Referenz-Konfiguration für IP Office Server. IP Office 8.1

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1 Referenz-Konfiguration für IP Office Server Edition IP Office Dezember 2012

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3 Inhalt Kapitel 1: Einführung... 5 Zweck des Dokuments... 5 Zielgruppe... 5 Zugehörige Dokumente... 5 Kapitel 2: Überblick über die Architektur... 7 Lösungsarchitektur... 7 Anforderungen des Kunden... 8 Komponenten... 8 Kapitel 3: Details zur Konfiguration Einzelner Server Edition Server Duale Server Edition Server Mehrere Server Edition-Server Ein eigenständiger Avaya one-x Portal für IP Office Fehlertoleranz Index Referenz-Konfiguration für IP Office Server Edition Dezember

4 4 Referenz-Konfiguration für IP Office Server Edition Dezember 2012

5 Kapitel 1: Einführung Zweck des Dokuments In diesem Dokument wird eine spezifische, geprüfte Konfiguration beschrieben, und es werden alle Aspekte erläutert, die mit dieser Konzeption verbunden sind. Zusammen mit dem Dokument Understanding IP Office Server Edition Solution (IP Office Server Edition Solution verstehen) beschreibt dieses Dokument für jedes Produkt in der Referenz-Konfiguration, wie die Eigenschaften und Funktionen der Konfiguration die Ansprüche und Wünsche des Kunden erfüllen. Bezogen auf eine Referenz-Konfiguration geprüfter Lösungen enthält dieses Dokument schematische Darstellungen von Netzwerken, Betrachtungen zur Konzeption, Informationen zu Funktionen und Interoperabilität, Abwägungen sowie Informationen über Einschränkungen. Zielgruppe Dieses Dokument ist in erster Linie für Personen gedacht, die Konfigurationen für Kunden zu entwerfen haben. Es dient dazu, diesem Personenkreis zu erläutern, wie durch die geprüfte Konfiguration einer Lösung die Ansprüche und Wünsche von Kunden optimal erfüllt werden. Sie können dieses Dokument zusammen mit dem Dokument Understanding IP Office Server Edition Solution (IP Office Server Edition Solution verstehen) benutzen, wenn es darum geht zu bestimmen, ob die betreffende Lösung die Anforderungen beim Kunden erfüllt. Es kann auch von Solution Architects, Implementation Engineers und Support-Personal benutzt werden. Zugehörige Dokumente Beachten Sie auch die folgenden zugehörigen Dokumente: IP Office Manager IP Office Server Edition-Lösung verstehen Bereitstellung von IP Office Server Edition-Lösung Referenz-Konfiguration für IP Office Server Edition Dezember

