Second Opinion. Eine neutrale, ärztliche Zweitmeinung.

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1 Second Opinion. Eine neutrale, ärztliche Zweitmeinung. Mehr Sicherheit durch zwei Meinungen. Versicherung

2 Das Zweitmeinungsangebot der CSS eine gute Sache. Was ist eine Zweitmeinung? Eine Zweitmeinung ist eine medizinische Beurteilung durch einen neutralen Arzt vor einem operativen Eingriff: Ihr Arzt hat Ihnen zu einer Operation geraten und Sie haben Zweifel an der Notwendigkeit dieser Operation. Die CSS Gruppe bietet Ihnen die Möglichkeit, kostenlos ein zweites ärztliches Gutachten einzuholen. Warum eine Zweitmeinung? Eine Zweitmeinung kann Sie in Ihrer Entscheidungsfindung für oder gegen eine Operation unterstützen: Bringt die vorgeschlagene Operation wirklich die erwartete Besserung? Gibt es vielleicht andere, weniger belastende Behandlungsmethoden? Kann eine neuere Methode angewendet werden, die einen kürzeren Spitalaufenthalt oder sogar ein ambulantes Vorgehen erlaubt? Was müssen Sie beachten? Eine Zweitmeinung verursacht immer eine zeitliche Verzögerung und eignet sich deshalb nicht für notfallmässige Eingriffe. Der Zweitmeinungsarzt darf weder die Operation noch die alternative Behandlung selber durchführen. Wer hat Anspruch auf eine Zweitmeinung? Alle Versicherten, welche die Grundversicherung (KVG) bei der CSS Gruppe abgeschlossen haben, dürfen das Dienstleistungsangebot der Zweit - meinung in Anspruch nehmen. Bei einer kieferorthopädischen Behandlung wird eine entsprechende Zusatzversicherung vorausgesetzt.

3 Bei diesen Operationen empfiehlt sich eine Zweitmeinung. Augenoperation (z.b. grauer Star, Augenlidkorrektur, Hornhauttransplantation) Bandoperation an Knie- oder Sprunggelenk (Bandplastik) Gallenblasenoperation (Cholezystektomie) Gaumenoperation bei verstärktem Schnarchen (Gaumenplastik) Gebärmutterauskratzung (Curettage) Gebärmutterentfernung (Hyster ektomie) Gefässoperation Gelenkoperation (Arthroskopie, künstliches Hüft- oder Kniegelenk) Halluxoperation (Hallux valgus) Herzoperation (z.b. Bypass, Erweiterung der Herzkranzgefässe) Herzschrittmacher-Implantation Kaiserschnitt geplant (kein Notfall) Karpaltunnel-Syndrom Krampfader-Operation (Varizenverödung, -stripping) Mandelentfernung (Gaumen-, Rachenmandeln) Materialentfernung nach operativen Eingriffen am Knochen (Osteosynthesematerial-Entfernung) Myomentfernung aus der Gebärmutter Nasenpolypentfernung Nasenscheidewandkorrektur (Septumplastik) Ohrkorrektur Plastische Chirurgie (z.b. Brustoperation, Bauchdeckenplastik) Prostataoperation (Prostatektomie, TUR-P) Rückenoperation (z.b. Diskushernie) Schulteroperation Zahnstellungskorrekturen (kieferorthopädische Behandlung) Zystenentfernung (z.b. Eierstockzysten) Diese Liste ist nicht abschliessend.

4 Wie gehen Sie vor, wenn Sie eine Zweitmeinung möchten? Schicken Sie die ausgefüllte Antwortkarte ein oder rufen Sie unsere Serviceline an. Die Koordinationsstelle für Zweitmeinungen wird Sie daraufhin kontaktieren und Sie in einem ersten Gespräch beraten. Falls eine Zweitmeinung in Frage kommt und Sie uns dazu ermächtigen, verlangen wir bei Ihrem behandelnden Arzt die medizinischen Unterlagen und leiten diese an einen neutralen Facharzt zur Beurteilung weiter. Dieser begutachtet Ihre Unterlagen und gibt eine Empfehlung ab. Die Empfehlung wird Ihnen und Ihrem behandelnden Arzt mitgeteilt. Wer entscheidet, ob operiert wird? Auch nach einer Zweitmeinung sind Sie in Ihrem Entscheid frei. Es besteht kein Zwang, nach der Empfehlung des zweitbeurteilenden Arztes zu handeln. Wir bitten Sie lediglich, Ihren Entscheid der Koordinationsstelle für Zweitmeinungen und Ihrem behandelnden Arzt mitzuteilen. Wer bezahlt? Die Kosten für die Zweitmeinung sowie für allenfalls notwendige Konsultationen bzw. klinische Untersuchungen, welche in Rücksprache mit der Koordinationsstelle ausgeführt wurden, übernimmt die CSS. Ihnen wird keine Kostenbeteiligung (Franchise und Selbstbehalt) verrechnet d kue Kontakte: CSS Versicherung Koordinationsstelle Zweitmeinung Tribschenstrasse 21 Postfach Luzern Serviceline Fax Versicherung

5 Absender Name: Vorname: Adresse: PLZ/Wohnort: Nicht frankieren Ne pas affranchir Non affrancare Geschäftsantwortsendung Invio commerciale-risposta Envoi commercial-réponse CSS Versicherung Koordinationsstelle Zweitmeinungen Tribschenstrasse 21 Postfach Luzern

6 2OP Mehr Sicherheit durch zwei Meinungen. Ich interessiere mich für Ihre Dienstleistung. Bitte kontaktieren Sie mich. Am besten von bis Uhr unter Telefon Kundennummer.: Datum: Werfen Sie die ausgefüllte Antwortkarte in den nächsten Briefkasten. Versicherung

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