ism.de Akkreditiert durch FIBAA Datum der Akkreditierung Standort Dortmund: 15./16. Juni 2009 Erweiterungsakkreditierung auf den Standort Frankfurt am Main: 15./16. April 2010 Erweiterungsakkreditierung auf den Standort München: 12./13. Mai 2011 Erweiterungsakkreditierung auf den Standort Hamburg: 11./12. Juli 2013 Dauer der Akkreditierung 15. Juni 2009 bis Ende Sommersemester 2014 Auflagen 1.) Hinsichtlich der Struktur des Studiengangs ist der studentische Workload möglichst gleichmäßig auf die Semester zu verteilen, sind in der Regel integrierte Modulprüfungen vorzusehen, sind die Modulbeschreibungen des 4. und 7. Semesters (Auslandssemester) auf den Studiengang bezogen auszugestalten. Dabei sind insbesondere die Qualifikationsziele (lerning outcomes) zu spezifizieren, ist die Bearbeitungszeit der Bachelor-Thesis mit ihrem Workload in Einklang zu bringen. 2.) Das Vorhandensein der notwendigen Lehrkapazität ist anhand einer auf den Studiengang bezogenen Lehrverflechtungsmatri nachzuweisen. Die Auflagen 1 und 2 wurden fristgerecht. FIBAA-Akkreditierungskommission am 07./08. Februar 2010 Erweiterungsakkreditierung 11./12. Juli 2013: Auflage: Die adäquate Durchführung des Studienganges Communications & Marketing hinsichtlich der qualitativen und 1

2 quantitativen personellen Ausstattung ist zu gewährleisten und anhand von a) einer aussagekräftigen Lehrverflechtungsmatri, aus der das im Hochschulfreiheitsgesetz des Landes Nordrhein- Westfalen geforderte Verhältnis hauptamtlicher und nebenamtlichen Lehrender plausibel hervorgeht, und b) den Lebensläufen der in dem Studiengang Communications & Marketing eingesetzten Lehrenden nachzuweisen (siehe Kapitel 4.1, Kriterium 5 Durchführung des Studienganges der Kriterien für die Akkreditierung von Studiengängen des Akkreditierungsrates i.d.f. vom 29. Februar 2008 und 72 Abs.1 Nr.6 des Gesetzes über die Hochschulen des Landes Nordrhein-Westfalen i.d.f. vom 31.Oktober 2006). Die Erfüllung der Auflage ist bis zum 30. September 2013 nachzuweisen. Gutachter Für die Akkreditierung am Standort Dortmund: Prof. Dr. Andreas Knorr Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer, Lehrstuhl für Volkswirtschaftslehre, Nationale und Internationale Wirtschaftspolitik Prof. Dr. Frank Sistenich TFH Wildau (Internationales Marketing/ Wirtschaftskommunikation) Christoph Fay Deutsche Lufthansa AG, Leiter Hochschulmarketing, Nachwuchsführungskräfteprogramm Martin Kemmer Student der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Humboldt Universität zu Berlin Für die Akkreditierung am Standort Frankfurt an Main: Prof. Dr. Andreas Knorr Lehrstuhl für Volkswirtschaftslehre, Nationale und Internationale Wirtschaftspolitik, Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer Prof. Dr. Ael Mattenklott Psychologisches Institut der Johannes, Gutenberg-Universität, Mainz, Sascha Hillscher Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden, Student, Wirtschaftsingenieurwesen Für die Akkreditierung am Standort Hamburg: Prof. Dr. Andreas Knorr Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer, Lehrstuhl für Volkswirtschaftslehre, Nationale und Internationale Wirtschaftspolitik Prof. Dr. Karen Cabos 2