6 Einführung 6 Referenz-Konfiguration für IP Office Server Edition Dezember 2012 Kommentare? infodev@avaya.com

7 Kapitel 2: Überblick über die Architektur Lösungsarchitektur In diesem Abschnitt wird die Architektur der IP Office Server Edition-Lösung beschrieben. Auf einer Stern-Netzwerktopologie basierend bietet die IP Office Server Edition-Lösung und die zugehörige Verwaltung umfassende Funktionen, Bedienkomfort, leichte Installation und Verwaltung. Die Gesamtlösung folgt einer flexiblen, modular aufgebaute Architektur, mit einem einzigen Server als Startpunkt. Durch Vernetzung mehrerer Server ist es möglich, die Anzahl der Benutzer und Standorte beliebig nach oben zu skalieren. Die Komponenten agieren automatisch als logische Einzeleinheiten. Verwaltet werden sie von einer einzigen Konsole aus über ein integriertes Verwaltungssystem. Die IP Office Server Edition-Lösung bietet die folgenden Funktionen: Ein Server Edition Primär-Server bietet IP Office, Voic Pro und Avaya one-x Portal für IP Office. Optional kann ein Server Edition Sekundär-Server hinzugefügt werden, um die Kapazität zu erweitern und Fehlertoleranz zu schaffen. Die IP Office Server Edition-Lösung unterstützt bis zu 30 Erweiterungssysteme, um zusätzliche Kapazitäten bereitzustellen und analoge oder digitale Schnittstellen sowie entfernte Standorte zu unterstützen. Server Edition Expansionssystem kann ein bestehendes IP500 V2 sein, das optimiert ist für eine Mischung von analoger Telefonie, TDM- und IP-Telefonie, oder es kann ein IP Office for Linux Server sein, das optimiert ist für Nur-IP-Bereitstellungen. Die Benutzer und Erweiterungen der IP Office Server Edition-Lösung können auf dem IP Office Server Edition-Server oder im Server Edition Expansionssystem konfiguriert werden. Die zu IP Office Server Edition gehörende Software enthält die verschiedenen Benutzerund Administrator-Anwendungen, wie z. B. Server Edition Manager, System Status Application (SSA), Voic Pro-Client und SoftConsole. Die Komponenten der IP Office Server Edition können alle am selben Ort oder an verschiedenen Orten eingerichtet werden. Optional kann ein separater, für Avaya one-x Portal dedizierter Anwendungsserver konfiguriert werden, um weitere one-x Portal Benutzerkapazität zur Verfügung zu stellen, wenn das Maximum erreicht ist, das Server Edition Primär unterstützt. Sie können jederzeit neue Server und Erweiterungssysteme hinzufügen. Referenz-Konfiguration für IP Office Server Edition Dezember

8 Überblick über die Architektur Abbildung 1: Lösungsarchitektur. Anforderungen des Kunden Diese Referenz-Konfiguration unterstützt die folgenden Anforderungen von Kunden: Bietet geringe Gesamtbetriebskosten Bietet besonders kosteneffiziente Lösung Ist leicht zu installieren und warten Bietet zentralisierte Lizenzierung und Verwaltung IP Office unterstützt IP, analoge und digitale Nebenstellen und Amtsleitungen Browser-basierte Administration von IP Office for Linux Server Integrierte Funktionen für Messaging, Kollaboration, Mobilität und Präsenz Komponenten Komponente Server Edition Primär Plattform und Materialcode Materialcode für DL360G7-Server Materialcode für DL120G7-Server Referenz der Konfigurationsmerkmale 500 konfigurierte Benutzer auf einem DL360G7-Server und 250 Benutzer auf einem DL120G7- Server. 250 registrierte SIP-Amtsleitungen 8 Referenz-Konfiguration für IP Office Server Edition Dezember 2012 Kommentare? infodev@avaya.com

9 Komponenten Komponente Server Edition Sekundär Server Edition Expansionssystem (L) optionale Komponente zur Unterstützung entfernter Standorte Plattform und Materialcode Materialcode für DL360G7-Server Materialcode für DL120G7-Server Materialcode für DL120G Referenz der Konfigurationsmerkmale 256 aktive Multi-Site Netzwerkkanäle 256 aktive, nicht-direkte Media VoIP-Telefonate 128 Konferenzkanäle 100Voic Pro Kanäle auf einem DL360G7-Server und 40 Voic Pro Kanäle auf einem DL120G7-Server. 200 aktive Avaya one-x Portal for IP Office Benutzer Bis zu 30 Server Edition Expansionssysteme Zusätzliche 500 Benutzer auf einem DL360G7-Server und 250 Benutzer auf einem DL120G7- Server. Backup für Benutzer, die auf Server Edition Primär und Server Edition Expansionssystem konfiguriert sind Zusätzliche 250 SIP- oder H.323- Amtsleitungen Webportal für Verwaltung von Backup-Lösung 250 Benutzer auf einem DL120G7-Server. 250 SIP- oder H.323-Amtsleitungen 128 Konferenzgespräche Sie können das Server Edition Expansionssystem (L) lokal verwalten. Sie können ein Backup der Benutzer erstellen, die auf einem Server Edition Expansionssystem (L) auf einem Server Edition Primär-Server oder Server Edition Sekundär-Server konfiguriert sind Referenz-Konfiguration für IP Office Server Edition Dezember

