Unser Kunde Henkel. Zentrale Drehscheibe für komplexe Transportgeschäfte

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1 Unser Kunde Henkel Zentrale Drehscheibe für komplexe Transportgeschäfte

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3 Summary Waren von verschiedenen europäischen Standorten auf dem einfachsten Weg zu den Kunden nach Bulgarien, Rumänien, Serbien oder Kroatien bringen in den unterschiedlichsten Kombinationen und so schnell wie möglich. Das war die Herausforderung, der sich Henkel im Jahr 2013 stellte. Der Hersteller von Konsumgütern entschied sich im Rahmen einer Ausschreibung erneut für seinen langjährigen Geschäftspartner Gebrüder Weiss, der eine optimale Lösung entwickelte: Am Standort Serbien steht heute eine zentrale Ansprechperson für Henkel zur Verfügung, die sich um die einfache und schnelle Abwicklung sämtlicher Transporte kümmert. Mit dieser Lösung konnte Henkel seine Geschäftsabläufe wesentlich vereinfachen und standardisieren.

4 Gebrüder Weiss ging für uns klar als einer der Gewinner der Ausschreibung hervor: Wir schätzen ihre Transportund Logistikexpertise, hohe Qualität und starke Position in Süd- und Osteuropa. Darauf vertrauen wir bereits seit vielen Jahren. Die niederlassungs- und länderübergreifende Koordination der Transporte durch Gebrüder Weiss hat unsere Geschäftsabläufe wesentlich vereinfacht. Die niederlassungs- und länderübergreifende Koordination der Transporte durch Gebrüder Weiss hat unsere Geschäftsabläufe wesentlich vereinfacht. Christoph Bollig, Global Purchasing Logistics Manager

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7 The Challenge. Komplexe Geschäftsabläufe und Transporte vereinfachen Gebrüder Weiss führt seit rund 20 Jahren Warentransporte für seinen Kunden Henkel durch. Im Frühjahr 2013 wird die langjährige Partnerschaft noch weiter gestärkt: Im Rahmen einer Ausschreibung unter europaweiten Transport- und Logistik anbietern erhält Gebrüder Weiss den Auftrag für Linienverkehre nach Bulgarien, Rumänien und Kroatien. Sie ergänzen den bereits erfolgreich durchgeführten Liniendienst von und nach Serbien. Die besondere Herausforderung bei diesem Auftrag: Mehrere Linien, die normalerweise über verschiedene Niederlassungen abgewickelt werden, sollen über einen zentralen Ansprechpartner und eine zentrale Abrechnung organisiert werden. Hinzu kommen ein schwankender Bedarf und knappe Vorlaufzeiten. Das bedeutet für Gebrüder Weiss: Eine unterschiedliche Anzahl an Lkw muss jeweils an den HenkelProduktionsstätten und -standorten in Polen, Ungarn, Serbien und Österreich bereitstehen und das innerhalb von wenigen Stunden. Die Lieferung zum Kunden hat schließlich so schnell wie möglich zu erfolgen. Mit seinen eingespielten Landverkehrswegen und einem starken Transportnetzwerk in Südund Osteuropa ist Gebrüder Weiss der ideale Partner dafür. Über Henkel Die Henkel AG & Co. KGaA mit Hauptsitz in Düsseldorf-Holthausen ist ein börsennotierter Hersteller von führenden Marken und Technologien in den drei Geschäftsfeldern Laundry & Home Care (Wasch-/Reinigungsmittel), Beauty Care (Schönheitspflege) und Adhesive Technologies (Klebstoffe) tätig. Marken wie Persil, Pril, Fewa, Spee oder Somat zählen zur Dachmarke Henkel. Von den rund Mitarbeitern sind mehr als 80 Prozent außerhalb Deutschlands beschäftigt.

