TEIL A GRUNDLAGENTHEORETISCHER BEZUGSRAHMEN.. 7 I

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1 Inhaltsverzeichnis TEIL A GRUNDLAGENTHEORETISCHER BEZUGSRAHMEN.. 7 I Einleitung 7 1 Prolog" - Ausgangsüberlegungen Inhaltliche Vorüberlegungen Paradigmatische Vorüberlegungen 12 2 Aufbau der Arbeit 19 II Problemstellung und Forschungsfrage 22 1 Gesellschaftliche Rahmenbedingungen neue Arbeitswelt" Führung Systemisches" Führen Problemstellung 33 2 Forschungsfragen Zentrale Fragestellungen Adressaten dieser Arbeit Warum soll dieses Feld bearbeitet werden? 37 III Erkenntnistheoretische und methodologische Positionierung Konstruktivistisches Paradigma 44 2 Radikaler Konstruktivismus 46 3 Sozialer Konstruktionismus 47 4 Sozialer Konstruktivismus 50 5 Systemtheoretischer Konstruktivismus 53 6 Interpretative Methodologie 57 7 (Kurz-)Zusammenfassung der erkenntnistheoretischen Positionierung dieser Arbeit 59 IV Systemtheorie(n) und sozialpsychologische Theorien 60 1 Überblick 60 2 Soziologische Systemtheorie: Theorie Sozialer Systeme" Systeme Kernthemen u. zentrale Begriffe der Theorie Sozialer Systeme 67 3 Weitere Systemtheorien Personzentrierte Systemtheorie Konstruktivistische Organisationspsychologie 78 4 Organisation als soziales System Allgemeine Erläuterungen 80

2 4.2 Mensch und Organisation - psychische Systeme und soziale Systeme ausgewählte Schlüsselthemen 83 5 Systemtheorie in der Sozialpsychologie l Sozialpsychoylogie zwischen Individuum und sozialer Umwelt Systemtheorie in der Sozialpsychologie Elemente sozialer Systeme in der Sozialpsychologie Systemtheoretische Sozialpsychologie als Integration von Psychologie und Soziologie 95 6 Sozialpsychologische Theorien Wahrnehmung, Informationserzeugung und Attribution Individuum und Organisation Relevanz und Zusammenspiel (Kurz-)Zusammenfassung des theoretischen Rahmens 116 V Methodische Vorgangsweise Überblick Literaturanalyse Qualitative Experteninterviews 120 TEIL B SYSTEMISCHE INTERVENTIONEN IN THERAPIE, BERATUNG UND COACHING 125 I Systemische Intervention 125 II Systemische Therapie Systemische Theorie der Therapie Kernfragen einer systemischen Theorie der Therapie Systeme und systemisches Therapieverständnis Settings auf Klientenebene Theorie und Praxis in der systemischen Therapie Interventionen Klassifizierungen von Interventionen Hypothesen Systemisches Fragen Analoge und metaphorische Techniken Kommentare Schlussinterventionen 173 III Systemische Organisationsberatung Einführung 181

3 2 Systemische Theorie und Praxis der Beratung Kernpunkte der systemischen Beratung Systeme in der Beratung Exkurs: Systemische Organisationsentwicklung Interventionen Einleitung Hypothesen Systemisches Fragen Analoge und metaphorische Techniken Kommentare Schlussinterventionen Sonstige Interventionen 209 IV Systemisches Coaching Definition von Coaching und Abgrenzung Supervision Systemische Theorie und Praxis des Coaching Systemisches Coaching Systeme im Coaching Interventionen Einleitung Hypothesen Systemisches Fragen Analoge und Metaphorische Techniken Kommentare Schlussinterventionen 232 TEIL C SYSTEMISCHE FÜHRUNG 235 I Systemische Führungsansätze Unterschiede zu traditionellen Ansätzen Systemisches Denken im Management Systemische Ansätze der Führungstheorie St. Gallener Managementansatz Münchener Managementansatz Wiener Managementansatz Zusammenfassung 255 II Qualitative Experteninterviews Planung Ziel Interviewleitfaden 257

4 1.3 Auswahl der Interviewpartner Durchführung Ort des Interviews Einführung der Interviewpartner Ablauf des Interviews Analyse Transkription und Auswertung Theoretical Sample Implizite systemische Theorien Systemische Interventionsmethoden in der Mitarbeiterfuhrung Systemische Führungstheorie aus Sicht der Experten Zusammenfassung der Ergebnisse Implizite systemische Theorien Systemische Interventionsmethoden Systemische Führungstheorie 278 III Systemische Interventionen als Führungsinstrument Einleitung Systemische Interventionstechniken als Führungsinstrument? Systeme in der Führung Besonderheiten der Führung 281 1A Interventionen als Instrument der interaktioneilen Führung Interventionen Hypothesen Systemisches Fragen Analoge und metaphorische Techniken Kommentare Schlussinterventionen 305 IV Systemische Führung Führung und Intervention Basis Systemischer Führung Erkenntnistheorie Systemtheorie Sozialpsychologie Grundhaltungen Systeme in der Führung Systemische Führung: Führungstheorie, Führungsstil und/oder Grundhaltung? Systemtheorie und Intervention? Theorie und/oder Praxis? 322

5 V Zusammenfassung und Ausblick Zusammenfassung der wesentlichsten Ergebnisse Wissenschaftlicher Nutzen Praktischer Nutzen Ausblick Persönliche Schlussbemerkung 328 LITERATURVERZEICHNIS 329