10 Überblick über die Architektur Komponente Server Edition Expansionssystem (V2) optionale Komponente zur Unterstützung entfernter Standorte und als Gateway Avaya one-x Portal for IP Office optionale Komponente zur Kapazitätserweiterung für Avaya one-x Portal for IP Office Benutzer und Anrufverarbeitung Plattform und Materialcode IP500 V2 Materialcode für DL120G Referenz der Konfigurationsmerkmale 384 Benutzer 125 SIP- oder H.323-Amtsleitungen 204 analoge Amtsleitungen 128 Konferenzgespräche Unterstützt alle Funktionen von IP Office Essential/Preferred Edition außer Embedded Messaging Sie können ein Backup der Benutzer erstellen, die auf einem Server Edition Expansionssystem (L) auf einem Server Edition Primär-Server oder Server Edition Sekundär-Server konfiguriert sind 250 Benutzer auf einem DL120G7-Server. Verlagert die Verarbeitung vom IP Office Server Edition Server auf einen separaten Server 10 Referenz-Konfiguration für IP Office Server Edition Dezember 2012 Kommentare?

11 Kapitel 3: Details zur Konfiguration Einzelner Server Edition Server Diese Referenz-Konfiguration ist für Kunden mit nur einem Standort, IP-Telefonie, mit nicht mehr als 500 Benutzern inklusive 200 Benutzer von Avaya one-x Portal und die keine Fehlertoleranz brauchen. In dieser Konfiguration unterstützt ein einzelner Server Edition Primär-Server alle Telefone, die als zentralisiertes IP Office Server Edition-Lösung-System konfiguriert sind. Der Server Edition Primär-Server ist ein integrierter Server für Medien, Funktionen, Messaging, Produktivität und Mobilität sowie für Lizenzen, der auch per Browser verwaltet werden kann. Duale Server Edition Server Diese Referenz-Konfiguration ist für Kunden, die ein oder zwei Standorte haben, IP-Telefonie benutzen und über 500 Benutzer haben oder mehr Fehlertoleranz benötigen. Bei dieser Konfiguration sind zwei Server Edition Server konfiguriert: Server Edition Primär Auf einem primären Server können Sie Amtsleitungen, Benutzer und Nebenstellen konfigurieren. Auf einem primären Server können Sie alle Sammelanschlüsse verteilen und administrieren. Der primäre Server bietet Fehlertoleranz für IP Phone und Benutzer des sekundären Servers. Server Edition Sekundär Auf einem sekundären Server können Sie Amtsleitungen, Benutzer und Nebenstellen konfigurieren. Der sekundäre Server bietet Fehlertoleranz für IP Phone, Voic Pro und Sammelanschlüsse des primären Servers. Bei ausschließlich IP-Telefonie Bei dieser Konfiguration sind mindestens zwei Server Edition Server in IP Office Server Edition-Lösung konfiguriert. Bei einer Mischung von IP-Telefonie / analoger Telefonie / TDM-Telefonie Bei dieser Konfiguration sind mindestens zwei Server Edition Server in IP Office Server Edition-Lösung konfiguriert. Um bei einem Netzwerk mit analoger oder digitaler Schnittstelle Funktionen hinzuzufügen, brauchen Sie ein Server Edition Expansionssystem (V2). Referenz-Konfiguration für IP Office Server Edition Dezember