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10 The Solution. Ein zentraler Ansprechpartner Gebrüder Weiss richtet am Standort Serbien einen Single Point of Contact für Henkel ein. Egal um welchen Auftrag, welches Ursprungs- und Zielland es sich handelt der Kunde kann sich in allen administrativen und operativen Belangen an die zentrale Ansprechperson wenden. Sie ist die Schnittstelle zu allen beteiligten Personen und internen Abläufen bei Gebrüder Weiss. Auch die Abrechnung erfolgt monatlich gesammelt über eine Zentralfakturierung. Komplettladungen leicht gemacht Gebrüder Weiss übernimmt die Warenverteilung für Henkel nach Bulgarien, Rumänien, Kroatien und Serbien. Die Waren werden an den produktionsnahen Distributionszentren und Verteillagern von Henkel in Serbien, Ungarn, Polen und Österreich abgeholt. Zeitgenau und ohne Umschweife gelangen die Waren mit GW direct.line zum Kunden in den vier süd- und osteuropäischen Ländern. Auf diese Weise führt Gebrüder Weiss für Henkel jährlich rund Komplettladungen mit einem durchschnittlichen Gewicht von 20 Tonnen pro Fahrzeug durch. Sichere Transporte für besondere Güter Bei der transportierten Ware handelt es sich um Waschund Reinigungsmittel sowie industrielle Klebstoffe sowohl für den Handel als auch für industrielle Zwecke. In Summe sind es rund 500 verschiedene Produkte. Im Hochsommer sowie Winter verwendet Gebrüder Weiss für den Transport der temperatursensiblen Waren (wie etwa Klebstoffe) spezielle Thermofahrzeuge. Gewisse Güter zählen zudem zur ADR-Klasse, d.h. sie müssen als Gefahrgut transportiert werden. Gebrüder Weiss ist auch hier mit den passenden Fahrzeugen, umfassendem Know-how und sehr gut geschulten Fahrern zur Stelle.

11 The Benefits.

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13 The Benefits. Einfache Abwicklung Ein zentraler Ansprechpartner kümmert sich um sämtliche Prozessschritte, die organisatorischen und administrativen Belange selbst wenn der Auftrag noch so komplex ist, braucht sich der Kunde nur an diese eine Ansprechperson zu wenden. Der Auftraggeber profitiert von schlankeren Prozessen und einer vertrauensvollen Basis. Auch die Abrechnung erfolgt über alle Länder hinweg zentral, sodass für den Kunden möglichst wenig Aufwand entsteht. Direkte Zustellung mit GW direct.line Geht es um einen ganz besonderen Transport? Um eine sehr zeitkritische Lieferung? Dann ist das Komplettladungssystem GW direct.line die richtige Wahl: Die Waren werden auf dem direkten Weg zum Kunden gebracht äußerst zeitgenau und ohne Umschweife. 100 Prozent sichere Zustellung Der Kunde muss sich auch beim Transport von besonderen Gütern keine Sorgen machen: Gebrüder Weiss übernimmt sämtliche Abklärungen und befördert selbst Gefahrgut oder temperatursensible Güter sicher und zuverlässig an ihr Ziel. Transparent auf ganzer Linie Die vielfältigen Analyse- und Reportingmöglichkeiten von Gebrüder Weiss machen es möglich: Der Kunde kann sämtliche Warenströme überwachen, die wichtigsten Kennzahlen ermitteln und umgehend Prozessverbesserungen einleiten. Zudem berät Gebrüder Weiss den Kunden in regelmäßigen Gesprächen über Optimierungsmöglichkeiten. Überall dort, wo wir gebraucht werden. Gebrüder Weiss und Henkel verbindet eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, die über die Jahre kontinuierlich gewachsen ist. Neben Teil- und Komplettladungen erbringen wir heute europaweit auch kurzfristige, flexible Spot-Verkehre für Henkel. Dabei gehen wir mit äußerster Sorgfalt auf die spezifischen Anforderungen von Henkel ein. Ob zeitkritische Lieferungen, Transporte für spezielle Produkte oder Lageroptimierungsbedarf Gebrüder Weiss bietet die ideale Lösung dafür.

14 09/2014 DO_ 03_06_03_043_ZEN_Henkel_DE