3 Fachhochschule Lübeck, Fachbereich Maschinenbau Profil des Studiengangs Andrea Lohmann-Haislah Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (Arbeits- und Gesundheitsschutz, Organisationspsychologie) Im Rahmen des Bachelor-Studienganges Communications & Marketing werden ökonomische, kommunikationswissenschaftliche und marketingspezifische Inhalte eng miteinander verknüpft. Die Studierenden erhalten eine umfassende betriebswirtschaftliche Ausbildung und können sich anschließend in den Bereichen Unternehmenskommunikation, Marketing, Medienmanagement sowie Journalismus & Public Relations spezialisieren. Dabei bereitet die ISM gezielt auf ein internationales Tätigkeitsfeld vor: Die Studierenden belegen Fremdsprachenkurse in Englisch und Französisch, Spanisch oder Chinesisch. Darüber hinaus absolvieren sie mindestens ein Semester im Ausland. Pro Studienjahr können 60 ECTS bei einer Workload von Arbeitsstunden erreicht werden. Die Workload verteilt sich auch auf Nachbereitungs- und Prüfungsvorbereitungszeiten sowie auf die vorlesungsfreie Zeit. Die Leistbarkeit des Studienganges wird dabei nach Angaben der Hochschule durch die überwiegende Einhaltung der Regelstudiendauer demonstriert. Die Hochschule führt aus, dass die Dozenten des Programms bei der Gestaltung der verantworteten Veranstaltung auf die Orientierung an dem geplanten Workload (30 Arbeitsstunden pro ECTS) hingewiesen werden. Studiengangsleiter und Dozenten tauschen sich regelmäßig über die tatsächliche Studierbarkeit aus. Befragungen der Studierenden fließen in diese Betrachtungen ein. Voraussetzung zur Aufnahme des Studiums ist die allgemeine Hochschulreife oder Fachhochschulreife oder eine durch die zuständigen staatlichen Stellen als gleichwertig anerkannte Zugangsberechtigung und die erfolgreiche Teilnahme an einem zweistufigen Aufnahmeverfahren. Die ISM hat für die Aufgabe der Beurteilung der Übergangswege aus anderen Studiengangsarten eine Mitarbeiterin des Prüfungsamtes mit der Aufgabe betraut, die Anrechenbarkeit dort erbrachter Leistungen zu prüfen. Über die Zulassung entscheidet die Zulassungskommission. Näheres regelt die Zulassungsordnung. Die Studiengebühren belaufen sich auf 3.780,- pro Semester zzgl. 378,- Immatrikulationsgebühren und 300 für die Bachelor- Thesis. Die Fakultät setzt sich zusammen aus ISM-Dozenten und eternen Dozenten. Insgesamt besitzt der Lehrstab eine Gesamtstärke von 30 Personen (nach aktuellem Stand). Dadurch wird eine hohe Betreuungsintensität erreicht. Nahezu alle Dozenten haben eine wirtschaftswissenschaftliche (Zusatz-) Qualifikation und sind als Lehrende den entsprechenden Disziplinen bzw. Themenbereichen zuzuordnen. Die Qualifikation und die Eignung der eternen Dozenten sind durch persönliche Referenzen in jedem Einzelfall zu bestätigen; in der Regel sind die Personen der ISM aus gemeinsamen Veranstaltungen und Projekten bekannt. Eterne Dozenten werden werkvertraglich gebunden. 3