12 Details zur Konfiguration Vorbehalte und Beschränkungen Hinweis: Es ist nicht möglich, ein Server Edition Expansionssystem (L) im Standard IP Office-Modus einzurichten für den Betrieb in der IP Office Server Edition-Lösung. Um einen Server Edition Server erneut bereitzustellen, ist eine vollständige Neuinstallation erforderlich. Zum Beispiel können Sie nicht einen primären Server in einen sekundären Server oder ein Erweiterungssystem umwandeln. Sie müssen sowohl den Server Edition Primär als auch den Server Edition Sekundär entweder auf HP DL360G7 oder HP DL120G7 konfigurieren. Sie können keine Kombination von HP DL120G7 und HP DL360G7 haben. Mehrere Server Edition-Server Diese Referenz-Konfiguration ist für Kunden mit mehr als drei Standorten, aber maximal 32. Sie können ein Server Edition Expansionssystem (V2) an einem Standort konfigurieren, wo es analoge und digitale Schnittstellen gibt. Sie können ein Server Edition Expansionssystem (V2) oder ein Server Edition Expansionssystem (L) an einem Standort konfigurieren, wo es nur IP-Schnittstellen gibt. Vorbehalte und Beschränkungen Hinweis: Es ist nicht möglich, ein Server Edition Expansionssystem (L) im Standard IP Office-Modus einzurichten für den Betrieb in der IP Office Server Edition-Lösung. Es ist nicht möglich, ein Server Edition Expansionssystem (V2) in einen Server Edition Primär- oder Server Edition Primär-Server zu konvertieren. Ein eigenständiger Avaya one-x Portal für IP Office Ein integrierter Server Edition Primär-Server unterstützt maximal 200 aktive Benutzer von Avaya one-x Portal für IP Office. Sie können den Avaya one-x Portal für IP Office-Service auf dem Server Edition Primär-Server deaktivieren und ein separates Avaya one-x Portal für IP Office zuordnen, um bis zu 500 Benutzer zu unterstützen. Vorbehalte und Beschränkungen Hinweis: Es ist nicht möglich, in derselben Implementierung ein integriertes und ein eigenständiges Avaya one-x Portal für IP Office einzurichten. 12 Referenz-Konfiguration für IP Office Server Edition Dezember 2012 Kommentare?

13 Fehlertoleranz Fehlertoleranz In diesem Abschnitt wird ein Überblick über Netzwerkkonfigurationen gegeben, die fehlertolerant sind. Zur Herstellung von Fehlertoleranz müssen zwei IP Office Server Edition-Server eingerichtet werden, der Server Edition Primär-Server und der Server Edition Sekundär-Server. Sie können die IP Office Server Edition und die Erweiterungskomponenten im selben Subnetz oder in separaten Subnetzen einrichten, und sie können lokale oder Geo-Redundanz einschalten. Die IP Office Server Edition-Lösung können Sie verwalten, indem Sie den aktiven primären oder sekundären Server benutzen. Server Edition Primär Auf einem primären Server können Sie die Benutzer, Nebenstellen und Amtsleitungen konfigurieren. Auf einem primären Server können Sie alle Sammelanschlüsse verteilen und administrieren. Der primäre Server bietet dem sekundären Server Fehlertoleranz bei IP Phone. Server Edition Sekundär Auf einem sekundären Server können Sie die Benutzer und Nebenstellen konfigurieren. Der sekundäre Server bietet Fehlertoleranz für IP Phone, Voic Pro und Sammelanschlüsse des primären Servers. Referenz-Konfiguration für IP Office Server Edition Dezember

14 Details zur Konfiguration Für die Erweiterungssysteme wird Fehlertoleranz für IP Phone entweder vom primären oder vom sekundären Server geboten. Abbildung 2: Fehlertoleranz Hinweis: Die Konfiguration mit einem alleinstehenden Server Edition-Server ist nicht fehlertolerant. Die duale Server Edition-Konfiguration bietet Fehlertoleranz für Benutzer, IP-Nebenstellen, Sammelanschlüsse und Messaging. Die Konfiguration mit mehreren Server Edition-Servern bietet Fehlertoleranz für Benutzer, IP-Nebenstellen, Sammelanschlüsse und Messaging. Zusätzlich gibt es verschiedene Möglichkeiten für Netzwerk-Routing und eine Option, dass entweder der primäre oder der sekundäre Server Fehlertoleranz bietet für die Telefone / Benutzer des Erweiterungssystems. 14 Referenz-Konfiguration für IP Office Server Edition Dezember 2012 Kommentare? infodev@avaya.com

15 Index A Anforderungen...8 Architektur...7 D Dokumente...5 Dual...11 E einzelner...11 F Fehlertoleranz...13 M mehrere...12 mehrere Server...8 O one-x Portal...12 Z Zielgruppe...5 Zweck des Dokuments...5 Referenz-Konfiguration für IP Office Server Edition Dezember

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