4 Das Bachelor-Programm basiert auf einer definierten didaktischen Struktur. Eine zielgerichtete fachliche und didaktische Progression der Lehrinhalte mit studienbegleitenden Prüfungsleistungen setzt nach Angaben der Hochschule qualitative Maßstäbe und gewährleistet die individuelle Leistungsbeurteilung. Durch Gruppenund Projektarbeiten werden gleichzeitig Herausforderungen geschaffen, die die Teilnehmer motivieren, mit Kreativität und Ezellenz auch an die Grenzen ihrer Team- und/oder Leistungsfähigkeit vorzustoßen. Dabei kommen u. a. die folgenden didaktischen Methoden zum Einsatz: Selbststudium (Self Learning) durch eigenständiges Skriptund Literaturstudium diese Form der Wissensaneignung kann eine Vorbereitung bzw. Vertiefung für das lebenslange Lernen sein. Vorlesungen (Lectures) Vermittlung fachlicher und methodischer Kenntnisse (theoretischer Background) durch Vortrag und Diskussion. Übung (Tutorial) der Lehrstoff wird anhand von Problemstellungen oder Fällen der betrieblichen Prais durch den Dozenten demonstriert bzw. in der Gruppe durchgearbeitet. Zusammenfassende Bewertung durch die Agentur Die ISM, die einen internationalen Anspruch in ihrem Namen trägt, bereitet ihre Studierenden nach eigenen Angaben wie kaum eine andere deutsche Hochschule auf eine Tätigkeit im internationalen Umfeld vor. Mit dem so genannten sechssemestrigen European Track bietet die Hochschule ein Studienprogramm an, bei dem interkulturelle Erfahrungen während eines integrierten Auslandssemesters (4. Semester) an einer europäischen Partnerhochschule gesammelt werden. Einblicke in einen zweiten Kulturkreis ermöglicht der so genannte Global Track, der ein weiteres Auslandssemester im 7. Semester in Übersee vorsieht. Darüber hinaus sollen die Studierenden im Rahmen eines mindestens zwölfwöchigen Auslandspraktikums umfangreiche Erfahrungen mit unterschiedlichen Kulturen und deren Sprachen sammeln. Neu zu besetzende Professorenstellen werden seit 2005 international ausgeschrieben. Darüber hinaus werden Dozenten ausländischer Hochschulen eingesetzt, welche Veranstaltungen im Pflicht- oder Wahlbereich anbieten. Der Bachelor-Studiengang Communications & Marketing der International School of Management (ISM) in Dortmund, an den Standorten Dortmund, Frankfurt am Main und München, im Wesentlichen die en für Bachelor-Programme und ist von der FIBAA re-akkreditiert worden. Der Studiengang entspricht den Strukturvorgaben der Kultusministerkonferenz (KMK), den Anforderungen des Akkreditierungsrates sowie des nationalen Qualifikationsrahmens für Hochschulabschlüsse. Er ist modular gegliedert, mit ECTS- Punkten versehen und schließt mit dem akademischen Grad Bachelor of Arts ab. Der Grad wird von der Hochschule verliehen. Unter Berücksichtigung der Strategie und der Ziele, der Konzeption, der Ressourcen und Dienstleistungen sowie der Qualitätssicherung handelt es sich um ein Programm, das die en überwiegend. Entwicklungspotenzial sehen die Gutachter unter anderem in der stärkeren Integration internationaler Studierender, in der Umsetzung 4

5 von Interdisziplinarität, in der Einführung von Bildung und Ausbildung in den Studiengang. Darüber hinaus empfehlen die Gutachter, das Profil der Basisfächer zu stärken und enger auf den Studiengang zuzuschneiden. Ferner sollte die Vielfalt der Prüfungsleistungen erweitert werden. Am Standort Frankfurt am Main sehen die Gutachter die Stärken des Studienganges inssbesondere in der räumlichen Ausstattung, der internen Kooperation, im Studiengangsmanagement und der Qualitätssicherung des Studienganges hinsichtlich der Inhalte und Prozesse. 5

6 Qualitätsprofil Hochschule: ISM Dortmund, Standort Dortmund Bachelor-Studiengang: Communications & Marketing Bewertungsstufen 1. Ziele und Strategie 1.1 Zielsetzungen des Studienganges Ezellent nicht n.b. 1 n.v. 2 n.r * Logik und Nachvollziehbarkeit der Studienziele Begründung der Abschlussbezeichnung Studiengangsprofil (nur relevant für Master-Studiengang in D) n.r * Studiengang und angestrebte Qualifikations- und Kompetenzziele 1.2 Positionierung des Studienganges Positionierung im Bildungsmarkt Positionierung im Arbeitsmarkt im Hinblick auf Beschäftigungsrelevanz ( Employability ) Positionierung im strategischen Konzept der Hochschule 1.3 Internationale Ausrichtung Internationalität in der Studiengangskonzeption Internationalität der Studierenden (falls zutreffend) Internationalität der Lehrenden Internationale und interkulturelle Inhalte Strukturelle und/oder inhaltliche Indikatoren für Internationalität Fremdsprachenkompetenz 6

7 Bewertungsstufen Ezellent nicht n.b. 1 n.v. 2 n.r Kooperationen und Partnerschaften Kooperationen mit Hochschulen und anderen wissenschaftlichen Einrichtungen bzw. Netzwerken Kooperationen mit Wirtschaftsunternehmen und anderen Organisationen 1.5 Chancengleichheit 2. Zulassung (Zulassungsprozess und -verfahren) 2.1 Zulassungsbedingungen 2.2 Auswahlverfahren 2.3 Berufserfahrung (* für weiterbildenden Master- Studiengang) 2.4 Gewährleistung der Fremdsprachenkompetenz 2.5* Transparenz und Nachvollziehbarkeit des Zulassungsverfahrens 2.6* Transparenz der Zulassungsentscheidung 3. Konzeption des Studienganges 3.1 Struktur n.r * Berücksichtigung des European Credit Transfer and Accumulation System (ECTS) 3.1.2* Anwendung des Modulkonzeptes Auflage Auflage Struktureller Aufbau des Studienganges (Kernfächer und Spezialisierungen (Wahlpflichtfächer)) Wahlmöglichkeiten der Studierenden (falls zutreffend) Integration von Theorie- und Praisinhalten 3.1.6* Studien- und Prüfungsordnung Auflage 3.1.7* Transparenz und Beschreibung von Modulen Auflage 7

8 Bewertungsstufen Ezellent nicht n.b. 1 n.v. 2 n.r Inhalte 3.2.1* Logik, konzeptionelle Geschlossenheit und Transparenz des Studienganges bzw. Curriculums Fachliche Angebote in Kernfächern Fachliche Angebote in Spezialisierungen (Wahlpflichtfächer) Fachliche Angebote in den Wahlmöglichkeiten der Studierenden (falls zutreffend) Interdisziplinarität Methoden und wissenschaftliches Arbeiten 3.2.7* Ausrichtung auf Qualifikationsund Kompetenzentwicklung Wissenschafts- und forschungsbasierte Lehre Leistungsnachweise und Prüfungen Abschlussarbeit 3.3 Überfachliche Qualifikationen Vorbereitung auf forschungsorientierte Aufgaben (nur bei Master-Studiengang) Bildung und Ausbildung n.r Soziales Verhalten, ethische Aspekte und Führung Managementkonzepte Kommunikationsverhalten und Rhetorik Kooperation und Konfliktverhalten 8

9 Bewertungsstufen Ezellent nicht n.b. 1 n.v. 2 n.r Didaktik und Methodik Logik und Nachvollziehbarkeit des didaktischen Konzeptes Methodenvielfalt Fallstudien und Praisprojekt Begleitende Lehrveranstaltungsmaterialien Gastreferenten Tutoren im Lehrbetrieb 3.5* Berufsbefähigung 4. Ressourcen und Dienstleistungen 4.1 Lehrpersonal des Studienganges 4.1.1* Struktur und Anzahl des Lehrpersonals in Bezug auf die curricularen Anforderungen 4.1.2* Wissenschaftliche Qualifikation des Lehrpersonals Pädagogische Qualifikation des Lehrpersonals Praiskenntnisse des Lehrpersonals Interne Kooperation Auflage Betreuung der Studierenden durch Lehrpersonal 4.2 Studiengangsmanagement Ablauforganisation für das Studiengangsmanagement und Entscheidungsprozesse Studiengangsleitung 4.2.3* Verwaltungsunterstützung für Studierende und das Lehrpersonal Beratungsgremium (Beirat) und dessen Struktur und Befugnisse 9

10 Bewertungsstufen Ezellent nicht n.b. 1 n.v. 2 n.r Dokumentation des Studienganges 4.3.1* Beschreibungen des Studienganges Dokumentation der Aktivitäten im Studienjahr 4.4 Sachausstattung 4.4.1* Quantität und Qualität der Unterrichtsräume Ausstattung der Unterrichtsräume und Einzelarbeitsplätze mit zeitgemäßer IKT und deren Verfügbarkeit Zugangsmöglichkeit zur erforderlichen Literatur Öffnungszeiten der Bibliothek Anzahl und technische Ausstattung der Bibliotheksarbeitsplätze für Studierende 4.5 Zusätzliche Dienstleistungen Karriereberatung und Placement Service Alumni-Aktivitäten Sozialberatung und -betreuung der Studierenden 4.6 Finanzplanung und Finanzierung des Studienganges 4.6.1* Logik und Nachvollziehbarkeit der Finanzplanung Finanzielle Grundausstattung 4.6.3* Finanzierungssicherheit für den Studiengang 10

11 Bewertungsstufen Ezellent nicht n.b. 1 n.v. 2 n.r Qualitätssicherung 5.1* 4 Qualitätssicherung und - entwicklung der Hochschule in der Studiengangsentwicklung 5.2 Einbezug der Qualitätssicherung und -entwicklung des Studienganges in das Gesamtqualitätssicherungskonzept der Hochschule 5.3 Qualitätssicherung und - entwicklung des Studienganges in Bezug auf Inhalte, Prozesse und Ergebnisse 5.4 Evaluation Evaluation durch Studierende Evaluation durch das Lehrpersonal Fremdevaluation durch Alumni, Arbeitgeber und weitere Dritte 1 nicht beobachtbar 2 nicht vorhanden 3 nicht relevant 4 Asterisk-Kriterien (*) müssen zwingend mindestens die Bewertungsstufe erreichen. Andernfalls darf eine Akkreditierung nicht empfohlen werden. 11

12 Qualitätsprofil International School of Management ISM, Frankfurt Bachelor-Studiengänge: Communications & Marketing Ezellent 4. Ressourcen und Dienstleistungen 4.1 Lehrpersonal des Studienganges nicht 4.1.1* Struktur und Anzahl des Lehrpersonals in Bezug auf die curricularen Anforderungen 4.1.2* Wissenschaftliche Qualifikation des Lehrpersonals Pädagogische / didaktische Qualifikation des Lehrpersonals Praiskenntnisse des Lehrpersonals Interne Kooperation Betreuung der Studierenden durch Lehrpersonal 4.2 Studiengangsmanagement Ablauforganisation für das Studiengangsmanagement und Entscheidungsprozesse Studiengangsleitung 4.2.3* Verwaltungsunterstützung für Studierende und das Lehrpersonal Beratungsgremium (Beirat) und dessen Struktur und Befugnisse 4.3 Dokumentation des Studienganges 4.3.1* Beschreibung des Studienganges Dokumentation der Aktivitäten im Studienjahr 4.4 Sachausstattung 4.4.1* Quantität, Qualität sowie Media- und IT- Ausstattung der Unterrichtsräume Zugangsmöglichkeit zur erforderlichen Literatur Öffnungszeiten der Bibliothek Anzahl und technische Ausstattung der Bibliotheksarbeitsplätze für Studierende 4.5 Zusätzliche Dienstleistungen Karriereberatung und Placement Service Alumni-Aktivitäten n.b Sozialberatung und -betreuung der Studierenden 4.6 Finanzplanung und Finanzierung des Studienganges 4.6.1* Logik und Nachvollziehbarkeit der Finanzplanung Finanzielle Grundausstattung n.b. n.r. 12

13 4.6.3* Finanzierungssicherheit für den Studiengang Ezellent 5. Qualitätssicherung 5.1* Qualitätssicherung und -entwicklung der Hochschule und das Zusammenwirken zwischen Hochschulleitung und Fakultät/Fachbereich sowie Studiengangsleitung in der Studiengangsentwicklung 5.2 Qualitätssicherung und -entwicklung des Studienganges in Bezug auf Inhalte, Prozesse und Ergebnisse 5.3 Instrumente der Qualitätssicherung Evaluation durch Studierende Qualitätssicherung durch das Lehrpersonal Fremdevaluation durch Alumni, Arbeitgeber und weitere Dritte nicht n.b. n.r. (1) nicht beobachtbar, (2) nicht vorhanden, (3) nicht relevant, (*) Asterisk-Kriterium, muss zwingend mindestens die Bewertungsstufe erreichen. Andernfalls darf eine Akkreditierung nicht empfohlen werden. 13